如何排除網絡故障方法

在工作中碰到的一些處理網絡故障問題，找對解決思路及解決辦法很重要，下面來學習一下排除網絡故障方法，希望對你有幫助!

1、先查看他人是否可以上網，來判斷是否整個網絡出現了問題。如其它人也不能上網的話，就檢查Hub、交換機、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的指示燈是否亮。這些設備都沒有問題的時候，再查看一下你的“貓”是否正常工作。

2、當只有你一個人不能上網的時候，右鍵單擊“網上鄰居”查看“本地連接”是否連接正常。如出現一把叉的話就是可以判斷是網絡沒有接好。這時候檢查RJ-45接口(網卡接口)是否有鬆動，再次重新插一次。如還不行，則檢查本機與HUB或交換機的網絡接口是否鬆動。

3、如果在上面的步驟中看不到“本地連接”，則右鍵打開“我的電腦”-->“管理”-->“設備管理器”，查看是否存在“網絡適配器”，如沒有的話，可判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法：將網卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重複前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網卡。

4、打開“運行”-->CMD，在CMD窗口中輸入"ping 本機IP地址“，如不通則網卡出現問題，很可以是網卡驅動沒有安裝。

5、繼續在CMD窗口中輸入”ping 其它主機IP地址“不能通則是你的IP地址設置有問題，重新設置IP地址。解決方法：右鍵”網上鄰居“-->屬性，雙擊“本地連接”-->“屬性”-->"Internet協議(TCP/IP)“-->"屬性“即可配置IP地址、網關、DNS服務器。

6、一定要確保你的IP地址與他人的IP地址不同，否則出現IP地址衝突，但網關要相同，DNS服務器相同。

1、先查看他人是否可以上網，來判斷是否整個網絡出現了問題。如其它人也不能上網的話，就檢查Hub、交換機、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的指示燈是否亮。這些設備都沒有問題的.時候，再查看一下你的“貓”是否正常工作。

2、當只有你一個人不能上網的時候，右鍵單擊“網上鄰居”查看“本地連接”是否連接正常。如出現一把叉的話就是可以判斷是網絡沒有接好。這時候檢查RJ-45接口(網卡接口)是否有鬆動，再次重新插一次。如還不行，則檢查本機與HUB或交換機的網絡接口是否鬆動。

3、如果在上面的步驟中看不到“本地連接”，則右鍵打開“我的電腦”-->“管理”-->“設備管理器”，查看是否存在“網絡適配器”，如沒有的話，可判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法：將網卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重複前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網卡。

4、打開“運行”-->CMD，在CMD窗口中輸入"ping 本機IP地址“，如不通則網卡出現問題，很可以是網卡驅動沒有安裝。

5、繼續在CMD窗口中輸入”ping 其它主機IP地址“不能通則是你的IP地址設置有問題，重新設置IP地址。解決方法：右鍵”網上鄰居“-->屬性，雙擊“本地連接”-->“屬性”-->"Internet協議(TCP/IP)“-->"屬性“即可配置IP地址、網關、DNS服務器。

6、一定要確保你的IP地址與他人的IP地址不同，否則出現IP地址衝突，但網關要相同，DNS服務器相同。