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網站信任度提高技巧

網站信任度提高技巧

網站信任度就是用户對網站的記憶、認可、信任的綜合表現,不是某種有具體數值的度量,而是一種價值認可。信任度的建設體現在以下方面:

網站信任度提高技巧

* 關於我們頁面:詳細、真實的説明公司背景、歷史、業務範圍等等情況。

* 網站備案:獲得ICP的備案許可。

* 服務流程:讓客户充分了解整個過程,讓服務更透明。

* 報價列表:根據不同服務,分別給出相應報價範圍。

* 客户案例:客户更願意接收第三方的評價。

* 聯繫方式:詳細、完整、多途徑的聯繫方式,並提供所在地地圖指示。

* 網頁數量:充實的網頁數量,企業站點至少50頁以上。

* 原創內容:客户不喜歡到處流傳的論調。

* 版權信息:正確書寫版權信息。聲明本站內容受法律保護,拒絕轉載等。

* 隱私保護:聲明對客户信息、網友信息給予隱私保護。

* 無錯別字:客户看見錯別字,會想“網頁都不校對,服務質量也懸。”

* 合作伙伴:合作伙伴的鏈接及合作方站內報道。

* 專業名詞:適當的使用專業名詞,但不要影響用户閲讀,並給予簡單易懂的'解釋。

* 企業新聞:列舉第三方給予的各類報道。

* 鏈接檢查:使整個網站沒有無效鏈接。

* 廣告適當:不要放無關的廣告。

* 友情鏈接:只和客户、政府以及行業知名網站作鏈接。

* 免費諮詢:提供400或800免費電話諮詢,至少要有在線諮詢或留言本。

* 訪問速度:別讓用户和搜索引擎感覺網站很慢。

* 網頁配色:建議使用公司LOGO中的顏色。

* 營業證明:提供公司營業執照、行業執照、相關檢查證書、法人照片等。

* 公司博客:多人維護一個博客,類似Google黑板報。用户更信任博客上的內容。

* 常見問題:以客户關心的問題為導向,製作1個頁面,頁面不要太多,別作成説明書。

* 員工照片:公司活動集體照,體現公司活力。

* 保持更新:時不時的來篇專業文章、媒體報道、公司趣事等等。

* 風格一致:如果是集體公司,總公司、國外公司、地方公司網站排版要一致,域名格式統一。不同語言的網站區別不能太大。

* 原創圖片:別用網上到處都有的圖像,特別是客服打電話的圖片。有能力最好購買專業圖庫。

* 域名續費:最好一次註冊10年,不要每年續費。

* 導航結構:別讓用户因為不知道怎麼繼續,而按“返回鍵”。

標籤: 信任度 網站
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