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2015年物業管理師《制度與政策》演練題

2015年物業管理師《制度與政策》演練題

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2015年物業管理師《制度與政策》演練題

1、國家行政管理部門和各地方政府制定的關於其他物業服務質量要求的文件有( )。

A、《城市新建住宅小區管理辦法》

B、《城市房屋修繕管理規定》《房屋修繕範圍和標準》《房屋修繕工程質量檢驗評定標準》

C、《深圳經濟特區住宅物業管理條例》

D、《北京市住宅物業管理服務標準》

E、《前期物業管理招投標管理暫行辦法》

2、物業管理企業將一部分物業管理服務內容委託轉交給且他專業服務公司,這是()。

A、違反物業管理條例的行為 B、物業管理專業化程度越來越高的表現

C、社會主義市場經濟進一步發展的要求 D、充分滿足業主和使用人的需要

E.符合物業管理條列的行為

3、物業管理的主要內容包括()。

A、物業管理接管驗收 B、物業管理方案和制度的制定

C、房屋建築及附屬設備設施的維修養護管理服務

D、環境保潔與綠化管理 E、後期質量維護管理

4、政府税務主管部門有權依法對物業管理企業進行()。

A價格工作的監督、指導 B定期、不定期的税務檢查與指導

C企業經營現狀的檢查 D出發違反税法規定的行為

E直接進行物業管理

5、根據《物業管理條例》規定,業主委員會的職責有()。

A將專項服務委託給專業服務企業 B處分物業管理區域內的違章行為

C召開業主大會會議 D監督業主公約的實施

E指導物業管理企業進行工作

6、房屋質量缺陷是指房屋建築工程的質量不符合()。

A工程建設強制性標準 B建設項目合同約定 C建設單位要求

D物業管理要求 E物業管理企業要求

7、業主大會會議召開的一般形式是()。

A集體討論 B個別探討 C書面徵求意見

D口頭徵求意見 E任意形式

8、物業管理企業應該接受()對其履行物業服務合同情況的監督。

A專項服務公司 B業主 C業主大會 D物業管理委員會

9、業主對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有()。

A、個人處置權 B、個人佔有權 C、知情權 D、監督權 E、買賣權

10、物業管理企業應具備的條件包括()。

A、有固定的經營活動地點 B、依法成立 C、有自己的商標

D、有必要的財產或經費 E、有確定的名稱

答案:

1ABD 2BCD 3ABCD 4BD 5CD 6AB 7AC 8BCD 9CD 10ABDE

1.物業管理服務受益主體的廣泛性體現為物業服務企業(A )。

A.跟蹤掌握大多數業主的普遍需求和服務評價,以保證受益羣體的最大化

B.隨時滿足業主客觀上存在的物業服務需求

C.長時間接受客户的監管和考驗

D.對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理

2.以下對《物業管理條例》規定業主在物業管理活動中享有權利的表述,不正確的是(C )。

A.提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議

B.提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議

C.按照物業服務企業主管部門的約定,接受物業服務企業提供的服務

D.選舉業主委員會委員,並享有被選舉權

3.用來規範業主之間權利與義務關係和業主大會內部運作機制的基礎性規約是(B )。

A.物業服務合同

B.業主大會議事規則、管理規約

C.業主委員會議事規則

D.業主大會的議事規則、業主委員會議事規則

4.下列選項中,(A )不屬於業主委員會委員應當符合的條件。

A.具有豐富的組織能力和足夠的工作時間

B.遵守業主大會議事規則、管理規約,模範履行業主義務

C.本物業管理區域內具有完全民事行為能力的業主

D.熱心公益事業,責任心強,公正廉潔,具有社會公信力

5.下列業主在物業管理活動履行的義務中,(D )是確保物業管理正常運行的必要前提。

A.執行業主大會的`決定

B.按照國家有關規定交納專項維修資金

C.配合物業服務企業開展服務活動的義務

D.按時交納物業服務費用

6.業主委員會的每次會議均應當做好書面記錄,由(C )簽字後存檔。

A.主持會議的委員

B.業主委員會的主任

C.業主委員會的組織者

D.業主代表人

7.管理規約是多個業主之間形成的共同意志,是業主共同訂立並遵守的( B)。

A.強制性條例

B.行為準則

C.合同規定

D.基本原則

8.下列選項中,臨時管理規約對業主使用物業的禁止性行為作出的規定不包括(A )。

A.違章搭建、私設攤點

B.佔用物業共用部位、共有設施設備

C.在非指定位置傾倒垃圾、雜物

D.擅自改變房屋牆面顏色

9.業主違反關於物業的使用、維護和管理的約定,妨礙物業正常使用或造成物業損害及其他損失的,( C)可依據臨時管理規約向人民法院提起訴訟。

A.其他業主和公安部門

B.公安部門

C.其他業主和物業服務企業

D.物業服務企業主管部門

10.以下對通過招標投標方式選聘前期物業服務企業的優越性的表述,不正確的是( C)。

A.建設單位可以對各物業服務企業的競爭報價和其他條件進行綜合比較,從中選擇報價低、技術力量強、管理行為規範、信譽好、服務質量有保障的物業服務企業中標

B.前期物業管理招標投標活動,要求依照法定程序進行,有利於協議選聘物業服務企業的競爭行為

C.前期物業管理實行招標投標制度,有利於創造物業管理公平的市場競爭環境

D.促進物業服務企業提高物業服務質量,體現了機會均等的市場原則

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