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實用的企業員工工作總結合集8篇

實用的企業員工工作總結合集8篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的企業員工工作總結8篇,歡迎大家分享。

實用的企業員工工作總結合集8篇
企業員工工作總結 篇1

公司行政後勤個人工作總結歲月如梭,在公司領導的正確指引下,我們昂首跨越了**年。

行政人事工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒。過去的一年,行政部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,相互鼓勵,相互學習,雖然工作繁雜瑣碎,但各項工作有了一定的進展,為**年的工作奠定了基礎,創造了良好的條件。

為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將**年工作總結匯報如下:

1、證照管理負責辦理公司營業執照、組織機構代碼證、資質證書等證照的年審工作;實施證件保管制度,所有證件出借均辦理借用手續,做到無缺損、無延報、無差錯。另外,在公司領導的支持下,積極開展員工培訓工作,讓更多的員工取得相應等級資格證書。加強員工的證書管理,整理員工各類證書,並建立數據庫,實現員工證書管理的信息化、規範化。

2、薪酬福利管理工作按照員工手冊規定,為符合條件的在職員工安排了福利體檢;並依法到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續,體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。此外,落實員工生日、節日禮品的採購工作,採取擇優擇惠的原則進行購買,制定領用表對禮品進行發放。

3、檔案、印章管理工作負責公司的重要文件資料、圖紙、合同、協議影音資料、圖樣、照片等資料的收集、歸檔、保管、統計、借閲服務、保密等工作。

企業員工工作總結 篇2

不知不覺間,一年的時間又過去了。20__年,我幸運的來到了___公司,並在通過了層層篩選後,最終成為了一名採購部的試用期人員!如今,經過這一年多的努力,我早已結束了自己的試用期工作,真真正正的成為了一名正式的___採購員!

儘管是這麼説,但其實以我的資歷和能力,在___公司的採購部前輩面前,我還是有許多的不足和問題,這都是我需要在今後的工作中改善和提升的地方!為此,反思這一年的工作情況,我對自己的工作總結如下:

一、思想的轉變

從一名試用期員工轉變成了正式的___員工,在工作稱呼發生改變的同時,我的思想也在鍛鍊中進行了鍛鍊和改善。

在工作之餘,我通過對公司文化的學習,深刻的確定了自己作為___人的思想,在工作中嚴格努力的要求自己,並認真的對待每一次工作,積極的為企業貢獻力量。

此外,我還利用自己的休息時間,通過網絡媒體,瞭解國家的發展,政策的改變。並且熟讀了採購相關的法律,增強了自己的法律意識,加強了自己的品德和政治修養。

二、工作情況

前期,作為一名採購的新人,我在過去一直以來都認為採購其實是一個非常簡單的工作,用適當的價錢買下適當的原材料或產品,這怎麼聽都像是“跑腿”的工作。但如今,在真正的深入瞭解了採購這份工作之後,我才明白。採購,不僅僅是“跑”這麼簡單。我們不能沒有目的的跑,更不能隨便的跑,必須在瞭解市場,瞭解原材料和產品的情況下,有計劃,有目的的去完成採購的工作。

在工作中,我一直在__領導的帶領下學習採購知識,在工作中,我明白瞭如何辨別採購品,也瞭解到了附近市場和供應商的情況。學會了在採購中貨比三家,並能更好的規劃採購計劃,為公司儘可能的在保證質量的情況下節省採購資金!

如今,經過了工作,我才知道“買”也是這樣一門大學問!並且深深的瞭解到,作為採購,我們的工作影響着許多重要部門的工作!為此,我們才更要在工作中更加嚴格、仔細的去要求的自己!

如今,儘管這一年我沒有什麼突出的貢獻,但我也穩紮穩打的完成好了自己的工作目標。但在今後的工作中,我會更加嚴格的要求自己,讓自己的工作完成的更加出色!

企業員工工作總結 篇3

我是20xx年z月進入本公司的,不知不覺已經過去三個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節畢業生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:

1、服從管理,用心做事

無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的規章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支持。並且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。

2、提高職業技能,搞好同事關係

想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的瞭解,但是對於一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,並且加強分析和解決實際問題的潛力;並加強提高人際關係,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖後腿。

3、明確目標,做好職業規劃

作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩紮穩打,立足現有崗位求發展。

在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。

在試用期轉正工作的最後,我懇求領導批准我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。

企業員工工作總結 篇4

轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:

一、上半年工作總結:

(一)、知識管理

20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

數據回顧:

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

説明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;並列xx0分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團並列第一,華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

説明:員工平均積分年累計為18。85分,排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求xx0%

20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的`考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具並達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規範了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現場審計

3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度讚揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑑,特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發佈會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,着實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,並多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

(二)、現場管理

數據回顧:

1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有牴觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧:

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每週可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

(四)、E—HR人事信息管理

E—HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

二、上半年工作不足:

1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少,不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯後,致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閲歷與其任職崗位都有一定的距離,不利於工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯後,部門間的溝通還有待於加強。

三、下半年工作計劃:

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門户的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定製專有的KM門户。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖,要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

(2)、規範員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E—HR人事信息管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

(3)、學習薪酬管理模塊的操作。

企業員工工作總結 篇5

日出日落,一天天的輪迴;花開花謝,一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝,彈指之間20xx 年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將過去一年工作總結及新的一年工作計劃彙報如下:

一、工作完成情況

(一)風險管理方面

1、 成立了由全面風險管理領導小組和全面風險管理工作小組組成的全面風險管理機構,全面負責公司風險管理工作。通過對公司內外部政策和經營環境信息、風險管理案例以及各部門工作流程進行全面系統的分析,結合公司各個部門實際工作中的具體情況,初步確定出四十六項風險控制點;依據風險發生的頻率和發生後的影響程度,將風險控制點分為重大風險、中等風險和低風險三個風險等級,分別用A、B、C表示。風險工作小組共同評審共確定了新產品技術文件的審核、確定供貨合同份額、合同文本審核等10項風險控制點是公司需要重點關注和防範的重大風險點;專用產品供應商選點、技術資料的查閲等27項風險控制點為中等風險;計算機病毒防範等9項風險控制點為低風險。針對評估出的風險控制點製作了風險管理看板,並在負責控制風險點的部門及崗位分別張貼上牆,進行動態管理。

2、編寫了《風險管理考核細則》,完善了風險管理監督檢查機制。

3、組織公司各部門每季度對本部門風險控制點自查並召開風險管理工作會議,總結了公司每季度風險點的管控情況,編寫公司季度風險管理分析報告,並報集團公司法律監審部備案。

4、組織學習宣貫集團公司《20xx年全面風險管理工作要點》、《集團公司風險管理制度》等文件。

(二)法律事務方面

1、增加合同管理手工枱帳。根據合同類別將手工枱帳分為工程施工類、設備採購類、物資採購類和其他類,對合同進行分類登記,加強了對合同履行情況的檢查,重新編制了

2、20xx年共審查簽訂合同410份,所有合同均條款完備、內容合法、審批手續齊全。

3、召開知識產權保護專題會議,對公司相關合同、圖紙、技術文件自查,按集團公司要求組織各相關部門簽訂《知識產權承諾書》。

4、參與公司重大項目的招標,在招標過程中認真審核投標單位的資質文件,對招標全過程進行監督。所有招標過程均能嚴格按照法律和集團公司規定的程序進行,評標結果公正、公平。

(三)工商事務方面

1、完成公司20xx年度工商營業執照年檢工作。

2、完成公司新車型商標註冊工作。

3、完成了公司增加註冊資本的工商變更工作。

(四)其他日常性工作

1、完成了公司二屆一次職工代表大會《提案反饋通知書》的編寫工作。

2、配合集團公司完成《產權登記調查表》的填寫。

二、20xx年工作計劃

由於我的工作能力和經驗等方面的原因,工作中還存在一定的不足,還有需要不斷加強的地方。在日常工作中和其他部門溝通不夠及時,信息傳遞不夠通暢,造成有些工作完成的不夠完美。20xx年將在以下幾個方面努力開展工作:

1、風險管理方面

在完全落實20xx年風險點應對措施的基礎上,進一步評估公司內外部風險,總結出20xx年公司需重點防範風險,制定相應的控制措施,監督各部門貫徹實施。

2、法律事務方面

進一步強化合同管理工作,簽訂前對合同主體作必要的調查和了解; 簽訂時對合同的內容與形式進行嚴格審查與規範; 履行中是否具有完整的履行憑據與記錄。

3、在新的一年中,將更加嚴格遵守勞動紀律,明確自己工作責任和內容,牢固樹立時間概念,確保各項工作能落到實處,按時按質完成。

總之,在20xx年公司高速發展的一年,我將認認真真做好每一項工作,通過自己不斷的努力,為實現公司跨越式發展貢獻自己最大的力量。

企業員工工作總結 篇6

我於XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。

作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在公司經過兩週的前期學習後我在八月二十四號出差進入雲南項目組進行普爾三台合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先後完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬件安裝工作,後在思茅在秦文的耐心教導下後配合劉文新先後完成思茅的九縣一區中的8個縣的三台合一開通工作。

在十一月十一號我被調到昭通三台合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先後完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三台合一開通工作。

雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關於網絡通信數據庫軟硬件都是如此到如今,我能基本熟練掌握三台合一軟硬件的知識,非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什麼錢在資金上解決我們後顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。

現在説説我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘後事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客户溝通但經過三個月的工作後我覺得自己進步很大,和客户溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閲歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎麼辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷着感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。

我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對於公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來説真的沒什麼看法,我有點個人的小小想法覺得想説一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三台合一軟件,這樣我們到現場才不會浪費那麼多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。

第二個小問題就是我們面試的時候我們都説我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一週再繼續戰鬥。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。

這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

我於xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報:

來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有着清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。

來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。

我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閲以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

xxxx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客户資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

企業員工工作總結 篇7

不知不覺,10月份即將過去了,我來這裏從事銷售工作也有一個月有餘了,在這個把月裏,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結。

一、對於企業文化還不夠了解

剛進入xx,對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。

我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客户感覺xx無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客户。

二、缺乏銷售工作的經驗

由於進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套大户型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。

比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客户購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。

但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。

三、對公司規章制度不夠了解

由於進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

企業員工工作總結 篇8

到公司工作已經十個月了,感受頗多,收穫頗多。從其他行業轉入建築行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及建築行業的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:

一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌

深刻領會“抓住機遇,發揮市場優勢,誠信經營,以人為本,調整結構,每建必優,建築做強,房產做精,優化機制,精細管理,加快發展,提前實現三年再造一個新的主要經濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務實、創新、”的理念,保持積極進取的精神風貌,以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規章制度和文件,瞭解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習,對公司獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地瞭解。

二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作

辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:

1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。

根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、並做好攝影、有關圖片資料的收集、整理。

2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作

公司簡報是企業的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時儘量利用報紙、雜誌、因特網等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文並茂,增強其可讀性、知識性,並努力學習相關電腦軟件的應用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報,以擴大宣傳範圍和力度。

3、檔案管理、文件收發工作

主要是配合同事做好檔案管理與文件收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,並結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。

4、總務工作

後勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衞生用具的購買和更換等工作。

5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以後,會議室使用頻繁,如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。

同時,認真做好報紙、雜誌、信件的收發工作;嚴格按照公司證書借閲制度,配合同事何婷做好證書、文件借閲工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片製作工作;公司組織的節日、旅遊、爬山比賽等活動的後勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放,每日彙報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。此外,工作之餘,本人也注重加強自身業務學習,努力提升自己的知識面,並參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。

在工作中本人也存在着一些缺點和不足,如對建築行業缺乏足夠的瞭解、沒有系統學習過建築專業知識和文祕專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、瞭解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。

以上是我今年的工作總結。在今後的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精於勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發展盡心盡力!

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