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【精華】公司年度個人工作總結模板8篇

【精華】公司年度個人工作總結模板8篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編精心整理的公司年度個人工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】公司年度個人工作總結模板8篇

公司年度個人工作總結 篇1

20××年以來,在公司的正確領導下,在公司領導的關心幫助下,在各部門同事的支持配合下,通過自身努力,認真履行服務、監督、協調、培訓等職責,服務質量和水平明顯提高,各項工作有序推進。現將本年度工作情況彙報如下:

一、基本情況:

認真履行部門職責,切實抓好客户服務管理,始終堅持以“提高服務質量為宗旨,以客户滿意度為標準”,本年度我主要開展的工作有以下幾個方面:

1、遠教客户服務工作:

針對遠程教育客户,為客户進行註冊;接受客户的電話、QQ等諮詢;協助他們解決故障;定期開展對客户的回訪。

2、流動黨員的服務工作:

採集各流動黨支部具體情況並做好記錄;對已安裝好的站點,指導他們進行操作使用,未安裝的站點,詢問他們的具體原因,是無安裝地點,或不會安裝,再針對性的協助他們進行安裝操作。通過終端管理系統,掌握每一個流動黨支部的使用,學習情況;採集每一個點的網絡運行情況,並統計;收集每一個站點負責人的聯繫方式,比如QQ,EMALL,固定電話,手機等通訊方式,並建檔建冊。

深入瞭解每一個流動黨員在安裝或使用過程中出現的具體情況,出現問題及時解決,對常見問題進行蒐集和整理,提出解決辦法。

3、視頻互動教學工作:

協助唐經理對每一次的視頻互動教學會議進行站點開通、監測、故障排除等工作;針對璧山114個視頻教學點進行開通;對每一個點的詳細使用情況進行登記造冊;對出現問題的每一個站點詳細瞭解情況,排除故障,確保每一個視頻教學點的順利開通和使用。

4、管理系統工作:

對各區縣及下面各街道、鄉鎮管理用户名的開通和調試,確保每一個用户的正常使用;對管理系統進行嚴格的監控,發現問題及時上報並協調解決。

5、三項制度工作:

三項制度是公司今年來開展的一項全新的工作,其主要工作內容是基層黨組織書記、主任每週一次接待羣眾制度;基層黨組織班子成員每年兩次進家入户走訪羣眾制度;羣眾意見定期辦理反饋制度。現目前主要是巴南區和永川區在組織開展。巴南三項制度因為受到組織重視,幹部配合,工作開展非常順利,在今後其他區縣的三項制度工作開展中,也可以借鑑巴南的模式;

6、黨務統計工作:

黨務統計工作是明年公司業務開展的重點,在前期工作中,因為缺乏經驗和培訓,對黨務工作了解不夠,在明年的工作中,我將不斷提高個人工作能力,努力學習,為客户提供必要的幫助。

7、網站管理工作:

日常對各黨建網站進行檢查,發現問題及時排查上報;聯繫服務到期客户及時續費;管理公司在機房的服務器;對到期域名進行續費。

二、工作感受:

通過這一年以來的工作,我個人總結一點感受如下:

1、在應用系統的使用過程中,客户從最開始的排斥、抗拒,完全不瞭解,到慢慢熟悉,再到現在的完全自主使用,除了各組織部的重視和狠抓這塊工作以外,也和我們客户服務部的耐心工作密不可分。我們通過回訪組織部以及終端客户,來了解和掌握客户的使用情況,幫他們排除故障,受到了客户的一致好評,本年度工作零投訴,客户滿意度達到百分之百;

2、由於流動黨員身處異鄉,與原籍黨組織的溝通也有限,我在前期開展的工作中,及時的把各流動黨支部的情況以及各黨組織負責人的意見和建議傳達給他們所在的區縣組織部,為他們架起了溝通的橋樑,受到了各區縣組織部好評。同時,我們也根據這一特點,及時向他們宣傳了我們這套系統的功能和優勢,讓他們瞭解該系統不僅可以幫助他們與原籍黨組織保持正常聯繫和溝通,同時也能利用視頻實現與家人之間的親情交流,以及同各級機關交流,更好的服務於當地農村黨員幹部;

3、為進一步滿足廣大農村黨員幹部羣眾學習需求,不斷創新遠程教育工作的方式方法,公司開發創建了遠程教育視頻互動教學模式,激發黨員幹部羣眾的學習興趣,讓他們學得懂、學得會、用得上,真正從學習中得到實惠。視頻互動教學,也是公司開展的一項新項目,在初級階段,不管是我們還是客户,都處於一個摸索的階段,大家經常都在交流討論,為求能更好、更全面的掌握這項新工作模式,讓它最大化的發揮作用,更加有利於各項工作的開展和實施。從前期反饋的信息來看,廣大黨員幹部使用起來沒有覺得有什麼大問題,只是有時候帶寬的問題會影響他們的網速,導致會議中可能出現畫面或聲音斷斷續續的問題,這也侷限了公司下一步的市場開發,因為普遍的終端站點,寬帶網都不十分穩定,並且有的區縣還有不少的衞星點,不能像我們應用系統這麼普及。公司可以把視頻互動教學工作向學校、機關事業單位、企事業黨支部、醫院方向發展。(以上是我個人的一點愚見,僅供參詳)。

三、幾點意見和建議:

已建站點的使用情況,將直接影響後期站點建設的推進和整個項目的實施,因此,作為長期擔任公司遠教客服的工作人員,從以往自己掌握到客户的一些基本需求和遠教工作遇到的一些具體情況,,現就有關問題提出如下幾點建議:

1、由於在現階段,農村黨員幹部的文化水平參差不齊,對新生事物的接受

能力不一,尤其對電腦的認識理解停留在初級階段者十分普遍,從而導致有些終端站點黨員幹部對我們這套應用系統不感興趣,甚至覺得是“多此一舉”。因此,這就要求我們必須把遠程教育系統裏面讓大眾客户比較感興趣的內容提煉出來,如:為您服務板塊裏面的“百科知識”,“小遊戲”等等,應該為這些內容時時更新,雖然這些與我們的“主業”關係不大,但它畢竟是多數客户比較喜歡的欄目,它能讓大家在緊張的工作之餘調劑“口味”,放鬆心情;

2、從以往的經驗看,黨員學習的積極性、自覺性,從某種程度上,往往取決於上級機關的重視程度,如果一個地方領導比較重視,也許黨員的學習興趣就高些,站點的作用發揮就好些;反之,黨員的學習積極性就大大降低。所以,從我們公司這個層面來講,要重視加強和各級組織部業務機關的聯繫,取得他們的支持,共同監督和引導黨員幹部對遠教應用系統的操作和使用。也歡迎他們對我們這套應用系統以及公司的各項服務提出寶貴的意見和建議.公司在收集這些信息後, 集思廣益,認真研究,及時作出回覆,切實為他們解決實際問題,真正實現與組織部門及時廣大黨員幹部之間的互動和交流,提高他們的學習積極性;

3、能不能在應用系統裏面增加一個提供大家交流、討論的平台(可以劃分區縣),一方面為所有操作員提供一個相互交流、討論的空間,另一方面,也為我們客服人員及時發現、掌握和了解各站點的設備運行情況提供一條渠道。

4、公司應加強對我們客服人員的操作培訓。培訓方式可採取兩種,一種是如果應用系統或者管理系統新增某些功能,要及時告知我們,讓我們能第一時間瞭解和掌握;一種是面對面的交流,由技術部唐經理牽頭,定期組織我們開展交流討論,把近斷時間客户反映比較多的問題收集起來,再提出解決辦法,更好的為客户做出解釋。

5、我們的遠教系統裏,可以增設比如計算器,天氣預報,時間顯示等簡單實用的小功能,能更加方便黨員羣眾的使用。

6、在前期的回訪中,許多終端客户對我們還是不大瞭解,回訪過程中也不能真實的反應出他們的學習情況,在下一年度的工作中,我會同組織部溝通,請他們配合先通知各終端站點,我們會不定期的進行電話回訪,請他們做好準備,務求反饋最真實的意見和建議給我們。

四、組織部聯繫情況:

xxxx

五、個人工作情況:

一年來,在客户服務的崗位上,我能夠認真學習,不斷提高自己,勤于思考,能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為公司發展獻出自己綿薄之力。我深知,我的一言一行,都代表着公司的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客户着想,真誠的和客户交朋友,建立良好的合作關係。對我負責的各個區縣,我能做到涉及到公司業務的基本情況,都完全掌握,記住每一位組織部負責人的姓名;這是客户對我的信任以及對我工作的肯定。但是,在工作中,我仍有許多不足之處,比如在信息的收集整理和記錄,工作紀律方面,都有待加強。在20xx年的工作中,我會努力糾正不足之處,加強學習,提高業務技能,盡職盡責的做好本職工作,為公司今後的發展壯大盡自己最大的力量。

公司年度個人工作總結 篇2

但我只是想説:

我每天在這裏的工作

沒有任何一件事是徒勞和白費的`

沒有任何一點是可以馬虎對待的

哪怕是簡單的打字影印也是這樣

不要小看任何一份工作

每天持續着理所當然的事情,其實是最難的。

常會有人這麼問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。

藉此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:

1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,製作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電錶,保證各部門安全正常使用,儘量降低人為因素造成的斷水斷電。

2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理並排除故障。

3、按時做好每週的考勤記錄、規範公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。

公司年度個人工作總結 篇3

在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前台到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾説過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經不是那麼的脆弱了,變得很堅強,由於我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經過一段的磨練,終於感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前台接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對於我來説,又是一項新的挑戰。

實習的九個月裏,讓我對酒店的各項管理和文化都有所瞭解,其中讓我認識最深的是

1。服務質量

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們説:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”

2。酒店文化

飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以説,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底藴,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裏或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

公司年度個人工作總結 篇4

時間總是轉瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

一、工作內容

在這三個月中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了

公司前台文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、負責前台電話的接聽和轉接,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司前台大廳的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、送文件至各級領導,簽收文件,收發報刊;

5、打印、複印辦公文件,收發傳真,製作辦公表格等;

6、聯繫公司各項目部人員,收發公司內部文件;

7、領導安排交付的其他工作。

二、工作收穫及體會

(一)、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都説前台是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

(二)、學習公司企業文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

(三)、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些資料和客户打來比較專業的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

三、未來計劃

這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

公司年度個人工作總結 篇5

一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育

堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

通過教育廣大職工羣眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實幹、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司幹部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用户正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對淨水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工羣眾的一到好評。

二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了羣眾經濟創新活動。

根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工羣眾的聰明才智得以發揮,今年我們在不間斷供水的情況下,採取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200餘元。

三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開

職工羣眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政籤立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工羣眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送温暖工程

職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以“温暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了瞭解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時瞭解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,20xx年春節前夕,我們在爭取局慰問金xx00。00元的基礎上,又自籌資金1500。00元,對困難程度比較嚴重的26户職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17户35人的長補户,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的户上,同時公司領導還與相對較困難的5户職工結成幫扶對子,受到職工羣眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。

五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動佔領職工思想陣地。

為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先後在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動佔領每一位職工的心理陣地,築起抵制邪教的防線。

六、真抓實幹,家庭經濟有了長足發展。

自來水公司自20xx年一月減員64人後,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵並扶持職工發展家庭經濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經濟户户數由68户增長到74户,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發展家庭經濟提供了後助保障和支持。

七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著

自來水公司由於工作性質決定,女工人數較多,佔公司總人數三分之二,多數分佈在泵房和營業等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關係到地區的供水和收費、關係到公司的經濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在着許多不足,比較明顯的表現在:

一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工羣眾職務。

二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現象。

這此缺點和不足力爭在今後的工作中逐步解決。

公司年度個人工作總結 篇6

回頭看這一年的工作,也是自己進入到公司來的頭一年,從實習到轉正,再到而今得到那麼多的肯定,可以説這一年我成長很多,也是讓我更加的去意識到,自己要繼續的去努力做,來做的更好。

工作的方面,不僅是經驗的一個累積,其實很多的方法也是之前沒有接觸到了,我也是學到然後去運用好。並且也是明白,要不斷的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是覺得像學校那樣,即使鬆懈一些,還是能拿到學分,而工作是隻看結果的,之前的努力再多如果沒有一個好的成績,其實就是糟糕的表現,也是浪費了時間。一年下來,工作上有了很明顯的不同,能在崗位得到肯定,也是自己努力才換來的,而這份工作也是很適合我,讓我的能力是得到了很好的展現,能被認可,在和同事打配合的方面,也是努力的去做到,從而也是讓自己的工作能開展更為順利,一年時間其實並不是很長,感覺過得好快,也是自己過得充實,忙碌的狀態卻是沒有讓我覺得累,反而覺得這是一個很不容易的成長機會。

學習的方面,除了經驗累積,和同事們的一個交流,其實自己下班之後也是會多看書而瞭解自己的工作發展方向,以及在網上看一些關於自己這個行業的前景,只有有一個大的方向,那麼自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白,的確做好事情不是埋頭去幹就夠了的,只有多去思考,多去挖掘,讓自己能收穫到更多的技巧,以及知識的累積才能當有機會的時候,自己可以去抓住,而不能停滯不前,並且工作的競爭其實是非常大的,更是需要去珍惜這個時間,把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學習機會來讓我們有收穫,這些培訓,一些講座只要有時間我都是會去聽,去了解,即使沒時間也是找同事看筆記或者視頻,讓自己不落後。

當然依舊不足是有的,畢竟我也是個剛出校門一年的新人,即使再優秀,也是經驗方面不夠,而且崗位上也是一些細節做得不夠到位,一些事情的把控做得不夠好,這些都是需要自己不斷的去做,累積經驗才行的,同時我也是很感激能給予我這個崗位的機會,我也是珍惜了,認真來工作,今後要繼續努力。

公司年度個人工作總結 篇7

緊張而忙碌的20xx年轉眼已過。一年來,在集團及公司領導的正確指導下,緊緊圍繞集團和公司項目領導下達的各項經營管理指標及公司開展各項服務工作。經過不懈努力和通力協作,弱電服務工作有序開展,服務品質持續提升,較好實現了各項指標。為發揮優勢、彌補不足,更好地完成下一年度工作任務,為租户營造更舒適、優美的辦公環境,提供更優質高效的服務,現對20xx年工作總結如下:

一、 日常工作中,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真貫徹公司的各項指示精神,圓滿完成公司領導交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網絡設備安裝工作和後期調試維護任務,保證了公司各部門的正常辦公環境。

二、認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合各種上牆制度,認真整改和執行。在領導的幫助下,認真巡視設備,按時抄錄各種讀數,認真檢查設備工作情況,認真填寫了各種表格、記錄,為日後工作和數據分析提供了有效、準確的依據。

三、在公司的質量方針指引和項目領導正確指導以及部門同事的密切配合、團結一致下對KK100A塔各弱電系統施工單位的施工進度跟進及工程施工質量的監督,進行設備的安裝維修和保養工作對樓內弱電進行了全面清點、整理工作,及時同施工單位進行溝通讓其整改,在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心設備接管,為保證設備的正常使用,積極參與調試和巡查工作。由於缺乏設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,瞭解設備的工作過程和控制方法保證了設備的正常使用。

四、保證了KK100A、B座項目所有設備的安全運行同時並完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監控系統線路網絡化的整改、等後期的技術援助。

五、 在技術培訓方面,主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。利用業時間參加了國家專業註冊工程師考試技術交流學習,很大程度上提高了自身水平和自信心,進一步提高了工作積極性。

一年來,協同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

工程部

二○XX年十二月二十五日

公司年度個人工作總結 篇8

尊敬的皮總、各位領導、同事:

大家好!

XX年勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動着滿載碩果的列車正開往XX年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現在正是回顧過去,展望未來的日子。

我進入匯川公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在XX年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。

現將XX年的個人工作情況作如下總結:

  一、XX年工作情況

1、深入貫徹公司各項規章制度。

作為匯川公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等於沒有落實的道理”。

2、工程部資料的整理工作。

認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯繫聯絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供後勤服務。

3、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象徵。

4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。

(1)安全生產情況。

安全生產以預防為主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調,參與不定期的安全檢查,並記錄在案。XX年浩宇(二標)發生安全事故三起。

(2)工程質量情況。

①施工現場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規範。

②深入現場,對現場的佈置做更深層次的瞭解,在掌握第一手資料後,查閲相關資料,積極向工程部領導彙報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。

③加強與監理人員的聯繫,充分發揮監理體系的質量控制能動性。

④參與二標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發生。

⑤至11月15日二標段8棟建築,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。

(3)工程進度情況。

①施工過程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯繫,避免工程進度無故滯後。

②按照二標段進度計劃的要求,收集施工進度實際值。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級彙報,查找滯後原因,以便採取有效的糾偏措施。

④浩宇(二標)共8棟建築於3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。

(4)施工現場的旁站。

①通過現場旁站深入了我對施工工藝的瞭解,有利於加強質量控制。

②現場旁站記錄以及收集現場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。

5、認真完成領導安排的其它工作。

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