主管應該怎樣管理員工

身為主管，管理好員工才能促進企業的發展。下面是小編想跟大家分享的主管應該怎樣管理員工，歡迎大家瀏覽。

主管管理員工的方法：

1.樹立威信，提升影響力。

很多時候員工總是不聽管理者的話，表現的吊兒郎當的，所以我們要讓員工能夠真正的服你才能夠管理員工，一是要善用你的權力，但不能每次都擺出你的職位讓員工聽你辦事，更重要的是提升影響力。你能夠影響你的團隊，那麼你就能夠帶好你的團隊。比如説對你的下屬要言而有信，給予的承諾就要及時兑現，這樣説的話才能夠讓員工信服;多修煉自己，成為有良好的人格的人，大家都想要追隨的領導是個有德的人才;工作能夠盡心盡責，如果主管經常偷懶卻又讓下屬幹活，下屬怎麼可能會服你呢?

2.具有較強的做事能力，知識儲備要過關。

在日常的管理工作當中，主管需要適時的指導員工工作，那麼就需要管理者自身的知識儲備要過關。雖然管理者不能夠面面俱到，但如果在團隊內部、或者是在某方面的專業領域有比較強的做事能力，會讓你的下屬感到你是可靠的，是可以追隨的。

3.挖掘員工的潛質，培養你的下屬。

挖掘你的下屬的潛質的能力，幫助你的下屬成長，這樣通過培養下屬的能力能夠幫助你更好的工作，助你一臂之力。但你需要培訓的是他的工作能力，激發他們的好奇心，營造出學習的良好氛圍，可以極大提高員工工作的自主性和熱情，讓員工更好的做好工作。注意佈置任務時明確要求、善用讚揚、獎勵激勵你的員工，適當的時候可以運用合理的“賞罰”原則來讓員工服從管理。

主管與員工溝通的方法：

1.展現興趣

首先，要讓你的團隊願意坦率地將意見説出來，最好的方法是建立開放和誠實的溝通文化。

要做到這一點，主管要對於部屬的工作表現與做事情的方式進行觀察，並瞭解為什麼會導致問題的發生，以及未來如何提供幫助，展現出無比的興趣。對部屬提出問題，這將有助於瞭解他們是如何看待自己的環境、工作量和工作效率。

例如，詢問部屬的工作進度時，主管可以問這些問題：

你的企劃案進展的如何？

這是怎麼回事呢？

什麼問題阻擋你繼續完成目標？

接下來需要什麼幫助才能達成目標？

想想當初生產力最高的時候，是什麼因素影響了你？

另外，也可以丟幾個具體的問題，只要部屬不是自大狂，或者反過來需要不停地被安慰的人，以下這些問題將能有效鼓勵：

我可以如何幫助你？

我哪些地方可以做得更好來支持你？

我下一次可以怎麼做，會更有幫助？

2.注意非語文溝通

每次與團隊談話時，總是看到員工低下頭、避免與自己對視，或是雙手抱胸、緊繃著一張臉？當然，這種反應可能是正常的，就像如果你宣佈壞消息，或者如果員工真的搞砸事情。但是，如果經常表現出不信任或負面的肢體語言，也許就得開始改變了。

其次，需要在對的時間問對的問題。例如，私底下跟幾個員工瞭解會議上面所觀察到的狀況，並且以較為友善的姿態，傳遞出自己尋求協助的訊息，員工會較為願意跟主管坦白為什麼在會議中的氣氛會如此沉悶。

3.開個無差別吐槽大會

想知道該如何做一個好的管理者？不如深吸一口氣，在會議上開誠佈公地要求員工將這一年來對於公司的觀察、對於主管的觀察毫無保留地説出，儘管可能會聽到很難聽的.話，但這些話才是第一線員工最真實的反應。

在去除科層化的身分過後，可以看見員工是如何看待身為管理者的自己，並且也提供澄清的機會（但不要辯解），藉此思考如何轉換領導風格，或者接下來一年該如何重新訂定帶領團隊的策略。

4.不要急着給負評

如果每一次部屬所給的回饋，主管都無法正面迴應或者不斷地反駁，部屬自然而然不會再願意開口説出自己的意見，也不想努力向上表達不滿，因為他會認為你根本不會聽。如此一來，長期的問題累積，將會導致團隊運作邁向停滯甚至後退的慘況，且在主管無意識的情況下，很有可能到了成員因為不滿，累積到一個臨界點，準備全部走人才會被發現，這時要挽回將為時已晚。

當一位部屬向自己提出意見時，請讓自己閉嘴一分鐘，仔細聆聽，不要想着「他又不懂這些內幕跟苦衷」，最後給予正面回饋。打開自己的心胸，利用下屬不同的角度來看問題產生的原因，他們也會用實例帶你去了解第一線的實況。

5.接受自己的錯誤

如何贏得員工的信任，並且讓他們願意跟隨你，最有效的方式就是承認你的不足之處，並説「對不起」，因為如果道歉是必要的。誠實將可以鼓勵員工與主管擁有更坦誠的交流。

一旦這樣做，你會發現員工更願意表達出他們需要你的支持，而不光只是抱怨與委屈。一昧地辯解只是會讓不滿成為團隊令人擔憂的未爆彈，最終引爆時，會使得員工與主管之間兩敗俱傷。