家裝業務員工作職責(18篇)
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家裝業務員工作職責1
1、負責公司產品的網絡銷售及推廣;根據市場營銷計劃,完成銷售指標;
2、建立並維護客户檔案、做好系統歸檔工作;及時向上級彙報客户信息,定期回訪老客户;
3、及時回覆客户詢盤,協助解決客户諮詢與投訴,提高客户滿意度;
4、協助相關人員完成後期跟單等事宜。
家裝業務員工作職責2
1、自己查資料開發跟進客户,全國客户都有,沒有侷限性;
2、瞭解產品型號以便向客户介紹;
3、利用網絡和電話進行公司產品的銷售及推廣;
4、負責公司網上貿易平台的'操作管理和產品信息的發佈;瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
家裝業務員工作職責3
1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研,分析家裝市場的行情,為公司的營銷計劃提供依據;
2、多渠道收集客户資源,開發新客户,拓展市場,制定行動計劃;
3、時刻關注房地產樓盤市場的開盤情況,並做好物業和駐點的維護工作;
4、建立客户檔案,瞭解客户的需求並建立良好的.客户關係,做好開發及維繫客户的工作。
家裝業務員工作職責4
1、開發、維護裝修公司,和家裝公司建立長期合作關係,並能根據公司提供的資源,獨立處理和解決所負責工作中遇到的'問題;
2、開發、維護設計師渠道,蒐集潛在資料並進行溝通,開發新客户;
3、為客户提供專業的諮詢,配合部門經理,協助設計師一起完成客户洽談,促成簽單成功;
4、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。
家裝業務員工作職責5
1、負責與裝飾公司項目經理核對應收賬款及回款進度催促跟進;
2、不定期參加負責區域裝飾公司會議,維護建立長期良好的合作關係;
3、通過各項裝飾公司項目經理及設計師維護老客户,開發新客户;
4、處理售前、售中、售後產品服務問題及施工時的正確指導;
家裝業務員工作職責6
1、積極主動的接待客户,並給客户介紹公司基本情況,負責填寫客户諮詢表;
2、客户信息資料的整理建檔,保管與利用以及數據庫建設;
3、完整準確的瞭解客户裝修房屋的裝修意向等數據;
4、建立並維護全國回訪熱線回訪工作的標準,並每月向公司提交準確的反饋;
5、根據客户的'基本情況推薦相應的設計師;
6、協助設計師簽單;
7、負責客户資源的管理,對客户資源進行有效的分析和跟蹤服務;
8、負責協助部門經理處理日常行政工作;
9、協助設計部完成業績任務指標。
家裝業務員工作職責7
1、學習並熟悉公司產品;
2、開發新客户,維護與老客户的良好關係。瞭解和發掘客户需求及購買願望,介紹自己產品的`優點和特色;對客户提供專業的諮詢;收集潛在客户資料;
3、開發與維護家裝公司與家裝設計師,達成良好合作關係,收集客户資料,做好售後服務;
4、獨立開展或通過團隊協作對目標客户單位進行聯繫、洽談,完成訂單銷售任務。
家裝業務員工作職責8
1、對本中心客户信息與中心經理對接並進行管理;
2、負責約談客户,並對客户服務過程中所產生的一切問題進行協調解決;
3、協助中心經理及設計師進行合同簽訂;
4、維持現有客户的.良好關係,開拓新的客户渠道。
家裝業務員工作職責9
1、新老樓盤及小區駐點,進行家裝業務推廣,負責實現小區開發裝修合同目標;
2、搜尋樓盤,確定開發項目,與物業及銷售公司積極接洽;
3、負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客户參觀百安居裝修工藝,協助設計師促成裝修合同簽訂。
家裝業務員工作職責10
1、負責各類家裝公司客户的.開發與維護工作;
2、協助家裝公司上樣、培訓等服務,引導客户主推我司產品,提升日豐產品在家裝渠道的影響力;
3、積極做好各類客户服務與市場管理工作,不斷提升客户滿意度和產品的市場佔有率;
4、完成所轄區域內產品銷售,跟蹤及售後服務工作,完成公司下達的客户開發指標及銷量指標。
家裝業務員工作職責11
1。通過各種渠道及方式開發新客户,負責公司產品的銷售及推廣;
2。根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3。負責市場信息收集及競爭對手的分析;
4。負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行,完成銷售任務;
5。管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃;
6。維護老客户關係,發現客户需求,達成銷售任務。
家裝業務員工作職責12
1、負責家居產品的渠道銷售工作(擅長地板、定製、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類),開拓所屬區域客户渠道,收集有效的客户信息,並做進一步的'溝通;
2、負責公司產品的推廣工作,介紹公司產品優點及特色,瞭解和發掘客户需求及購買願望;
3、邀約客户到公司進行洽談,協助設計師促成業務簽單;
4、定期對客户進行回訪,記錄並反饋部門領導;
5、建立維護公司產品合作公司,有效開發高端合作資源。
家裝業務員工作職責13
1、負責客户開發、邀約、接待、維護的工作執行,完成銷售目標;
2、開拓樓盤新資源,瞭解樓盤情況,有效開發和維護小區客户資源;
3、配合設計師到工地進行量房;
4、及時跟進項目的結算和收款工作。
5、定期回訪已建立合作關係的.客户,維持良好的客户關係,促成二次合作。
家裝業務員工作職責14
1、負責公司產品的銷售和推廣,
2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道,與家裝公司建立合作關係,
3、負責銷售區域內銷售活動執行,完成銷售任務,
4、主動協助設計師獲取客户,維護跟蹤客户。
家裝業務員工作職責15
一、嚴格遵守國家法律及公司的規章制度;
二、每一位業務員都應具有高度的職業道德及敬業精神,在小區內時刻維護公司利益和公司形象,不得泄露公司機密;
三、每一位業務員必須把每日蒐集到的.客户名單及客户與設計師溝通的情況如實上報給區域經理;
四、每日瞭解自己提供給營銷組長的反饋情況;
五、日常工作管理。
家裝業務員工作職責16
1、負責家裝裝修業務;
2、以互聯網+電話+小區拜訪的方式與客户溝通,瞭解和發掘客户需求,為客户匹配需求,為客户提供專業的諮詢服務;
3、積極完成公司下達的個人經營指標,保證信息的有效;
4、定期向上級彙報,自己的'業務進展情況並建立客户資料檔案;
5、保持良好的職業道德,熱情禮貌地與客户溝通,不得兼做其他公司的業務;
6、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率;
7、負責公司對外廣告宣傳,對外發放公司宣傳資料,提高公司知名度。
家裝業務員工作職責17
1、負責市場渠道調查,準確收集市場信息;
2、負責市場渠道開拓,建立成熟的銷售渠道,開發新客户;接收和處理客户的日常訂單,跟蹤訂單發貨情況及貨款回收情況;
3、負責建立和維護正確的客户檔案,定期拜訪客户,瞭解客户需求並溝通樓盤物業信息,定期進行客户評估,及時維護客户,進行客户引流;
4、定期收集、整理、分析競爭對手信息,提交競爭對手的分析報告,並作出相應的'總結;
5、認真完成公司領導授權範圍內的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務。
家裝業務員工作職責18
1、協助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成;
2、負責家裝市場與第三方的開發維護,並建立良好的關係;
3、負責客户管理工作,及時跟進第三方報備(小區單)的'客户信息;
4、負責部門銜接工作,與店面溝通客户需求、圖紙方案,及時報備客户情況;
5、負責開展家裝市場調查,收集相關信息並提交開發建議,整理後及時呈報業務主管;
6、積極完成臨時性工作安排,如商場支援、聯盟活動支援等。
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