【實用】社會實踐範文6篇

社會實踐 篇1

一：本學期大概工作

1、學期初，我們新一屆社會實踐部成員選拔工作在學生會和廣大同學們的大力協助支持下取得了圓滿成功，此次共XX名XX級新生的加入為我們社會實踐部的學生工作集體注入了新鮮的血液。

2、每週的例會我都會準時召集大家開會談心，不僅是為了讓部門的工作更好開展，更是鍛鍊他們的語言表達能力和膽量，以及在一起更加相互瞭解使之成為一個團結美好的集體。

3、由於種種原因，本學期我部社會實踐活動較少，沒能完整的體現我部的精神風貌及XX級新生明白我們學生會的性質我們社會實踐部的工作等。但不管怎樣社會實踐部還是積極配合協助兄弟部門的每次活動。希望下學期自己會帶領實踐部成員多舉辦一些有意義的活動。

二：本學期心得感受

我們做任何一項工作，出色的完成任務是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅於此。我們做學生工作的

出發點是為同學們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的達到了，那麼達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟，並結合自身實際情況應用於實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。這是我角色轉換的第一個學期，我當初還是以我作為幹事時的心性去做事，自我感覺有時候是對的，可有時候又顯得那麼的愚笨，或許我很有激情做事很努力但是要有所考慮有所謀慮要多去想想。

我會銘記於心我相信樸實的行動會是一切最好的證明。似乎大學的記憶是從進社會實踐部才真正的開始。在這樣的一方天空裏，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。在嘈雜的世事面前，當我在無力尋找一份美麗的寧靜時，我學會了試着讓自己微笑。

三：存在的不足

1、是個人在學習和工作統籌上不夠合理，活動期間工作消耗了我大半的課餘時間，影響了學業的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。

2、和老師溝通交流不夠，相互間還不夠默契。

3、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮。

4、在用人技巧方面尚待提高。

這些問題我將在今後學習、工作中加以改正和提高。

四：工作展望

1、提高社會實踐部部內人員素質以及工作能力，堅持務實、高效的工作作風。

2、進一步加強部內成員的工作方法、工作態度的學習。

3、工作中要開動腦筋，主動思考，探索工作的新方法和新思路，

總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。

學生會是一個很鍛鍊人的地方。社會實踐部更是一個可以磨鍊心態的地方。就像我和部內成員成員説的一樣“選擇自己所喜歡的，喜歡自己所選擇的”。在這裏我們會收穫很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以後面對社會增添了一個籌碼。在接下來的學生會日子裏，希望我們能一起相信頭頂的晴空和足下堅實的土地，心中永遠湧動着青春如潮的呼喚，在你我各自徐徐展開的遠景，一樣的深情，一樣的瀟灑。

最後，再一次感謝關心和支持我工作的各位領導和老師們，感謝和我一起為社會實踐部發展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關注和支持社會實踐部的廣大同學們!

謝謝!

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。

學 生 會

社會實踐部

報告人：XXX

20xx年XX月XX日

社會實踐 篇2

今年我們文學系和錄音系的26名學生於XX年8月下旬至XX年9月初在北京的北部山區黑山寨鄉進行社會實踐，黑山寨社會實踐報告。地點就是北京昌平明十三陵定陵風景區往北30公里左右的山坳裏。

黑山寨主要的經濟來源是板栗的生產，但是，板栗到底是從哪裏來的?這就要上溯到抗日戰爭時期了。據説，那時，日本內閣總理大臣田中角榮實行“對華友好投資政策”，板栗因此得以在這片山坳裏紮根，這裏的居民也因此對板栗的引進者——田中角榮抱有好感。雖然他在抗日戰爭期間以侵略者的身份來到中國，但這裏的人們並不看重這一事實。尤其是我們的房東關大爺，他對於日本侵略者的態度與姜文的影片《鬼子來了》的態度是一樣的。我查過田中角榮的資料，他寫了一本《我的履歷書》（商務印書館1972年版），這本書裏將他在中國侵略的歷史淡化到幾乎沒有。但歷史證明：大和民族是最擅長篡改歷史的民族。如果田中角榮現在知道這裏曾經被他統治過的居民對他抱有感恩的態度時，那麼他一定會重新再寫一本《我的履歷書》，加上那一段如何把板栗引進中國的歷史。

聽關大爺對我講，那個時候，田中角榮為了種植板栗，在這一帶修建了好幾座水庫，並引入現代農業技術，鋪設了大量的自來水噴淋設備，隨時為板栗灌水，社會實踐報告《黑山寨社會實踐報告》。在修建水庫的時候，關大爺的年齡剛滿13歲，他也被應徵到修建水庫的隊伍中。但他告訴我，日本人對這些來修建水庫的童工非常友好，讓他們少幹活或是給他們白糖、麪粉等食物，照顧他們。這就是關大爺在62年以後的記憶。我想讓—位75歲的老人回憶13歲時的記憶是困難的。很多東西都可能遺忘了……所不能忘掉的恐怕只剩下那些家前家後天天可以看到的栗子樹。試想，關大爺已經是這裏輩份最高的人了，從他的嘴裏傳達出來的信息，有誰會認為是錯的呢?而真正知道日本人是如何統治中國的人，現在可能已經不在了，畢竟已經過去62年了，一切都顯得那麼遙遠而模糊。現在就是黑山寨中學的校長，以及黑山寨前黨支部書記也是這樣認為的。

問題是栗子具體到底是怎麼來到黑山寨的?這是一個重要的問題，如果找到了的話，我就可以回答這樣的一個問題：日本帝國主義是如何統治中國的，其最重要的手段和方法是什麼?

有關的資料顯示，黑山寨這裏只有一樣東西是外來的，即核桃。核桃是在漢代傳入中國的。而板栗呢?據《中國大百科全書?農業》載，板栗是中國古代最重要的果品，是中國農業最早栽培的果樹之一，我國栽培板栗的歷史悠久，是最早的栽培經濟樹種之一。西安半坡村遺址發現了大量慄類果實。按《詩經》裏有關板栗的記載推算，我國板栗的栽培大約有二千至三千年的歷史。《詩經?雅?小雅》中一首題為《小宛》的詩中有這樣的一句：“據粟出卜，自何能觳。”這裏的“慄”字指的是祭祀用的美食，這説明栗子是中國古人最重要的糧食，非常貴重。

而北京正是古代盛產板栗的地區，《史記?貨殖列傳》p578頁記載：“燕、秦千樹粟；蜀、漢、江陵千樹橘……此其人皆與千户侯等。”三國時陸璣的《毛詩草木魚蟲疏》裏有：“五方皆有慄……唯漁陽、范陽慄甜美長味，他方悉不及也。”漁陽和范陽都指的是北京，在秦朝時期，漁陽指的就是現在的北京密雲縣西南的地方，昌平的位置剛好處於密雲縣的西南側，但也不好説一定就是黑山寨這裏。范陽也泛指古代的幽州，在東漢時期的范陽沒有明確地名記錄，也就是説：陸璣沒有明確標明範陽的地理位置。史書上明確記錄范陽的，是從唐朝天寶元年起，把幽州改為范陽郡。但我們可以從史書的記載中清楚地知道，昌平地區是盛產板栗的，而且傳供皇帝御用。《新唐書》卷39《地理》三就記錄了在唐朝時，幽州產的板栗是給皇帝的重要土供品。

社會實踐 篇3

自放寒假以來，我就到鎮上的婚紗攝影店裏學習，因為實在幫不上什麼忙所以只能叫學習。雖説PS學習過，但覺得自己學得實在太山寨，所以想來重造一下。因為是在小鎮上的攝影店，所以也沒有期望能學到什麼，只是見見世面罷了。結果收穫卻很大，這是沒料想到的。

老闆人很好，第一天就很熱情地跟我聊天，羨慕我們年輕，但知道我們也很迷茫。我就感覺這個人不一般，很瞭解年輕人的心態。而且講了很多人生經驗，當然少不了找男朋友的事。總結起來就是：多實踐，在工作奮鬥中找到對的那位更好。時刻準備着，機會來的時候才能抓住。

前幾天，跟老闆聊了很多，覺得老闆雖然是個女的而且年近四十但很有生活的熱情和智慧。真希望多年以後，我也可以有一顆開放的心，可以接受新的東西，還可以淡然看待人生的跌宕起伏。人家説智慧源於實踐和經驗的積累，理論只是在一定條件下才成立的，往往把問題簡單化了。所以，要多實踐也要做個有心人，要有責任心，有愛心，一切事情最終都會歸於平淡，動力源於自己的`內心。

工作內容：

一、照片處理

流程：

1、修片

對拍好的照片進行修改，對照片中人物形態、膚色進行調整，在不失真的前提下儘可能使照片中的人物完美。

2、配圖

其實就是對修改好的照片進行修飾，加一些紋飾、文字、圖案等，使得圖片更有意義。可以説是一個藝術創造的過程，比較有意思。

3、排版

將配好的單張圖片進行排版組合，一般是對需要做相冊的照片而言的，比較繁瑣。主要是一個挑選、編排的過程。

4、完成

最後進行保存標記，要記錄好每張圖後期加工的要求。圖片多的時候，特別要細緻，防止錯漏。

二、婚車裝飾

流程：

1、提前準備

前一天準備好鮮花，插成圖案，準備好第二天需要的東西。

2、製作

主要是用絲帶製作蝴蝶結、吹氣球，每樣都是有固定個數的，要先準備充足。

3、裝飾

將鮮花、氣球、蝴蝶結固定，位置要找好，特別是中間的位置一定不能偏。固定要牢靠，要經得起長途顛簸。

三、婚禮錄像

流程：

1、準備

要跟甲方溝通好當天的大致流程，心裏好有把握，這一點很重要。同時器材也是提前一天做好準備，電池電量充足，空白帶裝好，相機也要衝好電。

2、就位

當天時間要把握好，提前到位，檢查並帶好自己的器材，時刻準備着。

3、錄製

這個過程很長，也比較累。但同時也要時時注意不能放鬆，要抓住每一個瞬間，也要做好溝通，盡力去營造歡樂甜蜜的氣氛。

4、收尾

甲方説結束了才真的可以收工，就比較輕鬆了。器材收拾好，最後跟甲方做好交代，坐上自己的車離開，這一天才算結束。

5、後期

及時製作錄影視頻，不能拖拉。

幾天下來，有勞累也有了很大的收穫：

一、仔細認真的態度

幾天的實踐，我發現有些看似簡單的事情往往在細節上會出現問題，小問題解決不好也浪費很多時間，在學校可以糊弄過去，最多不及格，可是在工作中，就是一單生意影響聲譽，以後就沒的做了。所以一點點都不能馬虎，但也要有重點，畢竟面面俱到也不大現實，所以要有個全局意識，膽大心細。在做的過程中，可能會遇到很多意想不到的事情，反應要靈敏，處理不好也不能影響心情，找到一個發泄減壓的方式，發泄完接着以飽滿的熱情繼續工作。其實，做事情靠得是一顆愛心，調整好自己的心情，這很重要，幾十年的漫長工作怎樣堅持下來又能有所提高，需要思考。

二、謙卑地處事

剛剛工作的人，最大的忌諱就是：消極不主動，找不到自己的位置。眼高手低，只有理論做不出來並且比較高傲。年輕人大家都知道經驗不足，大多數前輩們是願意指點幫助的，但這也要看你自己是否虛心。這些前輩可能沒有你學歷高，但他們畢竟有從業經驗，實際操作中的問題他們肯定比你瞭解。年輕人謙卑一點，別人才會願意指點，畢竟這不是他們的義務，他們指點你也是出於對一個新手的愛心。

社會實踐 篇4

此刻，離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助於我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

一回到家鄉在一家超市找了一份臨時工，做促銷員。掛着實習生的牌子站在櫃枱旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。

在學校，每一天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，這天該幹什麼，明天又有什麼事情要做。而在那裏，你能夠無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園裏總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復。但是在社會中，優勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關係複雜，這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。

這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸，這不僅僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。

一、掙錢的辛苦

整天在超市辛辛苦苦上班，天天應對的都是同一樣事物，真的好無聊啊!好無耐啊!

二、人際關係

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都明白社會上人際交往十分複雜，大家為了工作走到一齊，每一個人都有自己的思想和個性，這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們去調整自己的心態，在一個最佳的狀態下，才能很好的工作，吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業後讀本速成書便可成的。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學着適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務必在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、管理者的管理

在公司裏邊，有很多的管理員，他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部。要想成為一名好的管理，就務必要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理。那麼你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是説:在管理時，要因人而異!

四、自信

在社會中要有自信，自信不是麻木的自誇，而是對自己的潛力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴。

五、認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識潛力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，能夠對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論就應與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

社會實踐 篇5

時間飛逝，寒氣逼人，寒假在不知不覺中到來了。在學校，主要是學習專業知識，利用每次活動的機會表現自己，增長自己的經驗。但我深知在學校學到的經驗遠不足以將來在社會上立足，所以我要利用寒假時間到社會中實踐，積累更多的經驗，進一步提高和完善自己。

放假回到家除夕將至，雖然給予我的空閒時間不多，但是我不會浪費這些寶貴的時間。經朋友介紹，我來到了一家當地私人開的機械廠尋求機會，這個工廠是專門生產小四輪的。因為春節將至，廠裏的工作都基本停止，若想進到他們的生產一線瞭解他們的工作情況是有一定難度的。而且我發現，這個工廠裏的員工大部分都是男工。廠裏的負責人知道我的來意後他自己為我的這種精神所感動，但是他不能安排我到一線的崗位上讓我體驗工人們的辛苦，但他可以帶我去參觀他們各個崗位的工作。雖説當時得知不能下到崗位上實踐心裏是有點失落，但老闆的熱情和幫助我又從新振奮起來。

來到生產車間，一眼望去都是清一色的男工，女工寥寥無幾。而且，車間裏都是一股機油味，工人們都躺在車牀下工作，身上的衣服都沾滿了黑漆漆的油漆和機油。我這下才明白為什麼這個廠裏男工居多。他們並沒注意到我們的到來，全身心的投入到工作中。聽負責人説，他們都是從離工廠比較遠的地方來的，最遠的有將近100公里。為了養家餬口，他們無從選擇，早上8點鐘上班，他們5、6點鐘就得從家裏出發，從沒發現遲到現象。而晚上大概有8點鐘才回到家，他們從沒向廠裏抱怨過。他們工作認真，不怕苦不怕累，熱愛自己的職業、熱愛自己的崗位。我聽完負責人的講述不禁對他們產生敬愛之情，他們是我學習的好榜樣。他們憑藉自己勤勞的雙手創造生活，追求自己想要的生活，不畏艱辛，風裏來雨裏去，堅守自己的崗位，也許會有些迫不得已，但他們從不厭煩這種生活，厭煩這種工作。這正是我需要向他們學習的地方，出了社會以後，一定要吃得苦，從一線開始做起，熱愛自己所從事的職業。

因為工廠還是在生產，所以我們不可以停留太久。我們便走出了生產基地，當時，負責人的話久久的在我的耳邊迴盪，腦海裏浮現出他們風裏來與離去的情形，他們給我的啟示實在很大。在準備離開的時候，負責人語重心長地對我説了一些話，他叫我努力學習，珍惜學習的機會，有了文化知識出來工作就相對輕鬆一些，一定要肯吃苦，能放得下自己的架子，勇敢的面對生活帶給我們的挑戰。

雖然這次實踐不是真正意義上的實踐，但我覺得他勝似真正意義上的實踐。這次實踐是我在學校裏學習學不到的，我會牢記這一次實踐，記住勤勞的工人們，記住負責人的話，我會把他們的這種精神帶到學習中來，努力的提高自己。

這一次的實踐和學習讓我對自己未來的專業和發展方向有了更深入的瞭解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經驗，也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功，那是美麗虛幻的童話!

不管做什麼事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定着事情完成的質量。

社會實踐 篇6

摘要

説到運動服裝品牌，你最先想到的是否是阿迪達斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質量相對好的運動服，你是否會首先考慮名牌?我想，大多數人的答案都是肯定的。

在生活步入小康之後，“名牌”已經不再是身份的象徵，越來越多的大眾名牌產品進入我們的生活，成為我們提高生活質量的手段。

而隨着國家政策的實行，獨生子女成為家長生活的中心，各種針對兒童和青少年的產品越來越多，價格也水漲船高，青少年品牌應運而生。

一個能夠持久生存的名牌，必定是以質量為基礎，以規模化生產、銷售為手段，以優質服務為要求，以合適的宣傳為契機的品牌。

關鍵詞：質量 知名度 服務態度 基本知識

實踐目的

本次實踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創建於1988年，是一家集產品研發、生產製造、營銷推廣和品牌運作為一體的現代青少年專屬產品運營企業。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領域先後創造、榮膺青少年領域23個第一，在青少年領域建立了絕對的領導者地位，是第一個在青少年專屬領域榮獲“國家免檢產品”和“中國馳名商標”稱號的商品。

有句話如此説道“你是誰並不重要，重要的是你跟誰在一起。”同樣的，對於一個尚在校園的兼職大學生而言，也可以認為“你做什麼並不重要，重要的是你在哪裏工作。”於我而言，一個好的平台和機遇以及學習機會，遠遠比最後收穫的酬勞要重要。

一直很好奇品牌連鎖店的運營模式、品牌的塑造過程以及其產品的造價等，此次的寒假實踐，則給了我一個解答這些疑問的機會。

此次在青少年服裝專賣店的銷售見習，收穫的不僅是一般見習能收穫到的技能和心態的成熟，更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。

實踐內容

眾所周知，年前是服裝銷售的旺季，於青少年服裝而言更是如此，時機讓我獲得了此次實踐機會。本次社會實踐的內容主要是協助店裏的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號及其價格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。

這是每一個服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來似乎也沒有過於困難之處，但對於一個基本沒有工作經驗的人來説，要優質地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價格及其貨號以及在銷售過程中時常出現失誤後的深切感悟。如何迅速地熟悉店內的幾百個商品的價格、存放位置，讓其支撐自己成為一個“熟悉業務”的銷售員，讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。

實踐過程

(一)業務熟悉

“試工”是每一個走入新工作的人都必經的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內容、流程、方式以及瞭解必要的行業的基本知識、瞭解公司的發展歷史等。於我而言，雖然試工的時間只有一天，但這些基本知識的學習卻是延續了我的整個實踐過程。

在業務熟悉階段，我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款，瞭解商品的折扣和銷售價，記住銷售價並不容易，店內幾百個商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價格卻千差萬別，但這項工作卻極其重要。就如同顧客進入一家商店，如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價格及其他基本信息，在無形中就會使顧客對該售貨員的業務素質產生信賴感，那麼接下來的銷售過程就會更加容易。

此外，在這一階段我還要了解商品的其他信息，比如鞋子貨號的規律。xx商品的貨號有一定的規律。如貨號中數字代碼只有四個的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋，字母FA、FB和F代表布鞋，包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**)，HB30**和HB50**是皮鞋的代碼;而運動鞋除了字母之外則有五位數字代碼，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位數字越大則代表鞋子碼數越大，在所有的鞋子中，法碼30(中國鞋號190)以下為小童鞋，31~36法碼(195~230)為中童鞋，36法碼(230)以上為大童鞋。

除了商品信息之外，還要了解總公司的基本信息，比如公司LOGO7-PE的含義：7——七彩生活，P——potential：潛在的、未來的;E——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調換貨。

巧婦難為無米之炊，對基礎業務的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細碎的商品知識困擾，在這時候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。

(二)業務操作

業務熟悉階段後是業務操作階段，雖然作為兼職員工沒有銷售提成，但獨立的業務操作在所難免。

銷售是一個與人交往溝通的過程，而與人交往自然就離不開人際關係的處理，其中與客户的關係是日常人際關係處理的重點。對於銷售來説，做業務就是做人。一個成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續介紹產品的機會，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業務技巧之外，還必須具有良好的素質、微笑、真誠善良的心靈。很多人業務做久了，眼睛就會透出精明、勢力的光芒，這着實令人不快。因此，自知在一個多月的時間裏無法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上，事實證明，真誠是可以彌補能力不足的。

從顧客進門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過於主動、急迫地推銷商品往往會適得其反，而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價格、尺碼等信息就表示其有購買打算，這時候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中，語氣不可過於急躁和功利，但在顧客因價格、尺碼等原因而猶豫不決時，自己的語調又應該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。

除了態度之外，業務熟悉程度對銷售成功與否也有着至關重要的作用。如在顧客並不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細解釋店內的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時，銷售人員還可以為其推薦其他款式並解釋優點，增加顧客在店內的停留的時間;在顧客需要試穿服裝時，還需要快速地尋找對應款式和碼數，縮短顧客等待時間，對於年前的服裝銷售行業來説，時間就意味着利益。在顧客對我們品牌的質量存在疑問時，要耐心地將介紹品牌，適時地用身邊的具體例子打消其顧慮。

無論有多麼熟悉的業務知識，無法轉化成實踐能力都是徒勞的，因此，在整個銷售過程中，都必須以業務知識為基礎，加強自己的銷售能力，也正是因為以這樣的要求來指導自己，我的實踐才得以順利進行。

實踐結果

作為一個大學生，社會適應性和靈活性等方面與其他同事相比其實還有很大的差距，幸運的是，經理是一個白手起家年輕有為的80後，對尚未走出大學校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經理為了提升分店的銷售業績，要求我們對店內的陳設、銷售策略、售價、售後服務等提出自己的見解。

工作後期，結合自己的經歷和思考，我從消費者的角度提出了自己的建議：

(一)在換季新款上市服裝摺扣較高時，在8.8折的基礎上開展一系列的促銷活動，選擇較有趣味的遊戲抽獎作為活動的吸引點，隨機發放現金劵;

(二)採取多層次疊加優惠策略，如單筆成交金額達到450元以上可在折扣、會員折扣、現金劵減免的情況下再打折扣，以提高店內的銷售業績;

(三)一個月內消費次數兩次以上、消費金額750以上可享受其他折扣;

(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽和形象;

(五)在店內顯眼之處放置較為權威的廣告牌和利用投影儀等循環播放廣告，以增加顧客對本品牌的瞭解和信任;

(六)對進店的小朋友採取發放氣球或其他玩具等回饋顧客

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這些建議在短期內無疑會降低公司的利潤率，但“一個瞭解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達的是顧客心聲和需求”，經理如是説。從短期來説，利潤率有所下降在所難免，但從長遠來看，這確實會提高銷售額，以銷售量保證利潤，也不失為一種營銷模式。當然，這一切的銷售手段，都基於商品過硬的質量，這些營銷策略會開發大量的新顧客，在商品質量和較低價格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客，因此，這反而有利於公司的長遠發展。

實踐體會

此次的社會實踐受時間、閲歷等的限制，我還無法對銷售和社會有非常深的瞭解，但在這一個月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個人在工作崗位上對工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的大學生已經不再是現代社會需要的人。我們要創造自己的未來，就必須付出努力。現今的招聘單位越來越重視大學生的實際工作能力和人際交往能力，每個大學生都應該把握每一個社會實踐的機會，正確衡量自己，鍛鍊自己，充實自己。在社會實踐中我更加清醒地認識到，在社會上要善於與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態。

此外，機會和平台對人的影響也很大。一個願意相信你、給你機會的領導往往意味着前進的阻力大大減少。在此次社會實踐中，我很慶幸自己遇到了一個“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容併發揮自己的學識為公司的長遠發展提出自己的見解。

這次社會實踐，填補了在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力。實踐過後，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮鬥，可以改變很多所謂的既定事實。