關於質量保證承諾書模板八篇

在社會一步步向前發展的今天，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編為大家收集的質量保證承諾書8篇，歡迎閲讀與收藏。

質量保證承諾書 篇1

1、投標人產品質量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方税務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

(1)技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品(4)產品"三包"內容：實行包退、包換、包修服務。(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證(1)提供三年免費售後服務。投標人名稱(單位章)：法定代表人(簽字或蓋章)：日期：

質量保證承諾書 篇2

致：×××業主

為了提高公司產品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品，凡所售出並已安裝的門窗產品，不論門窗的規格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下：

1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。

2、門窗產品在生產過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。

3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品，同時還向您提供優質的服務，保證工程交付期及售後服務。

4、凡我公司製作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。

5、上述產品在保修期間的保修範圍和責任：

a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。

c.如發生人為損壞按規定收費。

d.甲方指定並提供的材料或部件不屬保修範圍：

e.若發現質量問題，請及時與本公司質保部門聯繫

　　慼墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠

　　20xx-4-2

質量保證承諾書 篇3

我公司現就號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

（一）產品質量：

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供説明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

（二）售後服務：

1、售後服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

免費質保期為x年；

免費質保期為x年；

b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至採購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

b、如設備出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低於原設備參數的備用機供採購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養：售後個月內電話回訪一次，及時瞭解採購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用户在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

4、售後服務聯繫方式：

服務電話： 聯繫人：

投訴電話： 聯繫人：

（三）如未能充分履行上述承諾，採購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。

質量保證承諾書 篇4

全體員工：

首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：

一要牢固樹立製作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發展觀和價值觀，處理好小家和大家、羣眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關係，依法、誠信生產，加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律，自覺遵守法律法規規定，進一步完善企業的質量管理體系，積極開展企業內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態，增強客户對產品的安全感和信任感。

二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制，不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。

三是自覺遵守公司各項規章制度，對出廠後的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規定及時上報並採取召回措施。建立完整準確的客户售後服務檔案。

四是主動接受各級部門、各製作、安裝班組的監督，對於出現、存在的問題虛心改正，及時處理。

對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，堅決不讓一扇不合格產品出廠。

　　承諾人簽字：

　　20xx年7月2日

質量保證承諾書 篇5

我莊嚴承諾認真執行以下規定：

1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作，完善部門質量控制體系，監督和負責有效運行；

2、加強員工質量培訓，持續提高員工質量意識，持續提高員工業務水平；

3、對於重複發生的.及典型的質量問題，及時制定糾正預防措施並負責落實、反饋；

4、積極推進新工藝、新方法的實施，提高工效，產品質量；

5、加強內部質量管理，貫徹“誰製造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則；

6、嚴格執行後道工序對前道工序把關作用，每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求；

7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動；

8、對於重複發生的及典型的質量問題負有管理責任，承擔20%的質量損失賠償；

9、部門內發生因重複發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人當月質量工資免發（考核不低於20xx元/起），並由集團領導告誡談話一次；

10、年度內部門發生三起（含三起）以上，因重複發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人引咎辭職（就地免職）。

如果因我工作失誤而導致的質量問題，本人願自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。

　　承 諾 人：XXX

　　承諾時間：20xx-XX-XX

質量保證承諾書 篇6

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用户滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾。

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾。

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾。

1、產品交貨期：儘量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用户需求。

2、產品交貨時，我公司向用户提供下列文件。

①技術保養維修手冊。

②安裝總圖。

③外購件説明書及製造廠家。

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件。

四、售後服務承諾。

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標：服務質量贏得用户滿意。

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證承諾書 篇7

__________(建設單位或招標辦公室)

在研究了__________建築安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建築安裝工地以後，經我們認真研究核算，願意承擔上述全部工程的施工任務.並對投標質量保證如下：

我們特此同意，在本投標書發出後的______天之內，我們都將受本投標書的約束，我們願在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納，我們將與貴單位共同協商，按招標書所列條款的內容正式籤 __________________建築安裝工程施工合同，並切實按照合同的要求進行施工，保證按質，按量，按時完工.

我們承諾，本投標書(標函)一經寄出，不得以任何理由更改，中標後不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標，在簽訂正式合同之前，本投標書連同貴單位的中標通知，將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協議文件.

投標書發出日期：________年____月____日________時

投標單位：_____________(公章)

企業負責人：____________(蓋章)

聯繫人：__________(蓋章)

電話：_______________

地址：_______________

質量保證承諾書 篇8

根據貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

1、 產品都屬於廠家原裝正品產品：

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：

l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書（或合格證明）的產品；

2、提供的產品符合報價文件承諾和所籤合同規定的技術要求；

3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足；

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。

2、 保修年限、範圍、保修條件

我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。

3、 質量問題的處理：

質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內容見後附表），並做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑑定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用户提供諮詢服務。

1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應

到位。

2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由於設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後，我方將一式兩份報告給用户，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用户代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決並取得用户的認可。

4、 售後服務聯繫方式

東莞正旭新能源設備科技有限公司 400-6789-669

負責人：陳祥均

聯繫方式：189 2910 8166

5、 其他

售後承諾

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水温度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。

5、設備投入運營後，質保期內整套工程故障免費維修，並提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

6、維修響應時間：接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆，一般問題

在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一週內解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售後服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程，並配備專業的技術人員，保證整個售後服務能及時全面地實施。

用户培訓

（一）、用户培訓

負責培訓客户的有關操作，培訓內容包括理論培訓和現場培訓，提供一整套的售後服務資料，培訓後的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過現代通信工具能與售後服務中心聯繫解決常見問題。

（二）、技術培訓內容

①系統概述，包括原理、構成和功能

②常見故障的排除

③系統設備各部件的檢查、調整和維護

④設備操作規程、操作注意事項

（三）、系統的維護保養內容

在質保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內，每三個月要對系統進行一次檢測、每半年對系統進行一次重調，具體工作如下：

A、週期性檢查：（每三個月一次）

1) 空氣循環系統檢測（濾網、排污、除塵、蒸發器、電機、風扇葉等）

2) 制熱循環系統檢測（系統壓力、出水温度、閥門接口等）

3) 電控系統檢測（電壓、電流、線口、電源等檢查）

4) 温控系統檢測（出水温度、除霜系統等）

5) 水循環系統檢測（循環線路、循環泵等）

B、年度保養清理：（每半年一次）

1) 對壓縮機進行壓力檢漏

2) 收緊電路上各電線接點

3) 清掃電器櫃

4) 試驗及重新調整機組運行

5) 室外空氣熱交換器翅片清洗

6) 過濾網清洗

7) 測定工作電壓、電流

8) 點檢機組運行狀態

9) 冷媒系統氣密性檢測

10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測

11) 電源端子、壓縮機電器端子的鬆緊檢測

12) 信號傳輸的檢測

13) 保温層的修補

14) 冷凝排水系統的檢測

15) 濾網清洗

16) 振動、噪聲的檢測調整

17) 換季時對系統進行全面調試，並用專用檢測工作檢測系統

18) 各種傳感器件的阻值調試

　　企業名稱（蓋章）:________________________

　　簽字代表：________________________