寬帶錯誤678解決辦法介紹

錯誤678，是寬帶adsl撥號上網用户常常遇到的故障提示，簡單地説就是網絡不通了。下面是由小編為大家準備的寬帶錯誤678解決辦法，喜歡的可以收藏一下，希望可以幫助到大家。

寬帶錯誤678是PPPOE撥號上網用户常常遇到的故障提示。簡單地説就是網絡不通了。出現該問題的常見原因為用户貓與ISP服務商設備之間通路受阻。總的來説，導致錯誤678報錯的原因有很多，從DSLAM以下（包括DSLAM)只要一個環節出錯，都可能出現錯誤678，如：DSLAM設備問題，機房用户板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，用户户線問題，用户端的MODEM問題，用户電腦網卡問題，用户電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。

下面就對這種故障發生的原因和解決辦法闡述如下：

1、檢查Modem信號燈是否正常，計算機網卡燈是否正常，並嘗試重新啟動Modem和計算機5分鐘後連接。

2、檢查網線連接狀態並拔插網線，考慮是否是網線或電話線的原因。

3、考慮使用過程中各種應用軟件的衝突，同樣也會引發網絡不通。回想一下在出現678前裝過什麼軟件，改動過什麼設置。如“上網助手”、殺毒軟件或者防火牆等出現異常引發錯誤“678”提示的現象。所以，在您發現錯誤“678”的提示時，可以先嚐試暫時卸載“上網助手”、退出殺毒軟件或者暫時關閉防火牆，重新進行連接，試試看是否能夠解決問題。

4、嘗試把寬5、關閉ADSLModem，進入控制面板的.網絡連接右擊本地連接選擇禁用，重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡），嘗試打開ADSLModem撥號。

6、如果網卡燈正常，可嘗試卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。

7、如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試直接用Modem連接Internt。若能上網，則説明路由器故障，應正確設置路由器或者更換新的路由器。

8、部分Modem供電不足也容易造成錯誤678，嘗試檢查Modem電源。

9、可以嘗試按ADSLModem後的Reset鈕，恢復Modem默認狀態。

10、ADSLModem設備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來ADSLModem運轉正常，但是就是連接失敗，嘗試換一個ADSLModem。

11、聯繫你所在地區的網絡提供商，電信10000、聯通10010、鐵通10050，請他們幫你刷新一下端口，重啟等15分鐘後再上線。

12、如果是ADSL用户，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是電話欠費，請諮詢客户服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用户，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費，因為現在部分地區的電信部門在用户電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網絡的使用。

13、還有一個可能是密碼給盜了，可以去服務枱修改下密碼分Modem供電不足也容易造成錯誤678，嘗試檢查Modem電源。帶連接刪掉，重新創建一個新的網絡連接。