辦公文員工作總結15篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的辦公文員工作總結，歡迎大家分享。

辦公文員工作總結1

回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下：

一、工作彙報

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，並且有專業素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。

三、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之後要進行思考總結，善於自我反省。

3、注意培養自己的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。

自XXXX年XX月XX日至今，不覺中X個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。

我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協助辦公室主任日常工作；同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：

1、理順工作思路，合理安排各項工作的先後順序。

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

2、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

3、分清職責，加強協調，保證溝通。

業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的'正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

4、加強自身學習，提高業務水平。

由於辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在這幾個月的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

下半年工作計劃主要為以下幾個方面：

1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

2、做好各種數據彙總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的彙總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。

3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

辦公文員工作總結2

一個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種歎息，誰能説得清呢？

幾個星期來，在紀委和各辦公室領導、同事的正確帶領下，基本熟悉了辦公室的工作內容，且與辦公室成員以及幹部一道，按照“想幹事、會幹事、幹成事”的要求，認真履行職責，努力去完成安排的各項工作任務。

一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力。

人的思想政治素質的靈魂是理論素質，提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業務水平。堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及利益觀。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，始終把黨和人民的利益放在首位，個人利益無條件地服從黨的利益，忠於職守、勤奮敬業、真抓實幹，切實為羣眾辦好事、辦實事，不斷學習、不斷進取。

二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量

繼續發揚幹一行，愛一行，鑽一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。針對XX及XX工作的內容，抓緊汽車摩托車及家電下鄉法律法規政策的學習，努力熟悉XX及XX工作業務。不恥下問，虛心向老同志請教，主動參與工作。我始終堅持以認真、負責、一絲不苟為工作宗旨，認真完成好上級和黨組分配的各項工作。工作中，積極完成好黨組及辦公室交辦的`各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究探索工作中遇到的各種問題。

三、存在的不足

在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；

2、對工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關公文寫作的進行；

3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；

4、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來説，我覺得這裏的工作環境是令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前在辦公室營造形成的團結一致的氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。所以我會繼續保持不驕不躁、艱苦奮鬥的良好作風，不自滿、始終把自己擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領導，克己謙讓，樂於助人，真誠相待。積極開展批評和自我批評，認真虛心聽取幹部同事的意見建議。把單位當成自己的家一樣，愛護公物，勤儉節約，從節約一滴水一度電做起，認真管理好財和物。

辦公文員工作總結3

辦公室處於承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。

一、參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。在決策形成過程中，在幫助領導全面瞭解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。在決策實施過程中，在幫助領導及時瞭解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。在決策實施過程結束後，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

二、承辦職能

公司總部上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。對於分公司領導的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯繫，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟，一辦到底，落到實處。

三、管理職能

儘管有時候公司內的文件並不太多，但圍繞着文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該説是事無鉅細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。

四、協調職能

辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即指致於票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。

時間過得很快，回首過去的在xx公司工作的日子，內心不禁有些許感慨和歎息，感慨的是時間如白駒過隙，歎息的是沒能早點加入公司，轉眼間又將跨過一個季度，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什麼轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。現對這段時間的工作做一個總結。

一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關係是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確的領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。

二、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性

將近半年以來的.實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題並解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。

三、充分認識辦公室的工作環境

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規範工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規範辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。

四、業務水平的提高要不斷加強

對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規範，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備項目開盤的相關工作，在今後的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。

六、工作中的不足

在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細緻等等，這些問題，我決心在今後的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，我希望通過不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

辦公文員工作總結4

時間一轉眼就過去幾個月，按照咱們公司的規定，我在下個月就能成為一名正式員工了，此時的我心中是格外的激動和振奮的，畢竟轉正是公司領導們對我的認可。在這幾個月的工作裏，我受到了公司裏不少老員工的關照，這讓我在工作的時候簡單了不少，在此我得感謝大家對我的提點，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現在，我也是該認真的總結一下這段試用期的工作情況了。

在進入公司前，我的身份還只是一名普通的應屆大學生，由於我沒有太多的工作經驗，而且我的簡歷也沒有多麼出彩，所以我在求職的時候可謂是四處碰壁，好在經過一段時間的堅持後，我終於等到了來咱們這個公司工作的機會。我應聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對於我來言還是比較簡單的，而且我的專業匹配度也還不錯，最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員，當然了，在進入公司之前我就做好了諸多的準備，例如培訓、加班、挨批評等等，畢竟我是要來這裏學東西的，所以有任何艱難困苦我都要堅持下去，不然就是對自自己工作的不負責。

當我剛進入公司的時候，公司的hr就已經大致的告訴了我的工作任務，然後就讓我跟着辦公室的部長學習經驗，這一段時間裏，我基本上也沒有參與太過重大的任務，很多時候都是在幫助大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經做好了準備，但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊，後來我也仔細思考了這個問題，其實我沒有必要把目前的情況看的太重，因為我還不熟悉公司裏面的情況，對於很多業務也都不瞭解，現在的工作其實就是一個熟悉的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，畢竟想要在短時間內就成為一名休息和文員是不太現實的，太過於急功近利只會帶來更多的麻煩。

隨着我把自己的心態調整好了後，我便投入了更多的精力到工作之中，無論鉅細，我都力求做到最好，在這個學習的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對我這個新人還是比較寬容的，這讓我感動不已。等我成為了正式員工後，我會繼續保持好謙虛學習的心態，多多學習有用的知識，強化自己的能力，爭取早日為公司做出更大的貢獻！

身為文員的這些日子，我個人更是感覺到這份工作非常的容易上手，並且我也是有很努力的讓自己在工作期間去做好每一件事情，當然對於我個人來説也是非常的開心與幸福。馬上就該到轉正的時刻了，這麼久的時間也是讓我感覺到自己有很大的成長，於是我便對這些地方都簡單總結了一下。

一、個人能力的提升

在這段工作期間我也是非常努力的提升自我，並且盡力讓自己在工作上去慢慢提高，當然對於我自己的工作更是有慢慢去成長與學習。從現在已經完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多，從一個對現在的工作完全不會的情況下變得可以將現在的`工作做到較為完好，也算是非常的不錯了，這也表明了我個人的成長。在工作上我學會的東西真的是非常的多，對於領導安排下來的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在着不懂，或是有些問題的地方更是有慢慢去學習，讓自己變得在工作上更加的熟練。現在我基本上能夠將各項任務都完成好，並且還算是比較高效率的，我也是對自己想了很多，當然更是有努力讓自己各方面都得到提升。

二、與同事之間的相處

從這方面來講，我也還算是做的比較不錯的，當然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經常向周圍的同事去請教問題，並且儘量將自己能夠完成好的方面都做好，並且自己也慢慢在這樣的工作環境中適應了，可以較好地展開自己的工作，並且更是可以與各位同事做到友好的相處，從這一點上就更是應該要儘可能的相互幫助，以求得更好的工作狀態。

三、工作中出現的問題

現在也是在這份工作上有較長的一段時間，但是在一些任務上還是存在着一定的疏漏，沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是説我還有較大的空間去成長，並且我還需要努力的方面是非常多的。現在我更是應該在一些工作技能上做一些提升，讓自己可以在完成工作上有更好的效率，並且有一定的準確性。當然自己平時也是應該要多多對自己進行總結，這樣才能夠更好的展開和完成我個人的工作。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的，並且能夠做好自己每一步的工作。

下一階段的我必定是會比前階段更加的投入，更加努力地將個人的工作做好，同時也是非常的期待自己在這份工作上的會取得的成績，我相信定是不會差的。

辦公文員工作總結5

20xx年x月x日，我進入了xx公司，開始了畢業後的第一份工作。工作的時間總是過得特別快，轉眼間，已過了試用期三個月。在這三個月裏，隨着每天發生的一點一滴，總是不斷的讓我感受到xx公司是一個尊重理解的團體，是一個温暖和諧的大家庭。

就從面試説起吧，那天不小心闖入了二樓生產車間，隔着玻璃窗看到裏面每個人都戴着帽子口罩，專心致志的工作。上到四樓，前台非常禮貌熱情，走廊、辦公室裏看到大家相互間遇到都會點頭微笑，每個人臉上都掛着和睦的笑容。特別是領導的笑容，還有柔和的語氣，是那麼的和藹可親。頓時，我在心裏就認定這一定是個好領導，這家公司一定是個好公司。

剛開始上班，就趕上公司的一次大型活動——產學研基地揭牌儀式，我們又是準備會議物資，又是佈置場景，同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會議活動，我們中心的人個個都自願留下來加班，忙得不亦樂乎，這正是體現了xx公司人的工作作風，敬業忠誠才能高效。主管説這樣的活動還不是最忙的時候，這讓我感受到了公司強大的`綜合實力，也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起牀，去食堂吃早餐，然後在操場排隊做集團晨操，通過晨操可以振奮一下精神爾後開始一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚時分，跟同事一起散步，聽着球場上傳來拍打籃球的聲音，彷彿置身在校園裏。

在xx公司工作很開心，每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”，恢復了乾淨整潔的借閲環境，每次進入圖書室都覺得分外温馨。

當然偶爾也會有不順心的事，比如不喜歡去雜物間，因為裏面物品亂七八糟的而且特別熱，他們都稱之為桑拿房。每次去裏面找東西是比較無奈的事，因為物品擺放很雜亂，所以很難找，找不到又心急。直到有一天終於下定決心去進行整理，現在裏面也變得豁然開朗了許多。

最重要的是通過自己整理了一遍，便清楚了裏面有哪些物資，放在哪個位置。在開心之餘，心裏也由生出幾分愧疚，管理和熟悉公司的活動物質是作為前台文員最基礎最本質的工作，不應該因為之前很亂就不去整理，不去整理怎麼能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢？又怎麼能在急需要用的時候立刻拿出呢？縱使呆在裏面很難受，只要下定決心，一鼓作氣，很快就能完成。以後在工作裏一定不能偷懶，不能怕苦存僥倖心理，這是對工作極不負責的表現，也降低了自己的工作效率和質量。

當然，在三個月的試用期以來，我發現自己工作方面也存在很多不足之處，不善於去總結經驗，不善於從錯誤中去吸取教訓，不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法，不懂得去追求效率。所以，希望今後的日子，在自己的努力和大家的幫助下，可以慢慢提升自己。以下是我三個月試用期內的工作內容。

1、部門或公司活動的費用產生需要填寫費用單衝賬或預支單預取，將其相關明細附費用單後面上交給財務。費用報銷的形式分現金、匯款、衝賬。這些需要在備註欄裏註明。附於後面的明細分為發票、收據、證明，發票和收據不能放在同一費用單後，要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記，費用報銷下來以後也需要在賬目本上做相應的註明。填寫費用單需要細心，做好登記。

2、相關集團行文的歸檔及部門行文的張貼，宣傳欄的日常維護，及時更新宣傳內容。每一期的企業報刊要第一時間貼上去，直到更換下一期的企業報刊，活動公告一般在活動結束後撕掉，普通行文三天後撕掉，表揚信及倡導方面的可以貼一個星期。

3、首先，打印企業報刊寄送信封。企業報刊是xx公司與客户們進行溝通的重要方式之一，每一次寄發企業報刊，都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通，確定是否需要更新數據，調整寄送名單；再將寄送數據進行鏈接，做好相應的信封準備工作。接下來，就是工作的重點之一，做好企業報刊的封裝工作，並對不同區域的寄送信封進行分類並統計數量。按照不同的寄送地區進行分類，並登記。

4、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫卹金的賀卡製作、打印及發放要做好名單的確認及簽收。負責安排企業各類會議，並通知會議工作相關部門調試設備及歡迎詞播放，會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時會議外，都需提前一天做好所有的準備。

5、“工友和諧家園”的佈置及做好相關的圖書借閲管理工作。企業文化活動方案的管理、文化室的管理每月集團顯示屏內容收集及更新，我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語句。集團宣傳品、活動物質的準備與協助。相關傳真的轉交；重要會務、活動的接待及禮儀工作；做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。完成主管安排的臨時性工作

xx公司是我畢業後的又一個學校，我在裏面學習着，歷練着，成長着。但是我知道不能把公司完全當成學校，雖然可以學到很多東西，但還要對公司有所付出，有所貢獻才行。希望以後領導和大家能多多給我寶貴的意見，讓我從量的積累過程中實現質的飛躍。

辦公文員工作總結6

時光總是轉瞬即逝，在x公司工作的三個月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作狀況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了前台的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都説前台是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。

加入到xxx這個大羣眾，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是xxx文化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自我，以用心樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自我的知識面，不斷完善自我。

三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的.傳真和資料，也會有一些客户打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量！

辦公文員工作總結7

在公司工作的兩個月來，本人工作兢兢業業，吃苦耐勞，虛心好學，自覺遵守機關的各項規章制度，圓滿完成領導交辦的任務。現將政治思想和工作情況總結如下：

一、努力加強學習，努力適應工作

我是初次在物業管理部門擔任文員工作，對這新的部門的文員職責任務並不是十分明確，為了儘快在新的'工作崗位作出成績，我潛心努力學習，反思總結工作方法，現已經對新的工作職責駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經驗。一方面我工作任務中心點，圍繞着這個中心觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，在最短的時間內融入到了工作之中。另一方面，不斷探索，學習書本和與同事交流，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，熟悉工作中的基本情況，找到了關鍵切入點，能夠順利解決工作重點和難點。

二、心繫工作，履行職責

我主要負責辦公室的文案管理工作。主要做好了以下工作：一是資料錄入和文檔編排。凡是資料文檔和有關會議記錄，根據工作需要，製作規範的表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到辦公室後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發管理。

在今後的工作中，我會繼續服從領導的安排，再完成本職工作的基礎上學習更多的知識。

辦公文員工作總結8

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來，自己的工作生活都有較大變動，來環衞所工作一年了，在領導和同事的耐心指導和幫助下，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的'工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在很多的不足之處，但應該説20xx年付出了不少，也收穫了比較多，自我感到逐漸走向了成熟。

辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。現在就20xx年的工作情況總結如下：

盡心盡責，做好本職工作。

20xx年以來，本人主要完成了以下工作：

協助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開每日全體辦公人員會議，中層幹部會議。

做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，複印工作。及時請領導閲辦。做好每日報邗、信件的收發工作；

人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工入廠手續；

協助辦公室主任完成各項交辦的工作；

每日登記快遞記錄冊並核對帳單進行結算；

每月按時統計辦公室考勤並上報財務就行工資核算；對電腦設備的維修進行聯繫與基本辦公耗材管理工作並核對購入帳單及議價結算；

對賓館住宿領用單進行核對及結算；

定期抄錄宿舍水電錶及核算應扣金額，並上報財務；對新入住員工進行登記，分發房間鑰匙並確保入住基本設施；

宿舍樓傢俱設備損壞維修的聯繫；

定期網上查閲公司車輛違章信息並針對性上報財務經理。

辦公文員工作總結9

作為一名辦公室的文員，在試用期這段時間內我努力的工作為的就是轉正。好在我也的努力也的到了回報，領導也看見了我的付出，最終給予了我轉正的決定。這讓我心裏感激的同時也下定決心以後一定要更加努力的`工作回報公司。在剛剛來到公司的時候，心裏還有些惶恐，害怕自己做的不夠好，不能夠讓領導滿意，在工作時犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領導對我很好，同事也都沒有對我有意見和我相處的很好，我有做的不好的地方他們也會直接説出來，做錯了的事，他們也會教我應該怎麼做，這讓我由衷的感謝大家，如果沒有大家我是沒有那麼快就能夠融入到這個團隊裏面的，可能還只是遊離在團隊的邊緣自顧自的工作。

雖然我來到公司並不久，但我已經真心的愛上了在這裏的日子，也喜歡上了這裏的工作氛圍和工作環境。以前小時候從沒有想過自己未來的工作會是什麼樣的，想了很多種，卻從沒想過能夠來到這裏工作。以前總覺的自己很厲害，我是這個世界的中心，後面發現我只是一個普通人，和這個世界上的大多數一樣。在發現這個事實之後，我變得更加努力，我知道想要改變着一切只有靠自己，才能夠變得更好，讓自己不和大部分人一樣過得碌碌無為。但這也並容易，想要得到就得先要付出，付出心血，付出努力，我也願意為之而努力。雖然這份工作並是很厲害，但也是公司必不可少的，公司少了哪一個崗位都運轉不了，我會把這裏了當成我的第一站，一步一步的前進，讓自己變得更好。

在剛剛工作的時候我時常犯下一些錯誤，心裏自責的同時卻沒有太多的辦法，經驗這種東西是學習不到的，是需要日久天長的累計才行。但好在大家都很包容我，對我提供了很多的幫助，領導也會經常指導我，這一切也讓我更加有了公司的歸屬感，並且在這段時間真的愛上了在這裏工作的感覺。我希望以後能夠一直在這裏工作，並且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美，但我相信沒有人可以做到十全十美，都是在日常的生活中慢慢的進步的，我有信心也有毅力能夠變得更好，更適合這個團隊，也請大家拭目以待。

辦公文員工作總結10

時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的x月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作

這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都説前台是公司對外形象的窗口，短短的x月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我

加入到xx大集體，才真正體會了勤奮，專業，自信，活力，創新這十個字的內涵，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的.工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工，也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

x個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客户打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

辦公文員工作總結11

本人於20xx年八月份加入xx公司，入職後在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步瞭解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經驗，並且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：

新的起點，新的挑戰

來到公司，我最大的感受就是公司規範化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關鍵控制節點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點；在信息管理上做到了規範、系統、統一、有條理。各個動作乾淨利落，一目瞭然。

作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環境。脱離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過於謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了鬥志。機遇和挑戰向來都是對立統一的，正因為有對新環境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

三人行，必有我師

進入公司之後，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標，整理資料時常跟領導到各個鄉鎮實地工作）也獲得了較大收益。

在不到一年的時間裏湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下，在公司員工的分工協配下取得了7000多萬元的業績，這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍卧虎之人，又或者説是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰鬥力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發揮自身價值，為公司創造效益。

工作的環境，市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關係，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過於灑脱也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我師焉”，冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，並且努力學習他們的優點，克服不足。

事無鉅細，面面俱到

作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻並不容易的事情。就像文員誰都能做，但是並不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，儘量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明瞭，在實地工作的時候也沒有後顧之憂。雖然我所做的工作可能並不能為公司創造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的機率就越大了。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今後的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對於不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。

文員並不是技術性的活計，它無需你多麼的專業和高難度，文員考驗的`是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安於自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣並不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會願意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足於本職工作。正所謂事無鉅細，只要我認認真真做好了我的工作，那麼依然是能夠發光發熱的。

對於每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能説在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，儘量做到讓領導滿意，放心。

熱情工作，熱心待人

這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，瞭解了辦公室生活並不是如我想象中的那般勾心鬥角，利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之餘領導也經常和我們交流，瞭解一些情況，大家相處得和樂融洽。而在今後我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態來完成我的工作，和同事們和睦相處。

努力學習，不斷提高自身素質

公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根，信譽是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數一方口碑，交八方朋友，鑄事業共贏”為經營理念，以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的，同時這也與其不斷開拓市場，積極進取息息相關。而從中我也領悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學習，提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上，在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。

回顧過去，展望未來

回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現，但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經逐步地適應了現在的工作環境，並且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經驗的人學習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛鍊，事事多做一點，給自己增長的空間。

展望今後的工作，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴於律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取，不斷提高自身素養，做一個業務精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受歡迎的好職員。

辦公文員工作總結12

尊敬的上級領導：

您們好！

時光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在xx公司已度過了兩個月。後知後覺，我用大腦的'記憶系統搜索着這些日子以來的些許工作碎片。

關於工單流程出現的問題：原本業務所開工單經管理處到業務部文員組，由我負責登記複印後發到各生產部門，其中打樣工單是由統計交於我們文員組。關於有打樣副本工單混入給廠務的工單複印件中一事，原由如下：

給廠務的工單複印件是由行政部xx負責複印後於副本工單一併放到文員組，由於統計誤將打樣副本工單放入複印件一迭，我一時粗心，沒能夠及時發現，在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現並告知了業務處江經理，給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。事後行政處對此項流程進行了調整。現在給廠務處的那份工單也歸我們複印。到現在工作都還順利。

工作兩個月的時間裏，這是發生第一件錯誤，請各位領導放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督，督促。謝謝。

辦公文員工作總結13

來到我們企業已經有半年的時間了，我記得我剛來的時候，我還是個連領導都不敢叫的小姑娘，一轉眼，六個月的試用期已經過去，我也成長成了一位職場上的辦公室人員。這六個月，我有很多收穫，也有很多感慨，但是還有更多的是感激和期待。我感激，我感激企業的領導給我工作的機會，我感激領導對我工作的指導，我也感激企業的同事對我的關照和鼓勵。我期待，我期待我能通過企業的轉正考核，我期待我能在以後的工作裏做的更好，我期待我能幫助企業獲得更加美好的明天，我也期待我能有這麼榮幸能夠和xx企業裏的同事一起並肩作戰下去。

雖然在這半年的試用期裏，我沒有為企業做出過什麼重要的貢獻和付出，但是我憑着我自己的努力和力量，我也完成了這半年裏，領導交給我的大大小小的任務，完成了我每一天的工作任務。

在過去的半年裏，我作為了一個辦公室文員，我每天需要完成的工作有：收集資料，整理資料，把這些資料文件歸入檔案，做表格，打掃辦公室衞生，準備會議內容，做好會議記錄等等，還包括領導交代下來的其他任務。

這些工作聽起起來很簡單，但是實際做起來卻很繁瑣和複雜。我之前面試的時候也覺得很簡單的樣子，但是隻有當自己真正的從事了這個職業，真正去嘗試過了，我才能瞭解到一個新員工剛來到這個崗位的辛苦和委屈。我因為沒有經驗，我起初連辦公里的辦公設備都不知道用，我連最簡單的收集資料，我都收集錯了。我因為理解能力不強，我經常誤解了領導的意思，經常挨領導的罵。我因為反應遲鈍，我經常跟不上大家的節奏，拖慢了大家的工作進程。但是這些困難和委屈並沒有打倒我，反而還磨鍊出了我堅強的意志，鍛煉出了我高效的`工作能力。沒有經驗，我就慢慢積累經驗，虛心向老員工們請教。經常犯錯捱罵，那我就反省自己，總結錯誤，在以後的工作做到改正。理解能力不強，我就試着主動和辦公室的同事打交道，和他們多進行溝通交流，在和他們的通過交流中慢慢的提升自己的理解能力。工作速度太慢，那我就做到有計劃，有規劃的工作，嘗試找到適合自己的工作方法，來慢慢提升自己的辦公速度……

這就樣我度過我半年的試用期，既有成長，也有很多辛酸，但是總歸來説，我還是挺為自己感到驕傲的。在以後的工作中，我也會更加的努力，更加的用心對待我每一天的工作，所以希望領導能給我一個轉正的機會，讓我能夠和xx企業的員工一起努力下去。

辦公文員工作總結14

彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準，在XX的正確領導下，在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現在，我對一年來的工作進行一下總結與歸納。

一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧XX正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、辦公室文員年規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學習掌握新政策、新規定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型？。

3、合同類文件：如XX項目户外廣告牌製作安裝協議、XX水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

4、制度類文件：如XX項目辦公室規章制度、XX項目計算機使用與管理制度、XX天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。

5、可研報告類文件：籌建XX通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以後的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對於文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之餘，我也不斷提高自身的.修養和綜合素質，努力做好到訪客户的接待工作和來電客户的致電諮詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待金XX小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業户疑問，協助業户按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。

同時在人際關係的處理中，我也積極轉變，儘快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關係，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，儘自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如説做好每一份文件的擬寫和打印；做好每一份郵件的及時接收與回覆；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領導交予的XX日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之後再行動，行動之前做好周密的計劃，然後在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用pdca的工作循環，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。

XX項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對於項目來説都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，並按照要求合理安排到位，在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。

當然，在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。藉此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

20xx年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘鍊，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨着工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，不甘落後的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。

因此，新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨着XX項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰等着我，我心裏在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實實，目光不只侷限於周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年XX”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！

辦公文員工作總結15

經過不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我x個月來的工作情況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裏，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高

記得每次開會要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位着想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、工作中恪守本分

在工作中堅持做事先做人，努力做好日常工作，並做出以下努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的.工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衞生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

總之，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的，在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。