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半年度個人工作總結範文14篇[合集]

半年度個人工作總結範文14篇[合集]

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編為大家收集的半年度個人工作總結範文,歡迎閲讀與收藏。

半年度個人工作總結範文14篇[合集]

半年度個人工作總結範文 篇1

時間過得飛快,轉眼已經到了半年度總結的時候了。回首半年來的工作,我感覺自己在成長和進步。

首先,我在過去的半年裏有了更加明確的職業規劃,明確了自己的`職業方向和目標,制定了更為詳實的個人發展計劃。在不斷學習和積累的過程中,我發現自己越來越懂得如何更好地駕馭事務和管理時間。

其次,我在工作中也逐漸培養了一些好習慣和技能,例如:緊跟時代潮流,並不斷提升自己的信息素養;具備極強的創新思維和創意能力,能夠在工作中為公司帶來更多的價值;注重工作溝通配合,明確工作目標和職責,並積極主動地與同事和上級進行良好的合作和溝通。

最後半年度總結,就是為了更好的反思和總結自己的工作經驗,認真汲取過去半年的經驗教訓,更好的進步和成長。我相信,在未來的工作中,我會更加努力和堅定地朝着自己設定的目標前進,為公司的發展做出更大的貢獻。

半年度個人工作總結範文 篇2

一、業務流程的梳理與優化

為全面提升客户體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規範化管理,防範操作風險,安排佈置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客户投訴管理流程優化項目總監,積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務轉型辦公室客户流程優化項目進行了客户投訴、客户聯動業務流程梳理,重新修訂了《銀行客户投訴管理辦法》、《客户服務聯動管理辦法》,並全面推行試點工作。

二、客服中心隊伍建設

為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客户滿意度,在行領導及人力資源部的大力支持下,客服中心於今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。

持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10餘次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。

三、推進新一代客服中心項目

今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠程櫃員團隊,打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的`大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作,並結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。

四、碼號年報與延期

依照國家工信部要求,客服中心於3月初進行號碼及短消息服務接入代碼的網上年報工作並順利通過審核。因號碼及短消息服務使用期限將於7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。

五、其他工作

1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。

2、推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20xx年合作協議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。

半年度個人工作總結範文 篇3

本人,zz,男,現年39歲。第一學歷為中專(物資管理),第二學歷為大專(交通工程),20xx年取得交通部批專業工程師證書(道路與橋樑),20xx年又取得交通部批工程經濟專業證書。目前就職於公司新疆賽果公路改建工程第六監理組,任副組長兼結構工程師。現就自己的工作情況彙報如下:

20xx年,停薪留職離開原單位,受聘到華達公司至今。先後在重慶萬―樑工程項目、温州環海工程項目、貴州關―興工程項目、甘肅蘭―海工程項目、新疆伊犁河大橋工程項目,以及現在的新疆賽果工程等項目擔任現場監理員、結構專業工程師、副高監(副組長)和高監(組長)等職務。從一個現場監理員幹起,腳踏實際,一步一個腳印,一直走到現在。回想起來體會頗多。

一、誠實做人

要做事,先做人,這是自己的職業道德的培養的過程。多年來的教訓告訴自己:我是個平凡的公路建設者,在自己的工作崗位上默默地踏踏實實做事,明明白白誠實做人,同時只要大家共同確定的正確的事情就努力去做,不為他人言行左右,不以別人的説法改變自己,形成自己獨立的處世處事原則。

二、踏實做事

幹一行,愛一行,專一行。當我們選擇了一個行業,就確定了我們所要走過一條什麼樣的`路。既然從事監理行業,就確定了自己的角色和前進的道路,掌握精通的業務知識和技術是首要條件,在工作過程中,通過不斷學習監理理論,有關法律、法規、條例、規範規程以及管理、經濟等方面的知識,並結合自己以往的工作體會,幹好工作。目前來説,不管是道路工程、橋樑工程、還是隧道工程,已經完全有能力進行有效監理。

今年參與賽果工程以來,作為結構專業工程師,監督管理好結構工程是首要任務。本合同段由大橋2座,中橋1座,小橋3座,涵洞8道,屬於合同段重點控制之一。我和同事一道認真履行職責,踏實按照監理程序,認真完成每一次的檢查檢測。特別是鋼筋檢測、混凝土澆築、預應力筋加工及張拉等重點工序,我們均採用全天候、全過程、全方位旁站。目前結構工程完全滿足質量和進度要求,多次得到上級肯定。同時作為監理組副組長,還肩負着該項目的技術和現場管理,工作中,配合其他監理工程師,做好道路和隧道工程監督管理工作。路基的三揹回填、新老路搭接處、擋護工程屬於路基控制的重點,我組織了多次的專項檢查,針對試驗工作,組織監理組和項目部人員抽查了三個拌和站原材,還對現場存在問題進行了通報,項目部能及時進行整改,特別是在隧道工程施工中,針對圍巖軟弱,與設計嚴重不符的情況,和隧道專業工程師等同志一道討論研究,並請示上級,經同意後,將原有的CD開挖工法調整為CRD工法。就現在隧道開挖進展情況來看,完全滿足施工質量和安全生產的相關要求。

三、不斷提高 完善自我

具備一定的協調和溝通能力是必不可少的基本能力。工作中,我們要和不同的人、部門進行大量的交流和溝通,而目前的監理行業由於行業自身發展中存在的問題,加之周圍環境的影響,給我們的交流和溝通工作帶來了一定的難度。所以我們具有一定的協調和溝通能力是作為一名合格監理工程師所必須的。多年來的教訓使我更加明白這樣一個道理:一個合格的監理工程師首先是個業務方面的高手,其次是個協調和溝通方面的能手,必須把相關的事務處理的井井有條。

加強內部管理是發揮團隊作用、形成合力的前提。作為一個項目駐地監理部門,是公司的一個派出機構,代表公司對所轄項目進行管理。駐地工作的好壞是公司在某個片區的一個窗口,代表公司形象。因此,根據公司的規定和制度對項目駐地和相關部門的協調和管理,並且將有關信息及時反饋,從而客觀、公正、合理地評價項目管理水平和人員狀況。以便公司在以後的工作安排中有效利用、合理安排,作到人盡其才。同時定期和不定期的對人員素質和業務培訓是個重要的環節和過程。多年來在這個方面我配合駐地做了好多相關工作。

回顧走過的路,各項工作都能紮實、務實,腳步也逐漸穩健。能與大家同甘共苦、以抓緊不疏緩、抓大不漏小的工作作風,事事到位的工作態度,各項工作收效顯著,也為以後的工作鋪就了堅實的基礎。同時也呈現了許多不足之處,我將總結經驗,揚長避短。在以後的工作中,我和我的同事一道,進一步建立團結、和諧、向上的工作團隊,在有序、高節奏、協調的工作環境下,共同打拼。走一個地方,樹一座豐碑,幹一個項目,交一方朋友。

半年度個人工作總結範文 篇4

開年以來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我以“嚴謹務實、紮實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的彙報。

一、收穫

這半年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。年初以來,自己先後參與工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

一是強化三個環節,切實提高工作效能

把握規律。想要更好的開展工作就要把握工作的規律特點。工作的規律特點來自於日常的分析、判斷、思考,更重要的來自於經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之後的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各項任務的不同的要求,把握各項工作的不同內容。努力做到心中有數、駕輕就熟。

前置學習。根據崗位特點,着力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前着手蒐集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,並及時向其他同事學習。

溝通協調。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯繫人;與基層單位溝通協調時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關係。

二是統籌三個關係,合理把握工作節奏

主與次的關係。面對紛繁複雜的工作,自己通過旁聽區委的各種會議,關注領導主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。

輕與重的關係。堅持“小事快辦、大事穩辦”的原則,對於日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對於大項任務,做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構思上多下功夫,待思考成熟再迅速進行。

急與緩的關係。堅持“緩中求快,急中求妥”,對於時間上要求並不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,儘可能開動腦筋調動平日裏掌握的一些具體情況,搞好統籌再開展,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。

三是增強三個意識,始終保持工作狀態

想要幹好工作必須具備良好的精神狀態和飽滿的熱情,説到底就是讓自己始終處於最佳狀態,時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。

責任意識。一方面是敬業,腳踏實地,紮實鍛鍊,幹一行,愛一行,鑽一行,不斷增強主動性,積極改進工作;一方面是進取,時刻牢記自己是黨員,時刻以最高的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。

和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產黨員的本色。

團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。

借這個機會,要特別感謝在過去的半年中,各位領導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感温暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

二、體會

自己工作半年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。

工作進步來自鍥而不捨地努力。作為一名新人,自己並不缺少危機感和恐慌感,開始着手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“行家裏手”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內成效並不明顯,相反問題卻表現得很突出。經過這半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須紮紮實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現厚積薄發的質變昇華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放鬆的堅持。

能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作,必須將學習作為一種習慣。學習是我所處崗位的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯後。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的鬆懈。放鬆了對自己的要求,就跟不上經濟社會發展的步伐,就會產生工作與要求不對稱,自己的工作質量必然降低,必然達不到領導的'要求。

境界提升來自持之以恆地修煉。我感覺,個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映着個人的品質和價值。作為機關的一員,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一隻無形的手,影響着工作態度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業、持續超越自我、不斷昇華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。

三、不足

對照當前新形勢下的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:

第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確,涉及區域經濟社會發展全局的工作,對於各個方面內容的考慮還不到位,導致有些工作甚至丟點落項。

第二,在細節的處理上還需要精益求精。對於不同領導的要求等研究不夠深入,工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作,標準還需進一步提高。

第三,在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比,對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的採集和梳理,缺少加工利用製作成形的過程。突出表現在,對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。

四、展望

在今後的工作中,我會按照要求,不斷加強學習和鍛鍊,全面提升自身的素質和能力,克服來自各方面的困難,優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講,就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。

半年度個人工作總結範文 篇5

半年度總結,是時刻反思自己的工作和自我進步,我知道自己在過去的半年中存在這些無意識和無意識的問題和欠缺。

首先,在工作中,我要更加註重工作的質量,這樣才能更好的為公司做出貢獻,並增加更多的價值;其次,在工作中,我必須更加關注個人與團隊的溝通協作和執行力提高,加強相互之間的理解和信任,以實現協同增效。

總之,半年度的`總結是一個幫助我們發展和更進一步提高自己的機會,我們對自己完善自我和無限拓展的目標要始終保持足夠的熱情和信心。回首過去的半年,我的工作收穫頗豐,但也有不少不足之處。在這次半年度總結中,我認真反思自己的工作經驗,總結自己的成長和不足之處,以期更好地提升自己的能力和水平。

首先,在過去的半年中,我非常注重對工作任務的規劃和執行,能夠以高度專業的素養和水平,主動承擔起公司安排的工作,並不斷真誠地與上下游團隊溝通協調

半年度個人工作總結範文 篇6

半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下, 能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、 學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建 設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了 各項工作任務。

現就一年以來工作總結如下:

一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習, 不斷提高自身的政治素質,思想修養。

二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面 提高業務工作水平,保證業務工作完成的'有效率有質量。

三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言 行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的 將機關作風的要求表現在日常生活中。

在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:

一、學習不夠 主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極 性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難 以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由於在日 常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。

二、業務不精 表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足於完 成平時工作任務,對業務知識鑽研不夠,不注重業務知識 的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鑽研的精神。

深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:

一、理論學習不夠。學習理論少,鑽研不夠,聯繫實 際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習, 使學習變得形式化、 教條化, 因而不能很好的提高學習效果。

二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展 工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。

三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠 很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠紮實,對問題思 考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今後必將從源頭上加以改正。

半年度個人工作總結範文 篇7

xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務,現簡要回顧這半年總結如下:

一、強化形象,提高自身素質

為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。

一是愛崗敬業講奉獻。

我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。

二是錘鍊業務講提高。

經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閲的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

二、嚴於律已,不斷加強作風建設

半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不説,積極維護公司的良好形象。

三、強化職能,做好服務工作

工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年裏,不管遇到什麼樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

半年來的工作雖然取得了一定的.成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

在今後的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸户提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。

半年度個人工作總結範文 篇8

今年6月份調入xxxx物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。

一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。

另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。

自接手xxxx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。

對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。

按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。

結合xxxx的實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。

合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。

半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:

一是資料錄入和文檔編排工作。

對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。

二是檔案管理工作。

到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。

小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的`工作:

一是搞好小區綠化的日常維護。

二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,xx年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠,特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

半年度個人工作總結範文 篇9

一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。在過去的一年中,在廠領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的`更好。以下便是我對自己今年的工作總結:

一、工作態度,思想工作。

我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。保持理想,堅定信念。不斷增強學習,牢固自己的工作技術!

二、設備操作,工作領悟。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的瞭解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收穫的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的勝利都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛鍊培養自己的交際能力。

半年度個人工作總結範文 篇10

回顧過去的半年,自己的工作做得也還可以,但自己覺得還是可以更加進一步的提高,做到更好,這也是半年度總結的重要意義。

首先,在工作中我逐漸摸索出了適合自己並認為最好的工作方法和方式,並在不斷的實踐中反覆模仿,不斷縮小與滿足客户之間的`差距,逐步提升了自己的工作質量和效率;其次,我注重和同事、上下級之間的溝通和交流,不斷調整自身能力和技能,積極學習他們的經驗和技能。

認真總結半年的工作經驗,對自己的工作進行積極評估和檢查,這不僅是轉變自己和進步的途徑,同時也是提高自己業務水平和開拓事業前景的最佳捷徑。相信只有自己永遠擁有足夠的進取心和功夫,才能在事業中不斷取得嶄新的突破和成功。

半年度個人工作總結範文 篇11

尊敬的連首長:

在這半年來由連隊正確領導下和關懷、幫助下,自己能夠加強學習,堅定自己的理想信念,不斷提高自己的業務水平,回想這半年在工作中能夠奮發進取,我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。

一、政治思想:

積極參加政治理論學習,思想比較穩定,能夠認真學習政治教育不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導自己不斷的進步,讓新知識不斷的充實自己。這一年來,我能很好的配合班、排裏的各項工作,堅決地履行好自己的神聖職責,為連隊建設盡心盡力。

二、軍事訓練:

部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴格的要求自己,認真的學習掌握各種軍事技能,熟練操作各種,在這一年來的軍事訓練中,我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領。

三、作風紀律:

作風紀律是一支部隊戰鬥力強弱的'直接體現。注意個人養成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。

四、完成任務:

在完成任務上,能夠發揚特別能吃苦,特別能耐勞的精神。

五、安全保密:

安全保密工作也是我們的重要工作,時刻要牢固安全保密這根弦。

存在問題:

1、政治理論學習的不夠深,只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓練不能始終保持良好的作用,專業學習不夠深,隊列素質不強,體能訓練還有待提高。

3、作風紀律有所放鬆,不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。

4、完成任務方面有時候標準不是很高。

以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

此致

敬禮

  總結人

半年度個人工作總結範文 篇12

轉眼間,xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:

一、上半年工作總結:

(一)、知識管理

xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

數據回顧:

(1)、xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)説明:

截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;並列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團並列第一,華南第一。去年同期排名43名。

(2)、xx年集團知識管理考核——個人積分

説明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

(3)、xx年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

xx年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具並達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規範了推進要求,解決了每月存在的`不同問題。

3、迎接集團km現場審計

3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度讚揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑑,特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發佈會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,着實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相,並多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

(二)、現場管理

數據回顧:

1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6s推進有牴觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;

按照xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧:

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每週可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

(四)、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

二、上半年工作不足:

1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少,不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯後,致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閲歷與其任職崗位都有一定的距離,不利於工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯後,部門間的溝通還有待於加強。

三、下半年工作計劃:

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門户的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定製專有的km門户。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、上調查、時間管理模塊的推進。

我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖,要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

(2)、規範員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

(3)、學習薪酬管理模塊的操作。

半年度個人工作總結範文 篇13

回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:

一、工作彙報

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,並且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。

三、今後努力的.方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。

2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,善於自我反省。

3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。

雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發展做出更大貢獻。

半年度個人工作總結範文 篇14

時間過得飛快,轉眼間已經過去了半年。回首這半年的工作,我感慨頗深,同時也收穫頗多。以下將就我這半年的工作進行總結,以期能夠更好的總結得失,不斷提升自己。

一、工作背景

本人作為一名某公司的市場推廣專員,主要負責的工作是公司品牌推廣、市場活動策劃和執行、線上線下的推廣工作以及公關活動的組織等方面的工作。本人工作的核心目的就是幫助公司更好的推廣自己的產品,增加品牌知名度和銷售額。

二、工作總結

對於我的這半年的工作,我主要從以下四個方面進行總結。

1、品牌推廣

在公司品牌推廣方面,我主要負責的是公司官網和官方微博、微信的運營工作。在這半年的時間裏,我不斷的關注最新的推廣方案,尋找熱門話題,以及設計出具有吸引力的內容,使品牌知名度不斷提升,微博、微信的粉絲數量也有了明顯的增長。

2、市場活動

在市場活動的方面,我參與策劃與執行了許多活動。例如,公司一次比較大型的推廣活動在今年的五月份展開了。在活動策劃中,我起草了策劃書,制定了活動流程以及活動內容,與團隊成員一起執行,最終取得了非常好的效果。

3、公關活動

公關活動的方面,我參與了公司多次的公關活動,其中包括V客户見面會、交流活動等。在此過程中,我起草了活動方案,擬定了公關計劃,協調了各方面的工作,確保活動圓滿完成,並取得了很好的宣傳效果。

4、結果回饋

在這個半年的工作總結中,我得到了領導和同事的信任與認可。公司的品牌知名度、銷售額等指標得到提升,我的工作成果也得到了一定的貢獻。我並且也得到了豐厚的獎金。

三、工作反思

在這半年的工作中,我也遇到了一些問題與挑戰,包括以下幾個方面:

1、溝通

溝通是許多工作中最重要的一環,和同事、領導的溝通順暢與否,直接影響着工作成果。在這半年的工作中,我發現自己溝通方面還存在着一些欠缺,以後需要將更多的.注意力放在溝通技巧上。

2、方案設計

方案設計也是我的一個欠缺,在這半年的工作中,我制定的一些策劃方案、公關計劃等在實施過程中還需要更加細緻地考慮。

3、團隊合作

在公司的工作中,團隊合作是必不可少的。在這半年的工作當中,我也發現了團隊合作時存在的一些問題,例如責任心不夠,各自為政等。這也是我在以後的工作當中需要關注的一個方面。

四、未來的發展

在這半年的工作總結中,我主要總結了自己的工作成果、工作反思以及未來的發展方向。對於未來的工作,我將從以下幾個方面着手:

1、加強團隊合作

這個半年,我通過協調和團隊成員的配合已經體會到了好的團隊合作的效果。在未來的工作中,我要繼續加強自己在團隊合作中的協調與支持,積極跟進整個團隊的協作進程。

2、提升方案設計能力

在這半年的工作中,我發現自己的方案設計能力還有很長的空間提高。因此,在未來的時間裏,我會不斷學習優秀的方案設計案例,提高自己的設計能力。

3、精細化管理

作為一名市場推廣人員,需要有很強的細心。未來,我將更加細緻地管理我所負責的工作,保持敏鋭的觀察力,及時調整方案、策略,並積極跟進實施過程。

綜上,這是我這半年的工作總結與反思以及未來發展的規劃。我會秉持着不斷學習和完善自己的心態,不斷推進工作學習,讓自己不斷髮展壯大。

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