【必備】個人年終工作總結模板集合9篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編精心整理的個人年終工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。

個人年終工作總結 篇1

時間過得真快，轉眼一年的工作結束了，就在此時需要回頭總結的時候從心底裏感到日子的匆匆。一年來，在處室領導的關心支持、同事們的幫助下，自己努力不少，也進步不少，學到了很多以前沒有的東西。較好的完成了處領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高，工作中，我愛崗敬業，盡心盡責，增強了大局意識、全局觀念，樹立了一個以學院為核心，處室為領導，立足本職工作為中心的工作意識。現把我一年來的思想和工作情況總結如下：

一、加強政治思想學習，努力提高業務技能

隨着我院日新月異的發展，教師的思想政治素質尤為重要，作為在高校任職的一名教育工作者，我能夠認真貫徹黨的教育方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；並且積極參加學院組織的各種政治學習；,努力做到政治上放心，業務上過硬，保證了對大學生教育的正確教育方向。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，時刻牢記我院善待學生，服務社會的宗旨，明白自己所肩負的責任，努力提高自身的業務理論素養。

二．敬崗愛業、無私奉獻，作風硬朗

由於學院是自考院校的特殊性，我能做到每週堅持住校，熱愛自己的本職工作，能夠正確認真對待領導交付每一項工作，熱心為學生服務，同時，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時，能夠加班加點保證工作按時完成。受到處室人員一致好評。

三、工作實績情況

今年1月至10月期間，我在院保衞處擔任保衞幹事，主要負責消防和處室內勤兩項工作。在擔負消防工作中，我從熟悉本職崗位業務入手，對學院的消防器材設施分階段、全面進行盤查、統計。建立了消防安全隱患檢查各項記錄，將消防工作台帳變成了活台帳，並對學院各重點場所、重點部位，親自去現場實地巡查並熟記於心，在短時間內掌握了學院消防工作內容，工作流程、工作方法。在負責內勤工作方面，我在做好本處室各類文書工作的同時，積極撰寫各類安全事故通報、簡報、製作消防宣傳櫥窗等認真做好安全宣傳工作，對保衞處內部檔案從無到有建立歸檔並逐步進行完善，以最短的時間規範了處室的檔案管理，提高了處室的工作效率，在學院迎年檢安全工作中獲得一致好評。在本職外工作，我充分發揮做過教師的優勢為保安隊制定培訓計劃，開展新老保安培訓工作，積極參與保安隊日常管理工作。並深得保安員的信賴。由於保衞工作的特殊性，我放棄了多次節假日與家人團聚的日子，認真做好的保衞值班工作，舍小家保大家，積極配合治安崗位處理多起違紀違法事件。為學院的安全保衞盡心盡責、無私奉獻、無怨無悔。

10月份，我轉入學生處工作。工作中，我充分利用從事過學生管理經驗優勢，發揮參謀助手作用，配合處室領導積極開展工作，做到了腿勤、口勤，筆勤，在本職崗位上發揮出應有的作用，較好的完成了以下工作任務：

（1）11月份組織策劃了以“團結拼搏、展現風采”為主題的學院第五屆秋季運動會。並親自擔任運動會開幕式的主持解説工作，取了圓滿成功，受到了與會院領導和全體師生的好評；

（2）協助處領導在全院範圍內大力開展加強“四風”建設活動，參加院“四風”巡查小組整肅校風、學風，積極為“四風建設活動撰寫相關倡議書、大學生文明行為規範等；

（3）根據部門工作安排組織院學生骨幹開展班級”四風“建設活動問卷調查，在學生中反響較好，達到了預期的目的；

（4）起草《學生夜不歸宿有關規定》，《學生請銷假相關規定》完善學生處學生管理的相關制度。

（5）按照處領導要求組織編寫了兩期《學生工作簡報》及時宣傳學生工作情況，贏得了院、處、系領導的一致表揚和肯定。

（6）為了加強學院宿舍衞生管理配合處室領導書寫《關於對學生宿舍衞生進行檢查的通知》，製作了《宿舍衞生檢查表》並參與了學院宿舍衞生抽查活動;

（7）協助處領導制定《學院”四風“建設評價考核辦法》（待完善）；四、存在的不足及問題

一年來，在處室領導的帶領下，我在本職工作崗位上，儘管做一定的工作，取得了一些的進步和成績，但在工作中，我也要正視自身不足和問題：首先是工作中只限於經驗之談，缺乏創造性的工作思路，個別工作考慮的不夠完善，這在今後的工作中急需改進。其次，與同事間的分工合作做得不夠好，團隊意識不強。最後，是自身的理論水平亟待提高，做學生管理沒有有效地與學生打成一片，這不利於下一步更好的開展工作。五、下一步工作打算

成績只能意味着過去新的一年即將開始，我要針對自身工作中存在的不足，突出做好以下幾個方面的工作。

1、儘快轉變從保衞工作到學生處工作角色意識，使自己在思想認識和工作能力有一個新提高，在日常的工作中，開拓創新意識，堅持高標準、嚴要求，在部門中充分發揮團隊合作作用，力求把工作做的更好。

2、在新的一年，在部門領導的指導下，積極與學生聯成一片，深入班級管理，帶動整個學院的學生管理工作。

3、不斷加強理論水平的學習，在學中幹，幹中學，認真做好新學期工作計劃，提高工作效率，開創工作的新思路，為部門工作盡職盡責。

個人年終工作總結 篇2

光陰似箭，春日漸近。我們在忙碌中度過了不平凡的二一一年，回顧20xx年來的工作，有必要進行簡單總結，其意義在於總結經驗，找出差距以利再戰，下面我將全年的工作做如下總結：

　　一、籃球隊的工作

公司籃球隊是20xx年4月8日重新招聘組建的，現有隊員10人，領隊1人，教練1人，本人被聘擔任籃球隊教練一職，享受副經理待遇。一年來我和領隊一起帶領公司籃球隊以“高素質，能征善戰”為創建目標，以“加強交流，宣傳企業，以球會友，提高球技，帶動全體”為主要任務。在隊內倡導“積極、健康、快樂”的生活方式，崇尚“團結、友愛、積極、拼搏”的人文精神。在提高隊伍素質，宣傳企業形象等方面做出了一定的貢獻，下面簡單彙報幾點：

（1）抓管理，樹形象

籃球隊進一步修訂完善了《籃球隊管理制度》堅持以制度管人，加強考核考勤，並輔以耐心細緻的思想工作，教育與批評相結合，發現問題及時解決，使這支隊伍逐步壯大提高，在本年度多次外出比賽，及對外活動中提高了自己，為宣傳企業良好形象發揮作用。

（2）以技取人，以德服人，在對外比賽中大力宣傳企業良好形象，併力爭取得良好成績。

一年來我們先後參加了“中寧縣天元杯職工籃球賽”“海原縣職工籃球賽”，並與教育局籃球隊、中寧中學籃球隊、管道局石空泵站籃球隊、中寧電廠籃球隊、大戰場籃球隊、縣消防隊籃球隊、中寧籃球協會籃球隊等多支球隊進行了比賽交流，在交流比賽中全部獲勝，並在“中寧縣天元杯籃球賽”上獲得甲、乙兩組冠軍，在家鄉父老面前，充分展示了天元人的精神風貌。在被邀請參加的高手如雲的海原縣籃球賽上，經過全體隊員的頑強拼搏，一路過關斬將衝入決賽，最終獲得第六名的較好成績。另外十月底十一月初在公司的安排下，籃球隊先後前赴山東德州和北京，與景津集團籃球隊和中鐵北京物資局籃球隊進行了友誼比賽，得到了兩家協作單位的讚揚與好評。

（3）做好本職，服務部門，逐步培養隊員的全面工作能力

我們這支籃球隊在八月底進行了改制，由原來的全天訓練改為每週三個半天訓練，平時將隊員分配在總務部、供應部、網絡部、人力資源部、企管部等部門，我們教育全體隊員“幹一行、愛一行”，聽從調配、服從管理、虛心學習、認真工作，為企業籃球隊的進一步發展、進行了大膽探索，並已邁出堅實的一步。

我們相信，在公司領導的正確領導下，公司籃球隊將會隨企業發展壯大而逐步提高，球隊也將會在今後的對外交流比賽活動中，力爭好成績，樹立好形象。

　　二、護衞大隊工作

我於20xx年8月下旬，籃球隊改制後，公司又委派我擔任護衞大隊大隊長一職，赴職後重點抓了以下工作：

（1）熟悉護衞工作，加強基礎管理

為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切空餘的時間學習護衞工作的各項規章制度,並與原班子成員共同協商抓好工作。在平時工作中兢兢業業地幹好每一項工作,在極短的時間內就熟悉掌握了護衞工作的基本情況。

對護衞工作的重點、難點、危險點，力求考慮在前、服務在前。做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄。對日常工作及上級領導交辦的臨時任務，基本都做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情求實效，為維護各部門的生產與工作保駕護航。

（2）改變工作作風，改進工作方法

在日常工作中，每週都突出抓1－2個“重點”工作，每週均有例會對工作進行總結、安排、部署，做到工作有重點、有創新、有計劃。在工作思路、工作方法等方面不斷改進、創新、調整，以更好的適應公司發展的需要，增強服務意識和奉獻精神。針對護衞工作的複雜性，自己堅持做到“勤學習、、勤問、勤檢查”，發現問題及時處理，發現隱患及時提出整改意見。四個月以來護衞工作平穩有序，護衞形象大幅提高。

（3）認真履行護衞職責，完善制度，嚴格考核

護衞大隊的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時都會有新的工作任務出現，作為領導者必須保證思路清晰、方法得當、預案在先、管理規範，才能使各項工作有條不紊、順利開展、圓滿完成。這就要求在做好護衞隊員思想工作的同時，拿出一套切實可行的管理制度，用制度約束人，用制度管理人。為此先後修改制定了《巡邏督察隊工作職責》《護衞大隊崗位績效考核細則》《護衞大隊應急突發事件處理預案》等各項規章制度，以保證工作有序有效進行。對違紀的人和事絕不姑息遷就，並追究相關責任人員的連帶責任。每日由一名中隊長和巡邏督察隊隊員對各崗的勞動紀律、隊容風紀、思想學習、業務技能等進行檢查，檢查情況作為每月的考核依據，並將考核情況予以通報，有效的提高了護衞大隊的整體形象，勞動紀律有較大程度的加強，確保了各項工作任務的順利完成。

（4）結合工作實際，強化日常訓練，狠抓警風警紀，軍事素質顯著提高根據護衞大隊的工作性質，我們把提高隊員軍事素質，加強警風警紀，規範儀表儀容作為一項長期的工作來抓。我們根據不同季節特點，每天組織不同形式的晨練，以跑步、隊列、擒敵拳等項目為訓練手段，強化訓練、增強體質及戰鬥力，9月14日我護衞大隊組織40多名隊員，代表中寧縣參加“中衞市民兵訓練營”活動，分別獲得了團體總分第一名，團體擒敵拳第一名，個人射擊第一名、第二名的優異成績，為我縣及我公司爭取了榮譽。同時我們狠抓警風警紀教育，要求全體隊員文明執法，文明值勤，為天元錳業公司的對外宣傳工作，樹立良好的窗口形象，粗暴執法，打罵員工的現象幾乎杜絕。

（5）深化安全管理，全力保障公司財產及職工人身安全不受侵犯

安全工作是公司的生存之本，在公司高管領導的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、紮實做好每項安全防範工作。每天堅持對全公司區域內進行巡邏督察工作。對容易引發事故的危險點和重點部位認真巡察消除隱患。為了防範盜竊、可疑人員進入轄區，各護衞門崗均制定了相應的門崗制度，並進行嚴查死守，對滋事人員進行制止、驅趕，同時還制止聚眾擾亂公司秩序事件10多起，有效的保障了辦公樓正常辦公秩序。我部門還多次配合中寧交警大隊前來我公司，為無駕駛證的員工辦理摩托車駕駛證、行駛證。特別是10月20日開始，針對我公司交通事故頻繁發生的不良態勢，組織開展了“百日交通安全專項整治活動”，發放交通安全教育資料300餘份，並製作安裝交通安全警示標誌28塊，大型宣傳橫幅12條，查處各類交通違規行為566起。在我護衞大隊和巡防大隊及其他各部門、單位的大力配合下，交通整治工作取得實效。公司交通安全狀況得到了良好的改善，較大幅度的降低了公司交通事故率，交通事故次數由原來平均每月3.4次下降為每月1次，職工交通安全意識明顯增強，職工人身安全得到有效保護。

　　三、存在的問題與不足

回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處，主要表現在：制度建設方面還有待進一步完善；護衞隊員和籃球隊員的思想教育工作還有待進一步加強；護衞工作條件還需進一步改善；護衞管理工作還有待進一步創新。就我個人而言，我深深感覺到自己身上的擔子責任重大，我將進一步加強學習，充分調動全體隊員的工作積極性和主觀能動性，全力做好護衞工作和籃球隊訓練比賽工作。為公司的發展做出自己的貢獻！

個人年終工作總結 篇3

從20xx年1月進入公司工作至今已有一年，回顧一年來的工作，使我學到了很多好的也認識到了很多不足之處。現將一年的工作總結如下：

一、車輛管理：

因公司的業務需要，公司配置了十多輛車分配給各個部門使用，對每位駕駛人員簽訂了《車輛安全責任書》，並製作了《車輛維修保養審批單》、《車輛使用審批單》等表格，但是車輛使用方面還是沒有做好，公車私用未審批、維修保養未審批、下班未將車輛開回。到外單位辦理業務車輛違章停放等情況時有出現。作為公司的車輛管理人員，首先自己有不可推卸的責任，沒有認真履行好自己的職責，在以後的工作中將認真完善管理制度。

二、車輛駕駛：

雖然我在公司裏主要負責管理日常的辦公室的用車以及陪同領導辦理其它事情，但要真正成為一個專職駕駛員不是我想像的那麼容易。沒來公司上班的時候覺得開車是件非常容易的事情，自己認為當個專職駕駛員肯定是十拿九穩的。誰知道通過一年的工作實踐，再加上公司領導不時的提醒和幫助，讓我覺得要想成為一個真正的專職駕駛員還要經過長時間的學習和磨練。首先做為一個合格的領導專職駕駛員必須做到：多記路線，對人説話要彬彬有禮，做到有問必答；要注意服裝的整潔和得體，並且注意個人的形象；車輛保養、維修的時候一定要及時請示公司領導，進行審批；有公司的客人上、下車的時候要主動幫助客人開門；在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距，以防不必要的麻煩；開車的時候要注意禮讓，不開鬥氣車，不開快車，不酒後開車，不超速行駛，遇到情況不明時要觀察周圍情況做出正確的判斷後再開車行駛。

在以後的工作中要針對自己的工作實際，認真學習車輛駕駛技能、車輛管理及交通安全等方面的知識，增強自己的工作能力，提高自己的工作本領。在工作中，堅持服從領導安排，不論領導安排什麼工作，都認真履行。保證領導用車，始終做到隨叫隨到；在領導不用車的時候，服從辦公室的調動，為其他部門的業務需要提供保障；隨時保持車容整潔，車況良好，對車輛的問題及時向領導彙報，併到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規，注重保養車輛，安全行車。

最後，在新的一年裏，積極配合好公司領導以及其他部門，努力使車輛達到百分之百的完好率以及利用率。

個人年終工作總結 篇4

隨着時間的流逝，我來到加利利置業有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了，資料管理工作比較瑣碎，在這短短的幾個月中，我本着“把工作做的更好”這樣的一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）收集保持好工程部下發的文件、監理周例會會議紀要及合同文件等工作，並把原來沒有具體分類整理的文件按文件內容及日期分別整理好放入文件夾內，給大家查閲文件提供了方便。

（2）做好圖紙、設計變更、聯繫函、工程聯繫單、等文件的下發、傳閲工作並將文件原件存檔。根據工程部規定，對文件進行相關部門的下發、傳閲，接收部門在各類《發文登記表》上進行簽字確認，並將文件原件存檔。

（3）負責工程資料及圖紙的保管和借閲工作，及時裝訂、摺疊，整理歸檔，做好資料《借閲登記簿》，督促借用人歸還資料。負責部門內有關文件、資料的打印、複印工作。

（4）保管好工程部物品，如電腦、打印機等辦公設備的日常保養和維護，每日下班關好門窗、電腦以及打印機等，做好部門的內務工作，及時更新工程部所需物品。

總結這一年的工作，儘管有失誤，但是在自身方面確實是使我成長很多，從一個剛畢業的學生到公司員工的轉變使得我剛開始有點不知所措，但是在工作的過程中有同事和領導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時也學到了很多在學校學不到的實用性知識。在今後的工作中我還需要多認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作並斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。

個人年終工作總結 篇5

伴隨着公司豪邁的發展步伐，新的一年即將來臨。回顧這一年的工作，真是碩果累累！幾多耕耘，幾多收穫。在公司及試驗廠各位領導正確領導支持幫助下，全體員工精誠團結，奮力拼搏，圓滿地完成了各項工作任務，設備運轉率大大提高，各項考核指標邁上了一個新的台階，從而有力的支持了車間生產，確保穩產、優產、高產，有力地促進鉀肥事業的進一步發展。

本人在思想上始終與公司保持一致，行動上認真服從各級領導的調度指揮，端正心態，認真做好每一項工作，從各方面嚴格要求自己，敬崗愛業，踏踏實實，努力幹好本職及協調工作。特別是從事儀表和電工的工作以來，更是全身心地投入。並與同事合作取得了很好的成績。在今年的大檢修中，本人獨立完成了一車間尾鹽泵房變頻器控制櫃的改造工作，解決了若干遺留問題，大大方便了操作，避免了故障的發生。獨立完成車間所有運行的變頻器的維護保養工作，且維護質量較好。對二車間幹包房自動包裝機漏料和氣動剪刀的問題提出了自己的改造意見並親自改造成功，用國產配件代替進口配件，節約了成本且效果良好，得到了廠領導和車間領導的一致好評。二車間的皮帶秤測速傳感器斷軸的問題經過本人的改造後再也沒有出現斷軸的現象發生；與同事合作完成了二車間配電室零線的改造，從而改善了長期零線電流大和電流不平衡的現象。

完成了二車間行車供電的問題，改造後的電纜引線使用效果很好。

工作同時，我不忘“安全第一”，時刻保持警惕，杜絕事故隱患；發現問題冷靜分析，將問題解決，避免了事故的發生；認真學習廠、車間有關的安全生產規章制度。勞動紀律和衞生上，嚴格執行工業試驗廠的各項規章制度，堅守工作崗位，堅持每天作好本崗位及衞生責任區的清潔工作。同事之間團結互助，相互學習；認真作好交接班工作，受到領導的表揚和同事的.好評。以上所作的工作和取得的成績，都是在公司、試驗廠領導的關懷下取得的，離公司的要求還有一定距離，將在今後的工作中改進。同時，工作中取得的成績也是與同事們的大力協助是分不開的。我始終相信一句話；“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去點燃一堆木柴，則會熊熊燃燒”。

我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業”。在以後的日子裏，本人會更加努力的幹好自己的工作，聽從領導的安排，使自己的文化知識和技術本領更上一層樓；發揚吃苦耐勞的精神，與時俱進，奮發向上，成為一名優秀的鉀鹽公司員工。

個人年終工作總結 篇6

20xx年就快結束，回首一年的工作。自我們長武縣視光中心成立以來，在各位院領導的帶領和老師們的指導下，有碩果累累的喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵，在老師的指導下順利完成。隨着時間的增長，我們幫助眾多患者治療，看着他們一個個複查時，臉上露出滿意的笑容時，讓我們的醫護人員感到很欣慰。

對於一年的工作做了一下幾點：

一、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護眼睛的知識；主動學習視功能檢查的，主動學習和創新青少年近視減緩知識。

二、瞭解視光行業的新產品，能幫助顧客選擇到合適的產品；此外，隨着專業工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：同時學習和了解眼鏡行業的產品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。

三、工作展望以及自我價值實現的步驟通過工作來提升自己的能力，通過能力的提升來實現自己在視光行業的工作價值。勇於接受工作上的高難度挑戰，不斷學習新的視光知識、努力創新視光知識；經濟信息，不斷擴大自己跟顧客的交流內容。

在這一年來我對醫學驗光有了更深的瞭解，在即將到來的20xx年我要不思進取，在老師的指導下對於驗光知識更瞭解，讓我們的視光中心業績越來越好。

個人年終工作總結 篇7

我於20xx.6月進入我們青島諾迪製藥有限公司，現任公司的人事助理。回顧這幾個月的工作，經過人才市場的現場招聘、網上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學習到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學者，要學的要做的還有很多很多，自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步，特對階段性的工作進行總結。

一．幾個月來的工作情況

1.我的崗位職責主要負責培訓，負責公司的企業宣講及指導員工瞭解公司企業文化工作。

2.例會負責做好人員的簽到及會議記錄（手寫、電子版）會場的清掃及會後整理。及晨會的會議記錄。

3.招聘負責網上招聘工作包括（刷新網站及招人發佈）、網上的篩選簡歷及電話通知應聘人員應聘時間，地點並做好登記記錄。負責人才市場招聘及專欄招聘

4.接待負責公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。

5.業務員負責每週的與業務員溝通並做好電子記錄。負責業務員考核工作。

6.信息及時給業務員發佈總部及東北事業部的臨時通知及業務員所需資料。

7.年末負責業務員訂票及聯歡活動。

二、工作中的體會

剛到我們東北事業部時，對具體工作內容和一些流程都不是很精通，對於新的環境，新的事物都比較陌生。在領導和同事的幫助下很快的瞭解到工作內容及崗位職責以及一些招聘技巧。作為人事的一員，我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關。作為企業的橋樑和應聘人員的橋樑，企業的窗口，自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

三，自身存在的問題及改正措施

經過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛鍊，提高。個人認為可總結一下幾個方面：

1.對待業務員我們要給他們一個家的感覺，時而鼓勵，時而鞭策。

2.需加強溝通，學習，同事之間配合默契。三人行必有我師焉，只有這樣自己才能不斷的進步，向前。

四、20xx年工作努力方向計劃

回顧過去是更好的把握未來，在新的一年裏我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個積極的定位。

1.快速的招聘到公司所缺的業務人員。

2.做好自己的本質工作，努力工作，做一塊萬能磚，哪裏需要哪裏搬。

3.積極熱情的待人，待事，做工作。

最後很感謝公司為我提供一個很好平台，使我在這個大家庭中得到鍛鍊並逐步的成熟。感謝領導，同事對我的關心和幫助。相信我會以更好的工作狀態投入20xx的工作。

個人年終工作總結 篇8

光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回想起剛來林德叉車的青澀，感慨萬千。回首緬懷是對之前工作的總結和經驗，翹首待行是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短.20xx年年終總結報告如下：

一、學好專業的技術。

無論從事什麼樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖説不一定要求的技術要跟研發人員的那麼高，但是最基本的也要知道。起碼客户問起來你能夠立馬回答得出並幫助他們很好的解決問題。一開始我老是説工資怎麼那麼低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那裏，你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之後就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打紮實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那麼的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有慾望的心。特別是售後技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什麼方面，是什麼機械，帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裏的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什麼都不是，我就是一草根，需要從新學習。

二、學會與人溝通。

做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現場作業時我都要有個心理準備，因為客户的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會説“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，説話也要小心，儘量的從客户的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客户溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，儘量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了；要不然客户會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要麼不説在現場趕緊解決故障走人，要麼就儘量的往自己知道的扯少跟人家在那裏廢話。

三、事前準備事後總結。

在接到客户電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的，然後從分析中知道大概要準備元器件，工具什麼的。俗話説“成功是為有準備的人的”。完成任務之後，最好做一下總結，把現場的情況記下來。

四、存在問題和不足

1.工作中有時有點粗心、不夠細緻；2.在專業技術上鑽研不夠。

對上述問題，在今後的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步，把工作做得更上一個台階。

總之，這一年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收穫卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛鍊自我、成長成材。在今後的工作中，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己！

個人年終工作總結 篇9

時間過得飛快，從春到夏，從收穫的秋天到落雪的冬天，一年就這麼在忙碌中過去了。又到年末，回想過去的一年工作，有許多要認真的總結。

1、這才是自己從事安全工作的第一個年頭，雖然懂了些專業知識但工作經驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，鍛鍊自己逐漸稱為一名合格的安全員。在工作中，我更多的是投身到施工現場一線，因為那裏能給與我成長的充足養分。只有真正紮根於施工現場一線，才能對於職業健康、安全有更深入地瞭解，促進我更好的工作；與施工現場一線的施工人員多多溝通，廣泛吸取各方經驗，才能及時發現問題，拓展我的工作思路，真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。

2、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，自己能協助領導認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過班前活動、安全例會進行分析並杜絕在萌芽狀態。同項目部職工一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高。

3、在領導的正確領導下，認真對施工現場的設備和人員進行安全職能監督，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

4、通過每日安全巡視及時瞭解安全生產情況。天天能到施工現場檢查安全生產並做好記錄，在日常檢查發現的隱患及時整改，按照項目經理的要求，絕對不允許讓施工人員帶着隱患去施工，在確保安全和質量的前提下搶進度。同時在施工中嚴格按照專項施工方案和各項安全技術交底進行檢查，對發現違規違紀等行為及時糾正處罰。

5、對新進場職工進行三級教育，提高職工的安全意識，對特殊工種人員進行專職培訓，做好外包隊伍人員安全教育。外包隊伍其作業人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外包人員的三級安全教育是監管工作的重點。在工作中，積極組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態度認真完成培訓課程，杜絕存在流於表面的現生。

6、不斷學習充實自己，完成更進一層的紮實蜕變。安全是一個永恆的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之餘，也在不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程，多多查閲相關安全技術知識，真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。

一年來，由於對安全生產工作的高度重視，加上項目部各級領導各部門各作業隊各班組的共同努力，項目部的安全生產工作取得了一些成績，未發生一起重大安全事故，為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存

在一些不足：

第一點是少數施工單位負責人安全生產意識不強，安全生產觀念還比較淡薄，存有僥倖心理，安全員要人要不到或者弄到一半人又被調走；

第二點是極少數作業隊安全隱患整改不及時、不到位，並呈動態變數，一般小事故偶有發生；

第三點是外包隊伍很多作業人員不聽勸阻；

第四點是施工班組在工作忙起來的時候往往忽視安全工作，必要的規章制度在執行起來他們總是嫌麻煩，員工心裏多少有些牴觸情緒，個別人員甚至連必要的勞動保護用品都佩戴不齊，使我們的各項規章制度在部分上形同虛設，成了口號，有時只是為了應付檢查；第五點是安全生產宣傳教育需要持久深入開展；

這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務必時刻保持清醒的頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中不能麻痺大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上，繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，自己還要努力學習專業知識來提高自己的安全管理水平，確保在明年的安全管理工作中做到更好。