醫院行政後勤工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編整理的醫院行政後勤工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院行政後勤工作總結1

今年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展年，在院部的領導下，後勤工作人員樹立一切為了臨牀，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨牀的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：

一、加強理論領悟，提高思想政治覺悟

認真組織全體科員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。

二、加強法律法規的領悟，落實崗位職責制

沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是咱們行為的基本準則，是咱們工作的合格尺度。咱們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的領悟，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，發奮完成各項工作任務。

三、加強科學文化知識，專業技術知識的領悟

醫院後勤工作紛繁複雜，不一樣工種有不一樣的專業之術，有不一樣的崗位職責，要完成不一樣的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨牀一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。咱們後勤全體員工在加強思想政治領悟制度化的同時，加強科學文化知識的領悟，加強各崗位的專業技術領悟，單崗位工種還要雙技術知識領悟甚至多技術知識領悟。全面提高後勤服務的工作水平，滿足臨牀一線的需求，多、快、好地為醫院做好後勤工作。

四、千溝萬壑點滴匯，歷盡艱辛到海洋

新醫院項目建設於x月x日舉辦搬遷慶典，並啟用試運營。之後，全體項目工作人員一如既往，繼續完善項目建設的收尾工作，落實專項驗收，做好項目跟蹤服務，收集整理項目技術文件資料，管理文件資料、信息文件資料等，積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。

五、完成了日常的後勤保障供給任務

在搬遷任務中，在保證被服、消毒用品供應中出車xxxx台次，工人數千人日次；物資辦公用品供應xxx萬元；中心供氧xxxx立方米。物資供應做到下收下送，確保臨牀以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務。

六、加強院容院貌建設，美化綠化環境

1、落實醫院保潔制度以及分區保潔職責制，持續醫院清潔以及環境的衞生清潔。

2、綠化美化醫院，確保醫院東院的綠化面積之外，新區醫院新增綠化面積xxxxx平方米。

3、積極參加城鄉衞生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

七、存在問題

後勤雖然做了超多的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要咱們不斷的發現自我的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。

1、後勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低，需要加強領悟，不斷完善自身建設。

2、有些管理項目不到位，不完善，如固定資產管理。

3、未做到量化管理、社會化管理。

八、明年的工作計劃

1、繼續加強思想政治領悟，法律法規、規章制度、崗位職責制的學習，職業道德知識領悟以及科學文化技術知識的領悟，不斷提高後勤人員自身的素質，提高後勤服務水平。

2、進一步落實崗位職責制，確保後勤服務工作跟上臨牀的需要，確保醫院的正常運轉。

3、進一步解決存在的問題。

4、推進醫院遷建項目第二期工程的建設，確保急救中心項目x月底前建成投成。開發醫院東院投入運營，規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。

5、做好職工之家住房房改工作。

6、逐步把後勤工作推向社會化，經營管理化。

醫院行政後勤工作總結2

20xx年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年某日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶x元調製到現在的每桶x元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金xxxx元左右。

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

醫院行政後勤工作總結3

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、 抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了XX年的後勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衞生工作 創造優美環境 做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，積極把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在x月份做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。xxx

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。XX年共掛了xxx塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

醫院行政後勤工作總結4

醫院後勤主要工作是採購、供應、維修。採購是全院財產、物資的計劃採購；供應是院內供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發電機房)、供應物資；維修是保證水通、電通、氣通，不發生漏水、漏電現象，努力做到職工滿意、病人滿意。

1、立足本職，認真做好物資採購、供應工作。200x年全年共完成財產、物資、辦公材料等採購、供應任務240萬元，比200x年增加60萬元，增長率達33%；

2、電工房、中心製氧、中央空調實行24小時值班制度，有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調的需求，盡力為臨牀科室帶給滿意的服務。

3、後勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、製氧設備、供氧管道、空調管道、病牀呼叫系統、傢俱等的維修任務，維修工作量大面廣，為保證維修工作順利開展，科室將維修人員分為水工、電工、製氧、空調四個專業組，分科室將維修任務對各個專業組和維修人員進行分工，同時又相互協作，有些維修人員身兼數職，但他們任勞任怨，隨叫隨到、接報必修，一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項，有效地為臨牀科室診療活動的開展解除了後顧之憂，也為醫院節約了一筆可觀的費用。

4、加強對後勤社會化項目的監督管理。利用醫院等級評審的契機，不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查，責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防黴變採取有效措施，杜絕變質食品上桌；對XX物業公司的保潔效果採取每週一次全院滿意度調查和月末質量考評相結合的評分法，科室保潔專職人員不定時對全院衞生狀況進行突擊檢查，及時與XX物業公司人員溝通，督促其改善員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監管委員會人員的認真檢查和評比中，一月份XX的得分達不到標準要求，我們扣回了陸千多元的物業加班費，期望透過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。

20xx年後勤保障科有下面一些想法：

1、20xx年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長，個性是電的消耗，年電耗249.5萬元，10年到達了414.4萬元，09而增長率到達66%，大大超過全院收入的增長率，推薦院部在新的一年能制定一些開源節流、增收節支的措施，有效地控制支出的增長。

2、後勤保障科人員素質參差不齊，造成科室的倉庫管理系統及院部的OA系統得不到很好的應用，給管理帶來困難，推薦院部今後對後勤保障科人員准入的門坎稍作提高，同時能給現有人員一個進修學習的機會，這對提高人員的整體素質會有一個促進作用。

3、期望基建辦在廠家來安裝一些今後需要由後勤保障科來操作和維護的設施，如供配電設備時能讓後勤保障科相關人員跟進，同時對相關人員操作、使用、維護進行培訓，以便新大樓移交啟用後能順利進行操作、維護、保養。

4、遵照院務公開的要求，科室計劃今年在批量採購辦公用品和印刷品中採用院內公開招標的方式，在醫院網站和OA上同時發佈消息，讓有興趣的商家來投標，期望能降低一些採購成本。

一年來，科室全面落實各項安全防範措施，不斷提高全院治安綜合防控潛力，實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的“三無”目標，為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎：

1、積極投入到建立“平安醫院”活動中，堅持“以病人為中心”的服務宗旨，創造良好的就醫環境，認真落實上級制定的各項規章制度，堅持每週三開一次例會，組織全體人員進行思想政治學習和工作討論，每週五、六進行業務與技能培訓，每月進行一次考評，明確職責，嚴明紀律，明確獎懲。透過各種形式的學習、交流，切實提高大家的工作積極性和職責心，在各項工作中更加盡職盡責，為搞好院內治安工作奠定了良好的基礎。

2、成立醫院警務室，加強保安隊伍素質建設我院於今年年初成立了“桐山派出所醫院警務室”，隸屬公安部門和醫院雙重領導，承擔着在院內晝夜全方位巡邏、防範和打擊各類違法犯罪活動，協助處理醫療糾紛，維護科室秩序等職責。院領導高度重視保安隊伍的建設，加強對保安隊伍的裝備投入，安排專項資金為警務室配備了攝像機、數碼相機，為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備，公安局桐山派出所警務人員還對我院協警隊伍進行專業訓練，資料包括法律法規、擒拿格鬥等體能訓練和隊伍形象建設，大大提高了醫院協警隊伍整體素質和處理各項事件的應變潛力。

3、透過合理排班，保證監控中心、前後大門、急診科及職工停車場24小時有人值守，防止和減少治安事件和安全事故的發生；邀請寧德消防支隊領導來我院舉辦消防安全知識培訓班，不定期組織協警員下科室對醫護人員進行消防器械使用培訓，增強醫護人員的消防安全意識，提高人員應對突發性安全事故的潛力；積極配合相關科室對院內醫托、醫鬧和醫療糾紛進行快速反應，快速處理；與桐山派出所、市“110”中心協作，一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名，其中盜竊案為22起，為羣眾挽回損失1萬3千餘元，幫忙無主病人54人次，處理醫療糾紛8起，治安案件6起，理解各類報警190餘次，幫忙解決問題100餘次；中秋和國慶節前期，組織警務室人員開展了兩次院區治安大巡防活動，確保了節日期間院區治安的穩定，在保護醫院職工和病人的生命財產工作中作出了積極的貢獻。

4、排除火險隱患，確保消防安全今年以來，科室利用上級衞生行政部門、安全部門來我院進行安全生產工作落實狀況檢查的契機，結合迎接醫院等級評審，對消防安全隱患進行有效整改：更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區及重點科室；對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行，包括消防前置室通風口的檢測和消捲簾門的運行，保證所有消防設施時刻處於應急狀態；不定期對病房各樓層走道的加牀進行清理，儘量持續消防通道的暢通；與後勤保障科協同檢查、更換各類老化電線、不安全開關，消除火災事故隱患。

20xx年計劃：

1、根據三級醫院的要求，在維護好醫院正常秩序的同時，繼續做好安全隱患的排查、整改工作；

2、在台風多發季節中，提前做好抗台防汛準備工作，在各低窪地帶準備充足的沙包，颱風來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進行安全疏散、轉移，努力將損失降到最低限度；

3、根據衞生部《醫療衞生機構災害事故防範和應急處置指導意見》的要求，計劃在新大樓啟用之前，取得消防部門的支持，進行一次消防疏散演習；

4、目前病房大樓培伴牀及被服管理比較混亂，佔用着一些科室的走廊、通道、庫房和配電間，給護士長對病房的管理造成困擾，存在不安全隱患，計劃新的一年將配合護理部、後勤保障科等對病房的培護制度進行規範。

醫院行政後勤工作總結5

20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度，後勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全，走向了完善。半年來，在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下，本着“服務於臨牀一線，保障全院後勤服務”的原則，我嚴格執行了總經理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨着對工作的逐步熟悉，在我來到醫院任後勤主管不足一年的時間中，也發現了一些問題，如由於歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題，為了更好的完成以後的工作，解決好工作中存在的問題，先將半年工作及以後計劃總結如下：

一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

（一）4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人；

（二）嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生；

（三）經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道，消除安全隱患；

（四）對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

（一）20xx年4月14日食堂由於人為的管理出現脱節，針對問題做出如下調整：對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂傑、樑錄喜責任人罰款200，並進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

（二）對保安進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發生重大問題；

（三）對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用週二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證後勤工作正常有序的為臨牀一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衞生法，真正達到為臨牀一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨牀一線提供周到服務，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

三、完善基礎建設，美化院容院貌

由於歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修（各部件包括主機、主控板、風口、温控器失靈，電腦主控板，風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

（一）對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脱落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場查看並立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示彙報，雖然高空作業，但在一天之中用最快時間處理好；

（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進行澆水、保養，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠；

（三）整治環境衞生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那髒亂差的環境徹底解決；

（四）食堂作為醫院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，並配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。

（五）自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本核算，提升服務水平

（一）為控制成本我們經常利用開會時機教育員工，加強員工的成本意識、發揚主人翁精神，從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保安工作，加強夜間巡視，對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理，並不定時進行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發，利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調查，瞭解員工用餐口味，儘量避免不必要的浪費；

（二）虛心接受各科室監督，為了更好的做好後勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨牀一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議，更好完善後勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。

五、常規工作中存在的一些問題

（一）在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失；

（二）對涉及有關與我們醫院有關的單位（武警消防大隊、治保大隊、環境衞生局等等），都要慎重處理，並及時請示院領導，及時答覆；

（三）關於後勤有極個別員工越級找領導，給醫院造成了不良影響及經濟損失，是一種無組織無紀律的現象，也存在領導的問題。由於工作過於細緻，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓，便於以後更好工作；

（四）對樓層排查存在進房間少，細節問題看不到的現象，要多找問題發現問題，及時發現解決，及時報告請示彙報；

（五）對維修及整個後勤工作中員工的積極性還沒有調動起來，今後要逐步加強。

六、今後工作計劃

（一）在總經理的領導下，從嚴從實教育全體後勤工作人員牢固樹立後勤工作為醫療一線服務的思想，端正服務態度、提高服務質量，開展後勤規範教育和培訓，並相應制定出一套具體措施，提高後勤管理隊伍的素質和水平。

（二）我本人將不定時的每月到科室調查、瞭解臨牀一線需求，聽取他們的建議。規範庫房物資管理、供應；維護動力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看，有難度的要及時做出方案討論後執行，並督促執行情況，通過不斷總結經驗改進工作。

（三）安全重於泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衞工作，發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映，並下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神，力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

（四）完善各項規章制度，特別需要強化管理建設，認真執行總經理指示，所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關後勤人員學習，對各種規章制度作為後勤所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規章制度執行的自覺性，並時時監督、考核執行情況，獎優罰劣。對採購物資供應嚴格按院文件執行，對脱離實際和難以執行的制度要隨時彙報院領導，一邊隨時調整、修訂。

（五）增強成本意識和節約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織後勤強化管理，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。後勤物資的購進應由保管員和科室提供採購計劃，報請總經理批示後方可採購。明確採購權限，必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和採購小組，對需採購的一切物品公開向供應商詢價，並將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批後進行市場調查，核實無誤後下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低後勤採購成本的降低，提高經濟效益。

（六）在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失，號召後勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，並作為每個人的業績標準。

醫院行政後勤工作總結6

根據集團關於規範行政事務管理工作要求，醫院參照集團行政、人力資源管理辦法，及時修訂完善了醫院的各項規章制度，並按集團要求上報了電子版；醫院規章制度彙編工作正在校對交付印刷排版中，待印製後組織全院學習培訓，並下發各科室對照落實。現將醫院上半年行政人事後勤安全管理方面主要工作情況報告如下：

一、工作紀律情況

從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來，全院員工都錄入了人臉識別信息，遲到、早退、曠工情況明顯好轉，5月份有58人違規，達130人次，我們在全院進行了通報批評；6月份有18人違規，共計40人次，進行了通報批評並扣款20元/次。

二、安全管理情況

1、消防安全：王院長多次在院週會上強調消防安全管理，並由駐科室聯絡員督促各科室主任（護士長）在交接班會上傳達給每個員工。總務保衞處加強了安全巡查，更換煙感探頭25只，更換監控錄像盤1個（4接口換為16接口），新增攝像頭7個，維修了消防泵房信號蝶閥。

2、妥善處理醫療糾紛：在處理xx醫療糾紛過程中（前後加班2個多周），行政後勤部門人員積極參與，忍辱負重，有理、有利、有節，直到進入司法程序。

三、小車班管理

上半年小車班安全行車21919公里，保證醫療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。

四、工程改造

1、完成新辦公區改造和搬遷。

2、完成員工宿舍搬遷，將原辦公樓改造為員工宿舍，共計費用4.38萬元；陸續退租11處房屋（保留2處），共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍, 全年可節約租賃費30多萬元。

3、完成一樓大廳改造工程，對輸液室、急診科、藥房重新佈局搬遷。

4、配合地鐵施工的協調工作，爭取將影響降到最低，保障看病人員車輛停放。

五、人力資源管理

上半年共招聘醫護人員29名，培訓、考核新入職員工25人次，和離職員工談話26人次，辦理員工生育登記7人次，辦領生育津貼4人次。

六、落實總值班、督查、聯絡員制度

1、安排好醫院總值班，做好值班交接，處理待辦事項。

2、組織醫院日常督查，對督查情況彙總反饋並在院週會上通報。

3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨牀醫技科室聯絡員制度，督導科室主任（護士長）向員工全面傳達院週會精神；瞭解員工對會議精神的反響情況；做好科室需要協調解決的問題；收集員工訴求、掌握員工思想動態等，歸納彙總後交院辦報院辦公會研究。

七、黨工團工作

1、報送衞生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。

2、申報並通過團市委“青年文明號”複核公示。

3、給每位員工安排1天春遊假。

4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。

5、發展預備黨員3名, 10名入黨積極分子遞交申請書。

6、組織全體黨員學習座談, 並組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。

7、組織團員參加江岸區團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動, 醫院作為唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個急救站，全程為參賽市民保駕護航。

八、獲得榮譽和成績

1、xx榮獲“xx區20xx年優秀護士”稱號。

2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星” 稱號。

3、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀團幹”稱號。

4、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀青年”稱號。

5、醫院榮獲“xx市衞生計生系統創建國家衞生城市先進單位” 稱號。

6、向市失業辦爭取到穩崗補貼資金4.62萬元。

7、配合院長完成向省衞計委申報醫院增加牀位數至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。

8、配合院長完成、確認醫保總額（1084萬）並維護關係, 處理醫保稽査等工作。

九、存在的問題

1、人才問題是醫院發展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫院在職稱評定、學術地位、多點執業、包括專業學會任職方面等處於弱勢地位，人才結構難以保證人才培養向延續性, 無法形成穩定的人才梯隊, 導致人才配置與醫院發展失衡,特別是學科帶頭人和專業技術人員的引進培養困難。醫院的核心競爭力不強，主要是職能部門未能把國家政策落實到位，同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。

2、護理隊伍結構分佈不合理，人員不穩定。相對於公立醫院擇業的自由度更大，大部分年輕護士對醫院缺乏認同感和歸屬感。學習的積極性不高，忠誠度低, 如學習和考核力度加大，就會導致部分人選擇離職，而重新招聘新人，由此陷入惡性循環。

醫院行政後勤工作總結7

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好，

我叫xxx，現任後勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家彙報一下。

首先我闡述一下後勤科職責，它是負責醫院後勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度，認真貫徹執行醫院方針政策，幹好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年，也是醫院快速發展的一年，事關後勤任務繁多。首先由醫院後勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收，都是後勤付出的汗水的體現，而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我願為醫院服務的主人翁意識；一切以病人為中心；一切以一線為中心。增強創新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導，做好後勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗説沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。

第一電氣設備各方面；帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防範於萌芽狀態，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發展成大問題，從而節約物資與人力成本，具體工作內容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發，我們完成了系統維修，並徹底解決了各樓層連椅的鬆動問題；經常性巡視、維修窗户限開問題，維修病房牆角線普遍脱落問題等，力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易鬆動脱落問題也在計劃逐步解決中。

第二，房屋院地維修方面、室內小面積批白問題，如xx樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脱落，已自主解決，力爭為醫院節約每一分錢。

第三、物業方面：每天督促各病區的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質量口味安全；協助感染科做好醫療垃圾的規範安全轉運工作。

總之，20xx年度，在醫院領導的正確領導下，我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和後勤服務工作，做到了讓領導放心、讓自己安心，保障了醫院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫院的衞生要求和保衞安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悦，在奉獻中找到了人生的意義和價值。

當然，工作中，我也出現問題和不足，我會力爭做好，並做的更好！

醫院行政後勤工作總結8

半年來在醫院的正確領導下，經過全科同志的努力，較好地完成了後勤工作，現將所做的工作向領導彙報如下：

1、後勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，從原來的幾千平米擴大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，後勤人員相差近半數，在人少事多的情況下，導致後勤工作難度加大，後勤工作曾一度出現慌亂狀況，往往是顧了這裏忘了那裏，管了維修又疏忽了供應，通過整改加強了科內協調，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵，樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性，“以樹立顧客為中心”的服務理念，慌亂局面得到改善。

2、萬事開頭難，新院搬遷後勤工作難度大在醫院經濟情況不是那麼雄厚的情況下，先後保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應，中央空調投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度，抓崗位、培訓和崗位技能管理，依照停電應急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發生，做好關燈等工作，有效地降低了運行成本。

3、加強了對醫院保潔，洗滌，綠化環境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衞生保潔公共區域的劃分，衞生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。

4、建立健全採購製成立了採購小組，對醫院所需後勤物資採購進行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高於市場同類物資批發價格，保質、保量，按計劃及時採購，印刷品按計劃改版印製，訂製夏季工作服，中西藥袋等物品，印製供應，保證質量，如棉製品必須具有纖維檢驗合格證。

5、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機80餘台，空調70餘台，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工移動電話入網手續等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。

6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

7、為醫院增收，節約開支，如有線電視收視費，按文件標準應交74983.2元，經多方協商交33676元，少交41307.2元，新院環衞費按文件標準率全年交110000元，經領導及科室協調，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。

8、每月加強院容、衞生監管，共築安全防線，配合保衞科行政大查房，發現問題及時整改。

9、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。

10、半年來做了一定工作，但離醫院領導要求還有不盡人意之處，在今後的工作中克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展做出應有的貢獻。

醫院行政後勤工作總結9

一、工作思路

20xx年後勤科工作的基本思路是：圍繞一箇中心，搞好兩個服務。圍繞一箇中心，即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨牀工作的服務，為臨牀工作提供優質保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是：做到六個確保、五個力爭。六個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保物資的採購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常運行；確保醫院保衞制度落實到實處：確保醫院食堂的安全、衞生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高醫院環境衞生；力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

（1）根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。

（2）從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工

作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強後勤職工的思想建設、制度學習。

（1）認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨牀工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、設備管理。

（1）嚴格物資購進，物資領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

（2）月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

（3）固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約後勤支出，節約使用水電氣。

（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

（2）加強採購的價格審核和質量把關，儘量購買物美價廉的物品。

（3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

（1）加強清潔工院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

（3）提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

（1）優化維修流程，提高時效性。

（2）嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、提高保衞人員職能。

（1）繼續加強院內車輛管理，大力整治亂停亂放現象，保證車輛停放安全有序。

（2）做好醫患糾紛的調處工作，及時妥善處理醫患糾紛，利用與城西派出所共建警務室的便利關係，請公安機關提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。

（3）加強保衞隊伍的思想作風建設，以良好的姿態投入到工作中去。

（4）加強醫院的巡視保護，以實現良好的治安環境。

8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定

（1）利用LED廣告宣傳屏，進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

（2）動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻，設立專職控煙勸導員。

（3）通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識。

9、完成院內出現的一些臨時性工作。

10、把安全防範工作放在首位。

醫院行政後勤工作總結10

20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度，後勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全，走向了完善。半年來，在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下，本着“服務於臨牀一線，保障全院後勤服務”的原則，我嚴格執行了總經理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨着對工作的逐步熟悉，在我來到醫院任後勤主管不足一年的時間中，也發現了一些問題，如由於歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題，為了更好的完成以後的工作，解決好工作中存在的問題，先將半年工作及以後計劃總結如下：

一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人;

(二)嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生;

(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道，消除安全隱患;

(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

(一)20xx年x月xx日食堂由於人為的管理出現脱節，針對問題做出如下調整：對當時管理人xx罰款100元、對xx、xxx責任人罰款200，並進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

(二)對保安進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發生重大問題;

(三)對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用週二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證後勤工作正常有序的為臨牀一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衞生法，真正達到為臨牀一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨牀一線提供周到服務，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

三、完善基礎建設，美化院容院貌

由於歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、温控器失靈，電腦主控板，風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脱落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場查看並立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示彙報，雖然高空作業，但在一天之中用最快時間處理好;

(二)草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進行澆水、保養，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

(三)整治環境衞生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那髒亂差的環境徹底解決;

(四)食堂作為醫院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，並配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。

(五)自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本核算，提升服務水平

(一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工，加強員工的成本意識、發揚主人翁精神，從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保安工作，加強夜間巡視，對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理，並不定時進行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發，利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調查，瞭解員工用餐口味，儘量避免不必要的浪費;

(二)虛心接受各科室監督，為了更好的做好後勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨牀一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議，更好完善後勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。

五、常規工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;

(二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衞生局等等)，都要慎重處理，並及時請示院領導，及時答覆;

(三)關於後勤有極個別員工越級找領導，給醫院造成了不良影響及經濟損失，是一種無組織無紀律的現象，也存在領導的問題。由於工作過於細緻，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓，便於以後更好工作;

(四)對樓層排查存在進房間少，細節問題看不到的現象，要多找問題發現問題，及時發現解決，及時報告請示彙報;

(五)對維修及整個後勤工作中員工的積極性還沒有調動起來，今後要逐步加強。

六、今後工作計劃

(一)在總經理的'領導下，從嚴從實教育全體後勤工作人員牢固樹立後勤工作為醫療一線服務的思想，端正服務態度、提高服務質量，開展後勤規範教育和培訓，並相應制定出一套具體措施，提高後勤管理隊伍的素質和水平。

(二)我本人將不定時的每月到科室調查、瞭解臨牀一線需求，聽取他們的建議。規範庫房物資管理、供應;維護動力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看，有難度的要及時做出方案討論後執行，並督促執行情況，通過不斷總結經驗改進工作。

(三)安全重於泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衞工作，發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映，並下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神，力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

(四)完善各項規章制度，特別需要強化管理建設，認真執行總經理指示，所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關後勤人員學習，對各種規章制度作為後勤所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規章制度執行的自覺性，並時時監督、考核執行情況，獎優罰劣。對採購物資供應嚴格按院文件執行，對脱離實際和難以執行的制度要隨時彙報院領導，一邊隨時調整、修訂。

(五)增強成本意識和節約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織後勤強化管理，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。後勤物資的購進應由保管員和科室提供採購計劃，報請總經理批示後方可採購。明確採購權限，必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和採購小組，對需採購的一切物品公開向供應商詢價，並將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批後進行市場調查，核實無誤後下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低後勤採購成本的降低，提高經濟效益。

(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失，號召後勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，並作為每個人的業績標準。

醫院行政後勤工作總結11

後勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節，是項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平。

在本年度裏，在院辦的領導下，我科室職極主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院外的各項活動，並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習，提高自身思想認識服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務、量化服務；人性化服務的具體方案及實施細則。

以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改善。

為此，我科室將完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出努力。實施節能減排細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響範圍大。但在後勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信，透過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。

醫院行政後勤工作總結12

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衞生工作，創造優美環境，做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計，網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，積極把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在上半年做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動後來就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作，掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了明年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

醫院行政後勤工作總結13

20xx年度，後勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作，現將20xx年的工作總結如下：

一、水電安全管理方面

1、20xx年我院各項工作處於高速發展階段，且我院是全縣用電大户，在人員少、事情多的狀況下。每週定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理，對於無法及時完成的事情，做好記錄並立即上報分管領導，經領導同意後，會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區，後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們後勤管理科按照建立標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強水電安全監管力度，後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節約了水、電費用。

3、修舊利廢，節約成本，對於更換的物品做到能用的修復後再次使用。節約了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識和服務技能。

二、物資計劃、採購管理

1、醫院運行以來，由於行政後勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨牀工作帶來不便，也不貼合醫院財務管理規範，在財務部門指導下，

2、瞭解市場價格，堅持"質好價優"原則，杜絕關係進貨的不良狀況。計劃、採購兩條線的實施，有效地構成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的後勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理

院領導在人員比較緊張的狀況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。並參加了市消防支隊組織的專業技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。

1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨牀正常的用氧安全。

2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人瞭解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產和慣性運行得到保證

自醫院實行大後勤分工管理以來，後勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，並交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人彙報，本科組織討論，拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導彙報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衞在人員少的狀況下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。

五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象

我院是全縣唯一的二級公立醫院，承擔全縣大多數衞生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降杆)，配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。

六、強化食堂管理

醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。

七、20xx年工作計劃、安排

20xx年度後勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎設施的配套功能，保證基礎設施的安全運轉，及時儘量滿足臨牀需求。

1、進一步完善、落實考勤考核制度，認真執行請銷假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清

3、成立保衞組織，明確職責加強巡邏保衞工作。

4、進一步加強醫院水、電安全管理。

5、安全檢查，增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。

6、堅持不懈做好公共衞生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。

7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。

8、完成領導交辦的其他事情。

醫院行政後勤工作總結14

只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。

在05年度裏，在醫院後勤部的領導下，我積極主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成醫院後勤部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等，縫製了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在後勤管理工作中，將後勤各部門實行優化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，病案兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衞兼管醫療垃圾銷燬及院內日常衞生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作，在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衞、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。

同時協助醫院後勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，後院平整場地建設，對口扶貧阿合別鬥鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作，協助醫院後勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。