基站維護員工作總結（精選9篇）

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，這時候，最關鍵的工作總結怎麼能落下！那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？下面是小編整理的基站維護員工作總結，希望能夠幫助到大家。

基站維護員工作總結 篇1

轉眼間，在公司工作已經六個月，就在此時需要回頭總結的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學生活讓我感到漸漸遠去，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，回顧這些日子來的點點滴滴，覺得自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的這個機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏公司給予了我足夠的支持和幫助，進入公司後的幾個月時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我半年來的思想、工作、學習情況作簡要的總結匯報。

一、工作情況

懷着對人生的無限憧憬，我走入了通信實業分公司市區基站組。我是一名基站維護員，剛進公司時，對基站維護全然陌生，雖然以前的學習中接觸過，但這次才是真正的近距離接觸，雖然每天都會有很多自己不懂的東西，但從進公司開始，就有一種很神奇的感覺，一種找到了自我的感覺。每做成一件事情，每學到一點新的知識，都會特別新奇有趣，我感覺到已經找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是為了單純完成任務而敷衍了事。

許多人認為基站維護只是簡單的發電、打掃機房衞生等，但只有用心去做了的人才會知道：作為有高度責任心的維護員來説，要保證基站的安全穩定運行，僅僅做好以上工作是遠遠不夠的;要保證基站的安全穩定，就是做好日常巡檢，發現問題及時解決，使隱患消滅在萌芽狀態。使基站通信隨時保持暢通，這便是我們不變的追求。

在維護工作的這半年裏，我深深的感覺到工作是多麼的辛苦，我們有過凌晨出動基站搶修，有過通宵發電，有過半夜抓賊，還有處理故障連戰十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨，為了用户一個電話能接通，我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦，可同事們做事都很積極認真，有種眾人划槳開大船的感覺，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。有時候情況緊急，領導和我們一起上陣，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在基站組的工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

在工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項項規章制度，不遲到、不早退、、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。

經過六個月的工作，我基本熟練了基站維護的各項工作。對線路維護、鐵塔空調維護以及傳輸、網優和監控的工作有了全面的瞭解，使得我對移動通信的運作和維護有了更深入的認識。

從11月底我被暫調到技術組工作，主要做光端機備用電源控制器的項目，從設計電路到做pcb，再到調測生產，一步一步，最後圓滿完成任務，現在正在往需要的基站安裝。其次，我協助馬工調測原來研製的自動跳纖設備。最後，根據領導的指示我在公司原來網站的基礎上加入了訪客訪問權限，不僅可以使公司網站起到對外宣傳的作用，也不會使重要資料外泄。並在網站上開通了公司的技術交流論壇，使員工有一個互相交流的平台。正在做一個在線考試系統，可以組織員工進行在線考試，達到技術學習的目的。做了這些我更覺得有成就感，感謝領導給我這個機會。

二、學習情況

我發現走出校門才是更加需要努力學習的階段，“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。記得我剛到基站組的時候，對站內的一切都感到新奇。因為學校學的理論知識偏多，所以對設備運行維護知識知道的也有限，但是在組長的盡心教導下，我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，理論結合實踐讓我對基站的設備有了真正的認識，這為今後的工作打下了良好的基礎。

不僅要學習做事，也得學習做人。在這裏我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才慢慢步入社會這個大人事圈，無論在哪裏為人處事都是一門高深的學問。初出茅廬的我還得好好學習。在做人做事方面我認為應該“低頭做事，抬頭做人”。

在這半年裏，我參加了一次華為組織的bss基本知識培訓。系統的學習了bsc和bts的基本構成和功能，使得對移動通信系統有了更進一層的認識，給以後的工作做好了鋪墊。

從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，所以我要抓住每一個學習的機會，使自己更加充實，更好的完成每一項工作。

三、思想情況

作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓創新，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我相信通過公司全體員工的努力公司的明天會更輝煌。

總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。力求把工作做得更好，不辜負公司領導對我的期望與栽培。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能説，在以後的日子裏，我會盡最大的努力，滿腔熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼着自己能夠很好的從起點做起，一步一步紮紮實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優秀，直至卓越的移動人而努力奮鬥!

基站維護員工作總結 篇2

20xx年8月我來到了松原移動公司。我被分配到了運維部基站中心江北區域實習。在這裏，我主要負責基站的故障處理和運行維護。在這段時間裏，我跟着本區域的同事，先後處理了各種各樣的故障，走遍了所負責的各個基站，從簡單的停電發電和硬件故障，到原因複雜的斷站退服，在一次次的實踐學習，和班長、副班長，以及同事的悉心教導下，我逐漸的熟悉了各種故障的處理辦法，也知道了及時處理故障的重要性。在基站處理故障時，總是會遇到各種困難。用户的不理解不配合，基站站址的偏僻和難以進入，野外發電和開站的寒冷，等等。但是這些困難對一個維護人員來説，是必須經歷與克服的。在實習期間，我共參與開通新建站50餘個，處理大小故障和擴容減容上百次，在班長和同事的教導下我很快掌握了各種工作技能和要領，也學會了各種技巧，積累各種經驗。在經歷了資產清查工作後，更是增加了對各個基站的瞭解。

在工作的同時，作為一名黨員，我也積極參加了單位黨組組織的各種活動，通過參加運維部元旦聯歡會和其他單位組織的娛樂活動，使我看到了大家忙碌工作的另一面，讓我感受到了大家對工作的熱情和對工作的熱愛。也讓我懂得，工作固然重要，但是積極參加黨組活動，同樣是作為一名黨員，一名移動員工所必備的素質。

當然，作為一名新員工，我還存在着很多的不足。在面對疑難故障時，對故障的判斷還不夠準確，對各種故障的處理經驗還十分欠缺，面對突發的事件還沒有足夠的經驗去面對，處理繁重的工作，還會有些許的急躁。但是，我會及時總結工作中的不足，及時反省自己的欠缺之處，繼續在工作中積累經驗，悉心向每一位同事學習他們的所長之處，儘快的完善自己，提高工作能力，儘快的使自己能承擔起責任。

半年的實習生活已經接近尾聲，在這半年裏，我經歷了太多太多的第一次，每一個第一次都給我帶來了不同的挑戰，每一次完成任務都讓我學到了很多，從工作生活到我的現實生活，我已經將工作融入到了我的個人生活中，工作也成了我生活中不可分割的一部分。在今後的日子裏，我會繼續努力學習工作技能，繼續學習黨的方針與政策，無論是在思想上，還是在工作中，都要繼續要求進步，爭做一名優秀合格的移動人。

基站維護員工作總結 篇3

進入中國通信產業有限公司瀘州分公司後，按照公司的要求和工作安排，組織人員對全市300多個c網基站進行基站基礎資料創建及對聯通劃轉站進行全面割接整治，後又將全市400多面單極化天線換為雙極化天線。通過參加公司組織的培訓課和自學後，使我掌握了中興型主設備的維護及優化。能熟練地對基站及配套設備進行維護，並正規的學習了光電纜的接續、封焊。為以後的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念，對無線基站的維護優化產生了強烈的學習求知慾。在公司及部門的安排帶領下，積極參加公司組織的內訓，還常常組織班組人員輪流講授本專業、本崗位的培訓課，使班組成員對本專業的相關知識有了鞏固與加深，瞭解和掌握新設備、新技術、新的操作要求與規範。

安全生產事關職工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產要重性的認識，只有集中力量抓安全生產，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業生產的安全運行。嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規程。“安全生產責任重於泰山”，在企業內部，各部門、各班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責任，並實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明，安全生產責任制能切實做到防患於未然，對於生產事故的發生能起到明顯的遏制作用。

泡讀美文

為了做到生產，我堅持在每天早例會和每週的週會中，讓班組全體員工及實習人員認真學習並嚴格遵守公司的安全生產製度，貫徹執行公司和部門對安全生產的指令和要求。平時堅持搞好安全生產設備、安全裝備、消防設施及防護器具的檢查維護工作，使其保持完好性能和正常運行。我還時常督促教育新員工正確合理使用勞保用品、工作器具、正確使用滅火器材。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性，提高了全班維護人員的工作水平。

1、作為一個維護人員，時間觀念的強弱體現一個人的基本素質，時間即是金錢，是客户求，是人生的準則；

2、對出現故障的前作好充分的準備，上站前一定要儘可能想到所需工具，以便節約時間，如果等到故障都已經出現了才開始準備，那是一種對工作不認真負責的根本體現；

3、判斷故障的準確性，以便能在最短的時間恢復正常，俗話説得好，白貓黑貓抓到耗子就是好貓，只要能在最短時間內保證通信，就是好樣的；

4、對於移動通信基本原理的理解及學習，並不斷總結經驗，從經驗中得到啟發，養成做事作記錄的習慣，這樣減少出現差錯的機率；

5、對相關通信設備能夠有一定程度的理解，以及各廠家特性能非常熟練的撐握，同樣是為了減少故障發生的時間，故障時間才是評價一個好維護員的標準，以上是作為一個基本維護員最基本的素質。

然而，在維護中，管理力度的作用更是影響維護工作的重要原因，而作為一個管理工作者，那又應該注意些什麼呢？

1、管理人員必需保持清醒的頭腦，指導工作中不能自己也很茫然，自己從哪裏作手都不知道，能準確快速的知道先做什麼，後做什麼，要想到，一般維護人員有時想問題其實非常簡單，有些時候自己上站了什麼也不知道，根本沒有一個很好的概念，也根本不知道自己要幹什麼，去了不行再叫人，缺少東西回來拿就是了，太沒有概念了。

2、要隨時注意一般維護員的心態，關心下面的員工，讓他們提高積極性，產生一種主觀能動性，明白工作的重要性，一個好的管理者應該隨時注意到自己的形象，其實員工要求也很簡單，就想知道自己的工作是不是得到了管理者的認可，知道自己在這項工作充當的角色，明白自己在工作中的重要性，適當的表揚一定會積極性倍加。

3、管理者的藝術就是讓員工滿意，讓公司發展，以最簡單的工作創造最有成果的價值，那種每天只是打雷不下雨的管理者，只會讓員工失去信心，一個公司領導必需要有執行力，這一點基本的素質也沒有當什麼管理者，不配，沒有了執行力，員工心態一定亂，在某種程度上不服從，因為管理者的話那只是一句話而已，沒有力度，所以沒有了執行力。

4、如果一個公司的發展僅僅是依靠關係建立起來的，那這個公司一定不能壯大，只能讓人更加沒有信心，工作態度極差，工作觀念消極，實力才是提升自己的最好標準，為了公司的發展壯大，不應該以關係來提升管理者，應該在實踐中觀察每個可能的管理者，拿出行動，屁那麼一點成績就自以為是，能力超羣。

5、發展的公司是要能有為公司死心踏地的工作的員工，要培養這樣的員工就是管理者的藝術，就是管理者的價值所在，沒有這樣的管理者，壯大那也只是一句空話，一句口號而已，咱們中國人最善長的是喊口號，口號永遠只是口號。

中國人的企業為什麼總是那麼差勁，那就是中國人喜歡走關係，辦事走關係，做生意走關係，提幹走關係，真正有用的員工沒有安排在正確的位置，缺少人性管理，強制管理是當今企業必需考慮的問題，一個好的企業一定是非常人性化的'管理，當然了，每個管理者都説自己是人性管理，這也是他們口中的一句話而已，沒有執行力。在沒有人性化的管理下，員工精神極差，觀念性不強，更談不上企業文化，每個公司都説自己有企業文化，可是卻連管理者自己都可以説不清楚他們的企業文化的精髓，所以同樣也只是口號。

基站維護員工作總結 篇4

我永昌維護站在20xx年1月1日建立站點，接受移動基站代維工作，在本年1月—7月份共計維護39個基站，8月份新交8個基站，截止現在共維護47個基站。在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執行並完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關維護工作，取得了移動公司的認可。下面我就對20xx年度的工作做一個總結：

一、20xx年度工作內容和完成情況：

1、基站日常巡檢工作：

在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設備的運行情況，記錄各站設備的數據，並製作了電子檔案數據庫，即使的去更新，對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理，具體的巡檢、檢查範圍包括：基站主設備、基站交直流配電設備、基站蓄電池、基站空調、基站動力環境監控設備、基站傳輸設備、基站鐵塔、基站天饋線系統、基站機房安全設施。檢查項目包括：工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環境衞生，以及基站所存在的各種安全隱患。

2、基站故障處理：

在接到機房（OMC）故障派單後，我們組織有的先分析出現故障的原因後，帶齊需用的工具、設備，立即趕往現場，沒有盲目的出發去處理，由於出發前的工作做到位，其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理，因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環故障、電源故障、空調故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒有長時間的去處理，處理故障較頻繁的是主設備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時我們做到了快、迅速、準確。

3、基站停電發電搶修工作：

本年發電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發電派單後，我們都能迅速的出發，趕往基站發電，沒有造成大量的基站由於停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有後備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發電，減少退服時長。有部分基站建於山上，路途遙遠、難行，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長。

4、基站照明的安裝工作：

我們代維的基站，基本都沒有照明，在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安裝。

5、基站蓄電池的更換：

我們維護的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時長短，引起基站退服得問題，我們即使的做了放電測試，聯繫移動公司做處理，在10月份更換了此類基站的蓄電池組，因此在目前看來由於蓄電池性能差，引起基站退服都減少。

6、基站隱患的排查處理：

在每月的日常巡檢工作中，我們統計了各站的遺留問題，有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內有雜草等有關的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。

二、工作業績：

1、在這一年巡檢工作中我們本着不怕累、不怕髒、仔細、認真的態度去做日常巡檢工作，巡檢後的基站讓人看着有一種舒服的感覺，對各站都有詳細的資料卡片和數據庫的統計。

2、故障處理及時、準確，任何故障沒有超長時間的處理，對有難度的故障做了故障分析報告，達到了移動公司的信任。

3、發電搶修工作做到了及時、迅速，沒有造成超長時間的基站退服。

4、完成了所有基站的照明安裝工作，

5、對電池性能差的基站，進行了放電測試，聯繫移動公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。

6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門壞，我們即使的聯繫移動公司，得到更換門的許可後，在最斷的時間內更換了防盜門。九壩、團莊等基站電源線有裸露，我們即使的進行包紮處理，對此類現象拍了照片，上報了移動公司。

三、員工培訓：

在這一年裏我對員工培訓方面進展有序，培訓內容有技能培訓、安全知識培訓、公司制度培訓等，都做了深入的培訓，通過培訓已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。在培訓方面重點做了技能的培訓，使員工掌握技術，處理故障中能夠得心應手，在下站時對各設備能夠耐心的給員工講解，讓員工對設備有了全面的瞭解。

四、工作亮點及不足之處：

在項目部領導的指導下，永昌維護站逐漸進入平穩期，每月都能按時完成每個基站代維工作任務，並限度降低基站退服率與處理時長，基站排障方面工作態度與責任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找並提高自身的價值觀與責任心，使在日常工作當中有所作為。但是還有我們的不足之處：

1、在處理基站故障方面員工的經驗不夠全面，在新的一年裏對員工技能培訓抓緊，使每位員工成為一個合格的基站代維人員。

2、基站一體化整改做的不到位，爭取在新的一年裏能夠做的更好。

3、員工的工作態度與責任心有欠缺，在新的一年裏加強員工的團隊精神，主動與每個員工談心，在月會上讓每個員工講講自己的心裏話，包括對工作的建議，工作中存在的問題進行充分的探討，充分調動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。

五、對維護工作及其他建議和意見

隨着代維工作的細化，培養相關的專業人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業技能各站點培訓，增加一些業餘活動，提高員工的學習積極性與工作熱情。

本年度即將收尾，在這年度承前啟後的關鍵時段。針對各位領導對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導，我們會以盡職本份的態度與熱情，去工作，把好成績做出來，目標為我們公司打造更加優質、高效的成績。請各位領導相信、關注我們的提高。感謝各位領導一直以來對我們工作上的大力支持與信任！我們永昌維護站對自己很有信心，會把工作做好，甚至更好！

基站維護員工作總結 篇5

（一）、人力資源

1.1主設備組人員：

小結：

20XX年底基站班主設備人員組共7人。在今年的工作中，主設備組分工模式變化較快，

⑴年初：許文醒開始牽頭主設備處理，期間三個片組維護人員也相應作過變動；

⑵年中：由於7767QC等原因，工作日內TRX等故障改為集中處理，7767QC單獨分析，各片組無線故障單獨處理；

⑶年底：7767QC基本結束，工作內容增加了全地區的基站減擴容安排和執行，分工改為工程和維護兩大塊，工作日內的故障處理不再按片區模式，集中處理。

在今年的工作過程中，主設備組人員工作面貌可嘉，積極面對每次調整，認真按照新模式執行任務，不僅保障網絡故障的及時處理，而且無論是7767QC，基站32k數據修改，基站減擴容工作，也都能很好的完成，體現了主設備組人員高度的工作責任心。

問題：

缺少非緊急但很重要事務方面的人力資源投入，目前的任務安排使我們只有很少的人力資源投入到這一方面，我們的人力資源主要是應對故障的處理、擴容的安排，很少考慮為一些計劃型、長期型、分析型的事務去做規劃和實施，比如代維人員主設備處理技能的提升、故障原因的深入分析（比如天饋線故障）、基礎管理的精細化等。長期的被動工作不利於主設備維護人員做事的積極性和成就感，也不利於這方面的整體管理水平再上一個台階。

夜間故障處理和解決用户投訴的人力資源投入不夠。對於用户投訴處理模式的改變，地區故障投訴已經歸口到基站班，且處理時限要進一步縮短，同時為加強夜間退服無線故障、TRX軟件故障、市區微蜂窩故障的處理能力，是否安排夜間上半夜的值班需要我們仔細考慮了。

主設備組成員累積了大量加班和年休天數，得不到補休的機會，短期內不會帶來什麼問題，一旦長此以往，對工作效率還是不利的。

計劃：

目前的工作任務安排，是比較難以安排上述的問題的改進，考慮到基站減擴容事務春節後在中心之間可能重新安排，能騰出目前參與此部分工作的人力資源對上面所提的問題得到週轉。但同時有幾個問題需要關注：

⑴不是騰出人手就可以實施新任務的，一定要對新任務進行仔細梳理，制定明確的目標、事務、流程和考核等；

⑵減擴容重新調整方案尚未明確，具體將來有多少工作量會留在基站班對我們後續的分工還會有影響。

1.2代維組人員：

小結：

代維人員今年變動較大，潘濱華調到工程中心工作，新增三位人員從事到代維管理工作中來，目前的分工是地區代維管理員二人，市區代維管理員一人，固定資產管理一人，總體上由鄭進牽頭。代維人員的分工模式從起初的磨合，到現在的按事務詳細分工，目前工作的開展還是比較順利。

代維工作的進展目前是良性循環的，代維管理人員能夠積極主動的去想去做，積極去發現問題，然後提出改進辦法，再進一步去開展。代維公司在我們的帶動下，也能按照我們的要求去提升和改進。這又促進了代維管理人員進一步做好事情的信心和動力。

問題：

代維精細化管理的越加深入，越發感到自身基礎數據的不紮實。無論是基站資源數據庫的更新，還是固定資產的報廢更新，配套設備的流轉，蓄電池數據的分析，停發電信息的統計等。要麼就是對現有數據不敢確信，需要多次統計，要麼對信息做事後分析，沒有事前預測的機制。這方面的人力資源投入，在明年需要進一步加強。

計劃：

目前從事固定資產管理的崗位人員，由於牽涉到一些基礎數據較多，計劃在明年將該崗位調整為信息管理人員。包括基站數據庫、固定資產、月度基站電量、停發電信息、維護材料設備、基站配套設備、儀器儀表等信息，均在這裏集中，該崗位不牽涉到維護設備的使用目的等，它只做如實地記錄，保證每條記錄的正確可用。同時這裏有兩個問題需要後續關注：

⑴該崗位僅做數據的收集工作，數據如何提供到這邊，該崗位需要提供怎麼樣的信息報告，是要非常明確和另行規定的，具體詳細的信息管理流程要在明年一月份完成制定；

⑵即時已經有明確的流程了，依然要跟蹤和監督，比如今年末制定的固定資產流轉辦法，目前就沒有很好的實施下去。明年要同時在方面予以特別關注，確保流程的實施。

1.3團隊建設：

小結：

班組在今年的總體工作中，還是很有向心力和活力的。我們開展了2個QC，主設備組開展了降低小區7767比例的QC，代維組開展了降低停電停站比的QC。尤其是，主設備組的QC活動開展期間，組員要頻繁交流，共同討論和商量對策，對組員之間的工作氣氛和技能提高都有很大的幫助。

在第一季度，班組獲得了運建部活力班組的稱號。在今年，班組也自行組織了2次業餘活動。

問題：

作為一個技術為主的主設備組，我們的內部技術交流是明顯偏少的。從年中就開始計劃，組織各個組員分別授課，以便共同提高，但一直沒有實施下去。

作為一個事務繁雜多變的代維組，我們的內部溝通偏少的。依靠流程和平時的溝通，有時候也容易遺忘一些事務，也容易造成信息的不流通。

作為總體一個班組，活力建設是比較滯後的，活力班組僅保持了一個季度，主要原因是由於創新和創平安網絡沒有很好的實施。班會也沒有定期的召開。

計劃：

主設備組計劃在明年每季度召開一次技術交流會議，會議分案例分析和專題交流。在每一個季度中，每位主設備人員都要提供一份案例分析，以便在會上和大家共同交流。同時，根據這一個季度中一些其它技術信息，或者培訓心得，再做專題交流。

代維組建立週會制度，由於代維事務是每週都有不同，都有一些新問題和新計劃，週會有助於交流，以便互相知曉計劃和實施情況。代維事務繁雜忙碌，週會將以簡單的形式予以實施，但貴在堅持。

基站班由於是一個外勤班組，同時由於每人事務都比較多，導致月會也沒有正常實施，這一現象在明年根據實際情況做出調整和執行。同時，有可能的話，班組儘可能安排一些管理性課程來進行學習和交流。

（二）、工作事務

2.1代維質量

小結：

縱觀全年的代維管理，無論是自身的代維管理水平還是代維公司的業務能力，都有穩步的提高。比如：

基站現場檢查能力明顯加強。無論是半年度的地區基站巡檢，還是防雷整改，全面的檢查、拍照和總結報告不僅掌握現狀，對後續的及時改進提供了很好的信息。

介入代維公司內部管理能力加強。從檢查代維公司資質入手，然後參加代維公司的內部交流會議，參與其公司內部的運轉。

增補了遺漏巡檢的塔桅清單。通過數據核對地深入，發現了143座往年被遺漏巡檢的塔桅清單，在下半年進行了增補。

代維費用結算能力提高。代維費用結算速度的加強，説明了基礎數據的漸漸紮實。

代維公司嚴格按照四個流程開展代維工作。四個流程是今年的代維重點，通過我們用檢查和溝通的方法不斷深入，目前四個流程的運轉已經比較規範。

代維小組記錄填寫規範化。在下半年，對巡檢記錄本重新設計，確定細節的填寫，填寫更加的規範。對監控和電源檢測的填寫不斷跟蹤，完善其填寫的正確性。

安徽電通巡檢能力的加強。通過檢查中發現的問題，與安徽電通進行專題溝通，下半年，安徽電通增加了巡檢隊伍，其巡檢質量也明顯改善。

問題：

今年的代維管理水平雖然有所進步，但存在的問題依然是很明顯的。比如：

⑴雖然安徽電通的巡檢質量有所提升，但飛鴻桅杆和兩家空調代維公司的質量還不夠理想；

⑵對代維公司新進員工的技能水平沒有把關；

⑶代維公司自身的內部建設剛剛起步，還需要深入開展等；

⑷與縣市代維管理員溝通不夠，造成一些流程的制定後，在執行過程中明顯脱節，沒有達到預期目標。

⑸發電分析上對存在問題的改進措施及相應的效果關注還不夠，發電現場檢查的力度、發電考核制度方面的懲罰力度還有待進一步提高。

計劃：

深入開展代維標準化建設。在今年已經開展的代維小組標準化建設的基礎上，明年要繼續深入開展，重點是對發現的問題進行改進。同時，對基站、塔桅、空調的辦事處也要開始開展標準化建設。

半年度巡檢方式改變。為更加能夠仔細深入和及時的發現問題，明年計劃將半年度檢查拆分成季度檢查。

代維新進員工的管理。為改變往年新進員工無考核的情況，明年從4月份開始，計劃分別在4、7、10、1月份對代維新進員工進行市公司級別的技能鑑定。

空調與桅杆巡檢質量的提升。對今年末發現的空調和飛鴻桅杆巡檢質量問題進行跟蹤和考核，提升代維質量。

代維小組的月度報告。從明年一月份開始，每個代維小組要提供月度報告，詳細反映一個月的工作內容。

擴大季度代維交流會議規模。在季度代維交流會議中，不僅要求代維公司參加，也計劃邀請各縣市代維管理員參加，共同討論。也計劃組織地區內的一些交流活動，比如組織代維管理員到優秀代維小組辦公室去參觀交流等內容。

發電管理考核的力度需要加大，其原因的分析要跟蹤和確認。

2.2基站整治

小結：

今年的整治項目主要有：

邊際站增加簡易監控設備，主要是185個METROSITE、CONNECTSITE基站、59個PRIMESITE基站。

傳輸誤碼基站的傳輸線整改。對16個存在傳輸誤碼的ＤＥ34基站進行了傳輸線重新布放。

安排中恆廠家技術人員對全地區41個採用中恆一體化電源的站點的監控告警設置進行整改，以解決這些站經常出現停電誤告警的問題。

防雷防盜整改工作。一期全地區111個基站的防雷改造。二期的防雷改造和防盜改造完成了費用記提，少量部分工程已完成。

8個傳輸節點站的不間斷電源線改造。

對無法電錶讀數的172個基站完成室內電錶安裝。

基站模擬量監控升級改造開始施工。

問題：

⑴由於傳輸線的未到貨，僅僅整改了部分DE34基站。在傳輸線的整改中，發現個別基站傳輸線在走線架上存在着斷點重接現象，非常不規範，一定要在工程開通和擴容加傳輸的時候嚴格加以要求。

⑵防雷改造過程中，不同的縣市的工程質量差異還是比較大的，事前的溝通，和事中的跟蹤還要進一步加強。

計劃：

二期防雷整改，共計需完成155個基站。

防盜整改，共計需完成313個基站。

基站2M傳輸線整改，按實際需要完成。

傳輸綜合架整改，完成所有有傳輸綜合架的基站。

室內交流配電屏整改，完成400個零相牌整改。

油機發電雙子開關，完成140個基站的安裝。

室外防盜警示牌，完成600個基站。

2.3配套設備和廠家

小結：

基站配套設備越來越多，其牽涉到的廠家也越來越多。蓄電池方面有：南都、華達、雙登，監控方面：高新興、中恆、愛默生，後備電源方面：中興、中達、愛默生、中恆，空調新增了大金公司。

在今年，完成了113組蓄電池更換，更換單體420節。完成72組UPS的擴容。完成391個基站的整流模塊調配。完成兩批空調報廢更新等各種配套設備的相關工作。

在今年，我們利用I-MEP平台，將大金公司、中恆公司納入到系統中去，故障的派單均通過I-MEP流轉，這樣每次的服務都有記錄，在評價和考核時能有依有據，使我們更有力的監督和提高廠家的服務質量。

問題：

⑴基礎數據分析不夠，比如蓄電池性能快速下降的原因

⑵基礎數據更新不及時，配套設備換了多少，報廢了多少，數據，沒有在平時積累，而是需要時統計

⑶部分廠家設備在工程期間沒有很好的統計，而將數據彙總後交付給我們代維時，資料很不準確

⑷UPS配置的電池的容量數據還未創建

計劃：

專人負責對全地區配套設備變化的全程跟蹤，使其後續的固定資產管理有最真實的數據可查。

啟動邊際站蓄電池容量測試，與雙登電池廠家簽訂維保協議，確保邊際站電池的運行穩定。

將高新興廠家也納入I-MEP系統，提高基站監控的服務支撐。

需組織代維人員進行培訓，來提高對新型後備電源設備的維護能力。

開始組織部分使用較長時間的整流架的更新工作。

2.4主設備代維水平的提升

小結：

目前的故障處理模式，已經從以前的我們自己處理模式改變為代維公司與我們相結合的處理模式。我們在確定故障為非軟件故障的前提下，通知代維人員前去基站現場進行處理，自身人員在BSC側進行指導和軟件操作，當代維人員不能完成處理時，將由我們人員下站處理，最終以派單的形式統計代維公司的主設備處理工作和費用核對。這種模式目前還是比較適合的：

一是代維人員去基站現場的時長肯定要比我們短，這可以大大縮短故障處理的歷時；

二是擴大了故障處理時間的寬度，我們可以在夜間隨時調度代維人員去處理故障；

三是大量的故障如果都有我們處理，肯定已經是力不從心了，目前，總計去基站現場進行故障處理的次數，代維公司已經佔去7成左右。

問題：

⑴、我們目前的對於代維公司處理故障的這種模式，其相應的考核等配套方案沒有跟上去。代維小組處理故障僅按照次數算錢，沒有細分到故障處理時長的比較、故障處理一次性成功率的比較，也就沒有對主設備代維處理的區別計費，不利於鼓勵更快更好的處理故障。

⑵、代維人員技能水平普遍偏低，我們在年初分別到各個縣市對代維人員在基站現場進行了一次講解，一是由於講解的系統性不夠，二是後續的考核、評定等工作沒跟上，三是代維人員本身素質不高且有流動性，造成一些簡單故障也不能正常維修，反而產生其它故障，引起了額外的工作量。

計劃：

對於第一點，我們將在今年的主設備維護合同中將費用予以細化，提高優質故障處理的費用，扣罰超時故障處理的費用。

對於第二點，目前我們安排瞭如下計劃，該計劃的明確還要在減擴容方案明確之後，確定是否有足夠的人力資源來按計劃實施。計劃共分三步。

⑴、安排基站班維護人員到各縣針對代維人員大範圍現場授課，普及簡單故障處理知識。在2、3月份完成系統性的培訓資料準備，4月份完成授課；

⑵、在4、5月份之間挑選各代維小組中維護骨幹，跟隨基站維護班現場處理故障，模式類似於NOKIA的CTP計劃，每個代維人員可安排1-2周時間。

⑶、在6月份組織代維人員做主設備維護技能考試。在完成上述工作後，我們還要完成相應的優秀評定，對優秀小組和個人予以獎勵等措施，同時考慮代維公司的成績同時與其它代維費用和考核相應得掛鈎。

2.5防洪抗汛

小結：

今年是近年來遭受颱風次數最多的一年，在7、8、9三個月份裏面，連續有四個颱風在温州登陸，抗台工作是我們很大的一個工作重心。抗台期間，基站班主要牽涉兩方面的工作內容，一是發電保障的工作安排，二是災後主設備搶修工作。其中，發電保障工作工作量非常大，也很複雜，因為要同時關注二、三百台油機的調度和相應其它工作。我們的人員在此期間，發揮了高度的責任心，早出晚歸，連續作戰。我們通過颱風中的實際情況，制定了温州地區基站防汛抗台辦法，明確了抗台期間人、物、信息等各方面的流程，確定了油機調度方案，為抗台期間的基站電力供應提供有力的保障。

問題：

基站主設備故障搶修方面雖然均順利完成，但相對抗台動力搶修方面缺乏亮點，在準備工作方面有些欠缺，造成後續的維護工作不夠條理性。另外，由於代維人員均被安排動力搶修，而災後搶修時因缺乏代維人員配合，導致人力不足，短時間內無法應對大量故障，故障搶修進度不夠理想。

計劃：

根據實際情況，權衡利弊，適度修改温州地區基站防汛抗台辦法，考慮主設備維修的配合問題。同時，在下次颱風中，主設備組也要有計劃、有預案的開展搶修工作。

（三）、資金成本

3.1費用跟蹤：

小結：

今年的代維費用結算比較及時，尤其是下半年的費用結算，我們能及時地完成了各種工作量、考核分數等數據的統計，只是由於省公司未能提供年度考核成績，所以僅完成了費用記提。同時，我們對上半年的費用依據裝訂成冊，整齊規範，以便將來的翻閲。

年底，鑑於將目前的成本轉化為明天的優勢的前提下，我們對基站防雷防盜工程組織進行了統計、核算，完成合同簽訂、費用記提等工作。

問題：

在年底進行06年費用概預算的時候，我們對05年的費用進行預估，發現部分費用與在04年底進行概預算的數值有較大出入，一部分費用在05年沒有發生，一部分是實際產生的費用遠遠低於預估的費用。

在進行06年各種配套設備申請時，更多地關注是這些配套設備給我們網絡帶來的好處，而沒有去計算這些配套設備所需要的成本，而往往所計算出來的成本數額是巨大的。我們也沒有對一年中我們的基站配套設備報廢更新所產生的成本進行統計和公佈。

計劃：

在06年年中的時候，我們將完成一次半年度成本核算。計算在這半年中，基站維護方面所產生的各種費用，包括基站的基本代維費、配套設備報廢更新所產生的成本、基站整治整改所耗費的成本、基站故障處理所耗費的成本（包括主輔設備的修理等），計算出的各項費用，同時與05年末的費用概預算進行比對，計算出費用使用的進度和百分比。

基站維護員工作總結 篇6

本人從事基站維護工作。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、負責市區23個基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產盤查、綜合資管的核查工作。（20xx年6月進行調整，未調整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站）。

二、負責市區轉供電基站和對電業局結算基站的電費、租賃費結算和預算上報、報表統計上報、電費結算新增基站地點供應商增加工作、與計劃建設部核查新出電費基站地點工作、解決電費租賃費合同到期洽談和糾紛解決問題等。（截至20xx年12月28日租賃費結算16筆；轉供電電費結算xx9個地點；對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結算約為230張發票）。其中對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結算在20xx年10月後交由徒弟米新星負責。

三、與王舜共同負責基站（宏蜂窩、微蜂窩、WLAN）合同簽訂和洽談工作。

四、參與微基站的基站初驗工作。對驗收工作中發現的問題要求建設方及時解決。

五、完成基站維護中心的內培和外培工作，制定培訓計劃，要求外培人員迴歸後進行基站中心的內部培訓工作，做到知識的中心和代維人員的共同普及。實行代維人員輪崗實習培訓制度。代維公司的維護人員，到移動分公司網絡部基站維護中心進行輪崗實習培訓，培訓期間按照移動分公司網絡部基站維護中心的員工進行管理，有故障時實地進行故障處理，無故障時學習技術理論知識，制定細緻、全面的考核評估細則，切實提升代維人員的技術能力和綜合素質。

六、參與市區內應急通信保障工作，20xx年9月與王麗霞和其它中心員工共同參與防汛應急檢查工作。20xx年全年參與了5起應急通信保障工作,其中出動應急通信車4次。加強自身對應急通信保障工作內容與流程的學習，瞭解自己在應急通信保障工作中的職責。

七、定期上報省公司經典基站故障案例每季度2篇、另外上報齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評，並部分內容可作為在居民區建站前期準備工作參考。

八、負責2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術支撐支援工作。完成全區2G、TD基站故障的技術支撐工作，完成甘南、克山、市區等基站搬遷等支援工作，其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作，對板房基站搬遷工作有較大的借鑑意義。

九、負責基站維護工作創新工作，個人上報基站創新15個，在20xx年1季度全公司舉行的創新活動中獲得榮譽。自行編寫“基站相關數據管理辦法”、“基站庫房出入管理制度”、“基站融合台帳管理創新”等創新成果，其中“基站融合台帳管理創新”申報中國移動黑龍江公司管理創新成果。

十、完成對聯通公司共享機房的設備租賃和共享機房的電量抄表、電費結算工作。

十一、負責TD備件的協調派發工作。確保全區能夠及時處理TD故障。

十二、20xx年共帶徒弟3人其中已經出師可以獨立完成基站維護相關的各項工作。

十三、作為基站維護中員工的B角，在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和週報上報等工作。

十四、完成20xx年基站、WLAN週報的彙總和上報工作。（20xx年10月後交由徒弟負責彙總和上報）

十五、負責全區基站四代換型的統計和協調工作、工程信息發佈工作。配合建華建設部完成基站宏站和微站的換型工作，完成替換機櫃和板件的統計入庫工作。協調庫管部門存放替換機櫃和板件。申請苫布做好替換機櫃和板件的遮擋工作。（20xx年8月後交由徒弟負責替換機櫃和板件的統計入庫工作）

十六、完成外國語學校、飛機場、鐵路工程學校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問題。以及計劃建設部要求醫學院南、齊大北等基站的進站建設工作問題等。

十七、協調省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關於鐵路15位企業下屬帳號匯款問題。

十八、完成大學學生實習，基站維護中心側接待講解工作。

十九、負責TD-lte、td七期涉及基站維護中心的各項工作，如配合優化中心和計劃建設部選址等。

以上是我這年度的工作情況。在以後的工作中，我要加強自身學習，提高業務水平。保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

基站維護員工作總結 篇7

截止20XX年1月24日，本着“巡檢為主，搶險為輔”的原則，以“發現隱患、處理隱患，防範於未然”為首要目的，對轄區內幹線、本地網傳輸線路、基站設備、機房安全、動力及配套設備設施進行詳細的巡視檢查。具體工作總結如下：

一、維護站次：

本月我縣組織基站維護人員完成全縣轄區內96個宏蜂窩、21個一體化、11個直放站，14個室內分佈系統、幹線及本地網共計425公里傳輸線路的日常維護工作，嚴格執行VIP基站每月兩次的巡檢要求，傳輸線路側派遣專人對施工地段光纜進行盯防。

二、安全隱患及處理情況：

1、交流引入線路鬆動11個

2、更換電源模塊4個。

3、更換光纜電杆1根，整理光纜線路2KM。

4、維修發電機3台次。

三、分析本月安全信息：

本月轄區內傳輸線路、基站總體狀況良好，隱患已經排查完畢，部分隱患因數量較大，材料不足、冬天施工困難等原因尚未處理，已經詳細統計於本月隱患記錄表中。

四、下月工作計劃：

1、按照通信保障方案及月度巡檢計劃表繼續做好巡視盯防。

2、完成部分季度執行項目。

3、加強宣傳防止基站變壓器、光電纜被盜。

4、2月20日天氣轉暖後開始更換基站防盜門。

基站維護員工作總結 篇8

基站代維總結報告

20xx年1月—9月，北京高信達通信技術有限公司東營辦事處利津小組擔任着利津縣基站維護工作，完成了移動公司派發的各種任務。

代維小組的維護工作情況如下：

xx年1月—9月份利津代維小組積極配合移動公司完成各種維護工作。每月按時完成當月巡檢，故障處理和任務公單，以及其他部門的臨時性配合工作。在代維公司對各基站數據的熟悉和工作的合理安排下，有效的縮短了故障歷時時長，提高了利津縣移動網絡的指標。

xx年主要工作內容：

１、基站日常故障的處理；

２、停電應急發電任務

３、基站的日常巡檢工作的進行；

4、基站隱患的排查整改

5、完成新建站點的移交隨

隨着通信行業的不斷髮展，基站設備從原來簡單的模擬設備升級到現在複雜的數字化設備，但是無論是原來簡單的模擬設備還是現在複雜的數字化設備都不是免維護的，都有一定的故障率，如果不對其進行及時的處理將會嚴重的影響網絡指標。為了能保證設備的正常運轉，提升網絡指標，這就需要我們對這些基站進行定期或不定期的維護。

基站維護流程總結起來包括以下幾方面：第一、巡檢工作，要求：按時，按計劃實施；第二、故障處理，要求：及時，快速，有效；第三、安全管理，要求：以預防為主；第四、資料管理，要求：細緻，保密；第五、工程隨工，要求：負責，細心；第六、投訴處理，要求：耐心。現對以上六方面進行逐一的介紹。

一、巡檢工作

每一個月的基站巡檢工作能夠及時的瞭解設備的運行情況，對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理，具體的檢查範圍包括：基站主設備、基站交直流配電設備、基站蓄電池、基站空調、基站動力環境監控設備、基站傳輸設備、基站天饋線系統、基站機房安全設施。檢查項目包括：工作電壓、工作電流、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環境衞生，以及基站所存在的各種安全隱患。具體包括：

1、基站主設備，檢查各模塊的指示燈是否正常，對有告警的用OMT軟件查出並及時的處理，各模塊之間的連線機櫃頂部饋線傳輸線接地線是否連接緊固，測量機櫃系統電壓是否在正常範圍值內，更換防塵網，對設備進行清理。

2、基站交直流配電設備，基站交直流配電系統為整個基站提供電能，如果交直流系統出現故障將導致整個基站退服。日常巡檢時主要測量動力引入三相交流電壓、開關電源三相相線電流、中性線電流、直流輸出電壓、直流輸出電流等；導線、熔斷有無過熱現象、關開電源有無告警、一次下電二次下電電壓、蓄電池組參數是否正確等；零線地線連接是否正確，接地線可靠，地阻小於5歐姆，交流配電箱空氣開關及電纜連接良好，不存在安全隱患。交流配電箱內防雷器無損壞，防雷空開合上，浮充電壓和負載電流正常，交流配電屏指示燈、告警信號正常。交流電壓供電迴路的接點、空氣開關、熔絲、閘刀等有無温度過高現象。變壓器是否有漏油現象，跌落式開關是否良好。

3、基站蓄電池，基站蓄電池主要是在市電中斷的情況下在短時期的為基站主設備提供電能。如果蓄電池性能減退時不能為主設備提供足夠的電能，在發電不及時的情況下直接導致退服，所以在日常巡檢時主要測量蓄電池組的單體電壓、饋電母線電流、軟連線壓降、連接體處有無鬆動腐蝕現象、電池殼體無滲漏和變形極柱、安全閥周圍無酸霧酸液逸出、定期緊固電池連接條、清理灰塵，並做電池容量測試，掌握蓄電池的健康情況。

4、基站空調，基站主設備和蓄電池對環境温度要求都很高，温度過高或過低都直接導致基站退服，而且高温對蓄電池的使用壽命也有致命的影響。根據維護經驗，基站因空調故障而導退服佔退服總數的25%，所以應對基站空調的維護給予重視。日常巡檢時主要測量工作電壓、工作電流、製冷劑有無泄露、清理防塵網、檢查冷凝器、定時清洗冷凝器、排水管通暢、無漏水現象以及自起動是否正常等。

5、基站動力環境監控設備，監控設備負責採集基站設備的電流、電壓、温度、煙感、水浸等信息量，及時的反饋給監控，做到早發現早處理。日常巡檢時重點檢查，各傳感器是否正常，可以人為產生告警，檢查告警能否正常上傳，並和機房校對數據。

6、基站傳輸設備，傳輸設備也是重點檢查項目之一，日常巡檢

檢查設備有無告警，如果有告警要各機房進行確認，並及時的進行處理。清理設備防塵網、光纜、傳輸線、光纖、接地線走線整齊、捆綁有序、標籤完好、有效、防靜電手環可用等。

7、基站天饋線系統，檢測天線饋線是否無鬆動、接地是否良好、標籤有無脱落、分集接收和駐波比是否在正常數值範圍內，對超出範圍值的天饋系統要進行及時的處理。

8、基站機房安全設施，基站周圍無雜草、易燃物、樓面/牆體無開裂、門窗無破損、鑰匙可用、防盜設施完整可用、基站地面無滲漏、塌陷、地漏或空調排水順暢、洞孔封堵嚴密，照明、滅火設備可用。對地網設施被損、線纜佈線凌亂、接頭鬆動，電源線過載發熱、標誌標籤不全或脱落的進行整改。

以上的各項測量數據要認真的做好相應的記錄，並編輯成數據庫，可定期的進行分析，及時偵測故障，做到防範於未然。

二、故障處理

一般的故障可分為以下幾類：基站硬件故障、基站軟件故障、交流引入故障（短路、斷路、更換開關、熔絲、更改室內外走線、停電後恢復供電等）、直流故障（更換開關、熔絲，更換整流模塊，更換監控模塊，修改開關電源參數等）、蓄電池故障、空調故障、基站傳輸排障、基站動力環境監控設備故障。

當基站出現故障退服時：首先考慮電源、傳輸及温度問題，通過監控查看基站交流、直流電壓（退服前最後上傳數據），電源部分問題主要有以下幾方面：1、交流電壓無：首先，與當地電業部門、電工確認是否停電，若未停，判斷電錶是否欠費（磁卡或電子計費類電錶）；其次，可能是自用變壓器或市電引入部分及交流配電部分有問題，攜帶發電機進行發電，並聯系電工配合處理；若是打雷導致交流空開跳閘或防雷模塊損壞，到基站閉合開關，更換模塊，並測試基站地阻值，正常單站地阻值應小於5歐姆。2、交流電壓正常，直流電壓低：一般為開關電源整流模塊部分問題，攜帶相應型號備件到基站進行更換。

傳輸斷：導致傳輸斷的主要原因有三方面：供電、光路、電路。檢查傳輸障礙時，要做到謹慎、細緻、保持清醒的頭腦、仔細觀察、不要輕易動手。傳輸問題並不僅僅影響一個基站。看好並確認標籤，不要動與本次障礙無關的設備和線路；輕拿輕放，光纖非常脆弱，不要彎折，開關綜合櫃門時，不要用力撞擊，防止振動導致其它線路連接鬆動，將障礙擴大。現在用的傳輸不論是光路還是電路都使用一收、一發兩條傳輸線。日常最簡便的就是用發光二極管來判斷電路的“收”、“發”。二極管發光的就是“發”。在排除供電原因後，根據傳輸拓撲結構，看是單個基站傳輸斷還是相關聯的基站傳輸都斷，若是單個站斷，檢查本站及上端站傳輸設備的工作狀態；相關聯的多個基站傳輸斷，一般為光纜問題或兩端節點站問題。請傳輸值班人員配合在傳輸網管上查看光端

機是否有光R-LOSS告警，有告警並且當地或上端站未停電，一般為光纜故障。排除光路問題後，檢查電路即我們平時説的2M。首先在DDF架對交換側進行環回，即用終端塞對光端機出來的2M信號分別進行環、斷，詢問機房傳輸狀態，若正常，説明故障點在基站側；若原來的狀態未改變，説明故障點不在本基站側，可能是傳輸機房跳線或電路狀態被改變所導致。基站內問題可以逐段排查。

温度導致掉站：環境温度超出安全範圍（0-55?C），RBS2202機櫃在ECU下方有一個温度傳感器，當局部温度超出安全範圍，設備自動保護，TRU退服。冬季的應急措施是先用電吹風對傳感器加熱，對ECU復位，恢復基站運行，再採取升温和保温措施，出入時關嚴門，避免冷風直接吹到機櫃。夏季開門通風降温，解決空調問題。

基站告警：與BSC聯繫確定告警類別及告警代碼。根據告警代碼分析障礙原因。出發前需要根據告警來準備相應的備件和工具，避免由於沒有備件而導致障礙處理超時。經常遇到的告警主要有：分集接收或駐波比告警；RU硬件故障；IDB數據庫問題；温度超出安全範圍（0-55?C）[正常範圍5-45?C]。

分集接收或駐波比告警：對分集接收和駐波比告警的處理方法基本一樣，唯一不同的是分集接收是接收路徑上發生的問題，駐波比是發射路徑上發生的問題。

分集接收丟失告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射頻連線或天饋線故障引起的。現網運行的基站天饋線接錯的可能性不大，用OMT讀取告警，使用SiteMaster進行測量，可以檢查CDU前1/2饋線至天線段是否有問題，當駐波比值大於1.4，通過故障定位查出故障點，根據距離判斷故障點，一般小於6米時是室內接頭問題，主要檢查櫃頂接頭和室內尾纖與7/8饋線接頭、CDU至TRU的射頻連線主要檢查接口是否鬆動、連接是否正確。對TRU或DXU復位後，分集接收告警會消失，這並不表示故障解決了，半小時或一兩天後還會出現。分集接收告警是當告警計數器達到門限值後才提示，所以必須要找到原因並徹底解決。

TRU故障：一般的TRU出現故障很容易處理，因為我們可很方便地利用BSC或OMT終端來查看TRU的告警代碼，從而判斷故障原因。例如一載頻出現TXNOTENABLE故障，我們可以根據告警代碼來查看是TRU問題還是天線問題。但有時候TRU出現的故障基站軟件本身檢測不出來，例如曾遇到過一個TRU的TX不能工作，但沒有告警代碼，檢查基站硬件和BSC參數無誤，更換TRU後故障排除。

另外，有很多故障並非基站硬件故障，而是因為BSC的參數設置不對。如果參數設置錯誤，發射機也將無法工作，所以，基站維護人員一定要掌握必要的BSC知識，這樣對故障的判斷才能迅速、準確。

基站內出現的告警可能會各種各樣，掌握了基礎知識，處理起來就避免了盲目性。障礙處理的能力是隨着經驗的積累而逐漸增長的，處理障礙時注意對現場現象的觀察，如各部件指示燈的狀態，同時對OMT讀出的告警LOG進行保存。不僅便於日後的分析，遇到困難還可以讓技術支持得到更詳細的數據。

處理障礙時必須注意障礙歷時，帶齊工具和備件，在最短的時間內到達基站，用最短的時間、在最小的影響範圍內來解決故障。保持穩定的情緒、冷靜思考。如遇到自己不能解決的及時尋求支援，電話中把問題、現象、處理過程描述清楚，注意條理，把最急於解決的事情説清，才能得到有效的幫助。

如果出現與本專業無關的現象，應該立即向有關部門及監控中心、BSC彙報，以保證在短時間讓其它專業人員到達現場。故障排除後將處理結果反饋到監控中心，並及時做好記錄。

三、安全管理

以預防為主，對現存的危險和能預知的危險要及時處理，例如（及時的剷除基站周圍的雜草，防止火災。檢查交流市電引入，饋線引入部分防水，避免，雨水入户造成設備短路。定期測量基站地阻，檢查防雷接地系統避免雷擊事故的發生。）規避危險。

四、資料管理

當安裝工程或擴容工程結束時須及時的對基站設備進行登記，登記包括：基站主設備、基站電源設備、基站傳輸設備、天饋系統、基站環境監控設備等，將所記錄的數據編輯成基站數據庫，為日後故障處理和擴容做準備。

五、工程隨工

基站工程人員經有關部門批准後方可進入基站，對工程中所要設計的部分過行重點的檢查並做好相關主記錄，對施工中不涉及的部分杜絕施工人員亂動，當工程需要停站時要向監控中心提出申請，當工程結束時督促施工人員清理現場，保持衞生並保證基站運行良好。施工完畢後對設備進行登記，人員撤離後鎖好門窗，並通知機房，填寫隨工記錄單。

六、投訴處理

到達現場後，檢查設備進行情況，如設備運轉正常，配合網優人員進行網絡優化，用測試手機進行信號測試，直至客户撤銷投訴。

結束語：

維護行業是一個比教特殊的行業，涉及到的學科較多，如（傳輸、電源、無線等），而且日常瑣事也較多，所以維護人員不光需要有過硬的技術和還要有較強的責任心。

基站維護員工作總結 篇9

光陰似箭，歲月如梭。轉眼一年又過去了，，在公司領導的正確決策和部門領導、同事們的幫助下，本人認真對照自身工作職能，根據公司的工作安排，嚴格要求自己。同時堅定工作理念，加強專業知識學習，切實轉變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護基站，確保cdma、phs移動網絡的暢通，積極為公司創收，最大限度地提升了公司‘以一體化專業服務，聚焦客户需求，成就客户價值’經營理念，現將一年來做的工作簡要總結於後：

一、努力鍛造自我，養成良好的工作作風，

掌握嫻熟的專業技術技能自進入基站維護（移動維護）行業以來先後擔任過基站維護員、渠道維護員、現業維護組組長、古藺維護組組長、現業搶修組組長等。期間，完成全省移動資格認證（三級資格認證），先後接觸了銅軸通信網絡、光纖通信網絡及整個ms/bts/bsc/msc之間的網絡構成及鏈接。樹立了完整的通信網概念，具備了較強的實踐工作能力，並連續3年獲得省優秀員工稱號。

11月進入中國通信產業有限公司瀘州分公司後，按照公司的要求和工作安排，組織人員對全市300多個c網基站進行基站基礎資料創建及對聯通劃轉站進行全面割接整治，後又將全市400多面單極化天線換為雙極化天線。通過參加公司組織的培訓課和自學後，使我瞭解了zte8800、ztei2等設備的傳輸與接收原理，掌握了中興型主設備的維護及優化。能熟練地對基站及配套設備進行維護，並正規的學習了光電纜的接續、封焊。為以後的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念，對cdma無線基站的維護優化產生了強烈的學習求知慾。在公司及部門的安排帶領下，積極參加公司組織的內訓，還常常組織班組人員輪流講授本專業、本崗位的培訓課，使班組成員對本專業的相關知識有了鞏固與加深，瞭解和掌握新設備、新技術、新的操作要求與規範。

二、刻苦鑽研技能，強化自身的工作能力，培養積極主動的工作意識

無線維護班成立以來，公司調整我到該班組工作，主要負責通信設備的維護。到的新的工作崗位後，我除保質保量完成份內工作以外，還帶領班組人員全年累計更換或替換天線100餘面，調整天線300多個扇區，搬遷基站10餘個，在較短的時間內，把無線維護班打造成了一支綜合素質高、戰鬥力強的班組。全班成員心往一處想、勁向一處擰，精誠團結，通過合作，在做好全力以赴提高一體化、優質化服務的基礎上，積極響應國家“走出去”戰略，充分發揮公司一體化服務的優勢，不斷對外拓展業務增強企業的水平和能力，推動了主要業務的發展。由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、端正工作態度，弘揚愛崗敬業精神，牢固樹立企業主人翁責任感

我作風紮實，關心同事，團結同志，注重細節，追求完善，不找任何藉口，認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達目的決不罷休的精神。在常年累月的工作實踐中，我發現大量劃轉站蓄電池長期處於不飽和狀態，充不滿電，電池放電時長越來越短，嚴重減少電池壽命，影響了全網的穩定運行。我翻閲了大量的資料和與同事們商議後，對開關電源監控模塊部分進行了更改設置，並進行了多次充放電實驗，將更改設置後的監控模塊逐步運用到現場運行比較穩定，蓄電池壽命大大提高，從而減少人力，物力的支出。通過這次小的革新，使我受益匪淺，充分體現了理論與實踐的結合，技術能力得到了很大提高。在雷雨季節裏和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學習，共同提高。在班組只有我一個兼職駕駛員的情況下連續奮戰一個多月，沒有半句怨言。

四、狠抓安全管理，牢記防患於未然方針，有力推動安全生產

安全生產事關職工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產要重性的認識，只有集中力量抓安全生產，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業生產的安全運行。嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規程。“安全生產責任重於泰山”，在企業內部，各部門、各班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責任，並實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明，安全生產責任制能切實做到防患於未然，對於生產事故的發生能起到明顯的遏制作用。為了做到生產，我堅持在每天早例會和每週的週會中，讓班組全體員工及實習人員認真學習並嚴格遵守公司的安全生產製度，貫徹執行公司和部門對安全生產的指令和要求。平時堅持搞好安全生產設備、安全裝備、消防設施及防護器具的檢查維護工作，使其保持完好性能和正常運行。我還時常督促教育新員工正確合理使用勞保用品、工作器具、正確使用滅火器材。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性，提高了全班維護人員的工作水平。

五、與時俱進，彰顯“狼性”單兵作戰與合作相結合，致力打造全能團隊

在我看來充分利用每一個成員的能力，為同一個目的而努力，一來可以提高效率，二來團隊效果大於單個人的效果之和。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，瞭解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。有一些同事，因為工作技術經驗不足，不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們，和他們講解工作中的各方面技術知識，讓他們對日常的工作有新的認識和理解，能夠很好地獨立完成各個工作任務，不斷提高工作效率。對新進員工更是耐心細緻地教導，對自己知道的專業知識我毫不保留，在現場跟他們進行理論結合實際的系統講解，因為我明白光靠我個人的力量是不夠的，必須要靠大家團結一致的信念才能更好地把工作做好。

在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己，得到了客户公司領導，公司領導及同事們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，傳幫帶成績還有更多提升空間。今後，我一定在公司領導及全體同事們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個台階！