銀行工作簡報（通用13篇）

在現實生活或工作學習中，越來越多地方需要用到簡報，簡報是簡要的調查報告，簡要的情況報告，簡要的工作報告，簡要的消息報道等。你知道簡報怎樣才能寫的好嗎？以下是小編整理的銀行工作簡報，希望能夠幫助到大家。

銀行工作簡報 篇1

一個企業應該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外，還是應該對社會有一種情懷，xx銀行的 “情懷”把“熱心、誠心、細心、貼心”融於一爐，全力打造一流優質服務網點。

走進xx銀行經開支行的營業網點，服務大廳整潔明亮，迎面而來的是大堂經理文明、規範、甜美的真誠服務。我行不僅注重外在的形象，更強調內在的服務品質，立足櫃面，強化各崗位職責，提高客户認同度。

從基礎做起，首先把優質服務作為永恆的主題來。每位員工牢固樹立“以客户為中心”的服務理念，從為客户服務的角度出發，最大程度地滿足客户的金融需求。支行建立了培訓長效化機制，定期舉行服務培訓班，組織員工觀看《服務禮儀》、《公關禮儀》、《營業網點規範化服務演示》等光盤，全面提高服務質量和水平。其次把優質服務規範當作企業文化來抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園，遵守職業道德規範，自覺維護我行的形象，從本職工作做起，紮紮實實做好優質服務工作。最後以客户反饋作為直接着力點，貫徹好“以客户為中心”的服務理念。把售後服務作為維護客户關係的有效手段，持續改進，豐富服務內涵，完善客户投訴處理機制，改進客户投訴管理流程，強化服務意見處理力度。

“壞人”好像更勤奮那麼一點點，在文明規範需要我們實實在在的付出，我行將通過一系列創新服務，致力於提供全球化的財富管理服務和優質高效的便利服務，致力於滿足客户體驗。

銀行工作簡報 篇2

非常榮幸的，我們參加了xx銀行新員工的培訓，培訓還沒有結束，但是通過這幾天的培訓，讓我們對銀行有了新的認識，也使我們學習到了很多新的知識。結識了一批良師益友，收穫了踏上工作崗位所需的技能和信心。

人力資源部請到了專業人員對我們進行了禮儀指導、業務講解和技能培訓。最初我們先學習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質，規範了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發展的紀錄片，使我們深受震撼。銀行成立於1987年，原名銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業銀行，並以屢創中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外。銀行通過對自身嚴格的要求和不斷的創新努力，本着“誠信、凝聚、奉獻、創新、融合、卓越”的核心價值理念，實現了自身的價值體現。近年來的成就廣獲業界認同，並深受國內外權威機構的肯定。這樣的一個xx讓我們覺得能成為一個xx人是多麼的自豪，作為xx的一名員工，我們要以充滿生機、勇於創新、鋭意進取的精神風貌和團隊戰鬥力，百折不撓，奮勇向前。

接下來的幾天，我們進行了專業課程的學習和技能禮儀培訓。我們學到了xx的產品、會計制度、瞭解了xx的部分業務、員工行為規範等理論。對銀行多個部門的業務有了初步瞭解。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要實施細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工，我們更要好好學習法律知識，增強風險防範。

這幾天的學習大家都很認真，我們每個人都有所收穫，這次培訓對我們來説是意義深刻的，它為我們以後的工作奠定了基礎。

銀行工作簡報 篇3

鹽堂支行在面對存款淡季，個人存款出現下滑的不利形勢下，該行全體以“開展優質文明服務”為契機，動員全體員工，克服困難和畏難情緒，在營銷客户上發力，從而使個人存款保持快速增長，截止7月15日，該行個人存款餘額達16009萬元，比上月新增700萬元，比年初增長4247萬元，完成市分行下達全年計劃的106%。

一、發揚團隊精神，上下目標一致，搶市場，佔先機。

為了使我行存款能有較大的突破，新的領導班子非常重視個人業務的發展，行長帶領全行上下團結一致，羣策羣力，全身心投入到營銷工作中，行領導放棄了一個個休息日，挑燈夜戰，日夜奔波，先後營銷了中建一局市項目部、供水公司、電影公司、煙草公司職工獎金等幾家代工單位，沉澱資金達到800餘萬元。為了吸收存款，我們的員工對支行所在街道社區進行了拉網式宣傳，讓客户首先對我們的產品有所瞭解，接受我們的產品，使用我們的產品，提高了我行的市場競爭能力。

二：堅持以客户為中心，行領導實行坐班制，實行窗口彈性服務。

業務快速發展，原有的三個對私營業窗口已遠遠不能滿足客户的需求，面對如此的櫃面壓力，在原有員工人數不變的基礎上，行領導及時做出決策，對對私營業窗口實行彈性工作制，開辦四個對外營業窗口，並且在營業大廳設立了低櫃區，把理財、基金業務放到客户經理低櫃區來做，這樣更加強了客户經理與客户的面對面溝通，有助於我行的新產品向客户推介與營銷，上半年我行代銷基金產品。銷售總額達到2500萬元。前台櫃面基本業務與大廳理財業務的分流經過這樣的合理佈局，才使櫃面壓力得到進一步緩解，每位員工都充分發揮了自己的所能，有充分的時間與客户進行溝通，在和客户的交流中，也就能瞭解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户資源,做到得心應手、不慌不亂。

三、搭建高端客户服務渠道。

緊抓我們的vip客户，切實為客户提供差別化，個性化服務，即我們的客户經理首先根據客户的愛好，特點，為客户推薦最適合的產品，讓客户感覺到我們服務，對vip客户堅持實行綠色通道，讓客户彰顯自己的尊貴身份。

四、充分發揮大堂經理作用，實行“大廳制勝”。

行領導班子每天輪流在大廳值班，現場解決工作中的難題，大堂經理與客户經理，櫃員相配合，發現潛在客户時，大堂經理在第一時間把信息反饋給客户經理，便於客户經理對客户進行及時的維護。通過大堂經理與客户經理的密切配合，我行在營業大廳共發現高端vip客户150户，總計挖掘存款達到了1500多萬元。

五、部門聯動，積極挖掘儲源。

由於大量資金需投放市場，加上股票、基金的熱銷，致使我行的個人儲蓄存款開始出現下滑趨勢，對此行領導及時制定了非儲蓄崗位員工吸儲考核辦法，調動了全行員工的工作積極性，鹽湖支行全員並肩作戰，協同合作，為存款增長作好堅實後盾。

堅信“天道酬勤”，有付出一定會有回報，在今後的工作中，我們一定會再接再勵，使我行的各項業務都更上一層樓!

銀行工作簡報 篇4

根據四川省打擊治理通訊網絡新型違法犯罪工作廳聯x會議辦公室（省x廳）按照廳際聯x會議第四次會議精神，民生銀行金堂支行於20xx年1月在金堂縣開展了“反詐騙護萬家”主題宣傳活動。

活動現場，工作人員充分利用真實案例、宣傳圖片、視頻展示等，深入淺出的講解了各類常見的詐騙手段，提醒羣眾不輕信各種來歷不明電話、信息、存款、賬號等，遇到可疑情況，及時與親屬、朋友等商議或撥打報警電話，謹防上當受騙。特別是針對臨x春節，各種“黃牛票”、“特價票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮，提醒農民工朋友一定要抵制誘惑，不要被這些表面的“低價”或“特惠購票網站”所迷惑，一定要多思考多諮詢，切記天上不會掉餡餅，不貪圖便宜，避免資金受損。

此次宣傳共接待民眾x百餘民，發放各類宣傳單200份，宣傳案例視頻10餘例。通過此次宣傳，有效增強民眾防範電信詐騙的意識和能力，維護了人民羣眾的財產安全，受到羣眾的一致好評！

銀行工作簡報 篇5

近日，光大銀行濱州分行充分發揮銀行作為防範養老領域非法集資的宣傳窗口作用，多措並舉開展打擊整治養老詐騙宣傳活動，有效預防和遏制養老服務領域非法集資詐騙案件發生，進一步幫助老年人提高法制意識和識騙防騙能力。

利用營業網點LED電子顯示屏、海報機等手段，滾動播出“理性選擇養老服務，警惕非法集資陷阱”“養老投資需謹慎，高額回報要小心”等宣傳教育標語口號和圖片，進行文字、圖片、視頻等多種形式的宣傳，使防範養老領域非法集資宣傳深入人心。

設立防範養老領域非法集資諮詢台，指定專人負責宣傳諮詢工作，向老年客户分發宣傳材料，適時介紹合法投資渠道和理財方式，引導老年客户自覺遠離非法集資陷阱。

深入社區、廣場進行養老領域非法集資金融知識宣傳。在宣傳活動中結合日常業務，向老年羣眾宣傳非法集資的危害，並號召羣眾積極行動起來參與到防範和打擊非法集資的行動中來。

下一步，光大銀行濱州分行將繼續強化養老防詐日常宣傳，切實提高老年人的防範意識和識別能力，進一步履行金融機構的社會責任和義務。

銀行工作簡報 篇6

為深入貫徹落實打擊整治養老詐騙活動部署，近日，民生銀行天津紅旗路支行開展“打擊整治養老詐騙行為”主題宣傳活動，利用廳堂陣地宣傳、參與社區活動宣傳、周邊社區發放宣傳單等方式進行宣傳。

活動中，民生銀行天津紅旗路支行聯合天拖東社區開展了“養老詐騙知多少，防騙知識不能少”的案例宣講活動，對常見的養老詐騙類型、養老詐騙的套路手法以及如何預防養老詐騙等方面，與老人們進行交流互動。銀行工作人員將詐騙典型案例和一些常見的騙術製作了宣傳單，發放給社區居民，提醒廣大羣眾特別是老年羣體，不要盲目輕信、參與不法分子設置的陷阱，坑騙老年人的“養老錢”。本次活動民生銀行天津紅旗路支行共發放宣傳摺頁200餘份，得到周邊社區居民的讚賞。

此外，支行還組織召開防範電信詐騙專題培訓，運營監控崗牽頭為全體員工進行了《打擊整治養老詐騙犯罪典型案例》的宣講，將近幾年發生的針對投資養老產業、中醫診療、養老撫卹等實施集資詐騙的'六個案例進行分析學習。

據悉，民生銀行天津紅旗路支行將持續開展反詐宣傳活動，面向周邊多個社區和商圈做好公益宣傳，讓更多老年人遠離詐騙陷阱。

銀行工作簡報 篇7

隨着中國老齡化進程加劇，養老問題已逐漸成為了社會關注的焦點，此時開展養老詐騙專項整治活動是民之所需、民之所盼，必須多措並舉、全力以赴，守護好老年人的“錢袋子”。為了切實提高居民對仰賴詐騙犯罪行為的防範意識，民生銀行發展支行組織員工進項專項學習和宣傳活動。

此次活動採取在行內對來訪的老人進行宣傳反詐，向老年人詳細講解相關詐騙知識及典型事件，進一步為老年人答疑解惑，並耐心指導老年人安裝國家反詐中心APP軟件，並反覆叮囑老年人，不聽信陌生人的“甜言蜜語”，切勿因貪圖小便宜落入詐騙圈套，如遇到可疑情況，應及時與子女溝通或撥打報警電話，防止不必要的財產損失。

有附近小區的阿姨反映:“對於新型的詐騙手段，我們平時瞭解的不多，聽了你們的宣傳，知道現在的詐騙作案方式太多了，以後我一定提高警惕,守護好自己的養老錢。”通過此次活動，切實增強了廣大居民，尤其是老年人的法律意識、自我防範意識、分析應變能力，在社區營造了良好的防詐騙氛圍，受到廣大羣眾的一致好評。

下一步，民生銀行發展支行將不斷豐富宣傳形式，通過“線上+線下”持續開展和落實好防範打擊電信網絡詐騙的各項工作，守護好人民羣眾的幸福生活，讓老年羣體安享晚年。

銀行工作簡報 篇8

為依法嚴懲養老詐騙違法犯罪，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象，農發行湖南省永州市零陵支行積極行動、主動作為，第一時間傳達學習上級會議精神，動員全行各部門迅速開展宣傳活動，營造濃厚社會氛圍，迅速掀起打擊整治養老詐騙熱潮。

連日來，該行開展進社區入家庭走訪，講解典型案例和防詐方法，介紹養老詐騙犯罪的特徵和危害，揭露養老詐騙“套路”手法，提醒廣大老年人要擺正心態，理性考慮和分析“保健品騙局”“高息返利騙局”“免費贈送騙局”“養生排毒騙局”“中獎騙局”等多種新型騙局，對“小便宜”要擦亮眼睛，提高警惕，收緊自己的養老“錢袋子”。

開展專項整治行動期間，農發行零陵支行在營業廳門口設置宣傳點，利用LED顯示屏循環滾動打擊整治養老詐騙宣傳標語，向廣大羣眾發放《打擊整治養老詐騙》反詐手冊200餘份；幹部職工以案説法，生動活潑地宣傳普及老年防詐騙知識，講解和普及相關法律法規及預防等知識，現場互動頻頻，宣傳深入人心。

下一步，該行將繼續深入開展“打擊整治養老詐騙專項行動”，充分利用各種媒介平台，將宣傳行動走實走活，切實提高廣大羣眾對“打擊整治養老詐騙專項行動”的知曉率、參與率和支持率，真正使專項行動家喻户曉、人人皆知，形成全民參與的良好局面，為專項行動工作營造良好的社會氛圍。

銀行工作簡報 篇9

為普及防範電信網絡詐騙的騙犯罪常識，最大限度地減少電信網絡詐的詐騙犯罪案件的發生，按照XX縣公安局總體部署，近期，XX縣公安局各轄區派出所開展了防電信、網絡詐騙宣傳活動。

活動期間，民警深入轄區人員密集的超市、信用社、農貿市場及客運站等地張貼宣傳海報，並通過面對面的方式向前來圍觀的羣眾現場講了國內發生的電信、網絡詐騙違法犯罪案例和電信網絡詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時，民警指導羣眾把所學到的知識運用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“中大獎、富婆重金求子”之類的電話、信息後，一定要多思考多諮詢，切記“天上不會掉餡餅”，防止上當受騙。

通過此次宣傳活動，進一步增強了廣大羣眾防範電信網絡詐騙的騙犯罪的意識和能力，築牢了防範打擊電信、網絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。

銀行工作簡報 篇10

近日，根據9月3日烏魯木齊市逐步復工復產工作通知，工行烏魯木齊友好路支行積極與社區溝通協調，確認其位於新市區的轄屬支行—鯉魚山路支行可開門營業，隨即該行對營業網點進行人員安排，確保各崗位類別人員均能到崗，保障高效金融服務。按照屬地疫情防控的要求，工行烏魯木齊鯉魚山路支行於9月5日開門營業，為網點周邊客户提供金融服務保障工作。

提前準備，保障網點正常營業

根據社區要求，鯉魚山路支行於營業前一天安排工作人員至網點做好全面消殺工作，落實安全生產巡查工作，確保各項防控措施到位、各類準備工作到位。該網點嚴格落實每日5次環境消殺，網點工作人員佩戴口罩、護目鏡、防護手套，到店客户嚴格落實測温、場所碼掃碼等疫情防控要求，同時在網點外設置間隔一米等候區，引導客户有序進店辦理業務，防止人員聚集。

組織人員，全力做好客户接待服務

該網點9月5日到崗10人。網點負責人召開晨會，向員工宣讀疫情防控工作文件，要求各崗位員工要堅守崗位為客户做好金融服務工作，認真落實疫情防控措施，佩戴口罩手套做好自身防護的同時，做好進店客户掃碼測温工作。為防止等候時間過長，提高業務處理效率，對於店外等候客户提供板凳及飲用水，積極引導客户在智能自助機具辦理簡單業務，保證網點營業有序開展。

該網點員工相互配合，全力縮短客户等候時間，9月5日累計接待客户167人次。今後該網點將秉承“客户為尊”的服務文化核心，堅持客户至上，致力於為客户提供優質服務，做客户身邊滿意的銀行。

銀行工作簡報 篇11

為進一步做好反詐騙宣教工作，提高公眾防範電信詐騙意識，維護金融安全和穩定。x期，紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動。

一是網點陣地做好客户反詐騙知識宣傳普及。

該行組織員工進行反詐騙知識培訓，研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例，找到對應的防範措施。在轄內各營業網點LED屏播放反詐宣傳標語、通過張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式，對上門辦理業務的`客户進行反詐知識普及，有效提升客户防範風險意識。

二是利用網絡媒體，積極推進線上宣傳教育。

該分行精心製作防範電信詐騙小視頻，並組織員工廣泛轉發，進一步擴大宣傳範圍。同時，通過微信公眾號推送反詐金融小知識，提醒公眾不要隨意相信陌生人來電、不要隨意點擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉賬給不明賬户，切實守好自己的錢袋子。

三是利用網格化營銷，擴大宣傳半徑。

該分行積極走進農村、社區、商鋪、企業、學校，發放反詐騙宣傳摺頁、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識別、防範電信詐騙等金融知識，引導公眾主動學x，提升防範意識並積極參與宣傳熱潮。

銀行工作簡報 篇12

今年以來，農發行宜君縣支行緊扣中央及省市、陝西銀行業保險業打擊整治養老詐騙專項行動推進會精神，進一步提升政治站位、聚焦重點任務、完善制度機制，充分利用綜合排查、系統宣傳等成熟做法，持續保持打擊整治養老詐騙專項行動的強大攻勢，積極履職作為農業政策性銀行的政治責任、社會責任和主體責任。

為確保打擊整治養老詐騙專項工作落實落細，該行及時成立打擊整治養老詐騙專項行動及宣傳活動工作小組，明確組織架構和責任分工，堅決將打擊整治養老詐騙專項行動作為重大任務來抓，召開專題會議，研究安排打擊整治養老詐騙專項行動工作，責成相關部室按月落實彙報打擊整治養老詐騙專項行動開展情況，將壓力傳導至支行每一名幹部職工。利用日常會議、組織活動開展打擊整治養老詐騙專項行動專項鬥爭的學習，進一步推動專項工作入腦入心。

同時堅持將打擊整治養老詐騙專項行動作為宣傳重點，通過在營業網點LED顯示屏上滾動播放公益廣告、在營業網點張貼公益海報；對公辦理業務隨時進行提醒等方式，積極宣傳打擊整治養老詐騙專項行動等知識宣傳，提高了社會公眾金融知識素養和對養老詐騙行為的辨別能力。將打擊整治養老詐騙專項行動融入“9月金融知識宣傳月”活動內容，以羣眾喜聞樂見的方式開展打擊整治養老詐騙專項行動與金融知識普及，切實增強人民羣眾辨別和防範養老詐騙的能力。

重點圍繞資金管理、人員管理、內控管理等關鍵環節的涉詐風險隱患，該行結合自身業務實際，明確摸排重點，持續加大對冒名開户、借名貸款、違規代銷產業等領域養老詐騙風險的排查與整改工作，集中力度開展專項整治，從根本上剷除侵害老年羣體利益的土壤。

銀行工作簡報 篇13

為進一步維護銀行消費者的合法權益，邯鄲銀監分局以“三個加強”紮實推進銀行消費者權益保護工作，迎接“315國際消費者權益日”到來。

加強金融知識宣傳，構建立體式宣傳教育網絡

邯鄲銀監分局指導我市銀行業金融構通過多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知識宣傳教育，構建立體式宣傳教育網絡。一是以“金融知識進萬家”活動為抓手，組織轄區1331家銀行營業網點開展金融知識進社區、進校園、進廣場、進車站等宣傳教育活動，圍繞校園網貸風險、防範網絡電信詐騙、P2P網絡借貸風險等重點內容增強市民防範意識。二是以創新宣傳載體為抓手，充分利用互聯網優勢，組織銀行業金融機構利用微博、公眾號和微信羣等推送金融消費者權益保護常識、法律政策知識等，有效提升金融宣傳覆蓋面。三是通過電子滾屏、手機短信、網站、網上銀行、宣傳單頁、自助設備等各種渠道展示播放消費者保護口號、宣傳片等，進行持續、全方位的宣傳教育和風險提示。

加強理財銷售專區“雙錄”建設工作

為提升工作實效，強化公眾認知，有效規避“飛單”等違規行為，邯鄲銀監分局於20xx年底完成了對全轄銀行業金融機構營業網點“一區雙錄”驗收工作。20xx年1月1日起，我市銀行業金融機構營業網點銷售的所有自有理財產品和代銷產品均在有明確、醒目標識的專區進行銷售，銷售過程全程同步錄音錄像，錄音錄像資料至少保留到產品兑付後6個月，無固定期限投資類產品自銷售之日起保留12個月。同時要求全市各銀行業金融機構強化公示教育，充分履行提醒、告知義務。做好“四公示”工作，即專區“雙錄”工作公示、專區銷售人員名單和相應資質公示、銷售產品信息公示以及諮詢舉報電話公示，通過各類渠道廣泛宣傳公示，提升消費者認知度，接受社會監督。

加強對銀行業消費者權益的保護力度

為妥善做好消費者投訴處理工作，加大對投訴受理渠道、流程的公示力度，邯鄲銀監分局不斷推進消費者投訴處理制度化、規範化、透明化、有效化。強化消費者投訴事項分析，找出銀行與消費者矛盾的癥結所在，發現風險苗頭，及時進行風險提示，督促銀行機構完善業務流程，改進服務，以實際行動努力踐行保護銀行業消費者權益的宗旨。