【推薦】服務承諾書模板彙編十篇

在現在的社會生活中，我們都可能會用到承諾書，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是小編收集整理的服務承諾書10篇，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

建設工程規劃報建按法定程序必須取得三個許可、經過五個環節，三個許可為：《建設項目選址意見書》許可、《建設用地規劃許可證》許可和《建設工程規劃許可證》許可。

五個環節為核發《建設項目選址意見書》、核發《建設用地規劃許可證》(含下達規劃設計條件)、審查修建性詳細規劃方案、審查建築方案、核發《建設工程規劃許可證》。

完成上述程序法定時限總共為180天，原承諾辦理時限為110個工作日。在建設單位報送的資料符合規劃要求的前提下，現承諾辦理時限為53個工作日。

(一)核發《建設項目選址意見書》。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現原承諾時限8個工作日。

(二)核發《建設用地規劃許可證》(含下達規劃設計條件)。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現原承諾時限15個工作日。

(三)審查修建性詳細規劃方案。

原承諾時限30天，現原承諾時限15個工作日。

(四)審查建築方案。

原承諾時限20天，現承諾時限10個工作日。

(五)核發《建設工程規劃許可證》。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現原承諾時限5個工作日。

服務承諾書 篇2

尊敬的xxxxxx:

如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該項目，其主要措施：

(1)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。

(2)每3--5天召開工程例會，由監理主持，貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

(3)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細説明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(4)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閲。

(5)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、質量與安全方面：

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

(6)依法履行建築工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衞生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。

(12)作業人員遵守安全施工的'強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

服務承諾書 篇3

我代表赤鷲鄉低保所就優化我鄉經濟發展軟環境建設，鄭重作出以下服務承諾：

1、嚴格依法行政，秉公辦事，決不允許利用職權“吃、拿、卡、要”。

2、堅持服務至上，文明辦公的服務理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、諮詢人員，做到熱情、耐心、務實、盡心盡責為民排憂解難。

3、對前來辦理農村基本養老保險、城鎮居民非從業人員基本醫療保險的羣眾，只要相關材料齊全，立即給予辦理相關手續。

4、對申請辦理城鎮低保的居民，根據《雲南省城市居民最低生活保障辦法》、《雲南省城市居民最低生活保障工作規程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關規定，對符合享受低保政策的人員及時辦理相關手續，最長不超過5個工作日（公示時間另計）。

4、對來訪羣眾做到熱情接待，認真詳細答覆，不敷衍推諉。

以上服務承諾，請廣大幹部羣眾，社會各界和新聞媒體予以監督。承諾不兑現，我將負主要責任，甘願接受組織的問責。

監督電話：xx

　　承諾人：陳豔瓊

　　20xx年3月13日

服務承諾書 篇4

致:

本公司已與貴司簽訂《》合同，我司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經理負責，現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。

2、我司嚴格貫徹執行國家和本市頒發的有關安全生產的法律、法規，嚴格按照中華人民共和國建設部建標（99）79號“關於發佈行業標準《建築施工安全檢查標準》的通知”（編號JGJ59–99）的要求加強內部安全管理，落實各項安全防護措施，確保在工程建設中不發生重大安全生產和人員傷亡事故。如有發生由我司承擔一切責任。

3.我司保證安全文明施工的資金投入，做到“四項措施費”決不挪用，嚴格執行你公司《現場工程管理細則》。

4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人，從項目經理，管理人員、各班組長，工人逐層簽訂《安全目標責任書》。做到人人抓安全，人人有責。

5.安全文明施工目標：施工現場達到甲方要求及“銀川市建築安全文明施工標準化工地”的要求，杜絕重大傷亡事故，輕傷事故發生率≤2‰，死亡事故為零。

6.我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產工作納入本單位的統一管理範圍，明確要求，簽訂安全責任書。應加強對全體施工

人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓併為農民辦理平安卡，特殊工種作業人員必須做到持證上崗。進入本市施工的外省市特殊作業人員，還須經本市有關特種作業管理站進行審證教育，禁止實習、學習人員實施現場作業。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產安全。

7.我司承諾因疏於管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時，嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告，不得遲報或瞞報。

8.我司將認真貫徹和執行國家有關部門制訂的職業安全健康方針，提高全體職工的安全意識，保護全體職工的身體健康。

承諾人：（企業蓋章）

法定代表人：（法人委託人）

承諾日期：年月日

服務承諾書 篇5

為認真履行律師職責，響應區司法局號召，我鄭重承諾：

一、認真遵守《中華人民共和國律師法》、《律師職業道德和執業紀律》和省司法廳、省律協制定的規範性文件，以及市區司法局、市律協制定的各項規定。服從司法行政機關和律師協會的監督管理，遵守律師事務所內部的規章制度。

二、堅守“執業為民”的宗旨，堅持以事實為依據，以法律為準繩，維護社會公平正義，維護當事人的合法權益。努力實現委託人滿意、黨和政府放心的目標。

三、加強業務能力，努力提高自身素質，確立正確的執業理念，誠信執業，熱情服務，維護社會公平正義，維護當事人的合法權益。嚴格規範代理辯護行為，避免利益衝突，為社會提供高效優質的法律服務。

四、遵守行業紀律、職業道德，提高道德修養，以榮立身，不搞不正當競爭，不許諾包打官司，不作虛假承諾。保守國家祕密，保守委託人的商業祕密或個人隱私。

五、推進專業服務，做到一技多能，刻苦鑽研業務，注重法學理論和律師實務的學習研討，不斷拓寬執業領域，不斷提高自身業務素質、業務技能，不斷提高服務水平。

六、遵守各項規章制度，依據案件審批、業務流程、監督懲戒機制、評價機制和協會組織機制辦事，以規範自己的執業行為。

七、加強行業自律，強化內部監督，自覺接受當事人、社會各界的監督。講政治、顧大局、守紀律、重操守，積極維護民主法治進步和社會穩定，認真履行法律法規規定的義務。

八、堅決杜絕亂收費、收費不服務、服務不到位、不勤勉盡責、損害當事人利益等行為，正確處理與執法、司法人員的關係，共同維護司法公正。

九、關注社會發展，關注弱勢羣體，關注矛盾化解，服務中心，服務基層。積極為社會弱勢羣體提供法律援助，主動參加社會公益活動，努力協調妥當處置當事人之間的利益關係，促進社會和諧，構建和諧嶧城、幸福嶧城。

以上承諾，嚴格遵守，自覺接受主管部門和社會各界監督。如有違反，依法處理。

承諾人：x律師

20xx年x月x日

服務承諾書 篇6

一、主要職能

1、依照《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》以及其它相關法規履行工會工作職責。

2、指導基層工會工作，瞭解職工在生產、工作和生活中存在的困難和問題，以送温暖為載體，關心救助困難職工。

3、建立健全各項民主制度，推進基層工會的民主管理，依法維護職工的合法權益。

4、組織職工開展勞動競賽活動，做好勞動模範和先進典型的推薦和管理工作。

5、收好、管好、用好工會經費，並按規定完成工會經費上解任務。

6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

二、服務內容

基層工會的組織建設、職工的維權、困難職工的幫扶、經費的收繳和上解、勞模的管理和慰問、職工的互助保險、工會幹部的教育培訓、縣委、縣政府的各項中心工作。

三、服務對象

全縣基層工會、廣大職工

四、服務承諾

1、切實做好基層工會的組建工作。按照“哪裏有職工哪裏就要建會的”的建會原則，力爭全縣非公企業的組建率達到90%以上。

2、切實抓好睏難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節、端午節、中秋節”期間，走訪慰問，救助、困難職工。九月份，開展“金秋助學”活動，救助困難子女上大學。

3、切實做好職工維權工作。按照主動、依法、科學維權的要求，不斷完善維權機制，熱情接待職工來信、來訪，做到有記錄、有調查、有處理。

4、切實做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節”期間走訪慰問困難勞模，併發放慰問金。

5、切實抓好職工互助保險工作。做到關心幫助大病職工，切實解決他們實際困難。

6、切實抓好工會經費的收繳工作，並按規定完成工會經費上解任務。

7、切實推進“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，大力建設“職工書屋”深化和諧企業，和諧單位文化建設，全面提高職工的素質和能力。

8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

　　20xx年x月x日

服務承諾書 篇7

金水區財政局

“向社會承諾,讓人民滿意”公開承諾書

為進一步明確職責,認真履行職責,全力推進財政局窗口工作有序規範高效運行,為廣大羣眾提供優質便捷的服務,接受社會和公眾監督,現向社會公開承諾:

一、服務承諾

1、開展文明辦公、不斷加強窗口創建工作。對辦事羣眾比較關注的問題，及時提供政策諮詢和技術服務。實行首問負責制，凡屬職責內的工作，首問責任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖；不屬職責內的事項，要及時轉告有關責任人和相關科室，負責到底，不能一推了之。對前來辦事人員，禮貌相待，做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個滿意答覆”。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象，提高服務水平。

2、認真積極地工作，不斷提高工作效率。切實樹立高度的責任感，做到恪盡職守、勤政為民、創先爭優、便民利民，推動依法行政，規範服務標準和質量。實行限時服務，提高辦事效率。對符合條件，手續、資料齊備的事項，嚴格按有關規定和承諾時限按時辦結，不無故拖延。

3、營造優質服務環境,不斷提高服務效能。嚴格執行廉潔從政有關規定，堅決禁止吃拿卡要，堅決不出現人難找、

門難進、臉難看、話難聽、事難辦“五難”現象，切實做到政務公開、主動詢問、及時引導。堅持以創建“優質服務窗口”為目標，推行首問責任制、直接辦理制、超時默認制、服務承諾制、明確答覆制、預)約辦理制、一次性告知制、限時辦結制、扎口收費制，嚴格按照政策、法規、程序辦事，不斷提高服務效能和水平。

二、承諾事項

《會計從業資格證書》辦理工作標準

1、範圍

本標準規定了財政局窗口《會計從業資格證書》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。

本標準適用於財政局窗口《會計從業資格證書》辦理工作。

2、辦理依據

《河南省會計從業資格管理實施辦法》

3 、 申報材料

3.1 申領會計從業資格證書

3.1.1 河南省會計從業資格證書申請表

3.1.2 申請表中所涉及的相關證件原件及複印件

3.1.3 單科考生提供符合免試條件的學歷（位）證書或會計電算化證書的原件及複印件

3.1.4 委託代理人提供有效身份證原件及複印件

3.1.5 與會計從業資格考試准考證同一底片1寸免冠照片1張

3.2 省內、外調轉

3.2.1 會計從業資格證書；

3.2.2 河南省會計從業資格證書省內調轉申表或中華人民共和國會計從業資格註冊、變更、調轉登記表（表中要有單位公章）

3.2.5 1寸照片1張

4、辦理程序

申領會計從業資格證書程序：材料齊全，窗口當即辦理。 省內外調轉程序：受理—審核（上報）—批准—辦結

5、辦理時限

1個工作日（申領會計從業資格證書）

1個工作日（省內調轉會計從業資格證書）

30個工作日（省外調轉會計從業資格證書）

6、收費標準 ：不收費

《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》工作標準

1 範圍 本標準規定了財政窗口《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用於財政窗口《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》工作。 2 辦理依據 河南省發展和改革委員會豫發改收費[20xx]1468號文件。 3 申報材料 3.1 申請表1份； 3.2 學歷證原件； 3.3 身份證原件； 3.4 會計從業資格證書； 4 辦理程序 受理—批准（上報）—辦結 5 辦理時限 收到資料30個工作日。 6 收費標準及依據 河南省發展和改革委員會豫發改收費[20xx]1468號文件，每科40元。

《代理記賬許可證》審批工作標準

1 範圍 本標準規定了財政窗口《代理記賬許可證》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用於財政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2 辦理依據 中華人民共和國財政部令第27號《代理記賬管理辦法》 3 申報材料 3.1 代理記賬機構申請書； 3.2 預先核准名稱通知書或營業執照副本複印件； 3.3 機構的協議或者章程； 3.4 代理記賬業務規範和財務管理制度； 3.5 辦公地址及辦公用房產權或者使用權證明； 3.6 從業人員身份證明、會計從業資格證書、主管代理記賬業務負責人具備會計師以上專業技術職務資格的證明材料； 3.7 主管代理記賬業務的負責人、持有會計從業資格證書的專職從業人員在機構專職從業的書面承諾。 4 辦理程序 受理—審核—批准—辦結 5 辦理時限 20個工作日 6 收費標準 不收費

1 範圍 本標準規定了財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用於財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。 2 辦理依據 根據《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》（河南省人民政府令第125號） 3 申報材料 繳款通知書、銀行回執專用票據、收費基金專用票據。 4 辦理程序 材料齊全，窗口當即辦理。 5 辦理時限 1個工作日 6 收費標準 《鄭州市物價局、鄭州市市政局關於規範和調整城市生活垃圾處理收費項目和標準的通知》（鄭價公〔20xx〕9號）

監督電話：

《生活垃圾傾倒證》審批工作標準

服務承諾書 篇8

為了保證**軟件開發項目的順利建設實施，根據本項目建設內容所涉及系統用户的特點，我方將面向**相關用户提供售後服務和技術支持。

本公司根據《**軟件開發項目招標文件》系統運行維護部分的要求，對售後服務以及技術支持做出下列承諾和保證：

（1）本項目應用系統從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起，我公司提供所開發系統免費維護60個月。在質量保證期內，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統開發主要人員並具有2年以上**項目運維經驗。

（2）在質量保證期內，我方提供技術服務、升級服務並負責對運行中出現軟件故障進行處理，根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因並將系統恢復到正常運行狀態。在質量保證期內，我方向業主方提供7*24小時的服務響應，保證業主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用户電話、傳真通知後，30分鐘內響應，一般問題一天內解決，重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的，質保期內我方無條件更換新軟件；或採取使系統可正常運轉的措施。若我方未能按時處理，業主方有權自行處理，所發生的費用由我方負責（在合同經費中扣除）。

（3）我方將長期提供優良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期後，我方承諾仍根據合同要求向業主方提供技術服務，並以合理價格提供軟件功能改進技術服務，保修期後的具體服務價格雙方另行協商。

系統維護與支持的具體內容如下：

1、電話支持

我公司提供對應用系統的運行、維護提供24小時的實時技術支持。

我公司提供或Email、傳真等方式隨時回答用户各種技術問題並在24小時內提出解決方案。

2、故障響應

7X24小時的實時故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的2小時內給予響應，12小時內恢復運行。

3、遠程技術支持

當系統出現故障，經用户許可後，我公司遠程登錄用户系統，進行故障分析、問題定位並提供解決方案。對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統和業務造成不良影響的操作，確保經用户確認後進行。

4、定期跟蹤

項目驗收完畢後，我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統存在的問題，並隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。

5、系統軟件升級

我公司將及時向用户通報系統軟件升級情況，若用户需要對系統軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。

6、現場服務

當系統運行環境出現嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現場，協助用户完成故障排除、升級或遷移操作，對系統進行完整性檢查並跟蹤運行。

投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規定一切內容。

服務承諾書 篇9

承諾一：資費優惠，關愛民生

XX年大幅下降移動數據流量資費，統一短信息網內網間價格，全面推出全國漫遊單向資費產品，推出適宜於特殊羣體的資費產品，承諾XX年底資費總體水平較XX年底進一步降低。

承諾二：資費明晰，量身優選

以客户消費特點為依據，簡化、優化套餐資費，讓客户清楚明白；促銷活動簡單明晰，杜絕欺詐，杜絕模糊。提供網站、多媒體終端、營業廳等多種方式方便客户查詢話單；繼續優化資費導購服務，方便客户選擇適合自己的優惠套餐。

承諾三：精品網絡，全心保障

移動電話接通率不低於99%、總體網絡覆蓋率超過99%。全年將拿出超過一百萬元以上話費，鼓勵客户發現和反饋網絡問題，保障精品網絡質量。承諾四：收費誤差，雙倍返還

計費誤差嚴格小於工業和信息化部關於計費差錯率低於十萬分之一的標準要求；對於經核實確屬多收的費用，實行雙倍返還。

承諾五：有訴必復，響應及時

100％回覆客户投訴，首次回覆時限不超過48小時，有訴必復，有訴必結。

承諾六：業務訂退，清晰透明

客户訂購各種包月類短信、彩信業務將收到10086端口下發的確認信息；客户訂購wap、遊戲等手機上網類業務時，將在手機上網頁面或客户端程序中

進行資費提示；客户查詢或退訂不需要的業務，可通過短信、網站、手機上網、營業廳、10086等多種方式輕鬆完成。

承諾七：便捷網點，快捷服務

XX年，中國移動將為客户提供更多營業、服務網點、空中充值代理店，方便羣眾辦理各類業務並根據羣眾需求提供不同金額的便利充值網點，為客户提供快捷、自助的電子渠道。

承諾八：免費提醒、貼心關懷

提供停機提前提醒、清單查詢提醒、充值到帳提醒、密碼修改提醒、每月首次手機上網提醒等多項免費提醒服務，為客户提供全面的貼心關懷。承諾九：信息服務，便捷生活

為客户提供“信息管家”客户端免費軟件，讓客户可以自主設置屏蔽不良信息或不願意接收的信息；全面升級12580服務，客户撥打12580，可獲取全面的餐飲、娛樂、住店、出行、訂票等生活百科資訊。

承諾十：3g業務 一站辦理

XX年開通3g業務地區的客户不換號、不換卡、不登記即可使用3g業務，對同類3g業務資費實施與2g一樣的標準。向客户提供10086客户服務熱線、營業廳、網站等多種方式，按照與2g一樣便捷的服務流程提供3g服務。移動服務承諾口號（2）：

承諾口號:加強溝通，科學策劃，反應迅速，支撐有力。

承諾口號:是“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，對團隊成員要求：“明確任務、立即行動、限時反饋、監督落實”。

服務承諾書 篇10

我自願加入志願服務行列。 我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，踐行志願精神，傳播先進文化，為構建和諧社會貢獻力量， 社會志願服務事業，是一個平凡而又偉大的事業，是一個深受黨和政府支持、深受羣眾擁護的事業。作為參與這項崇高事業的一名成員，我會自覺遵守以下守則：

一、弘揚無私奉獻精神，不計個人名利得失。

二、為社會盡一份責任，為他人送一片愛心。

三、出入相友，守望相助；待人以情，待人以誠。

四、急困難者之所急，幫困難者之所需。

五、遵守志願者紀律，服從組織需要，加強團隊合作。

六、積極行動，廣泛宣傳，推動志願服務進程。

七、尊重受助者人格，嚴守受助人隱私。

八、不斷提高服務質量，不斷增強服務技能。

九、通過志願服務，提升自身素質。

十、接受監督，加強自律。