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關於在證券公司的實習報告通用7篇

關於在證券公司的實習報告通用7篇

在人們越來越注重自身素養的今天,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼一般報告是怎麼寫的呢?下面是小編收集整理的關於在證券公司的實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

關於在證券公司的實習報告通用7篇

關於在證券公司的實習報告 篇1

20xx年7月份,我有幸被財通證券選中,從而開始了我一個月的實習生活。在這一段時間裏,我近距離接觸了財通證券諸暨營業部,在瞭解財通證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時x入學習了中國證券市場行業的相關知識,並且在與客户交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。

一、公司簡介

財通證券經紀有限公司的前身是成立於1993年5月的浙江財政證券公司,隸屬於浙江財政廳。20xx,吸收合併天和證券經紀有限公司。

二、具體實習內容

我被安排在客户服務部工作,主要在櫃枱跟着老員工學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:

首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30———9:00晨讀,主要在大户室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次,晨讀結束後,我就開始忙着準備下前台開户要用的東西,因為前台主要的工作就是開户,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷於炒股,於是開户的人變得異常的多。開户是證券公司最一般也是基礎的業務,因此對於開户流程,我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。

前台另一個主要的工作就是櫃枱服務。例如:客户需要在櫃枱辦理各種業務,如轉託管,撤消指定交易,變更客户資料和密碼的重置,銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前台工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客户填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟着老員工學習怎樣和客户交流,並及時瞭解客户的需求。

另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的諮詢服務,和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市,更準確的説是對證券市場瞭解的並不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了xx兩市許多上市公司,並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更x刻的認識。

最後,當一天的工作基本結束後,我們就開始了另一項重要的內容:整理客户資料。客户資料包括開户申請書、開户合同書、銀證對應申請書、客户資料變更表,及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。

整理客户資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。

三、自己的一些心得和建議

實習之前,總感覺證券公司是有點神祕的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較x刻的瞭解和認識,與此同時也思考了一些問題:

1、關於工作時間

股市開市是週一至週五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來説,要辦理各種業務的話必須請假來營業部,真的很不方便。

2、區分客户

和銀行一樣,證券公司也都會根據客户的資產將客户分成大、中、散户三類,重視發展大客户併為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客户室就可以看出。另外,大客户還可以申請到更加優惠的交易佣金費率;而小客户則沒有以上的種種待遇,他們要早早搶佔機子,有什麼問題也能解決但可能不是很及時的;

3、交易所交易機制

x市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委託、交易清算的代理機構,並將本人所屬的證券賬户指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉託管,是專門針對x交所上市證券託管轉移的一項業務,是指投資者將其託管在某一證券商那裏的x交所上市證券轉到另一個證券商處託管,是投資者的一種自願行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委託賣出,則要到原託管券商處辦理轉託管手續。投資者在辦理轉託管手續時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似,但好多股民都不是很瞭解,特別是關於轉託管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

4、銀證轉賬和第三方存管制度

隨着銀行和證券公司合作為不斷x入,最近的銀證轉賬和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業界引起了高度重視。

有了銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉賬畢竟還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉賬不成功,還影響股民的操作,於是第三方存款制度便誕生了。關於第三方存管制度

(1)概念:客户證券交易結算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客户證券交易結算資金交由銀行等獨立的第三方存管機構。實施客户證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客户證券交易結算資金,而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客户證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算託管三分離是國際上通用的“防火”規則。

(2)背景:我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發展起來的新興市場,由於證券市場法律體系不完善,交易管理制度設計存在缺陷,證券公司法人治理結構不健全和自我守法意識不強等因素,一些證券公司出現了挪用、質押客户交易結算資金,佔用客户資產等違法違規現象,給客户造成了巨大經濟損失,已經嚴重損害了證券公司的行業形象,挫傷了客户的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客户證券交易結算資金的行為,換回行業信譽和客户信心,督促證券公司規範發展。20xx年末,證監會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時,提出實行客户證券交易結算資金第三方存管制度。

(3)目的:建立客户證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客户證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客户證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確保客户證券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防範道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。

四、經過一個月的實習,對股民的一些建議

1、正確認識股票投資與人生的關係

股票投資之所以這樣吸引人,主要在於它的刺激性。它能夠在很短的時間裏為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。

對於投資者來説,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關係以及對人生的作用之後,才能夠以平和的心態,在股市裏遊刃有餘。那麼,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關係呢?著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關係有一個非常正確、清晰的認識。巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。實際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。

總之,要想在股市裏清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應該明白投資家巴菲特的'“善念”。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。

2、樹立屬於自己的投資觀念與原則

作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬於自己的投資觀念。投資觀念就彷彿一面旗幟,引領你向着正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在於樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼裏,注重股票內在價值,買進市場價格低於其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常常告誡那些投身於一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然後堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲特自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

最後,雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛鍊了自己各方面的能力。

關於在證券公司的實習報告 篇2

實習地點:方正泰陽岳陽營業部

習時間:XX年2月18日——XX年3月5日

主要工作:櫃枱服務,以及客户服務部工作

記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經説明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我製作好自己的簡歷遞交上去,以備以後複查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的瞭解公司概況:

“泰陽證券有限責任公司創建於1988年,其前身為湖南省證券公司,是經中國人民銀行批准成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經中國證券監督管理委員會批准增資擴股至12.05億元人民幣,並更名為“泰陽證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,註冊資本變更為10.50億元,XX年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其餘均分佈在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點佈局。公司各項業務發展態勢良好,XX年,在中國證券業協會公佈的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。XX年,隨着證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至XX年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客户保證金第三方存管工作,並在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合併,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

見面後,主管們簡單問了情況之後就把我和同學帶到了櫃枱服務,讓負責這裏的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海遊玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是國中校友。一見面距離就拉近了,沒什麼好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用複印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總彙報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。

隨後在櫃枱一個星期的工作中,我們基本上承包下所有複印工作,在幫助這一看似簡單工作的'過程中讓我們對櫃枱的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前台服務(櫃枱服務)分為四個部分,一號到四號櫃枱分別是:證券帳户開户,資金帳户開户(含開户信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個櫃枱的事情比較雜一點,我們就是主要跟着這個櫃枱實習),櫃枱諮詢,以及三方存管辦理。客户開户主要經過一號櫃枱和二號櫃枱辦理,開户表申請表一式兩份,身份證要複印在背面,而身份證還另外要再複印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要複印身份證外,單獨的身份證複印件要三份。另外,資金帳户卡也是都要複印的。大部分時候我們的工作很輕閒,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開户人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們説話。若是遇上覆印任務突然湧來,而這時候複印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎麼拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

關於在證券公司的實習報告 篇3

在實習的工作中,我對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的瞭解。我想對我的工作做以下簡要的鑑定:

1.開户與轉户的流程

第一:經紀人所開發客户需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二:新開户的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬户卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃枱人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。證券公司實習報告鑑定證券公司實習報告鑑定。

2.客户開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客户轉介紹

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來説選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點:

第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第二是溝通:想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的.東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

實習期間,能夠嚴格遵守並執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,並將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。證券公司實習報告鑑定各類報告。

這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己。

關於在證券公司的實習報告 篇4

一、對畢業實習的認識

畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞台以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。

通過畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,併為撰寫實習報告做好準備。

二、 中國證券市場的發展現狀

我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經22年的發展,取得了令人矚目的成績。實踐結果證明,國民經濟的快速發展促進了證券市場的良好發展,而反之證券市場的建立和良好發展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業的重組和戰略結構調整,支持了一些國家重點建設工程和企業的發展,從而更加快了國民經濟的發展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規還很不完善,業務也還很不成熟,產品也比較單一,各券商之間的經營規模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經紀、自營、投行三大傳統業務,同質化競爭現象比較突出。加上行業的集中程度相對集中,行業內對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之後,我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響,出現下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經濟不景氣,受國家各種經濟政策的影響,大多數投資者資金被套,出現虧損的現象。

三、實習過程

1、營業部櫃枱崗位

在剛剛進入招商證券第一週期間,安排我到營業部櫃枱崗位熟悉櫃枱開户業務。我瞭解到證券櫃枱業務包括開立股東賬户、資金賬户、辦理各種委託方式、銀證聯網、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練,以及櫃枱員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開户全部流程業務的基本操作,對於轉户、銷户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及創業板、基金、權證交易的開通也都有所瞭解。這些對我今後在銀行駐點營銷客户的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些櫃枱的業務流程,才能很好的解決客户到公司後開户的.具體流程,提高服務質量。

在這一週的實習過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客户資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在櫃枱工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在櫃枱還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

2、銀行駐點客户開發的體會

到招商證券上班的第二週,團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習,通過實習後就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。

(一)銀行駐點的重要性:

證券資金三方存管業務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開户諮詢櫃枱提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分佈非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞於政府機構。鑑於此,我認為多花點精力在銀行網點上。為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。

(二)銀行駐點的客户來源:

1、首先,銀行職員就是我們的現成客户,他們的收入穩定,社會關係複雜,家庭成員也都以高收入羣體為主,其進入證券市場的意願強烈,通過適時引導,開立證券帳户參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳户的銀行職員,只要通過感情營銷來遊説其轉户或拿直系親屬的身份證重新開户就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。

2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客户,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關係密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業財務人員的橋樑作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客户的挖掘提升到一個新的高度。對於這些人員,我上班時候很認真的對待。

3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客户蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客户的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處於低位震盪的時候,銀行開户客户都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客户都是有機會開發過來的。

(三)銀行駐點的注意事項:

1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來説,羞於開口是一個常見的現象。為銀行駐點的營銷人員來説,首先要敢於開口,主動與客户交流,拉近與客户的距離,收集客户有效信息,做到初步營銷。

2.細分目標客户羣體。面對不同的客户羣體時,要做到對客户進行細分,不能“一刀切”,要根據客户提供的不同信息,針對不同的客户羣體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑑於其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發展潛力大,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑑於其在工作創業的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客户資源,使其成為我們的重點目標客户,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至於對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票,降低其風險,獲得穩定收益。

3.協助銀行大堂經理引導客户辦理銀行業務,成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關係意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客户羣體最廣,其接觸的是一線客户,可以説哪裏有客户需要,大堂經理就會在哪裏出現。但由於某些繁忙時點,銀行來辦理業務的客户過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業務,積極協助大堂經理為客户辦理業務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客户,這對於拓展公司客户來源是很有幫助的。

4.以客户利益為主,關心客户所關心的方面。在與客户的交流以及服務過程中,要做到穩健,做到讓客户放心。成功的營銷人員,更加註重細節,以信譽和口碑,贏來更多的客户。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客户網絡

5.駐點工作要持之以恆。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客户就會流失到別的銀行網點諮詢和開户。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的業務平台大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話説的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨着銀行駐點時間的持續,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。

6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導彙報工作,使銀行領導瞭解銀行駐點的最新情況以及客户的相關資產情況,並能採取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續發展。

7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作為銀行,由於有業績以及三方存管業務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客户的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發有效的客户資源,為客户提供優良的服務,使客户投資資產資金增值,增加了公司的業績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力,並且客户在證券方面的盈利意味着其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業績增長,從而使兩者互利共贏。

四、實習工作總結

我在實習過程中注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,認真聽取老員工的指導,對於別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知慾,並能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與單位同事和睦相處,交流融洽,善於取長補短,虛心好學,注重團隊合作。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

關於在證券公司的實習報告 篇5

證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的採集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處於一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:

1、信息質量不高,缺乏深層次的內容;

2、市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;

3、以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;

4、各類投資分析、投資諮詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息佔駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;

5、市場上的產品還沒有出現佔主導優勢的行業標準和行業規範,大多數企業滿足於低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足於初級信息服務的企業也能佔據一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。

另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資諮詢業務以及證券資訊平台開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資諮詢業務對於整個證券市場來説都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資諮詢策略。

目前的資訊廠商大多也在走資訊諮詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。

1、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如説乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平台和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平台的搭建方向。建立全新的基於證券行業電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平台的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

2、堅定的走證券資訊諮詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、後續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊諮詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

3、在融資問題解決的前提下,擴展業務範圍,以官方的巨潮資訊為發展發展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如説將有聲無影語音股評業務擴展到有聲有色的財經電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質傳媒的形式,待政策放開後作到全國公開發行,比如説象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資諮詢業務在政策許可的範圍內擴大為私募基金形式,同時發展自己的自營業務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購併或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業務,電視財經節目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。

4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業實現MBO來改變企業的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。

5、拓寬融資渠道,改變過去的靠靠自我的資本原始積累的'方式發展自己的模式。在國內主板市場監管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創業板進而發展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創業板上不錯的融資業績就可以看出。此外還可通過引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發展自己。QFII之後外資購併的放開之後資訊領域肯定的將是其感興趣的產業之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發展壯大的一個重要的關鍵。

6、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場佔有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除藉助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閲歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

從老師那裏,才知道了其背後的故事。小島原先是蘆葦等植物旺盛生長的優良環境,是一個生態極其協調的小環境,與翻尾石魚一道構成一道獨特的風景。然而在百年校慶時,學校為了更好地進行介紹和説明,在小島上設立了一塊説明牌,由此吸引了大量遊客上島,人的影響使得蘆葦的生長受到了極大的影響,直到蘆葦完全從小島上消失。

好在學校已經認識到這點,今天看到的説明牌,已經從小島上轉移到湖邊。具有自恢復性的生態系統,在得到長期發展的條件後,應該可以恢復到原先的狀態。不久的將來,我們可以重新擁有一個優良生態的小島,然而並非所有的錯誤都可以得到補救,有時候,一個不很英明的決定是可以造成很大的遺憾的。規劃的長遠性由此可見一斑。只願小島的故事能夠帶給我們一些啟示。

關於在證券公司的實習報告 篇6

xx年7月14日至xx年8月31日我到××證券有限公司××營業部進行了為期一個半月的實習,實習內容為了解證券公司營業部的結構熟悉證券交易的流程瞭解證券市場行情。

一、公司介紹

××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司,是在原××證券有限責任公司、××市國際信託投資公司、××信託投資公司、××北方國際信託投資公司、××濱海信託投資有限公司等四家信託機構的證券營業部合併重組的基礎上,吸收國內多家有影響、有實力的企業共同參股組建的大型證券公司。

xx年4月30日,經中國證監會《關於核准××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批覆》核准,××證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更後的公司名稱為渤海證券股份有限公司。

公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創新圖強”的企業精神和“客户至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業務、為客户提供專業化的金融服務。公司努力把握中央關於加快濱海新區開發開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優良的經營業績回報股東、回報社會。

二、證券交易流程

投資者入市操作一般涉及開立帳户、委託買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷户等業務環節。

(一)開立證券帳户

不論機構或個人,在x圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳户卡(股東代碼卡),它是用於記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳户卡。

1、證券帳户的分類

上海證券交易所的證券帳户根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳户通過編號加以區別(證券帳户的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最後一位數字為校驗位)。

2、開立證券帳户的地點

①各大證券公司營業部及營業網點

②證券中央結算公司指定的各地代理開户機構

3、開立證券帳户的必備資料

個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其複印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其複印件可開立x、xb股帳户。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其複印件、經公證的授權委託書。

機構投資者:辦理人須提供下列資料:

①法人營業執照或註冊登記證書原件和複印件或加蓋發證機關確認章的複印件;

②法定代表人授權委託書與法人代表證明書;

③法定代表人身份證明文件複印件;

④經辦人的身份證及其複印件。

4、開立證券帳户的處理流程

①到營業櫃枱辦理時,如實填寫《自然人證券帳户註冊申請表》或《機構證券帳户註冊申請表》的"申請人填寫"欄;

②交納費用;

③待開户櫃員輸入資料,合法開户信息返回後,打印,領回證券帳户卡。

(二)開立資金帳户

有了證券帳户您就可以申請開立資金帳户了,資金帳户是用於記載您買賣證券的資金變動及餘額情況的帳户。資金帳户由證券公司營業部為投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部,作為自己買賣證券的代理人,並與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。

1、開立資金帳户的必備資料

個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳户及其複印件;

機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發的法人營業執照副本原件和複印件或民政部門或其它主管部門頒發的法人註冊登記證書原件和複印件、法定代表人授權委託書和經辦人的身份證及其複印件。

2、營業部現場開户流程

①將xx證券帳户卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委託合同》等資料交櫃枱審核

②櫃員將資料輸入,客户自行輸入交易密碼及取款密碼,成功註冊為某券商的證券交易客户;身份證、證券帳户卡複印留底;

③獲得某券商的`證券客户號或資金帳號。

3、預約上門開户服務

大多數的券商各證券營業部提供預約上門開户服務

(三)資金劃轉

可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存摺(卡)劃撥到證券資金帳户。同樣您也可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存摺(卡)。您保證金帳上的資金餘額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—1:30。

1、買賣過程中的資金變動

當您每次委託買入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委託賣出成功後,交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為“資金當日迴轉”,當日迴轉資金可以用於買入,用於其他用途(如轉入銀行帳户)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:a股、基金、債券為t+1日(即t日賣出返回的資金餘額,t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。

(四)委託買賣

1、交易時間和委託時間

上海證券交易所和x圳證券交易所的通常交易時間是:每週一至週五:上午(前市):9:1至9:2(集合競價時間);9:30至11:30(連續競價時間)。下午(後市):13:00至1:00(連續競價時間)。雙休日和證交所公佈的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委託的時間通常為每一交易日的9:00—1:00。

2、委託方式

證券公司各營業部為投資者提供的主要委託方式有:

a。當面櫃枱委託:需要投資者本人提供資金帳户卡,填寫委託單並簽章。委託完畢,請投資者注意妥善保存委託單。

b。自助終端委託:通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委託與查詢。

c。電話委託:通過撥打券商提供的專用委託電話進行交易與查詢:

d、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委託買賣的簡稱。

3、委託申報

委託通常應在規定的交易營業時間內辦理。委託一般當天有效,即委託有效期從委託申報開始至當天閉市結束。在辦理委託時,請您注意申報清楚以下內容:

a、證券的名稱或證券交易代碼;

b、買賣方向:即買進或賣出;

c、買進或賣出的數量;

d、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。

4、委託數量和委託價格的相關規定

證券交易所對委託的數量和價格有特定的要求。委託數量的規定主要包括:

(1)交易單位,即委託數量應該是一個交易單位為起點的整數倍。

(2)最高申報上限,單筆委託的委託數量不得超過一定的上限。不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。需要特別説明的是:對股票和基金買入數量須是一個交易單位的整數倍,但小於一個交易單位的證券餘額可以一次性委託賣出。

委託價格的規定主要包括:

(1)幣種的規定,通常情況下,委託價格的單位是人民幣元,但部分證券並非以人民幣元作為報價幣種。

(2)價格檔位的規定,即委託價格所應遵循的最小變動單位。

(3)漲跌停板的規定,為防範股價異常波動,證券交易所規定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此範圍的委託一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。

5、委託的執行

證券營業部接受投資者委託後,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發相應的證券交易所。交易所對所有委託採用電腦集中競價,並根據價格優先、時間優先的原則進行撮合成交,並向證券營業部回報行情和成交情況。投資者的委託如未能一次全部成交,其剩餘委託仍可繼續執行,直到有效期結束。委託成交後,投資者應該對符合委託條件的成交結果給予承認,並請按期履行交割手續。

6、委託的撤銷與變更

在委託未成交之前,您有權變更或撤銷委託。變更委託,視同重新辦理委託。

(五)清算交割

1、交割制度

目前,證交所對a股股票、基金、債券及其回購,實行t+1交割制度,即在委託買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對b股股票,則實行t+3交割制度,即在委託買賣後(含委託日)的第四個交易日進行交割。

2、辦理交割手續

為確定成交與否,請您在委託後及時到開户的證券營業部,辦理證券清算交割手續,領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時瞭解證券帳户和資金帳户的庫存餘額情況。

(六)指定交易

上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業部作為該投資者委託交易、證券清算的代理機構,並將該投資者的證券帳户指定於該營業機構所屬的席位號,然後才可以進行證券的交易。

由於營業部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業部時,則須辦理指定交易轉移手續。即先向原所在的證券營業部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業部重新辦理指定交易。隨後投資者便可在這家新的證券營業部進行證券的委託買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。

(七)轉託管

投資者從一個營業部搬到另一個營業部進行交易時,如果涉及x圳股票的轉移,必須辦理證券的轉託管。轉託管必須到轉出營業部辦理,辦理轉託管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業部的x圳託管席位號。

(八)非交易過户

證券發生繼承、饋贈、分割時,在經過公證後,需要進行非交易過户。上海證券過户時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳户、證券帳户及公證書到指定交易證券營業部申請辦理證券的非交易過户。x圳證券的非交易過户目前還需到x圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。

(九)分紅配股

1、紅股上市流程

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)、除權除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);

(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。

2、紅利派發流程

xx證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳户上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。

x市紅利派發流程:

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r);

(2)r+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來的派息款,並將其劃入投資者開設的資金帳户;

(3)r+3日起,投資者可通過查詢其資金帳户變動情況,瞭解紅利到帳情況;

(4)特別説明:x市代理市值配售的x市上市股票(證券代碼為003xxx)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在r+日之後)到達投資者資金帳户。

x市紅利派發流程:

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)和現金紅利發放日(一般在r+日之後);

(2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在r+日之後)到達投資者資金帳户。

關於在證券公司的實習報告 篇7

20xx年春節過後,作為一名即將大學畢業的本科生,我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中,進入方正泰陽證券公司岳陽營業廳學習和實習。在這裏短短兩個多星期的實習生活中,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的嚴總,以及介紹我進來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客户服務部,謝總,慶姐(李經理),姜姐(經理),易姐也在言行和工作態度中顯露了她們十多年從業經驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這裏的首席分析師),並在最後的幾天能和老師交流,學習,這種交流是理論徹底和實踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天裏所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。

實習簡要介紹:

實習地點:方正泰陽岳陽營業部

實習時間:20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作:櫃枱服務,以及客户服務部工作

記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經説明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我製作好自己的簡歷遞交上去,以備以後複查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的瞭解公司概況:

“泰陽證券有限責任公司創建於19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經中國人民銀行批准成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經中國證券監督管理委員會批准增資擴股至12。05億元人民幣,並更名為“泰陽證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,註冊資本變更為10。50億元,XX年年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其餘均分佈在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點佈局。公司各項業務發展態勢良好,XX年,在中國證券業協會公佈的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。XX年,隨着證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2。289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的`it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至XX年年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客户保證金第三方存管工作,並在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合併,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

見面後,主管們簡單問了情況之後就把我和同學帶到了櫃枱服務,讓負責這裏的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海遊玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是國中校友。一見面距離就拉近了,沒什麼好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用複印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總彙報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。

隨後在櫃枱一個星期的工作中,我們基本上承包下所有複印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程當中讓我們對櫃枱的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前台服務(櫃枱服務)分為四個部分,一號到四號櫃枱分別是:證券帳户開户,資金帳户開户(含開户信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個櫃枱的事情比較雜一點,我們就是主要跟着這個櫃枱實習),櫃枱諮詢,以及三方存管辦理。客户開户主要經過一號櫃枱和二號櫃枱辦理,開户表申請表一式兩份,身份證要複印在背面,而身份證還另外要再複印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要複印身份證外,單獨的身份證複印件要三份。另外,資金帳户卡也是都要複印的。大部分時候我們的工作很輕閒,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開户人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們説話。若是遇上覆印任務突然湧來,而這時候複印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎麼拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

其實在櫃枱的第二天我們就多了除複印之外的另一個重要工作:資料歸檔。説得簡單一點就是把那些已經開好户的資料裝進資料袋按順序存放在資料室裏。可是當時吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學看到直接説:怎麼弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最後期限是下個星期三,當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。後來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作並不複雜,主要是把開户表裝袋,然後按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在櫃枱上協助複印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開户表裝袋,然後按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學想的辦法是把所有的好歸類,然後很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。

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