超市社會實踐心得(15篇)

當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以將其記錄在心得體會中，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的超市社會實踐心得，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

超市社會實踐心得1

今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

沃爾瑪是世界五百強的知名企業，是全球零售業排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得很自豪。

由於經營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的願望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路並不是一帆風順的。首先要聯繫先鋒路店人力資源部並與其進行協商，確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商後確定在一月九日去參加面試。時值考試周，一方面要準備考試，一方面又要為參加社會實踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。

一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試，但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來説顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

一月十九日，也就是考完最後一科的第二天，我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的瞭解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束後，我正式與公司簽訂了勞動合同，並領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝，連店總等領導層人物也不例外。

第二天上午我到人力資源部領取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內容比預想中更加艱辛複雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不説薪酬多少，單説工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面：一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損; 五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。

因為臨近春節，店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過後，隨着我對工作內容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內容很熟悉了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內容。

超市社會實踐心得2

因為到了假期，在外求學的學生和在外上班的上班族全都回來了，所以超市的業務量自然就大大增加，加上現在置辦年貨，所以超市需要銷售人員，我們就撞上了。現在到了年關許多的人要買禮品送親朋好友，我跟朋友的工作就是在超市裏面，做這一個產品的推銷員。我們的推銷產品是xx牛奶，每一天早上，我們要比我們上學還要早的時間，來到超市做好我們推銷產品的拜訪，整理好我們的推銷攤位，穿好超市的工作服，等待超市開門迎接客户。

做推銷實際上就是做銷售，所以重要的幾個要點就是：

第一，對自己的產品熟悉，知道產品的各種參數，能夠很好的回答客人的各式問題的詢問；

第二，要自信，要能夠在人流量巨大的超市裏面，能夠放開面子，帶上擴音器大聲説説我們的產品宣傳，邀請客人過來品嚐；

第三，要有強的溝通能力，很多的客户對買不買產品屬於搖擺不定的狀態我們就要靈活溝通，爭取客户購買我們的產品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鈎的，能不能賣出去，能賣多少這對我們很重要！

所以這一次的超市社會實踐，很好地鍛鍊了我的工作能力，要知道我這個人就算是對待學習都是處於吊兒郎當的狀態，所以這一次實踐的要求讓我改變了自己對待事情的態度，認真學習才能做出成績；在一個就是很好地鍛鍊了我的自信，在超市裏面做推銷的時候，經常有大媽過來問我多少歲了，怎麼沒有上學出來工作了之類的，我就在工作當中，鍛鍊了自己的自信，能夠微笑着回答他們的問題，不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通，説服別人是一個很大的挑戰，但是在這一次的實踐當中，我做到了，而且做的很好！

講真的，很感謝這一次的超市社會實踐，不僅在年底有了一筆可自由支配的工資，還收穫到了許多對以後有很大幫助的人生財富！我一定會好好銘記這一次的工作經歷的！

超市社會實踐心得3

萬事難開頭，什麼事都要有嘗試，都要開始，都要有經過，都要有失敗。我經歷了在超市的工作之後，懂得了許多道理，明白了很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但需要有細心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。

我覺得自己這次在我們那剛建起的超市實習，增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經商的滋味，增加了自己的閲歷，在我們讀幼師這個專業，需要的也包含：細心，耐心，需要讓自己有更多的體驗，更多經歷。作為學生，我們要提高自身思想道德素質，儘量在德智體美全面發展的新型人才。

實踐過程中無形就為我們增加了在這些方面的發展，在實踐過程中也能不斷體現一個人的自身修養。我們必須把課堂教學與社會實踐相結合，我們必須通過親身體驗，才能讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長自己的見識，培養自己的能力。更為重要的則是檢驗自己在校所學的是否被社會所用，能力是否被社會承認，通過實踐找出自己的不足和差距。去實踐必須重視自己的修養。第一眼映像十分可觀，其實這也不能説是一件很容易的事情。第一次在超市實踐畢竟不怎麼習慣，不瞭解。但我知道，串崗是絕對不可以的，就是不能無緣無故離開自己的崗位。像我們這些大學生，一些基本準則其實我們都懂，那麼我們就必須自己去實行。在超市的確挺辛苦，像忙的時候，加上自己是新手，為了表現好點，自己會主動幫忙。樹立良好的形象，樂於助人也是當代大學生的任務。

初次到超市工作其實很開心，學到的知識太多了，現在，我們鎮上，超市也慢慢多起來，大家為了吸引顧客，自然在價格方面就“打”起來，有時，還可以看到其它超市店員來我們這看價格，就是“間諜”。這讓我知道了：“間諜”要裝作是買東西的顧客，而且一定要十分像。一般超市是不全對真正的顧客容有疑心的。自己提前進入社會，提前瞭解，對這種社會自然就提前認識，以後的彎路自然減少一點。

對於自己賺的第一筆工資，雖然少，卻十分欣喜，欣慰。也讓自己知道必須勤儉節約，錢賺來真的很不容易，對於社會與人生，真的有太多無奈，可是我們沒辦法，就得努力。我們要相信只要自己肯踏實肯做，總會有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那麼錯綜複雜。可以説自己這次實踐還是挺順利。

在實踐中，我們應該放下學校裏的那種輕狂，家裏的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心，樂觀的去面對社會裏遇到的不如意與挫折，把這當作是一種經歷，一種成長。我們要學會節約，學會珍惜，珍惜每一次來之不易的機會，懷着一顆感恩的心，樂觀的心。

超市社會實踐心得4

為了能更好的認識社會，瞭解社會，鍛鍊自己，提高自我能力，體驗一下工作樂趣，我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天，但是我受益匪淺，基本上達到了實踐目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺，社會的艱辛。

我在超市只是簡單的幹些勞力活：幫忙搬運貨物，為顧客打包等等，再簡單的活也不能輕視，即使只是簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時，以為很輕鬆，等到自己真正開始搬運時，就知道其中辛苦了。

搬運貨物，東西重是一方面，力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度，不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物，還覺得沒什麼，自以為自己能勝任的，每想到到後面都沒什麼力氣了，就連站着都嫌沒力，口渴，手痠，甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑，真想躺在牀上好好的休息一番。可是同我一起搬運的超市工作人員，都沒有叫苦叫累，繼續他們的工作。他們搬着比我搬的還要重許多的貨物，除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外，他們都沒有任何怨言。老爸説“如果幹這點活，還怨天怨地的話，就不用出來幹活的好。”是啊，他們這麼辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎，想要更好生存下去就不用抱怨。

突然感覺到自愧不如，我是來社會實踐的，不是來享受生活的，能有什麼好給我抱怨的呢。

春節時期，好多顧客買了好多商品，袋子是裝不下去，為了顧客的方便，超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱裏，打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手，用手上的透明膠和紙箱把更多商品裝到最小的箱子裏面去。因為春節，顧客比以往的要多很多，需要打包的也數不勝數，一整天站着打包下來，腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓：不能抱怨，不能抱怨，要好好的幹活！

總的來説，在超市打工是絕對有收穫的。我進入了這個社會，提前瞭解了這個社會，對這個社會提前有了認識。同時，我還看到自己的不足和優勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優缺點，看清這個社會的不易，讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己，以優補缺。我想這個打工，會深深記在我的心底，畢竟是我自己第一次用汗水來體會到：凡事都不能依賴他人，只有靠自己才能在這個現實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識，擁有能力，還有持之以恆的決心，不輕言放棄！

因此，我要更好的努力，不僅要在這個社會上立足，更要成為這個社會的棟樑！

超市社會實踐心得5

在學校裏面折騰了好幾個月，我總歸是等到了一年一度的寒假了，但是我回到家裏之後發現自己的日子其實並不好過啊，我每天在家裏不是打遊戲就是躺牀上，一天天的啥正事也不幹，這也讓我的爸媽給我一頓説啊，這也讓我挺不好意思的，畢竟我都是一名大學生了，要是整天都無所事事的話傳出去的確有點令我感到丟臉，所以我決定趁着寒假的時間去找一個臨時工做一做。

這找工作啊確實不容易啊，特別是我家所在的這個城市只是一個小城市，所以也沒有太多的工作崗位，好在我兜兜轉轉了好幾圈之後，終於看到了一個超市在招人，這份工作也十分的簡單，就是在超市裏面當一名普通的銷售員，同時也肩負着照顧超市貨物的情況，這種不需要太多技術含量實在是太適合了，而且離家也不遠，隨後我就去超市裏面詢問了情況，在和超市經理談論了一番後，我也算是瞭解了自己的工作任務和薪資待遇，雖然比我想像中的待遇要低了一點，但是我考慮了一下子後還是欣然答應了。

第二天，我便按照約定早早地來到了超市裏，這個超市還是挺大的，每天開門也挺早，在和超市裏面的老員工處理了一些工作手續後，我便穿上了超市的制服開始了自己的巡視。在超市裏面，每一個員工會負責一片區域內的事情，一般來説倒也沒什麼事情，基本上也就是回答顧客們幾個簡單的問題而已，這對於我來言實在是太簡單了。在工作的時候，我按照經理的要求在自己負責的區域內轉啊轉，看看哪裏有什麼問題，也順便監督一下顧客有沒有出現耍小聰明的情況，經過一上午的站崗後，我最大的感受就是腳站酸了，倒也沒其它的感受，所以我對於自己的表現倒也算滿意，至少沒有惹什麼麻煩，但是吧，我一天要站六個小時左右，這還是挺難受的。

之後，我便嚴格按照超市裏面的要求開始工作了，做到了每天準時出勤，在超市裏面兢兢業業的做事，我也因此成長了一點點，變得聽話且勤快了一些。就這樣，我每天上了班之後再到家裏做自己的事情，這樣一來爸媽也就沒什麼理由來説我了，這讓我的生活清淨了不少。現在，我的這次超市工作之旅就快要結束了，我也收到了超市發給我的工資，這也算是我第一次拿到屬於自己的錢，這讓我興奮了好半天，在接下來的日子裏，只要有機會的話，我還會多多參加一些實踐活動的！

超市社會實踐心得6

一、實習目的

通過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：20xx年7月11日——20xx年8月27日

實習單位：深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

（一）實習單位簡介：

人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立於1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業800強，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1。8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場（現代城店）下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”佈局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

（二）實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月11———07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用數據庫原理的系統）進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與建議

（一）實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間裏，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

（1）在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（7）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衞生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。

（二）畢業實習的體會、收穫

這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收穫和體會：

（1）心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變，在學校接受了XX年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

（2）相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

（7）人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。

超市社會實踐心得7

很榮幸，能在這個暑假參加社會實踐，在實踐過程中，我收穫頗多。

在現今社會，招聘會上的大字板都總寫着有經驗者優先，可是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾説過學校是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?

兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。

對於大學生打工，一直是仁者見仁，智者見智，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論佔主體，而我對知識也能掌握，本以為到企業能夠應付得來，但是在企業裏並沒有想象的那麼容易，平時在學校數字錯改一改就可以交上去，但在工地裏，數字絕對不可以錯。

因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只需會解一道題，算出一個程式就可以，但這裏更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行，在工地裏出錯是要負責任的，這關乎企業的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收穫，是對有經驗者優先的感悟。

在我的實踐生活中，我也明白許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。 實踐的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場上大學生已不是什麼搶手貨，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有像我一樣的在校大學生選擇寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體 會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的無形資產。

在今後的學習中和工作中，我會繼續努力，把工作做到最好。

超市社會實踐心得8

這個寒假是我大學生涯的第一個假期，為了不荒廢我長達50天的假期，經人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當地的超市裏做了一個月的社會實踐。

xx月xx日，是我進入超市的第一天，當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷着忐忑不安的心情去找老闆面試，由於都認識的原因，直接就被錄用了，於是很愉快的進入了合作期間。經老闆介紹，超市主要分為服裝區食品思想彙報範文區日化用品區玩具區菜區，而我主要負責食品區。食品又分為散稱，飲料，餅乾，膨化等，在將近兩個多小時的產品介紹後，我也終於對超市有了大體的瞭解，也知道了我工作區的基本流程。

每天早晨到達超市的第一件事，就是做好工作區內的衞生，然後八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，後來也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產日期，因為同樣一種食品，很多都是分期送過來的，對於那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架，廠家會定期給免費調換過期產品。另外，每種食品幾乎都會有庫存，要及時對貨物進行補充，即便是庫存不足的食品，在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層儘量放小朋友經常買的東西，這樣很方便小朋友自己挑選食品。

小鎮不比大城市，一般在上午十點後來超市購物的.顧客流動性才會大一些，所以一般在十點之前我們會所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以很輕鬆自然的主動上去給他們打招呼，並且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西，甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務枱，鄰里間的讚美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲，我也開始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。

臨近春節的時候，為慶祝超市成立xx週年，超市做起了店慶活動，以“多購多得”為理念，凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動，獎品自然也是價格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動，當然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區週轉之外，還要在臨近的菜區幫忙，菜價是個很讓人頭疼的東西，因為每天的菜價都會有變動，為此，我和我的小夥伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額，忙的不可開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時候，鄰里經常會向我瞭解一些蔬菜的價格，以避免去菜市場買東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因為連我媽買菜都得提前向我諮詢一下。

在超市的日子感覺時間過的很快，很忙碌也很充實，在這裏不僅讓我瞭解到了最基本的超市經營服務理念，也拓展了我對各方面的認識和理解，同樣也加深了對於人際交往的認知。

學校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐，因為在這裏你可以直接接觸到各種複雜和棘手的問題，而從中我也學到了更多待人處事的技巧。人是執着的，社會是複雜的，不論做什麼事情都必須要有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人。經驗是基礎，堅持是動力，**耐也是一種成熟和修養。在實踐中，我增長了見識，鍛鍊了才幹，也培養了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。

這不僅是一次實踐，也是一次人生經歷，以後我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閲歷！

超市社會實踐心得9

工作需要溝通，需要了解，我通過與他人溝通我改變了我一直內向的性格，以前的我，與陌生人説話結巴，很多時候連自己內心的意思都不能表達清楚，感到非常尷尬，我也清楚了自己的問題，對於這一點，我想改變也早就有了，還有就是性格比較膽小，因為一直都在爸媽保護下，吃穿不愁，經常呆在家裏非常宅，沒有經歷過多少事情，可以説除了上學機會就沒有什麼事情需要我做的，我也就這樣一點點的度過了國小到高中的時光，來到大學，接受了老師的加到也清楚了我們未來將要走出校園，按照我這樣的性格是非常吃虧的。

我考慮了很久，終於在這次的寒假我鼓起了勇氣來到了超市參加實踐工作，一個是想檢驗自己，一個是想鍛鍊自己，讓自己有一個好的開始，有一個全新的改變。於是我就邁出了第一步，也走出了我人生精彩的一刻，俗話説樹挪死，人挪活，改變自己最快的就是去實踐工作，在工作中鍛鍊成長。

來到超市工作之後發現工作與我們讀書是不同的，不在像我們學習的那個情況，每天雖然上班是從九點開始，但是下班也至少是九點以後，工作的時間長，也非常累，有時候遇到一些為題，比如會有客户買了東西之後不滿意要退貨，比如在工作中犯了錯多扣了別人的錢等等問題，這讓我清楚了一件事情，工作需要細心認真的做好工作。需要我們把精力都投入到工作中，同樣開始工作也就開始承擔責任，每個人都要為自己的行為買單，我們不在像學校時犯錯了有爸媽來給自己掃尾，有爸媽給我們解決，走到了外面工作做錯了就要承擔責任就要負責。

在超市工作的這一個月裏我也感受到了不同的樂趣，從工作中我有了全新的成長，對我來説這是我的一次蜕變，對我的幫助非常大，我的很多毛病都在工作中不知不覺中消失，都已經能夠獨自做好，不在如同以往一樣犯錯，對於未來我充滿了自信，這次寒假實踐讓我收穫頗豐，認識了很多人，也接觸到了社會，接觸到了工作，清楚了以後工作的方式和狀態，在今後工作中我會從新改變，做一個全新的自己不斷進步不斷邁進走出不停的人生。

雖然我現在還沒有畢業，但我已經離大四不願，大學的時光很短暫，我感覺就如同昨日進入學校一般，在今後學習工作中我會努力學習，也會去鍛鍊自己，不斷突破走一條屬於自己的道路。

超市社會實踐心得10

通過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現了問題，過去的時候我還是的做的不夠好，我認為這是對我個人能力的提升，這次超市打工的時候，我也一直在認真的思考這些，我覺得在這方面，我還是出現了一些細節的問題，作為一名大學生，我時刻都在考慮工作當中的不足，這讓我感覺非常的有必要，在為期一個多月的時間內，我也有一些感悟。

這讓我也是一直都在提高自己，在超市工作我一直感覺非常有必要，寒假期間的點點滴滴，我也是在努力去調整好自己的心態，作為一名大學生，我認為這是我接下來應該要努力的方向，現在回想起來的時候，這種感覺是非常真確的，對此我也是抱有很大的信心，當然那這次實踐當中，我也遇到了很多問題，但是我都是一一的在解決，我知道作為一名大學生，我應該要努力去落實好自己各方面的狀態，大學期間，我還是做的比較認真的，通過這些細節，我確實是做的比較認真的，因為在學校的時候總是會遇到一些問題，從這方面來講我還是覺得很有意義的，在這個過程當中，我也應該要不斷的去調整好心態。

這也是我需要去做好的成績，現在回想起來的自己在工作當中的一個生活狀態，這讓我覺得是很有意義的一件事情，通過工作當中取得的成績，我還是過得比較充實的，這也是接下來我應該要去做好的工作，我感覺很有動力，每天都在認真的負責的處理好工作當中的細節，這也讓我感觸頗多，我也希望自己能夠在下一階段的工作當中，做出更好的成績來，這也是我應該努力的方向，這是我要去一點點積累的經驗，寒假期間我也是賺到了自己第一桶金，我對此真的是深有體會，我認為自己能夠在這樣環境下面，一點點的去積累工作經驗，也是一個的不錯的選擇。

現在回想起來的時候，我是覺得很有必要的，我很清楚這一點，提高自己，豐富自己這一點是非常重要的，我應該要在未來的工作當中，讓自己接觸更多的成績來，這對我是一件很有意義的事情，我很清楚，做好自己的本職工作，確實是一件非常重要的事情，我對此是充滿信心的，以後我也一定會更加的認真，未來正式步入社會我才能夠更好的去努力，做好自己的本職工作，積累更多的社會閲歷。

超市社會實踐心得11

上了高中之後，我發現自己的生活都變得不一樣了，首先是自己在學校裏面學的知識難了不少，而且我也瞭解了更多生活的意義，我得趁着節假日裏多做一些有意義的事情才行，不然我的生活就好像被荒廢了一樣。趁着我在高中的第一個寒假來臨之際，我已經決定好了自己要去開展社會實踐的決定，在親戚朋友們的介紹下，我來到了一家超市並在這裏當一名售貨員，由於我的年齡比較小，所以我在工作的時候主要是跟着超市裏面的老員工共同開展工作，説起來倒也沒有太多的難度。

在超市裏面，我先是瞭解了超市裏的基本規章制度，隨後接受了一段短暫的培訓，這也讓我對自己的工作有了不少的瞭解，我的工作任務主要就是配合老員工做好貨物宣傳任務，然後再順便看看超市裏面是否發生一些不好的事情，其實就是做好監督工作。這一次在超市裏面幹活，讓我體會到了工作對我的改變，由於超市裏每一天的排班是不同的，所以我工作的時候也不固定，有時候是早上有時候是下午，在下午的時候還好，但是在早上的話，我就必須得在寒冷之中起牀，然後踏着昏暗的天色趕到超市裏，穿好超市制服，站着自己的崗位上。原本我還以為在超市裏面做事是一件好差事呢，畢竟也沒有太多技術含量，可實際上每一天在超市裏面站幾個小時的滋味也不好受，尤其是在超市裏人少的時候會讓我感受到沉悶感，會讓我生出一種放棄的想法，是啊，寒假為什麼不好好的在家裏玩耍呢，非要出來找事做呢……

這種悲觀的情緒在我身上持續了一個星期的時間，好在我不是一個喜歡放棄的人，我漸漸地適應了這種工作的節奏，但是正當我的工作走上了正軌不久後，肺炎疫情的消息也已經散開了，在這個時候我發現超市裏面的人流量漸漸地多了起來，相比大家都是想着多購買一點物資屯在家裏面，然後在家裏宅過這一陣子吧，所以超市裏面的一些常見生活用品賣的很快，有時候貨物都有點補不上來了，這種搶購場面還真是不多見啊。沒過多久，我就被爸媽強行停止了這次實踐，畢竟現在外面也不是很安全，為了自己和家人的安全我還是別去超市工作了。這次實踐對我而言雖然並不完整，但是它在我的心中已經種下了一個美好的種子了！

超市社會實踐心得12

在這個前段時間我來到了超市成為了一名保安，雖然只是來這裏社會實踐，但是我也真正的把份工作真的當成了自己的事業來工作。之前認為保安的工作很輕鬆很容易，真正來到這裏工作之後發現並沒有那麼簡單，不止要維護好超市的財產和人員的安全，還要接受一些顧客的批評。這些都會讓你的內心有些壓力，而不是感到輕鬆，休閒。而這段時間的工作改變了我對於一些工作的看法，那些工作並沒有我想象的那麼輕鬆，他們也有着外人並不知道的心酸。

在剛剛來到超市的時候我都心裏還很開心，因為這裏是我的第一份工作，我對於未來的工作生活充滿了期待。但是慢慢的瞭解了我作為一名保安的工作任務和義務之後我就一直堅守崗位，一個星期過去我開始有些抗拒去上班，因為要早起，而且一站就是一天，而且感覺自己像是混日子一樣。但後面在同事的開解下，我開始改變了自己的心態，在工作中尋找小樂趣，讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我開始領悟了，不管是什麼工作，就算是你喜歡的事物，當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的，也正是這種重複產生了我抗拒的心理。

雖然在這裏工作的時間並不長，但是我也確實學習到了很多的東西。一些我現在根本接觸不到的社會經驗，一些為人處世的道理，我想這些東西對於未來的我有着很大的幫助。而我收穫的也不止這些，我還認識很多新的朋友，早就在這裏工作的那些老員工，在平常的接觸中他們教授了我很多的東西，讓我對這個社會的瞭解更深了。還有那些假期來到超市兼職的大學生，在哪讀大學的都有，和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾瞭解的東西，而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友，多交點朋友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結束了，我馬上又要回到自己的大學生活，但我想在這裏收穫到的東西會讓我消化很久，而這次的工作的回憶我會記很久的，畢竟是我的第一次工作。感謝學校給予我這次社會實踐的機會，感謝超市領導對於我的接納，給了我一個在這裏學習到這些東西的機會，謝謝。

超市社會實踐心得13

在過去高中的時候，儘管早有聽説寒假工這樣的事情，但事實因為學業過忙，卻難去體驗。在這次的社會實踐中，不僅讓我感受到了工作的體會，更讓我從這樣的體會中收穫滿滿！現在，我對自己在今年寒假的社會實踐的心得體會記錄如下：

當學校的假期定下後，我就迫不及待的來到了xxx超市報道。因為有學長的推薦，在應聘上倒是沒有任何問題。懷着激動又不安的心情，我在大一的第一次社會實踐，就這樣開始了！

一、工作情況

在成為了一名超市的臨時員工後，我和幾位同學在x阿姨的幫助下，來到了自己負責的崗位，xxx牛奶的特賣區。x阿姨是我們在工作中的老前輩，在來到這裏後，她一直在教導我們，培訓我們，所以在很多事情上面，我們也很依賴她。但是當我們正式來到工作崗位開始工作後，x阿姨的職責也結束了，看着她忙碌的離開，我們心中也感到有些許不安。但是工作就是工作，我們不能在這第一戰中就倒下！

在給自己鼓勵後，我們就開始拿起擴音器，積極的在超市喧鬧的飲料區為我們xxx牛奶爭得一席之地。

二、心得體會

在開始工作後，我們才發現自己的問題所在。在工作中，我們有的人不願意喊，有的，沒什麼動力。這樣即使自己興致勃勃，也難以起到效果。在仔細的考慮後，我們將自己的職責劃分，我在工作中負責接待，而另一名隊員負責招呼。在我們仔細的分工後，效率提升了很多，而且因為是自己的選擇，所以在責任心上也提高了很多。

三、收穫總結

在這次的實踐中，我體會到了工作的辛苦，也明白了，即使是這樣的工作，也並不是簡單就能完成的。這次的實踐只有年前短短的幾周，但也正因為如此，我們才能認真的做好。工作真的很勞累，如果不是因為這次的時間很短，我真的不知道自己能否堅持下來，但是我很慶幸自己堅持了下來，有了這一份收穫，相信在今後的大學生活中，我一定能學的更加精彩！

超市社會實踐心得14

今年放假的時候，因為看到假期時間比較長，足足有一個半將近兩個月的時間，想着在家也是無聊，我就和我的好朋友一起決定找一份兼職，順便完成學校的實踐要求。因為我們還是大一的學生，所以什麼專業相關有一定技術要求的工作，我們肯定做不了，所以我跟朋友一番求職，進入了我們這個區最大的超市上班——銷售加理貨員。

因為到了假期，在外求學的學生和在外上班的上班族全都回來了，所以超市的業務量自然就大大增加，加上現在置辦年貨，所以超市需要銷售人員，我們就撞上了。現在到了年關許多的人要買禮品送親朋好友，我跟朋友的工作就是在超市裏面，做這一個產品的推銷員。我們的推銷產品是xx牛奶，每一天早上，我們要比我們上學還要早的時間，來到超市做好我們推銷產品的拜訪，整理好我們的推銷攤位，穿好超市的工作服，等待超市開門迎接客户。

做推銷實際上就是做銷售，所以重要的幾個要點就是：第一，對自己的產品熟悉，知道產品的各種參數，能夠很好的回答客人的各式問題的詢問；第二，要自信，要能夠在人流量巨大的超市裏面，能夠放開面子，帶上擴音器大聲説説我們的產品宣傳，邀請客人過來品嚐；第三，要有強的溝通能力，很多的客户對買不買產品屬於搖擺不定的狀態我們就要靈活溝通，爭取客户購買我們的產品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鈎的，能不能賣出去，能賣多少這對我們很重要！

所以這一次的超市社會實踐，很好地鍛鍊了我的工作能力，要知道我這個人就算是對待學習都是處於吊兒郎當的狀態，所以這一次實踐的要求讓我改變了自己對待事情的態度，認真學習才能做出成績；在一個就是很好地鍛鍊了我的自信，在超市裏面做推銷的時候，經常有大媽過來問我多少歲了，怎麼沒有上學出來工作了之類的，我就在工作當中，鍛鍊了自己的自信，能夠微笑着回答他們的問題，不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通，説服別人是一個很大的挑戰，但是在這一次的實踐當中，我做到了，而且做的很好！

講真的，很感謝這一次的超市社會實踐，不僅在年底有了一筆可自由支配的工資，還收穫到了許多對以後有很大幫助的人生財富！我一定會好好銘記這一次的工作經歷的！

超市社會實踐心得15

通過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：20xx年x月x日

實習單位：xx與偶先公司

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

二、實習主要內容

（一）實習單位簡介：

xxx連鎖商業集團股份有限公司，成立於xx年x月。xx年跨入xx省大型連鎖商業企業前列，xx年躍居中國連鎖百強第xx位，進入中國企業800強，截止20xx年12月，xx在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店xx家，簽約門店xx多家，員工人數超過xx萬人，20xx年銷售額突破xx億元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市xx百貨創業購物廣場下屬xx連鎖商業集團股份有限公司，是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。xx店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”佈局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有xx，xx，xx，xx等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

（二）實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，x月x日——-x月x日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用數據庫原理的系統）進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，x月x日——-x月x日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，x月x日—x月2x日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

三、實習總結與建議

（一）實習工作的總結

在這段將近x個月的實習時間裏，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

（1）在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在x月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（7）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衞生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。

（二）畢業實習的體會、收穫

這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收穫和體會：

（1）心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變，在學校接受了xx年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

（2）相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

（7）人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。