電子商務師培訓心得體會（通用10篇）

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，接下來是小編帶來的電子商務師培訓心得體會，希望對你有所幫助~

電子商務師培訓心得體會 篇1

通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習，讓我們對電子商務的b2c c2c b2c網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁製作有了一個大致的瞭解，也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。

從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好，現在很多高校把網頁製作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果，但對於大專學房地產經紀人的學生，我個人覺得，網頁設計要學，至於學的要不要精通，看個人愛好，通過基本課程，其實基本內容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學生自己去鑽研。從我們學校往屆來看，從事網頁製作或者設計的人來看，從事網頁製作的人太少，瞭解的人太多，精通的人太少，一則缺少鑽研，二則競爭對手太多，比如計算機專業的，從大專房地產經紀人學生重要的就業方向，個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向，當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。

另外對於網絡營銷當成一個就業重要方向，主要內容包括幾個，一則網上創業，二則做網絡推廣，當然也包括網絡調研。因為通過這個，可以讓學生更深入的瞭解網站建設（網店裝修）、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程，同時通過網店建設，可以增強學生的商務知識。二則網站建設和網絡推廣，可以用要求學生自建網站，申請域名，可建議學生開始5d6d或者構建網站，但要求做域名備案和指向。以學會網絡、網絡基儲網站推廣等技巧。

電子商務師培訓心得體會 篇2

歷經幾年的電子商務學習，從開始接觸電子商務概念，到學習電子商務專業理論知識，到自己去一些電子商務平台做一些自我實踐，然後畢業去參與構建企業的電子商務網站策劃，最終把腳步落在了企業電子商務實施這一重要環節。有成功也有失敗，有過激情也有過失望。但是今天我要説，電子商務這條路，沒錯!不管是企業還是個人，不管是網絡社會還是現實社會，電子商務趨勢都是必然的。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金週轉，提高管理服務水平，還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動，如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作夥伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。接觸到了企業的電子商務運營，才知道電子商務雖是書本上定義的，但卻遠遠的超於書本上的範圍。他不但需要我們掌握什麼是電子商務，還要熟練掌握操作技術以及有很好的執行力。會有許多問題的出現，比如，操作沒錯，理論都説得通，但能給企業帶來利潤嗎?

通過我對電子商務的學習和操作，感覺目前國內雖然在世界金融危機的衝擊下，一定程度上刺激了國內企業的電子商務意識，由剛開始時不認識和不信認到看到了他的好處和作用，因為已經有許多人在做了，而且做成功了，賺到錢了，正好迎合了營銷學中台灣中興大學商學院院長郭昆漠總結出來的FABE模式的步驟，特徵，優點，利益，這三點都在網絡公司的苦苦訴説和解釋中認識到了一點點，不談網絡公司業務人員説的對與錯，但有一點是可以肯定的，網絡公司通過電話營銷和線下當面解釋，讓許多中小企業從不懂網絡通過每天都會接到網絡公司的電話或業務人員也對電子商務的特徵，優點，利益有了一定的瞭解，又加上最後一個“E”，案例説明，證明證實，這條路是可行的，這幾年的電子商務先行者的成功故事着實也起到了很到的幫助，記得阿里巴巴就喜歡這FABE中的最後一招，讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業都有網站了，都上網了，但並不是説電子商務普及了，不但沒有，而且還有一段距離，這個過渡期還沒有走完，企業還會在這裏遇到挫折和困難。不過電子商務的光明已經不遠。接下來的一段時間，肯定會為中國的內貿作出貢獻。只有在走完電子商務內貿過渡期後，真正的電子商務時代也將會來臨。

最後總結一下自己電子商務培訓心得體會和心路歷程：

一、何為電子商務。

初期的電子商務認識階段，已讓我深深着迷，原來商務可以這樣來做，原來網絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!

二、如何去策劃電子商務。

面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企 業是一上網就能做成功的?

三、實施管理與執行。

有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執行也是必須的，很多企業做電子商務就是停在了執行力 上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心裏沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。

四、效果評估，轉化率問題。

企業做電子商務為了什麼?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的 進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。

企業電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬雲2009年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句説，現在大家都説是危機，其實是機會，大家都在説機會時，反而是危機要來了。現階段，將是電子商務在中國發展的高速生長期。

電子商務師培訓心得體會 篇3

我於20xx年xx月xx日到xx月xx日參加了xx市技工院校物流與電子商務教學師資培訓，很榮幸本次培訓由我校承辦，在市局領導和校領導的指導與關心下順利舉行，這次培訓給我留下了深刻的印象。為期三天的培訓，雖然短暫，但每一天都能學到物流不同類型的知識以及學生心理健康培養和教學方法，每一天都能感受到思想火花的衝擊。這次學習使我的物流教育教學水平、物流專業技能有所提高，也學到了新的知識、新的技能以及新的職業教育理念，而更重要的是使我開闊了眼界，又結識了來自各個職業院校的老師，給予了共同分享教學經驗的平台，提供了相互溝通交流的機會，對我目前和以後的物流教學工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓的主要內容：

首先，三天的基本物流理論知識學習時間，中間穿插實踐觀摩、互動討論等環節，理論與實踐相結合，形式多樣，內容豐富。通過參觀餘氏融通物流、圓通速遞物流（成都）中心，使我大開眼界，結合書本中的理論知識，更熟悉物流不同環節的操作流程和物流知識的綜合應用。

能參加教師培訓，我感到無比榮幸。衷心感謝學校領導給我提供了這次學習的機會。此次培訓，使我在思想政治與職業道德、教育教學能力與物流科研能力、終身學習能力和教育創新能力等方面的綜合素質有所提高，為自己今後的教育實踐打下了基礎。通過培訓，使自己有了不少收穫：

1、物流專業理論學習，豐富了專業知識

物流與電子商務的學習，使我們瞭解倉儲管理的基本知識、熟練掌握倉庫設計與選擇倉庫、倉儲作業流程管理；《運輸與配送管理》的學習，使我們全面瞭解運輸與配送的概念、主要業務活動和業務環節，系統掌握運輸與配送的管理、經營、績效評價等具體運作方法；《電子商務與物流》的學習，使我們瞭解電子商務與物流的關係，掌握企業採購與供應物流計劃的下達，理解供應商關係管理；《物流信息管理》的學習，使我們掌握合理進行物流信息分類、流程與分析，操作物流信息管理軟件的技巧；《國際物流》的學習，使我們掌握相對獨立的國際貿易環境下國際貨運、報關、報檢、倉儲與保險這一外貿業務的具體環節，掌握有關國際貿易的基礎知識及相關的國際貿易慣例。

2、物流教學理論學習，改進了教學理念

通過物流人才培養方案、物流職業教育教學的互動討論和經驗交流，瞭解到當前 職業教育存在的相關問題，提出了教學方式改進的方向和目標，比如：“以賽促教”的方式有利於提高學生學習的積極性和主動性，通過參加各種物流專業技能比賽，便於培養學生綜合素質和達到學以致用的教學目的。

3、物流企業參觀，拓寬了專業視野

在短暫的培訓中，我們先後參觀了餘氏融通物流、圓通速遞物流（成都）中心。通過與物流公司的直接接觸，感受到了物流在社會經濟生活中不可替代的地位，也能明顯感受到物流業伴隨經濟發展的強大推動力，極大開闊了我們的專業視野，作為一名物流專業的教師，如何培養出適應經濟發展需求的物流專業技術人才將是我們思考的重點。

4、掌握學生心理，更好的培養學生

在中職學生心理健康與案例分析中，使我在班主任崗位中更容易把握學生的情緒與心理健康，在日常管理中更輕鬆的雨學生溝通，為他們排憂解難，使他們更快樂、健康的學習生活。

這次的培訓我收穫甚多，受益匪淺。作為一名職業學校教師，在今後的日子裏，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐、研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，爭取往“雙師型”教師發展，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。

電子商務師培訓心得體會 篇4

這學期我們開了電子商務這門課程， 通過上電子商務課我學到了很多知識。也知道怎麼在網上購物，怎麼製作網站等等。

首先我知道了什麼是電子商務。電子商務就是：電子商務是指利用互聯網為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。還知道了什麼是B2C。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，電子商城正式運營為標誌。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。

自1997年底誕生我國第一家專業電子商務網站中國化工網以來，目前我國已有包括百萬網、阿里巴巴、焦點科技、慧聰網、際通寶等在內的多家B2B電子商務上市公易趣、淘寶網、騰訊拍拍網、的C2C公司，卓越亞馬遜、噹噹網、新蛋中國、京東商城、紅孩子、走秀網、唯品會、時尚起義、麥包包、衣服網、鑽石小鳥、樂友、麥網、多購、SHOPEX、BONO、等B2C服務公司，支付寶、百付寶、快錢、等知名第三方支付平台。

通過電子商務課的學習之後我也開始網上購物了。在網上購物是另一種感覺，方便、快捷、容易等等。但是網上購物也有不好的地方，在網上購物不能確定物品的質量和自己的尺碼的問題。網上的圖片都比物品好看。質量也沒有網上看的好看。所以在網上購物也有別騙的可能。

為什麼要選擇網上購物：

1、商品的供應量：比如有些商品某些城市供應量很大，而有些城市卻很少，而你又非常想要那件商品。這時的你不防試試網上購物了。

2、方便快捷：普通購物太費時費力了，一早出門去上班回到家很想在沙發上躺着看會電視，買點東西就得要驅車出去到某某商城去買東西，到了商城裏琳琅滿目的商品讓你看得眼花繚亂，有時候到一個不是經常去的商城去購物時自己要買的東西在那個方向都不知道。真是麻煩！如果你是到商城裏去買一些家用電器的話買好了之後還要自己搬回家（國內還是有一些買電器，送貨上門的一些大商城），自己還要遭累。但如果你是網上購物的話就不用這麼麻煩這麼累了；打開電腦在某個網上商城裏直接輸入自己想要的商品就出現在電腦的屏幕上。直接購買就是了。

3、節約時間：處於市場經濟的現在，大家都知道時間就是金錢，如果是把普通購物的時間來做其他的東西，説不定還會創造更大的價值來。要是為人之父母的話，多陪陪自己的孩子還是不錯的。

4、便宜：一般來説網上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成,網店加盟。

網上購物注意事項：

1、不要投便宜：很多人在網上購物圖得就是個便宜。如果網上商城的商品比市面上的便宜在一兩成之間，我個人建議大家可以放心大膽的付賬，付賬之後就等他送貨上門了。但是千萬要注意哪些便宜得離譜便宜幾倍的商品，比如市面上要兩千元的東西網上商城就只要四五百或是七八百的商品，就算圖片上面看起來時多麼多麼的酷，介紹説得多麼多麼的棒，建議你還是不要買哪件東西了。

2、賣家信譽度：很多網上個人商鋪比如淘寶網上的賣家，都有信譽度，買東西的時候儘量選擇那些信譽度高的賣家，因為在他那裏買的商品質量更容易得到保障。

從網絡的出現直到現在，如果我們仔細考察，便會發現，電子商務基本要經歷三個階段：

1、拼命打基礎的階段：這一階段以接入網絡、建立網站為主要內容。

很多企業會在這一階段建立了自己的網站。這期間，以Web開發為主的高級程序員、程序員、互動設計師、網頁設計師等將成為搶手的職業。

2、瘋狂推廣階段：這一階段的主要內容是對網站進行推廣，以使得更多的人能夠發現自己的網站，增加流量是主要的任務。

以網站推廣為核心業務的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業。在此期間，出現了大量的網絡“騙子”，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內的大的中心城市出現了很多以此為生的企業和個人，並且為此沾沾自喜。

3、大招核心競爭力階段：這一階段的主要內容是增加網站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉化為客户。

這期間，以網絡編輯、論壇主持人、撰稿人、內容研究員、頻道策劃等職業將成為炙手可熱的職業。

在如今市場經濟大環境下，這三個階段都是並存的，只是沒有中國網站一路發展走來各時期的特點明顯。但因為需要新網站源源不斷產生，學好電子商務顯得尤為重要，以便我們把握好自己網站各階段的發展！

通過電子商務的學習我還知道了怎麼製作網站、發佈網站。這門課程讓我知道了現代網絡的發展，怎麼使用網上銀行，怎麼開通網上銀行。以上就是我的心得體會。

電子商務師培訓心得體會 篇5

通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科，很多人並不真正不瞭解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個站賣自己的產品；有的企業甚至認為只是建一個頁，做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在絡計算機環境下的商業化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作夥伴通過互聯、企業內部和企業外部全面結合起來的一種應用。簡單地説，電子商務就是利用全球化互聯絡進行商業活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經濟革命，預示着新的經濟增長方式。

其實，電子商務不僅僅包括商務和服務的上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金週轉，提高管理服務水平，還能加快企業的.市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動，如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作夥伴利用因特技術與現有的系統結合起來開展業務。

電子商務有三大原則：

1.泡沫原則視變革為機會

2.不跟最強的比，但一定比較弱的強，不能成為最後一名

3.強調財富的積累方式，如何把絡資源轉化成現實中的財富

上課時老師説，電子商務的基礎是企業信息化；而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在於它的信息化。創立了企業信息優勢後，就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務，電子商務使企業接近目標羣體並與真正目標客户建立商務聯繫，達到與客户的共同語言。有了電子商務這一營銷窗口，企業可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。

不能把電子商務只理解成上交易

從現在的理論和實踐來看，上交易對於商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的,然而，上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯絡來實現，在上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是説，儘管上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於：上交易並沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後，這個轉移則就要靠配送，這是絡上面無法解決的。所以，上交易就等同於電子商務，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現現在大部分電子商務站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。

電子商務是絡經濟和現代物流一體化的產物，以互聯為平台的絡經濟，是“新經濟”的核心，上的信息傳遞和信息經營，上的交易，上的結算等等都是依託互聯新的經濟運作方式，也是絡經濟的重要內容。

配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以説是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本一再提到的典型的新經濟形態：電子商務等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然，配送對於經濟發展意義，不僅侷限在電子商務的一個重要組成部分，更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨，發展到以高技術方式支持的，做為企業發展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇章提到，“在過去十年裏，這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

由此可見，電子商務這種新經濟形態，是由絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。

電子商務師培訓心得體會 篇6

第一次參加由教育部全國高校教師網絡培訓中心舉辦的在線培訓，對於剛剛踏入教師行業的我非常珍惜此次學習的機會。我所負責的課程是電子商務專業大二學生的專業核心課——《電子支付與安全》與《電子商務網站建設與管理》。根據所教課程的性質，我選擇了由北京交通大學韓臻教授與朱衞東老師一起講授的《計算機安全》課程，同時還選修了由蔡克勇老師講授的“轉變教育觀念，培養大批創新人才”的講座。從4月13日開始利用自己的課餘時間在線學習，在學習的過程中受益匪淺，現將自己的學習感受和收穫總結如下。

一、在線學習內容豐富，形式多樣

網絡的普及豐富了在校老師課餘學習的方式，自己可以自由支配時間，不受空間的限制。學習的內容以自己講授的課程為主，還有名師講座，從多角度拓寬視野。作為一名剛剛進入工作崗位的青年教師，這樣的學習機會對於自己非常難得，也讓我“親身”體驗了大師的風采以及一線教師豐富的教學經驗。

二、培訓課程側重知識架構，深度和廣度並進

《計算機安全》這門課程，韓教授對國內外技術發展趨勢做了詳細的分析，引導我們站在技術的前沿去把握未來安全發展的方向，給了我很多啟發——在組織教學過程中不能只關注點的講解，還要注重各個安全技術之間的聯繫，同時要及時更新教學內容，能夠讓學生在課上感受到最新的技術動態。其實在這個方面也給我提出了更高的要求，要多關注國際的技術網站，多看外文期刊，培養自己對新知識的敏鋭把握能力。

朱老師針對本門課程和大家分享了自己在一線教學的經驗和感受，特別是北交大開發的在線學習系統，能夠很實際地讓學生把理論知識模擬到實踐當中。比如在學習防火牆知識時，學生了解了基本的過濾技術就可以在實訓電腦上親手模擬“規則設置”，通過動畫演示把防火牆工作原理展示到他們面前，真正做到了學有所用。

三、名師講座融合多種教學思路，規範教學組織

我對本次在線學習的選修內容特別感興趣，因為我不是師範類畢業的，特別缺乏教師基本素質的鍛鍊，雖然崗前學校也做過培訓，但是還特別想了解這方面的知識，選修內容正好給了我學習的機會，我也會一直關注上傳的講座，使自己早日成長為一名合格的教師。也希望有更多精彩的講座視頻與各位老師分享。

1.本門課程《計算機安全》在演示北交大開發的在線學習系統時，屏幕不夠清晰。

2.有些課程的PPT題頭被“教師發展在線”的標誌遮擋了，影響筆記記錄。

四、想了解專業的教師基本素質培訓，比如儀態、發音、上課時的肢體動作以及心理學等等。

1.全方面蒐集名校名家的教學講座，開拓我們這些青年教師的視野。

2.本門課程主要是面對本科生，想了解下針對高職高專類學生專家在組織教學時的一些建議。

通過本門課程的學習，我的收穫有兩點：第一，要想將《計算機安全》課程上得精彩，最重要的是自己的視野要寬要深，能夠把國內外最先進的技術思想融入到課程中，能夠引領學生去發現探索;第二，要全方位地調動學生的積極性，能夠讓他們充分地參與到課堂中來。我覺得本門課程朱老師講的“讓學生去搜集技術資料 ”等方法對我很有啟發，使學生從被動變主動，慢慢引導他們去發現自己的興趣點。

電子商務師培訓心得體會 篇7

電子商務在當今社會中越來越普及，但真正瞭解的人卻少之又少。通過三年的學習我對電子商務有了一定的瞭解，電子商務簡單來説就是實現交易的電子化，其中最明顯的問題就是企業的電子商務，因為它的運用壞將會對企業利潤帶來很大影響。所以我覺得電子商務並不是書上簡單的定義，而是需要我們去應用、瞭解及熟練掌握它的技術。在寫電子商務論的這段期間，我也有些心得體會：

1、為什麼我會選擇這樣一個提綱呢？一開始我的論是準備圍繞全國圍內的電子商務特點和現狀去論述的，但由於提綱涉及面太廣，所以很難抓住重點，於是向老師尋求幫助。經過老師的指導後，決定縮小圍，從自身的角度出發。因為自己只是一個普通工作者，從自己的眼見及認識是看不清太大圍的觀點，所以需要從自己的實際情況着手，縮小圍，這樣去擬定的提綱及撰寫的論才能更容易看清問題及糾正問題。

2、擬定提綱後就需要開始查找相關資料了，如果以自己狹窄的知識面及思路是很難撰寫出高質量的論，所以需儘量多查找名人的有關論述，獻等，這樣才能準確有力地闡述論點、反映問題。於是我便開始着手於資料的收集工作中，但當面對眾多絡資料庫的章時我卻有些不知所措了。於是我將這一困難告訴了指導老師，在老師的細心指導下，我終於瞭解瞭如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關論，認真閲讀，總結這些論中的觀點，然後避免這些重複的觀點，爭取從一個全新的角度去研究。蒐集完資料後，我又在電腦中對其進行分類整理，針對自己不同部分的寫作內容進行歸納和總結，儘量使我找的資料與論內容相符合，這有利於論的撰寫。初稿完成後及時拿給老師進行溝通，聽取意見後再進行相關的修改。經過多次努力，終於圓滿完成了論的撰寫。

3、通過這次的寫作，我對論有了總體的認識，既要對選題、中心論點、資料論據、框架結構、語言表述有一定的規定及要求，又需要有自己的觀點和創新。但在這一過程中，我也發現自己的理論聯繫實際能力還不夠，不能把學到的知識全部運用到工作生活中，因為只有在工作中多運用，才能進一步使知識條理化、系統化。相信這次的磨練將會對我未來的學習和工作帶來很大的幫助。

電子商務師培訓心得體會 篇8

經過電子商務的實驗，加深了我對B2B和B2C的理解，廠家賣給商場，商場把貨物交給物流，通過銀行進行貨幣支付，這就是簡單的B2B流程，而增加了商場賣給消費者，就是B2C流程，理順了它們之間的聯繫，同時，外帶出口商，就順便複習國貿的內容，填英文單等。

首先，6個角色都要註冊用户，廠家生產產品，建立企業網站，在商貿網站註冊用户後發佈廣告，與商場在線詢價進行交易，產生報價單，雙方對價格，數量等進行協商，商場擬定購銷合同，雙方簽訂合同，在物流進行基本設定後，選擇自己小組成員的物流企業，物流企業受理了配送單，產生入庫運輸單，廠家要進行出庫處理，物流倉庫收到貨物後，會產生入庫單，生成出庫單，以及會計的應收應付帳，雙方進行財務核算，結清賬務。然而商場從廠家那進了貨，也要建立企業網站，要去網上商城發佈廣告，消費者先在銀行開户，存取款，開通網上銀行，然後在網上商城註冊用户，購買自己小組的商場的對應商品，放入購物車，去用網銀結算，這個類似平時淘寶網購，輕鬆搞定。B2C的物流與B2B的物流類似，就不重複敍述了。

操作流程大概就是這樣，第一遍做最慢，然後就越來越快，孰能生巧，從生疏工通過練習成為了熟練操作工。在這個過程，我覺得最大收貨就是歷練我的耐心，我猜軟件系統設置運貨需要時間差，所以我做消費者或者其他角色時，涉及物流運輸的，我是重複刷新很着急，經常容易不耐煩，嫌棄太慢了，耐性不足，沒沉住氣。

在操作過程中，我的出錯主要在，錯選別的小組的同學銀行開户了，沒有設置選擇自己小組的成員，直接按首選項進行下一步，有時還會存錯錢，導致交易不成功。同時，覺得軟件有不合理的地方，消費者個人在現實裏是可以貸款的，而系統軟件沒有設置該選項，關於這點我覺得可以完善。

總之，實習周較有收穫，也和同組的小夥伴們加強了合作的默契。

電子商務師培訓心得體會 篇9

3月20日，交運xx事業部特邀高級諮詢顧問xx總經理進行電商業務培訓，使我受益頗多。

目前，事業部主推發展旅遊和物流兩大業務板塊，根據授課老師所講，我個人理解還是要將我們現有資源進行全面整合，利用好場站、候車廳、21處換乘站、公交車及每天來往乘客這些有力資源及載體，用心策劃精品旅遊線路，加大宣傳力度，制定合理價格區間，建立完善獎勵機制，根據不同季節主推有教育意義的研學遊、休閒精品遊、養生“慢”遊等旅遊產品，做到xx旅遊線路獨一無二、價格合理。

説到研學遊，按照老師所講：“搭平台、建機制、構渠道、造事件、做活動”方案，事業部仿照集團交通道路博物館及xx博物館模式，以“xxxxx純電動化”為依託，建立“新能源公交研學基地”(專項批地)。體驗學習新能源公交構造原理、充電原理、乘坐體驗、緊急突發事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗活動。全市及鄉鎮乃至周邊城市中國小生都可以到此開展研學遊、拓展訓練基地等相關延伸配套項目，促進事業部新增長點多面開花。

農村物流發展，要以人為本，以需求為核心，做精不做寬，依託目前城鄉公交車隨發隨走便捷優勢，建議事業部配備好專業物流人才隊伍，制定靈活價格機制，攏住並逐步培養城鄉羣眾接發貨習慣，借鑑社會上鄉村物流配送經驗模式，與其合作、共享資源、共享經驗，將農村物流業務做強做大。

電子商務師培訓心得體會 篇10

為期一週的創業實訓已經結束，這是一次不同尋常的實訓，它不僅僅是實訓，更重要的是為我們創業或者就業奠定了一定的基礎，也為我們人生路明確了方向，打消了我們一些天真的想法，使我們正確地看待了我們的人生觀和價值觀，為自己今後走入社會大了預防針，上了一堂深刻的課，我們將銘記這短短一週的歷程，真可謂受益匪淺。

這次實訓在我看來是一次非常有意思的實訓，改變了以往的實訓方法，通過企業參觀和成功人士講解，是我們更直接的瞭解社會，瞭解自己，給自己定位，明確方向，這正是我們當代大學生應該學習的東西，因為以往都是在學校學習理論，不瞭解社會行情，不瞭解創業艱辛，只是覺得自己學了一門專業知識就可以在社會上立足，其實這是一個錯誤的想法，這也是導致現在又很多大學生在沒有工作經驗，面對企業就業時很多企業不重要或者找不到工作的原因，我們在學校裏學期的同時就應該多於社會接觸，與時俱進，適應社會的發展。

老師是通過講解自己的創業艱辛，分享自己創業的成功與失敗，讓我在看待問題是更加理智，之後假設我們有10萬元支柱，我們有怎樣的創業夢想？我們通過小組討論的形式，討論出大家認同的創業項目，並以小組的形式彙報了自己組的創業項目，同學們各抒己見，表達了自己的觀點，很好的激發了我們的創業激情，那麼通過老師的講評我們明確地清楚了自己項目執行力和可行度，我們更加明確社會的動態，使我們心裏都有個了底。

通過電子商務公司參觀和企業人士講解我們更加清楚作為電子商務專業來説的我們，電子商務具有很好的發展潛力也是未來發展的趨勢，那麼作為我來説是想在電子商務有所發展的，那麼我現在打算在淘寶網打開自己的一變天地，針對在淘寶網上開店有成功和失敗的説法，但是我聽了師姐的分享後我更加增加信息，那麼同時也認識到了怎樣更好的做好淘寶店，總患上來説，在社會競爭激烈之中，我們要不斷探索市場需求，尋找優質貨源合理駕馭商品上架時間，在人員高潮期儘可能患上保持旺旺在線，更要多與其它商家扳談，獲取其中的扳談技巧，累積經驗。在顧客的管理上，我有了一些體會。在我們尋找到方針顧客整體時，我們要做好相關顧客的信息管理，而且維護老客户，並可以爭對老客户採用一些優惠政策，留住她們，也可以資經由過程她們宣傳吸引更多新客户；當然，要不斷地更新產物，滿足顧客的需求，更好推廣我們的店鋪。不僅讓從理論以及操作這兩方面暢通領悟我們的知識，我積累了豐富的實際經驗，能夠學以致用，適應市場發展需要。也讓我體驗認識了當老闆的感覺，更讓我學習很多知識，擴展了我的視野，更讓我體驗認識到了團隊的合作精神，我相信不遠的未來定會有屬於我們本身一片美好的天空。