领导力培训心得(合集15篇)

当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的领导力培训心得，欢迎大家分享。

领导力培训心得1

转瞬间，近三个月的学习生活即将接近尾声，通过这样脱产全身心的再次投入课堂的学习方式，对于自己来说又是一场知识的盛宴，让我不仅收获了更多的理论管理知识，结合工作多年的管理经验，让自己在企业全面管理上有了更深的认识，更让自己开阔了视野、突破了许多原有的管理理念，加之来自不同地区、不同企业、不同岗位的同学，通过相互交流沟通，借鉴工作经验，对于自己来讲又是一个第二课堂，不仅收获了知识，同时也收获了友谊。现就近三个月所学的各专题，收获颇丰的方面，做一简单心得体会：

竞争战略与企业抉择

通过本专题的学习，收获以下几方面：

一、明白国家宏观经济形势与政策对企业发展的重要性。作为一名优秀的企业家应全面的了解国家经济形势政策，在此大环境下，再去经营、去发展，才能让企业前途有所保障；

二、明确企业战略就是企业大的发展方向，是企业的宪法，企业怎样发展战略说了算，战略一经确定，必须坚定不移的执行，在执行的过程中，可以根据情况适时调整战术，但不能偏离战略方向，任何总经理职位的更换，都必须遵守企业原定的战略目标，而不能因人员更换去改变；

三、明确企业战略制定的思路及方法：自己的企业现处于什么状态，未来的发展方向及目标是怎样的及如何去实现企业的目标，让自己今后的工作在战略方向制定上，有了更清晰的思路及方向；

四、根据企业战略选择的方法，结合自己所在公司的情况，能清晰公司业务竞争战略应选择的方向，具备为公司提供初步业务竞争战略方案的能力；

五、通过"现代企业管理"的学习，更加清晰明确管理的含义及责任，管理理念得到了进一步的更新，明确什么是"硬管理"、"软管理"及在管理中的重要性，企业到何种阶段，应怎样去抓好软硬管理；

六、清晰企业发展的几个阶段及各阶段应采取的管理办法，结合自己所在公司，能够找到更准确的管理方法，对今后的工作提供更明确的方向；

七、明白管理者的角色定位，怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路，怎样做一个教练式的管理者，让下属在成长的`同时又收获快乐，从而拥有更高的工作热情。

管理心理学与商业模式创新

通过本专题的学习，收获以下几方面：

一、通过红、黄、蓝、绿四种颜色性格的学习，清楚各种颜色的性格特征，在以后的工作中能根据各种颜色的性格特征，更加合理的安排工作及能更好的沟通合作，发挥性格在工作中的优势。

二、通过"管理技能提升与情压管理"学习，更好的掌握了沟通的技巧，明白沟通在管理中的重要性，懂得怎样去有效授权及各种授权的沟通方法；明白个人情绪压力管理在工作中的重要性，遇到问题时，只有调整好自己的心态，以积极的思维方式去面对问题，问题才能迎刃而解。

三、"心力资本"的学习，给了自己一次心灵排毒，让自己学会感恩，拥有更平和更积极的心态去面对今后的工作和生活。

市场营销管理

通过本专题的学习，收获如下：

"恋爱式服务课程"的学习，更加明白服务的深层含义，结合自身所处的服务行业，让自己对优质客户服务理解更上一个台阶，那就是优质的客户服务并不是你为客户解决了问题，而是你为客户提供了多少种解决问题的方案，供你的客户选择；其次，通过揭开客户需求表层的"面纱"理论的理解，能明白客户背后真正的需求，从而在工作中提高客户的满意度。

生产运作与供应链管理

通过本专题的学习，收获如下：

一、通过个人知识管理的学习，明白优秀的人与平庸的人的最大区别就是优秀的人不犯重复性错误，对自己的行为都会定期反省，此理念自己受益匪浅，由此也养成了定期写反省录的习惯，对自己的一些不良习性起到了很好的控制，同时此习惯也会一直坚持；

二、"专业采购谈判策略与技巧"的学习，结合自身的工作，可谓受益匪浅，之前对谈判的理解就是自己提出某一方面的条件，对方如有困难不能执行，就会想办法去说服自己顺应对方，对谈判的思路、技巧几乎没有概念，此专题的学习，不仅让自己明白谈判应具备的个人素质、心理素质及谈判的几大策略、谈判前后的准备工作等相关知识，更重要的是能将此知识运用到实际工作中去，对今后的谈判工作起到很好的指导作用，让自己对谈判的理解及谈判能力更上一个台阶。人力资源开发与管理

国学与管理

通过本专题的学习，收获如下：

一、通过国学与管理专题的学习，可以说是革新自我的很多理念及阔宽了自己的知识面，对中国传统文化有了更深入的了解，对风水、办公选址有了新的认识和理解，明白世间万事万物都有规律可寻，以及这些对企业的影响。

二、通过养生专题的学习，可以说让自己受益终生，对养生有了更深入的理解，回顾总结，其实养生就是做人，做企业也是做人，养生需要付出、需要坚持、需要毅力…….做企业也正如此，通过对许多养生习惯的坚持，会让自己拥有更平和、更从容的心态去面对工作、面对生活，从而让自己工作的更快乐，生活的更精彩。

"在学习中工作，在工作中学习"，总之，此次学习对于我来说犹如一场及时雨，让自己多年的管理经验得到了及时的梳理，对管理的认识和理解更上了一个台阶。我相信只要我们用新的理念武装自己，敢于创新，勇于实践，认真反思，学以致用，一定会为所在企业创造更好的明天。

最后，感谢任老师、康老师、赵老师及培训中心所有的教职人员对我们学习期间生活的照顾、支持和帮助，感谢所有老师对我们知识的传递和辛勤的讲授，祝愿"清华领导力培训班"走的更远，飞的更高。

领导力培训心得2

20xx年5月27至31日，我有幸参加了贵州阅之恒有限公司主办的关于学校办学管理的相关讲座，使自己原本似懂非懂的学校管理理论有了较为系统和理性的认识，对特色建设和校园文化建设也有了更深的认识。下面谈一下自己五天来所学到的一点知识。

5月27日，闫德明教授的《现代学校管理的本质特性及基本环节》中：管理学是一门实践性很强的社会学科，是人们的共识，它包括两种情况：学校管理学的结构体系不仅仅是一种“价值无涉”的“事实判断”，它与研究者个人内在理论和个人实践密切相关。搞好学校管理，提高管理质量，是一名校长最基本的工作职责，而如何去完成这项工作，把这项工作做得更好，就是要提高校长的管理水平，特别是创新能力。在当前的学校管理中，如何提高管理水平，怎样做才算是高水平的学校管理？1、学校文化；2、校长文化；3、教师文化；4、PDCA循环模式。

5月28日，戴东祥教授的《新常态学校要传递正能量》、《学校文化是校魂》中：“安全第一，生命至上。”校园安全事小，责任重泰山。对于中国小校园安全管理的研究，在当今形势下，已摆到了各级各类学校、教育部门十分重要的位置，事关家庭和睦、社会稳定。在这种新常态下，学校既要做好校园安全管理工作，也应做好教育管理工作，这样才能为学生营造一个和谐安全的学习环境，从而促进学生

健康快乐成长，走向成功。

1、影响校园安全的因素： 一是安全事故防范；二是安全教育管理。2、园安全管理策略：一是构建完善的校园安全法规，并贯彻落实；二是加强对校园设备的管理，使其安全可靠；三是加强对教师安全教育，提升安全意识；四是加强对学生安全教育管理，促进自我保护；五是做好校园安全事故防范，做到有效预防。

5月29日，赵凯教授的《学校办学特色的建设与持续发展》、《如何提升校长影响力》中：学校特色建设不能剑走偏锋，当前不少学校办学特色还执念于一个项目、一科课程的状况，而忽略了特色追求必须基于学校整体发展的系统性。学校特色的建设不能拘于一隅，更不能靠剑走偏锋，要将特色寓于制度变革和文化建设中，寓于课程体系构建和师生全面发展中。

1、注重工作态度；2、修正工作理念；3、做个人见人爱的校长；

4、做一个沟通高手；5、擅长激励教师；6、帮助教师提升职业幸福感；7、提高心理健康水平。

5月30日，张锦庭教授的《校长办学理念及治校方略》中：1、注重儿童左右脑的开发（左脑管学习，右脑管其它）；2、3-6岁孩子应该多讲故事，以故事教育，孩子的价值观来源于家庭、故事、学校；3、5-6岁是空间视觉的开发期，阅读对孩子有很大的帮助；4、3-14岁儿童不要给隔辈人代养，因为过度溺爱现象会影响孩子的一生。5月31日，王鹏教授的《校长的角色认知》中：校长，是一种职业，随着社会的发展，政府和社会将赋予校长更多的权力，在这种

形势下，校长必须对自己的角色进行客观、正确地定位；校长，是一种职责，承载着人们对他的特定期望和要求，当我们站在不同的角度去看校长的时候，我们常会有不同的想法。当我以一名教师的身份去看校长时，校长是一个好的管理者、组织者、设计者；当我以一名中层干部的身份去看校长时，校长是一个好的经营家、实践家、外交家。当我以一名学生家长的身份去看校长时，校长是一个大教育家。

1、学校的发展离不开策划，校长应承担起学校发展的策划师的角色。2、在学校组织变革中，校长需要扮演好变革的发起者、促进者和阻力克服者的角色。3、校长应在把握学校现有文化的特征的前提下，为学校勾画未来的文化远景，将文化建设渗透于学校工作的各方面和各环节，用文化感染师生，潜移默化中引导学校发展，提升学校文化品位。4、教师是学校发展的根基，校长需要挖掘、培养和激发教师身上蕴含的人力资源，应关注管理人员和教师两支队伍。5、学校的品牌不会自动形成，需要校长进行精心设计和塑造，校长应做好学校品牌的'定位、形象设计、宣传推广、维护管理和创新等工作。只有把每一个环节都做到完美，才会塑造出优质的学校品牌。6、校长应了解学校资产相关规定，建立完善的管理制度，健全监督机制，强化日常管理，才能使学校资产管理井然有序。7、在校本课程开发中，校长扮演着理念的领航者、组织的管理者、人力资源的开发者等角色。8、教学质量是学校的生命线，校长是学校教学质量的第一责任人。校长应深入教学一线，要倡导正确的质量观，了解教师的工作状态，发现教学过程中的问题，能够动态的检测教学情况，对质量进

行深入细致的分析，并与教师共同研讨解决方案，不断提升教学质量。

9、学校是育人的场所，学校的重要职责是培养学生成人。校长应扮演德育引导者，引领学校德育工作的开展，开拓学校的德育途径，重视学科德育，探索德育新方法，发挥学生群体作用，为学生的幸福人生导航，实现学生的可持续发展。

做未来精英的九大思维模式：

1、成功是因为态度

2、我是我认为的我

3、我是一切的根源

4、不是不可能，只是暂时没有找到方法

5、山不过来，我就过去

6、每天进步一点点

7、天助自助者

8、决心决定成功

9、太棒了

领导力培训心得3

我有幸参加了平泉县教师进修学校组织的国小语文骨干教师培训。经过培训，给予我的启发和经验是一笔永久的财富。本次培训，主讲老师以鲜活的教学课堂和丰富的知识内涵，给了我们具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，受益匪浅。下面是我通过培训获得的点滴体会：

一、教师要不断丰富自己的知识、进行知识更新，提高自己的修养

本次培训后，我明白了阅读的真正意义，从大处说是为了国家的发展，从小处说则是为了每一个学生、每一位教师的成长和生活。所以，阅读不应是一句虚无缥缈的口号，而更应该具体地体现在生活的方方面面。

要想给学生一杯水，教师就应该有一桶水。那么这桶水从哪里来，从书中来，历史、哲学的、自然的、科学的……我们都应有所涉猎。这样我们的知识才能丰富，才能处于更新的状态，才能更好地去教育学生，去引导学生，并潜移默化地感染学生，让学生真正体会到阅读的快乐，而不是为应付读书而读书。

二、尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂.

教师必须在各个方面提高自己.尤其是在教学方面,一个优秀的教师不会上课单一.而是要有多种多样的课堂方式.只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生.让学生喜欢上自己课,从而在各个方面提高自己的水平.一堂课下来，教师一定要明白在教学生什么，学生发展了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学，要采用更多的学习方法、教学方法，要看课堂有没有深度，同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法的.老的教学方面已经不能适应新的'社会的需求了.同时也不可能满足我们新一代的学生了.所以作为当代的老师不能只满足目前的状态.应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以就应该在科学的理念指导下，改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。

三、增加学生语文实践的机会

新课程改革的终极目标是为了每一个学生的发展。因此增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。新课程中也说到：语文是实践性很强的课程，应着重培养学生的语文实践能力，而培养这种能力的主要途径也应是语文实践，应该让学生更多地接触语文材料，在大量的语文实践中直接培养力。”可事实上，有多少人真正领悟到新课改的真谛呢?

四、把学习主动权真正还给学生

只有把学习的主动权真正归还给学生，学生才有了获得主动发展的前提。

作为教师，我们肩上的担子是沉重的，面对如此重大的革新，我们要做什么?关注未来，放飞希望。首要的是我们要更新观念，要敢于打破传统教学中的条条框框，在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路，一切从实际出发，实事求是，讲求实效。弃繁就简，走简单之路，返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。

语文是一门独立的课程形态，有特定的目标和任务，有独特的个性，这就是语文的本。在阅读教学中，我们要牢牢把握住这个本，从关注内容到关注语言，从“教教材”到“用教材教”，汲取传统教学中可取的东西。在“以读代讲，以读促悟”中，更要好好地体现教师的引导、点拨作用，在“尊重体验、个性解读、预设与生成”中要有清醒的理念，尽量避免走向“脱离文本、无效合作、表面自主、纵容个性”等极端。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，不断拓展自己的阅读面，用理论指导教学实践，把研究和探索教育、教学规律结合起来，努力做一个专家型、学者型的教师，使自己无愧于“人类的灵魂工程师”这一称号。

领导力培训心得4

谭小芳老师的《情商与领导力培训》课程主内容概括：

【课程大纲】

一、思者无极：反思自我状态，远离职业倦怠

活动Ⅰ：游戏《你感觉怎么样?》

1.今天的人们缺什么?

2.情感破产和幸福萧条的根源

3.今天的人们想得到什么?

4.职业倦怠与压力实验

分析：情商与领导力培训案例!

解析：情商与领导力内训案例!

案例：情商与领导力课程案例分析!

二、能者不惧：修炼领导情商，提升管理能力

活动：心理测试：你的情商(EQ)有多高?

1.人际洞察力

2.自我觉察力

3.魅力表达力

4.换位思考力

活动：角色扮演

5. 情绪管理能力

讨论：情商与领导力经典案例讨论!

分组：情商与领导力培训案例学习指南

分析：情商与领导力学习中的八大陷阱!

三、智者不惑：解码性格差异，破解管理盲区

活动：《DISC性格测试》

D型性格的管理盲点与修炼忠告

I型性格的管理盲点与修炼忠告

S型性格的管理盲点与修炼忠告

C型性格的管理盲点与修炼忠告

互动：情商与领导力培训案例评估

分享：某集团情商与领导力培训案例

分享：哈佛经典情商与领导力案例分析示范

四、 明者无悔：修炼向上沟通，管理上司满意度

1.帮上司完成任务，帮助上司晋升

2.维护上司权威，接纳上司领导风格

3.转变自身角色，从带领走向教导

? 从业务走向管理，做卓越的`魅力领导

? 从管事走向管人，做优秀的HR经理

? 从指挥走向激励，做出色的团队教练

4. 清楚自身定位，做让上司满意的下属

? 接受上司指示

? 向上汇报工作

? 找上司讨论问题

? 向上司发表异议

分享：企业情商与领导力培训三步走!

案例：联想(中国)公司的情商与领导力培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好情商与领导力?

五、福者善应：影响无痕，让改变潜移默化

1.明晰心理谋略，好感自然发生

2.找出关键行为，明确影响按钮

3.建立替代经验，影响潜移默化

4.平衡心理契约，进行内在说服

5.承诺影响认知，进行自我辩解

6.创造快乐体验，建立内在心锚

分享：情商与领导力培训四部曲!

分享：情商与领导力内训五步骤!

分享：企业情商与领导力六技巧!

分析：某药业集团所面临的情商与领导力难题!

六、行者无疆：发挥影响力，点燃下属激情

1.个人动机，变要我做为我要做

2.个人能力，超越下属的极限

3.社会动机：利用同侪压力

4.社会能力：在集体中发现力量

5.组织动机：设计奖励机制

6.组织能力：改变组织环境

分析：领导者情商与领导力做什么?

分析：情商与领导力内训哪些步骤很重要?

分析：情商与领导力培训哪个环节很重要?

领导力培训心得5

XXXX年X月X日—X月X日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训，公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义，我的培训学习心得如下。

他主要分三大模块：一是骨干团队领导力概述和的思维方式，二是自我领导，以绝对成长为核心，三是团队领导，以文化落地为核心。这3个方面的资料，对于我来说，这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养及工作激情，同时也能够培养我们工作中的'卓越的管理潜力，职业技能。

而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我能够有机会提升自我，认识自己的优点，价值，学习一些很好的方法和技巧，做好工作，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料，都十分深刻的阐述了各自的精神和要点，而老师那精彩的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性，是企业发展培养人才的关键理论课程。

整个培训资料都很实用，其中有几个地方触动我个性深。

领导力的认识，领导力也即领导潜力，也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中，更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心，在掌握运用领导艺术的过程中，还要加上两条，一是待人真诚；二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。

心理学上的投射原理。从外在看内在，从别人看自己。透过别人，你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见，主要是取决于他们使我们看清自己什么，而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子，透过它们，你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中，不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法，你也更了解自己，你们相互成为对方的镜子。

领导力培训心得6

作为一个刚入职场的小鲜肉,有幸参加了刘澜老师主讲的《领导力的核心与修炼》专题培训。原本以为对自己这样一个过去一直、现在正在、以及未来相当长的一段时间内只需要扮演好被领导角色即可的小虾米来说，领导力着实离自己有点远，甚至最初只是抱着随便听听的态度去的，结果却一听不可收拾。

老师由领导力是什么来引入，并将领导力比作爱情：

领导力像爱情，每个人都渴望它，却很难给它下定义；

领导力像爱情，现实中很难找到，许多人也不再相信；

领导力像爱情，每个人都有机会，是要培养的能力，是要经营的关系；

领导力像爱情，浪漫与危险并存。爱情的危险有很多来源，最重要的是第三者，领导力中也有第三者，即误导者。

接着，老师明确提出了对领导力的三大误解，即将领导力与领导者品质、领导职位、管理相混淆。老师形象生动、深入浅出地向我们娓娓道来，领导力不是看领导者有什么品质，而是看有什么绩效；如果说领导力像爱情，那么领导职位像婚姻，爱情不等于婚姻，有爱情不一定有婚姻，有婚姻也不一定有爱情，因而有领导力的人不一定有领导职位，有领导职位的人也不一定有领导力；领导力的准确说法是领袖力,领导只是指担任领导职位的人，领袖则是采取领导行动的人；管理解决的是技术性问题，运用已有知识即可解决，而领导力的核心则是动员群众解决难题。

在明白了领导力的核心是什么以后，那么应该怎么来修炼自己的领导力呢？老师指出，修炼是长期的实践；修炼要从一点一滴做起；修炼要求改变本性；修炼的过程是痛苦的`；修炼主要靠自己。而领导力的核心修炼就是承担动员群众解决难题的责任。具体来说，可以从我来（让我来,跟我来,我来负责,我来改变）；我不知道;你觉得呢 ;我讲个故事;我教你这五句话开始。领导力的修炼主要包括以下八项：密切联系群众，讲故事，当老师，从失败中学习，反思，深思，认识自己，成为自己。

老师的讲授让自己受益匪浅，在讲授的过程中深受触动，他讲授的很多内容是可以应用到自己的工作中去的，由此促使自己对如何做好自己的工作有了更多的思考。

一、讲好新东方企业文化的故事

老师对讲故事与讲道理做了比较，指出故事更加直观、生动、形象、内涵丰富，具有更大的力量，并提出了四种重要领导力故事，即我是谁的故事、我们是谁的故事、我们向何处去的故事、我们为什么要变革的故事。

企业文化更多的是抽象性的概括性的表达，如何让大家印象中不太接地气的企业文化落到实处呢？讲述代表新东方精神的故事不就是很好的一种表达形式嘛！通过收集那些打动人心、彰显新东方精神的精彩故事，以讲述我们是谁的故事的方式来让我们的核心价值观落地，进而去推动产生越来越多的我们是谁的故事。

另外，我们的故事要怎么来讲才更生动呢？就像老师强调的，善于利用道具讲故事。因此，我们还要去收集新东方历史上有代表意义的照片、素材，建立我们的线上历史档案馆，让大家对新东方的历史有更直观的认识与了解。

二、领导力的核心是动员群众解决难题，企业文化工作的建设要坚持从员工中来到员工去

每个人都有自己的价值观或世界观，进入到同一家企业后，企业文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝着同一个愿景共同努力的黏合剂.每一位员工既是企业文化作用的客体，也是企业文化的主体。他们是企业宣讲企业文化的受众，也是展现和传播企业文化的主体。要坚持从员工中来到员工去的工作路线，充分意识到文化建设靠大家，调动起每一位员工对践行新东方企业文化的积极性。

三、领导力的修炼，从高效高质的完成每一项工作开始

领导力并不等同于领导职位。作为一名刚刚迈入职场的新人，依然要努力修炼自己的领导力.这种领导力更多地应该体现在对每一项工作任务的完成、把控上；体现在遇到难题时可以挺身而出说出让我来上；体现在结果与期待不符时敢于承担责任勇敢说出 我来负责上。领导力的修炼，更要从高效高质地完成每一项日常工作任务开始。

领导力培训心得7

20xx年11月17日至20xx年11月20日，在大港参加了新区教育局组织的“校长信息化领导力培训班”，聆听了四位专家型校长的专题报告，19日晚参加了以“教师广泛使用信息技术手段应用于日常教学需要哪些保障措施”为主题的小组讨论。

四场讲座的主讲是4位校长，更是专家，角色本身就具极强说服力和感召力。所讲的内容是他们前瞻性地科学规划了学校信息化建设进程，引领师生通过信息技术与学校日常教育教学、常规管理、课程开发和开放交流深度融合，把学校推向全国知名学校的行列。尤其是山东潍坊临朐海尔希望国小的韩相福校长，以学校信息化建设为突破口，引领学校师生通过艰苦卓绝的努力，把一个面临倒闭的山区学校变成了师生生活和精神的乐园。

专题讨论是25位校长近距离的'沟通，相互取长补短，进而就“保障措施”达成了共识，这些措施是贴近校情、可操作的，推进层次是明晰的。

总结起来，有以下几点体会：

一、认真学习：校长要依法依规办学，要认真学习政策文件及前沿性的报告，了解教育发展的走向，捕捉教育发展的机遇，依法依规办学。

二、高度重视：教育信息化建设是国家的大政方针，教育信息化是衡量一个国家和地区教育发展水平的重要标志，实现教育现代化、创新教学模式、提高教育质量，迫切需要大力推进教育信息化。更是每一位校长的引领学校发展的必解之题。

三、明确目标：滨海新区将在20xx年完成“三通两平台”建设，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。力争实现四个新突破，即教育信息化基础设施建设新突破、优质数字教育资源共建共享新突破、信息技术与教育教学深度融合新突破、教育信息化科学发展机制新突破。

四、坚定信心：学校信息化建设需要一点淡定，不可急功近利；更需要坚持，因为在打下一定基础，形成一定规模时，其高效程度是不可估量的。

五、科学规划：学校信息化建设应根据学校的硬件设施、专业人员配置、管理水平和教育教学实际选好建设的“最近发展区”。我校的重点工作是：

1、建好学校网站。学校网站是对外宣传学校办学情况，对内提供信息服务的信息网络平台，是学校信息发布的渠道和对外交流的窗口。其宗旨是“宣传学校、构架桥梁，服务师生、资源共享”。网站的主要任务是充分发挥校园网“内聚人心、外树形象”的作用，展示我校师生良好的精神风貌和学校的综合办学实力。

2、做好教师网络资源备课，形成规范的教师电子教案。

3、提高教师信息技术与学科教学整合合理性和科学性的能力。

4、建立学生综合成绩的网络管理平台。

5、建立教师教学资源库。

6、建立教师交流展示的平台。

7、建立学生风采展示平台。

六、明确工作原则：坚持科学规划与规范执行相结合，常规管理与专业引领相结合，应用普及与技能提高相结合，整体推进与展示激励相结合的工作原则。

七、强力保障：于安敏校长提出了：“环境、队伍、机制三大保障措施，这是一个系统的保障体系，我们应根据学校实际情况，制定可操作的、科学规范的保障措施。

领导力培训心得8

表示对别人的尊重，先要尊重别人的时间。最好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势？对什么感兴趣，以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么；你想做什么类型的工作？”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展，那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首，就必做众人的服务者。领导者还必须时刻注重成长。卓越的领导者不是不为自己考虑，只是考虑的少些。

卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习，也停止了对别人的`领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。

关于自己、关于他人、关于企业、关于卓越领导力：

1、要想增长知识，领导者要从自己开始，增加对自己的认识，有高度的自知之明。要知道你的优势是什么；学习方式和偏好有哪些；你对什么有激情；喜欢用什么方式领导；风格主要有哪些，是喜欢授权还是训练别人；你是哪种性格；这些问题又有什么意义？

2、其次你要增加对领导对象的了解，不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么？他们担心什么？你了解他们的家庭吗？他们有过什么工作经历？他们对事业有什么抱负？他们属于那种性格？他们个人怎么看待赏识？喜欢公开表彰还是私下表扬？钞票和奖杯对哪个比较感兴趣？奖励几天假期，是不是比奖励一百美元更好？你对别人的了解越多，就能更好为别人服务。

3、接着，你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少；过去有哪些成就；现状如何；将来朝哪个方向发展；你主要竞争对手有哪些；他们擅长什么？不擅长什么？过去十年里有什么变化？

4、最后，领导者要更新对卓越领导力的认识。有哪些趋势？最好的做法是什么？你能获得什么技能？能磨练哪些技能？要读什么书？谁能做你的导师？哪种继续教育会有意义？你要为领导者的成长，做些什么？

很多领导者没能增长知识，因为有太多事情要处理——他们想在最短的时间做最多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点，更进一层，就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度，会让你展示自己的才华——从而“成长”。

所以当我说下一步会更有挑战，也是好事。记住：成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时，你的思想会愈加成熟；当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重，或者跑得更快更远，你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战，无论它是自己给自己的，或是他人施加的，你都有机会成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战，而挑战又是成长的必经之路。

领导力培训心得9

一、对课程的认识

这次参加的卓越领导力训练培训是杨教练开办的第108期培训课程，课程为期二天三晚，以杨教练的讲解、活动体验和学员们分享等方式进行。上课期间，杨教练要求非常严厉，时常用犀利的言语敲打着我们，要求我们必须以积极主动的心态，全身心的投入到课程中。开始时会给我们一种压迫感，但课程越往后，会使人感觉心里的压抑得到释放，身心逐渐放松，进而融入到培训的氛围当中。

二、责任

人的一生就是一个充满责任的旅程，只有承担起自己的责任，实现自我在社会中的.价值，才能体现人生的意义。这次的培训课程中，杨教练通过活动让我们对责任有了新的认识，当我们不负责的时候，是我们最亲的人在为我们的不负责而承担着后果。因此我要记住，责任是一种承诺，人永远不是仅仅为了自己而活，而是为了伴着我们的亲人，承载着对他们负责的人生使命。

三、团队

没有完美的个人，只有完美的团队。团队是由一群不同人的搭配，朝着一个目标努力的团体。因此每一个人都应该明确，在团队当中应该扮演一个什么样的角色，你在这个团队当中能够起到多大的作用，才能发挥出团队的最大力量。通过这次课程中的活动，使我们更加清晰了解到什么是团队和团队队员的付出精神。人不能脱离团队，团队也离不开每个参与者的付出，只有团队中的每一个参与者都具有为团队付出的精神，才能够形成一个完美的团队。

四、感恩

感恩之心，是人生赋予我们的细腻情感，使我们感知，让我们从母亲双鬓的根根银发中悟出母爱的无私;让我们从父亲那弯曲的背影中明白了父爱的伟大。通过这次培训，杨教练让我们了解了感恩是一种力量与勇气。感恩亲人，你将不再辜负亲人的期望;感恩领导与朋友，他会轻轻扶起跌倒在地上的你;感恩人生，你将笑迎天边那一抹绚丽的彩虹。

五、放下

我们通常会给自己套上枷锁，精神添加压力，因而生活也变得越来越累，越来越辛苦。这次课程最后的部分，杨教练通过活动的方式，教导我们如何学会放下。放下不仅是一种解脱，更是一种清醒的智慧，不管境遇如何，请放下昨日的辉煌，放下昔日的苦难，放下所有束缚你的包袱，全身心的投入到生活与工作中。因此，不要沉溺于过去，把过去的一切都放下，卸下心头的包袱，才能更好、更快乐的生活。

领导力培训心得10

本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业，其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力，使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责，成为一名卓越的员工，进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点：

1、企业管理的核心：即领导力+管理

所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面，即在企业管理中要强调以人为本的思想，从精神入手，在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌，因此我认为领导力即影响力，是对外部调适对内部　　所谓管理就是对事而言，即强调的是企业制度的完善和执行，也就是我们通常所说的执行力，它是打造高效团队的一个制度保证，企业制度好比一个国家的法律，要保证他能够强有力的执行。

2、高效团队的建设

著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。

3、执行力的提升：

执行力是团队成功的一个必要条件，团队的.成功离不开好的执行力，当一个团队的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力，我认为其根本在于提升员工的个人能力，员工是执行的主体，高效的企业团队必须要有高素质的员工，因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。

4、加强员工领导力的建设

员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念，强调每一名员工都是企业的主人，每个员工在工作中都应该是主动者，都是自己的领导，都需要对自己的业绩负责，培养员工的领导力，使其成为卓越的管理人才，最终目标就是打造一个卓越的团队。最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面：

一是荣誉原则:珍惜企业荣誉，以能在该企业为荣，把维护企业的声誉看作是至高无上的原则，这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。

二是团队精神：企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系，紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。

三是不断提升自己：这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求，不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力，才能立于不败之地。

四是永不放弃：不抛弃、不放弃、不达目标永不言败！

领导力培训心得11

20xx年1月7日至11日，在组织的关怀和安排下，我有幸脱产参加清华大学XX市处级领导干部领导力提升专题培训班，在全国著名高等学府美丽的清华园，亲身感受清华大学“严谨、勤奋、求实、创新”的学风。为期5天的紧张学习，聆听了10位全国知名专家学者的讲课，深受教育，颇有收获，理想信念得到再坚定，观念得到了再升华、思想得到了再解放、使命得到了再增强、视野得到了再拓展。现将学习情况和学习总结如下：

一、锤炼了党性，提升了素养

我十分珍惜这次学习机会，把这次学习作为提高党性修养与能力素质的契机，特别是听了中央组织部培训中心二处处长、清华大学客座教授郭驰讲授《领导力与执行力》、清华大学教授刘树林讲授《党性修养与干部素质提升》后，我认真梳理和审视自己近年来的思想和工作，更加深化了对如何提高党性修养与能力素质的认识，激发了自己对如何提高领导力与执行力的思考。为此，我决心从学习期间做起，时刻提醒自己是一名学员，迅速转换思维、转变角色，带头遵守培训班的学习制度和生活纪律，以学员为标准，以教员为标杆，坚持做到不迟到、不早退，潜心钻研，积极参加学校组织的各项学习、讨论活动，在学习中培养自己的纪律观和集体观。在今后的工作中，我将严格要求自己，切实按照党政干部应当具备的六个方面的素质要求，进一步提升党性修养、能力素质和领导力、执行力，认真履行好岗位职责。

二、夯实了理论，丰富了知识

事有所成，必是学有所成。由于工作任务繁重，平常主要靠中心组学习和自学，很难有整段时间系统学习，这次到清华大学学习，为我提供了难得的充实和提高的机会。此次培训班课程设计科学合理，授课专家规格高，国防大学教授徐焰讲授了《中国的国防安全与国际形势》，财政部科研所研究生部副主任、教授杨照南讲授了《当前经济形势与产业结构优化》，中央党校研究室巡视员、研究员曾业松讲授了《四化同步发展战略与扶贫开发》，清华大学教授李忠讲授了《城市化与城市现代化》、《特色农业发展与旅游规划》，《现代传播》副主编、副编审赵均讲授了《媒体沟通与危机处理》，国家行政学院教授姜平讲授了《社会转型与管理创新》，清华大学新闻与传播学院常务副院长、教授尹鸿讲授了《文化产业前沿问题与发展模式》，专家们的讲课不仅有理论上的高度，更有工作上的经验体会。通过学习，提高了辩证思维、战略思维、全局思维、创新思维等方面的知识和经验。一是对当前国际国内政治、经济和国防等各方面形势有了全面了解，科学文化知识结构进一步优化，领导艺术、工作能力有所提高。二是深刻体会到作为一名处级领导干部，必须思路宽、眼界宽、胸襟宽，只有这样，才能具备看大势、想大局、做事业的能力。三是丰富了我的思维方式，更善于用世界眼光、战略思维和全局观念去分析、研究和解决实际问题，对进一步提高我的工作能力大有裨益。

三、增进了交流，拓宽了视野

三人行，必有我师。参加这次培训班的学员来自市直单位、县（市、区），知识结构、经验积累和个人经历、政治阅历也都不同。这次学习，还安排了小组讨论，班级交流，为大家提供了一个相互交流、相互学习的平台和环境。在共同的研究探讨中，能够取长补短，共同提高，增强了工作的预见性。我深知“他山之石、可以攻玉”的.重要性，主动与其他学员坦诚交流，共同探讨工作中遇到的困难和问题，以心交心，促进了解，深化情谊，广纳善方，有利于今后工作的开展。

四、指导了实践，推动了工作

如何学以致用，用学到的新思想、新观点、新论断、新政策来指导、推动和促进工作，是我在学习期间考虑得最多的问题，回到工作岗位后，我将结合工作实际，深入学习贯彻党的十八大精神，用好、用活、用够所学到的新知识、新理论，紧紧围绕市委、市政府确定的“八新”目标要求和全市工作“稳进突围，提速发展”总基调以及开展“五大工程推进年”活动重要决策部署，团结带领政府办公室全体同志认真履行职责，创新工作方法，着力提高素质上水平、优化服务树形象、狠抓落实见成效、加强协调增活力、强化督查促执行，以扎实的工作作风、良好的精神状态，力推各项工作上档进位，齐心奋力建设幸福新河池。

总之，通过这次培训学习，理想信念更加坚定，思想作风明显转变，知识结构得到优化，工作能力有所提高，为做好工作奠定了坚实的基础。衷心感谢组织给予我这次学习和锻炼的机会，我将以此为契机，将所学到的知识运用到实践中去，努力做好本职工作，不辜负组织的期望。

领导力培训心得12

读史可以明鉴，知古可以鉴今。每一次参加培训，总会有不菲的收获。首先感谢公司给大家提供一个非常好的培训机会，

通过本次公司组织的培训，我的收获如下：

1、企业管理的核心：即领导力+管理

所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面，即在企业管理中要强调以人为本的思想，从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手，在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌，因此我认为领导力即影响力，是对外部调适对内部激励的一种能力。

所谓管理就是对事而言，即强调的是企业制度的完善和执行，也就是我们通常所说的执行力，它是打造高效团队的一个制度保证，企业制度好比一个国家的法律，要保证他能够强有力的执行。

2、高效团队的建设：著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。在当你身处领导岗位时，最关键的素质不是你能做什么，而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。作为领导者，应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节。让每一个员工的思路跟着你走，我的管理思想也逐渐渗透到员工的意识当中。更加体现了李爱华老师给“领导”下的定义：领导者即能影响别人思路和行为的人。

3、你的位置有多少人可以代替。兵法云：“攻心为上”，要想当个好领导，必须牢记这一古训，须知“水可载舟，亦能覆舟”。面对业务人员的抱怨、不解、攻击、离职、辞职等表现，你有没有关注而又有何感想?或者有什么具体的措施和方法减少其对团队管理的影响，这是叩问领导者的一个简单而又熟悉的问题。任何人的付出和收获必须成正比，他才会觉得公平，看看一个人到底有多大价值，就应该看看自己能做多大贡献。在日常工作中，经常有员工抱怨自己的收入低，领导不重视、领导不支持，领导不理解等，其实我觉得员工应该考虑一下自己对企业的贡献有多少，你的工作有没有非常好的起色，你的位置有多少人可以取代等。而作为领导者，更应该以这句话提醒自己，你作为领导者到底有没有让员工满意，有没有树立你的领导地位，你是不是一个合格的领导，有多少员工反对你的观点和行为，员工对你的支持率到底有多高等等。我认为，这都需要细节，日常管理必须要细，一个真正的领导者能够做到奖罚分明，罚上立威，罚下取信，让员工认为你是一个可以放在“心”上的人，那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过，真正的管理者是靠“别人”来完成任务的，这个“别人”不是别人，正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。

4、个人力和领导力互促“团队力”

领导者的领导力显然是通过团队来实现，那么，团队力量来自何处?人的价值，除了具有独立完成工作的能力外，更重要的是赋有和他人共同完成工作的能力。这是团队力量的根源，也是人类无尽的宝藏。上天赋予我们发挥团队力量的本能外，一个形成的团体，它对构成团体的份子，能发挥影响力，影响力就是团队力量的来源。团队具有的影响力主要表现在，规范、团队的期望、人员之间互动、资讯共享、凝聚力等方面。领导者的领导力必须要使团队成员清楚的了解共同的目标、情报共享，成员在不同的领域具有特殊天才，具有容易沟通，互动的环境，以及共同的价值观及遵守一定的规范。领导者要使成员对团队有归属感，给予团队一个特殊的命名，清楚界定每位成员扮演的角色，清楚界定每位成员的`责任，定期检查进度，及时回馈、总结，要想充分发挥团队的绩效，你必须带动这个团队，如何带动一个绩效卓越的团队。而拥有卓越绩效的团队也必须依靠带动团队自尊、建立良好规范、给予适当的奖励、授权及支持、关怀、建立有效的管理流程等来强化团队领导的领导力来实现。团队互动产生的积极功能是你与部属个别沟通无法替代的，更能激发部属更大的潜力，创造令人称羡的绩效。只有我们的绩效赢得了竞争优势，这种绩效才有价值。高标准，严要求的领导，最能赢得部属的尊敬与怀念同理心。你对部属有些要求，反过来，部属对你也会有要求，但不是什么事情都顺着部属的意思去做，你要站在对方立场了解他的状况，再决定是否坚持或调整变化你的要求。

5、执行力的提升：

执行力是团队成功的一个必要条件，团队的成功离不开好的执行力，当一个团队的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力，我认为其根本在于提升员工的个人能力，员工是执行的主体，高效的企业团队必须要有高素质的员工，因此每个员工领导力的培养是非常重要的一点。

其实，这次培训的感想还更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿、沟通、理解等，我觉得最主要的是领导者必须关注细节，注重实施、注重提高自身素质，高调发展，低调做事，一切都会慢慢好起来。

领导力培训心得13

通过这次领导力培训，对全省社会组织负责人提高学习能力、执行能力、协作能力和创新能力提出了明确的要求，使我进一步理解和认识到领导力培训对社会组织负责人的重大意义，特此分享我培训完的心得体会。

20xx年11月29日-12月1日，我有幸参加了甘肃兴邦社会工作服务中心举办的《20xx年社会组织负责人领导力培训》，培训过程中，时间短、任务重，但是通过团队协作，我们都圆满的完成了任务，在短短三天的时间里，我学到了很多东西，这场培训让我收获颇多、受益匪浅。

通过学习培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。培训是一种学习方式，是提高社会组织管理者素质的最有效手段。开场的破冰活动，甘肃兴邦白晓荣老师通过“快速说出我是谁旁边的谁”这个小游戏，让大家迅速认识，在这个环节中，我们在最短的时间里对身边的几个伙伴都有了笼统的认识。破冰环节，组委会通过抽纸条的方式给大家布置了“国王与天使”的作业，要求大家在三天培训结束后通过细微的观察猜出自己的天使是谁。接下来又布置了筹资和关系的作业，这些小任务的'布置，体现出了甘肃兴邦在组织培训时的良苦用心之处，最终目的不是完成任务，而是让大家在三天的培训时间里抓住每一次机会了解其他组织，取其精华，去其糟粕。

通过学习培训，使我清楚的体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼的重要性。

因为自身原因，我已经有3年多没有参加过类似的社会组织培训。这次的机会，对我来说也是一种挑战。面对全省社会组织界的各位前辈，内心的胆怯总是有的。脱离社会组织培训时间太久，对各个机构的了解以及政策的熟知都有些生疏，但是短短三天时间，让我学习到了很多知识。张丽宏老师从《领导力概念》、《第五级领导力》、《什么是领导力风格》、《领导力行为实践》、《高效组织领导》等各个方面，从自身举例子，又从身边的事件说起，几堂看似很复杂的课程在她通俗易懂的讲授中源源不断的灌输在了我们的大脑里。

通过学习培训，让我体会到全省社会组织上下一心、共度时艰、共谋新的发展。

在参加培训的过程中，会务组把我们所有学员分成了6个小组，我很荣幸被分到了第五小组。分组成功后，我们在自己的小组里各自详细的介绍了自己还有自己的机构，通过介绍，我们对彼此都有了一个详细的认识，最后大家一致推选资历最深、机构发展较快的庆阳市汇泽社会工作服务中心姬怀渊老师为我们的组长。在后续三天的培训里，组长也发挥了他的职能，赋权给我们每一个组员，我们也各自发挥优势，哪个任务谁擅长谁就上，在大家的多方协作下，我们顺利完成了老师布置的各项任务。甘肃兴邦的这次培训，通过破冰、分组等各个环节，把全省社会组织凝成了一股绳，抱团才能取暖，合作就是力量。

通过培训，让我重新认识了自己，在今后的工作中有了新的方向。

本次培训，张丽宏老师通过对我们进行DISC性格测试，让我们清楚的认识到自己是什么样的人，自己的缺点和优点都是什么？又通过画平衡轮的方法，让我们为自己的生活、情感、家庭、健康、工作等等各个方面打了分数，在新的一年让我们为各自想要的分数做了调整，通过这个方法，让我对自身有个全面的了解，也为下一年的工作生活做了打算。

总之，通过这次培训，既增长知识、明确目标，又学会了诸多方法和不断提高的途径，明确了今后的工作重心和工作思路。我要通过这次领导力学习，不断加强自身素质修养和管理水平提高，立足本岗、开拓创新，尽职尽责干好本职工作，为全省社会组织的发展贡献自己的力量！

领导力培训心得14

读史能够明鉴，知古能够鉴今，每一次参加培训，总会有不菲的收获。首先感谢总公司给大家带给一个十分好的培训机会，但是我觉得“实践是检验真理的唯一标准”，为了巩固本次培训的成果，同时也为了检验培训老师的观点，最主要的是考察一下自己吸收的程度，让自己的思绪在短时间再检验一下再付诸于纸笔。

20xx年一月四日和五日，公司安排我参加了公司中高层管理人员培训，培训资料包括：

1、建筑行业发展的总体形势，

2、企业集团的基本特征及管控现状，

3、建筑企业集团的管控架构及管控模式选取，

4、建筑企业集团管控的层次、资料、要点，

5、企业集团管控的影响因素、关键问题及处理方法，

6、企业文化基础知识，

7、企业文化建设的基本资料与方法，

8、实施价值观管理，提高企业竞争力等资料，俩天下来的收获颇丰，体会了俩位老师的各种观点，从而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走弯路，提高工作效率和效益。透过本次部门培训，我的收获如下：

“在你身处领导岗位时，最关键的'素质不是你能做什么，而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者决策，发挥他们的专业特长去做事”，我觉得这个观点十分好，首先，他说明了一个领导力的问题，其次就是执行力的问题，作为领导者，就应能够在不同场合，不同员工的素质水平下纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个细节，让没一个员工的思路跟着你走，我觉得道理是品出来的，我们作为领导者，每一天遇到的事情比较多，其实每一天的管理就像一杯苦咖啡，是需要领导者在一天的工作生活后及时回味一下，总结成败，品味得失，从而为第二天的工作理出一份清晰的思路。

我们作为领导者，就应抓住员工的心，理解员工的正常合理需求，从而满足员工的合理需求，才能拥有员工的一切，按照马斯洛的需求理论，对员工的需求只需进行简单的分析，残能找到员工的根本需求，必须要在满足员工的需求后，给员工一个展示自我的平台。

领导力培训心得15

作为一名普通的员工，我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团（希尔—开锐—博维）董事长/总经理，厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任，无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂，我在台下听得也是心随其动，仿佛老师讲的就是我的亲身经历，让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。

此次讲座是一堂名为LIT（领导力情境训练）是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则（激励机制下的“挥杆进洞”——案例处理），以企业内部向下管理，即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题，将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此，我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。

还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋，虽然地位各异，分工不同，但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的，每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局，利用好每一颗棋子，才能取得最终的胜利。

虽然有些时候牺牲难免，但是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策，更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低，是那个最笨、最普通的，但不能否认的是，我们在整个棋局中是人数最多，也是不可替代的那个，有时甚至能对全局起着决定性的作用。

我们做销售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，叶老师的先处理“心”，再处理“事”的原则就是我们处理好工作的方法。做人做事心态最重要，心态决定一切，只有把心态放端正了，才能把自己的位置找准确。首先我们要明白自己将要做什么事情，应对什么样的人，找准自己的`主角。比如在销售产品的时候，我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品，让他们了解理解我们的产品，这个时候我们要风趣健谈，不要一味地只说自己的产品，要先了解客户有怎样的需求，针对他们的需求推荐适合他们的产品，这样不仅仅销售了自己的产品，某种程度上他还会把你当朋友，是你帮忙他解除了困扰，下次有需求的时候说不定还会找你，这就是发展中的潜在客户。在做售后的时候就又不同了，相信没有人会平白无故地来找你的麻烦，所以不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心，实现自己的使用目的。我们把产品销售给他们，就有义务有职责保障他们的权利。只要我们太度诚恳，尽力为他们解决问题，我相信即使事情没有到达他们预期的效果，他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态，再去做事情，这样才可能把事情做好，客户满意了，自己也简单许多，何乐而不为呢？

这次除了对自己的工作有了更深层次的认识，更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属，但是光管是不行的，还得有人理阿。在日常工作中，我们不能光是被动地做事情，要用心主动，遇到问题要用心像上级反映，不要等到上级发现了，事情已经到了不可挽回的地步，那么受罚的不仅仅仅是自己，还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的，但是只要协调好各方面的关系，上下统一，我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。

叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方，这需要在以后的实践中去慢慢发现，慢慢运用。透过这次学习，解除了我很多困惑和不解，我会更加从容应对今后的工作，更加努力，以更好的姿态去向公司汇报，用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。