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公司员工工作总结集锦九篇

公司员工工作总结集锦九篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的公司员工工作总结9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司员工工作总结集锦九篇

公司员工工作总结 篇1

尊敬的领导:

你好!

XX年10月21日,我有幸成为东莞市亚马逊建筑装饰有限公司的一名职员,担任资料员一职。入职后,我服从公司的实际需要和领导的安排,从文档管理、合同资料审查管理、行政工作支持等方面开展工作。

曾经,对于从事过多年土建资料员工作的我,尽管满怀自信,也在努力着,但面对全新的工作环境以及很多新的东西,工作比较庞杂,对公司的了解、同事之间的人际关系处理、对工作事项的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以学习的心态灵活处理,需要经常创新工作思路和工作方式。

同时,感谢公司提供给我这个实践和学习的平台,感谢同事们的帮助和关爱,我热爱本职工作,在今后的时间里,我会继续直面自身存在的不足,继续以正确的态度,负责任地对待和处理各项工作,加强自身的学习,加强与同事、与客户之间的沟通,完善自我,为公司的快速发展,贡献自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作将表现得更好,让领导更满意!

公司员工工作总结 篇2

回顾过去一年,在公司各级领导和同事们的正确领导与关心支持下,文印室认真完成领导交给的各项工作任务,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)。秉承踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司服务。下面,就今年以来的工作情况简要总结如下:

一、处理各科室文件、图版、图纸等

  (一)按时按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、图版等。

完成公司及子公司各科室文件的排版、录入、复印以及简单的校对;各种图版的排版、设计、喷裱及后期装框;各类工程图纸、矿用图纸的复印、打印以及简单的修改工作。保证打、复印材料准确、整洁、清晰,符合正式文件、图纸的规格。文字排版尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

建立完善文件录入档案。将一年来所有资料文件全部都分类存档在电脑中,并做到硬盘备份。

  (二)在文字录入的同时,也能认真执行保密制度

1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。

2、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

  (三)建立健全规章制度

建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。

二、硬件使用情况

1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况,特地制作了“文印登记簿”,对复印和速印件都有如实登记,“厉行节约,杜绝浪费”。

3、提高防火意识,消除火灾隐患。

对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线,不超负荷用电,插座上不要使用过多的用电设备,不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。三是配备消防器材。四是离开办公室下班前,切断用电设备,长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。

公司员工工作总结 篇3

20xx这一年,公司跨出了稳健的一步,华丽转身。虽然公司几个项目都已在上半年顺利开展,但我还会经常回味起这一年来大家一起努力一起奋斗的场景,很多前辈的教诲在现在还是音犹在耳。

很快一年的工作就即将结束,回顾一年来,自己在业务能力、服务水平、展会专业知识等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现在将一年来的工作以展前、展中及展后等几个大方面总结如下,好为下年工作的开展奠定较好的基础,希望各位同事多加批评指正。

一、展前:

A,协助我们项目经理准备各类宣传资料 像招展书、邀请函、广告稿、行业快讯、指南等等,相对繁琐。好在08年项目助理的工作比较多涉及的就是这部分,熟络之后XX年协助起我们经理来就自如很多了,基本能完成交代的各项资料准备任务。

体会:公文性质的文稿可以多请教梁工,看似很简单的文件但实际上有很多小细节要多注意,几次经过梁工提醒现在我写的正式文件可以上得了台面了。

B,媒体合作的维护和开拓 大部分是跟进08年已经确定的26家媒体合作,及时更新展会各个月的网络及平面广告。再就是筛选并签订了18家20xx年的媒体合作,11月份这部分工作转由同事负责。去年的工作中我体会到媒体的合作可以再深一步像论坛、培训班合作等,现在我们20xx年的同期研讨会中有一场就是通过媒体,开拓了与中国仪器仪表学会的会议合作。

C,招展 这是XX年我工作当中很重要的部分,本非我本意但现在招展在我日常工作中占的比重越来越大。20xx年分析展我招展的总数是27家,目前为下年分析展已招展:9家,其中新的参展企业有3家,预留展位未签合同的有7家。

关于招展体会有三:

一是提高洞察分析能力的重要性,有观察,有分析,有了解之后我才能做到有针对性招展,从而更专业地向展商推荐。市场部的观众调研分析方式偷师过来应用到招展上,事实证明也实用;二是踏实,我本身面子心理很重尤其是刚毕业那会,所以一开始让我招展的时候我极度担心。但还是坚持用自己的方式,踏踏实实协助项目做好宣传推广、观众组织等工作,也因为很踏实在做好每一件事所以可以很自信跟展商真诚沟通,慢慢消除他们对我们展会以往消极的认识,认可我们现在的努力和成果;三是勤奋,会展并不是我专业,想要做得更好就得多实践多跟公司及行业的前辈学习,这方面我个人很受音响乐器展的影响,在办公室里经常会听到项目人员打电话跟客户沟通就很受鼓舞,每次看到他们努力的样子我都会提醒自己:要想让项目的业绩往上提高一个层次,勤奋是硬道理。

关于招展我个人有两个建议:

a,建议加大招展的力度,业务是项目生存的根本。一开始接触分析展,公司或行业的前辈都提醒这个展很难做大,厂商跟观众都很有限。但是跟展商沟通的结果及11月份去看过北京展的规模和人气,我更相信这个行业的潜力不错。所以建议适当加大招展的投入和力度及展会本身品牌的宣传推广。规模上不去这个展就只能一直是个小精品展而无法盈利。在这点上我会一直坚持跟另外两个展多学习他们加大拓展力度的方式方法,见贤思齐。

b, 建议注重展商服务工作,以后发展规模上去了甚至可以将其单独开来成为客服部。 一是展商服务工作接触展商较多,在很大程度上体现主办方服务的态度和能力;二是在我招展的过程中,展商服务工作在很大程度上可以帮助招展,20xx年我负责的客户中有15%左右的展商是由已有的客户推荐参展的。

招展接触才一年,体会较浅就降到这里。

D,协助我们经理配合观众组织工作,尤其是展商VIP观众邀请部分 这部分仅仅是10几个VIP观众,但却是我们项目服务工作进步的一个标志之一,厂商对于我们新人的新态度、新做法还是很赞许的。

E,展商服务工作 我们项目参展商不多所以不难操作,按着项目经历制定的时间表跟展商多沟通收集好他们的信息就可以了。这部分比较麻烦的事款项的问题,我是用excel表每笔款项都做详细的记录,及时处理,一般每隔一个月就对一次帐避免出错。体会有两个:一是要及时处理,不要拖着一拖就容易出问题;二是不要怕麻烦,只要是为了他们有更好的参展效果展商不会真的烦我们经常找他们,反而会觉得我们做事比较认真踏实。

这里得提一下,我们项目经理和同事的不少新想法,像网上展品发布、展商VIP观众邀请、穿梭巴士、邀请展商参加医药科技大会等等,都给我很大的启发。

F,协助会刊制作 一是会刊内容收集:包括目录、展商和媒体广告彩页、中英文简介、同期会议介绍、现场指引图等等,二是会刊内容的整理和协助校对。在这里真的要谢谢广告部同事的理解和支持,我们的资料要改动的次数比较多加上分析展的招展工作一直到5月底才结束所以很多资料较晚才能收集齐,真的辛苦他们的配合。现在还记得很多广告术语就是那会钟经理他们教会的。

二、展中:

除了协助做好现场指示,现场的物质管理、现场展商服务及同期食品研讨会协助是XX年分析展现场我主要负责的部分,压力很大但很充实。看着项目开展会有一种莫名的成就感。尽管现场还是会有问题、有矛盾、有不尽人意的地方、有展商的投诉、也有委屈掉眼泪的时候,但心里很坦然,因为我和在座的同事一样已经尽了我最大的努力。

这里我只想提个建议:建议项目及市场部加深我们的观众服务工作

XX年协助观众工作中我认识并在现场接待了保化检测中心的人员,从认识到认可,再到谈及合作,之后在廖总和我们经理的努力下和他们达成了合作。所以,我始终相信观众服务工作可以再深入再细致一些,那里有着不少的潜在合作空间。

三、展后:

A,资料录入,主要是XX参展商信息的录入及XX现场国外观众的录入

B,XX年观众及展商回访 负责其中100份的回访工作,之后由市场部汇总,为20xx年选定展会地址及时间提供参考。

C,对外展后报告撰写及发布

D, 新的活动合作的拓展 主要是我前面有提及的与中国仪器仪表学会及保化检测中心的合作

四、外事接待

XX很荣幸也很开心跟晶晶一起协助XX年口腔展东盟会长接待及音响乐器展国外采购商接待工作,一是锻炼自身的外事接待能力;二是更多跟这两个项目学习国外拓展的方式方法,也可以多听听国外人士的想法,对做好自身项目的工作也有很大的启发。怎么发挥自己的英语特长促进分析展的国外推广是现在很困扰我的问题,所以希望以后能有更多的机会多跟另外两个项目的同事多交流学习。

五、其他活动

积极参加公司及中心的各项活动,像云南旅游、中心的河源党员活动

建议:在公司内部挑几个文笔较好员工兼当通讯员,负责公司各个活动相关的活动报道,活跃公司的文化氛围。

XX这一年看着公司一个个展会相继开展,尤其是分析展的顺利举办,心里有很多说不出的感动和快乐。当然这个过程也显露出自身在会展行业中的一些生疏和不足,非常非常感谢公司各级领导及同事的指导、包容、鼓励和信任,秋端阅历浅有些事情处理欠妥当的还希望大家多多谅解,也希望大家对我的工作多提建议,共同进步。

公司员工工作总结 篇4

光阴似箭,岁月如歌。20xx年已经结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。

在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难,也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,在此我要谢谢那些在工作中给与我支持和帮助的朋友们。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。

20xx年终工作总结:

一、LED光电事业部是公司的关键部门之一

随着科学的发展和时代的进步,LED光电事业将会像手机一样普及,我们唯一要做的是要革新技术,尽快解决断信号黑屏的问题,反之将很难在社会上立足发展。

二、加强自身管理。

明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理,就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个,人加上一个需要的需。我们是为人民服务的,客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心,应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.

三、人员分配要做到三定。

定人,定向,定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体,只要大家相互配合好,各自把自己的本职工作做好,就能把整个事情做好。完善细节,成就大事。团结就是力量.

四、仓库物料管理。

要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱,每次都是说过N次再去整理,我本人认为重要的不是每天都去整理,而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里,把所有的物料进行分类定位,每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5S)管理,就是,整理,整顿,清扫,清洁。素养。

五、财务管理,财务就是公司的中心。

目前我们公司的财务处于一个混乱状态,人工费用问题,物料报帐问题,员工餐费问题,工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。

新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我们公司非常重要的一年。在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索工作新思路,新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

以上,是我在20xx年度的工作总结和20xx年的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。祝我们鸿儒公司在20xx年里与时俱进,勇创辉煌!

公司员工工作总结 篇5

XX年是本人进入*****的第七年,进入*****的第一年。通过作为*****的工作,使本人对公司的运营、管理有了比较系统的认识,对金融物流业务的一体化拓展有更直观的了解。先就XX年工作总结及XX年工作计划进行汇报。

一、XX年工作总结

在*****作为*****的这将近10个月的时间里,随着对业务的全面了解,及对日常事务的协调、处理,有付出、有收获、有成长。现就具体工作汇报如下:

(一)工作内容

1、协助公司领导工作,实现稳步经营。

XX年3月至今,积极协助*****领导工作,将领导的思路想法进行推进和落实。督办公司重要事项,审核月推工作;参与财务考核办法及人力职能岗位考核的制定;走访银行支持业务开发,走访钢厂了解新动向、新需求;巡查监管点指导工作并进行风险提示,保证业务安全运营;组织进行国内贸易业务培训及金融物流业务研讨。与总部各部门及各分子公司人员沟通新模式、新方法,对公司各板块业务均有了更深刻的认识。

2、*****并兼任金融物流负责人,进行业务和人员梳理。

XX年10月成为*****,11月兼任*****。在此期间,组织金融物流结构调整,修订岗位职责,开展岗位选拔竞聘工作,调整组织的同时,给员工更多的职业上升机会;进行人员梳理,对金融物流管理及一线人员进行定编定岗,以此方式达到人员成本控制的目的;进行业务梳理,对客户及银行进行走访、摸底,为开展供应链业务做准备;与员工交流,对员工的疑问给予协调及解答,增强员工对公司的归属感及认可度。

3、作为*****,实现党务工作的上传下达。

作为南京分公司党务联系人是从XX年下半年开始的,在此期间积极与总部党群工作部沟通交流,并组织学习公司党委相关会议材料。协助**党支部组织接收新党员党支部大会,XX年南京分公司接纳一名预备党员。作为一名党员,严于律己,以身作则,持续落实党的群众路线教育实践活动精神。在领导的帮助及同事的督促下,不断学习管理知识,提高思想认识,改进工作作风,尽职尽责做好各项工作。

(二)存在的不足

1、对于金融物流业务的掌握还不够细致深入。

虽然之前做过采购执行类业务,但是对金融物流输出式监管业务最直接的接触是从到*****之后开始的,而比较全面系统的了解是从10月份分管金融物流部开始的。时间较短,了解不够细致深入。不过,在近三个月的时间里,通过直接的接触和管理,在与员工的沟通交流及日常的问题解决过程中,使我对金融物流业务有了比较直观的认识。更加系统的开发理念及创新思维,需要通过今后工作中不断的拓展和思索,希望在今后的工作中能较快的取得进步。

2、对人员管理的思路需要进一步的细化、落实。

管理的关键就在组织和人事上,而人员问题一直是分公司的一大难题。目前公司仍然存在几方面的问题需要解决,首先,人员成本过高,影响公司利润水平;其次,关键岗位人员流失过大,影响业务开发效果;再次,缺少中层领导导致很多工作细节无人掌控,影响了部分工作下达及反馈的及时性。因为人员问题所产生的一系列影响越加明显。为满足分公司业务发展及管理要求,开发人员、负责人的传帮带及培养方法需要进一步思考、实践。

二、XX年工作计划

XX年,是公司业务寻求创新发展,南分争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就XX年工作思路及措施汇报如下:

(一)工作思路

1、协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。

2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。

3、加强团队建设,为业务发展做好准备。

4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。

(二)具体措施

1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。

梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。

针对街道及4s园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。

3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。

通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。

目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。

以上是本人对于XX年工作的总结及XX年的工作计划。进入XX年,本人将继续不断积累业务知识、管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!

公司员工工作总结 篇6

回顾20xx年,作为公司的单证管理员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:

一、尽职尽责,做好行政管理工作

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

二、认真细致,确保档案完善有序

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xxxxxx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力,做好物资管理

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行

按照国家工商部门的规定,定期对xxxxxx和xxxxxxx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xxxxxxx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情况

1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。

20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xxxxxxxxx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。汇报完毕!谢谢大家!

公司员工工作总结 篇7

我6月25号到资产管理公司正式报到,迄今为止共经历了9个工作日。

(一)前期工作总结

作为刚刚入职的新员工,领导没有给我安排特别复杂的工作任务。

6月25号和26,主要是芬姐(谢丽芬)向我介绍了我们资产管理公司的内部架构以及分工,安排我跟随老员工去巡场。在巡场过程中,老员工向我介绍了很多商家的信息。在刚刚开始工作的几天,我对环境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收内化。

在6月29号到7月5号这一周里面,我对工作有了进一步的了解。主要从事了以下工作:

1、继续跟随老员工巡场。而且渐渐的可以比较顺利的根据领导指示找到编号商铺的位置。也渐渐的可以试着独自巡场。

2、根据芬姐的吩咐。面向各位商家发放经营情况调查表,讲解宣传此次的“商家直邮优惠促销活动”。这是一件听起来比较简单的'事情。但是实施过程中,我其实是遇到了比较多的问题。

①最初是由于我不熟悉整个创意生活城的商铺位置,独自寻找已经营业的商家,就像是在走迷宫,花费了我很多很多的时间。但也正是在这样一而再再而三的摸索过程中,我对创意生活城的了解加深了很多。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!

②在发放问卷,向商家宣传了我们这次的活动之后,大部分商家都很热情,表示要积极的响应此次活动。但也有一些商家的反应,让我有点不知所措。比如:达芙妮和小苑服饰店,他们那的服务员的态度比较不友好,直接让我不要跟她们讲,要跟总公司直接汇报。

③在发放问卷的时候,我明确告诉他们第二天下午会回收,商家都很爽快的表示没问题,一定会跟老板沟通,填好调查表。但是当我在约定时间去回收时,只有一半商家填好了调查表。其他商家要么表示忘了填,要么说没办法联系到老板。

这些之前没有预料到的局面,让我在后来吸取了教训:跟商家沟通的时候,一定要注意强调问题的严重性,必须引起商家的足够重视。

从发问卷,讲解此次的活动,到回收问卷,再到问卷结果统计,我前后差不多花了三个工作日的时间。一件听起来比较简单的事情,我做起来事实上是付出了如此的精力,这让我明白了一个道理:做跟说是不一样的,说永远比做来的简单,而做永远比说来的实际。以后我会努力多做事。

3、电话接待以及现场接待。老员工(雷青果,袁淑静,龚琼燕,卢日东,陈小妹,唐玉容,莫秋梅)非常热心的给予我指导和帮助,让我很快的学会了有礼貌的接待,尽快了解了招商的最新动态,能自如的跟来客介绍。

4、协助东哥(卢卫东)清点消费券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送来了大量的消费券,清点和核对的工作也就相对重一些。我就从旁协助东哥。

公司员工工作总结 篇8

自18年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多??“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况作工作总结如下。

一、前期工作总结:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(18年—18年):初学阶段

18年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(18年—18年):职业发展阶段:

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。18年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(18年—现在),职场提升阶段:

18年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

18年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动

态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获:

在网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标,加强协作。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

公司员工工作总结 篇9

从入职到今天近两个月了,很荣幸能通过公司层层筛选招聘程序,成为公司一员。很高兴能有现在的工作环境,包括领导,同事还有让我欣慰的职位。

在这段时间,对公司的文化有初步的了解,对公司的整体业务发展有了基本的认识。这些认识远远不够的,自己还需要持续的学习和体会公司的经营理念和企业精神,便于更快的运用到工作上,为赛科的发展做奉献。

公司经营理念“开拓创新追求卓越”。它应该是员工对自己工作行为衡量的标准。经营理念不仅仅是对公司和部门,更应该是对每一位员工的要求。“理念,精神”不仅仅用于印刷到华丽的铜版宣传册上,或是张贴到会议室墙壁上做装饰。当一天的工作结束的时候,我会勇敢的问自己“今天我的工作开拓创新了吗?超越昨天了吗?”。这就是我来到赛科公司,坐到这个工作岗位上最自豪的。并不是任何一家公司都有这样可以让员工感到愉快的工作空间。

对工作认真和谨慎的态度是永远要培养和加强的。在开始新的工作前期,随着时间的推移,工作完成质量与修改(批评)次数成反比的。工作态度在这个过程中起到了催化的作用,良好的工作态度会有效的缩短适应新工作的过渡时间,从而可以更快的进入良好的工作状态。

成也“态度”,败也“态度”

先说受到领导认可,并得到嘉奖的工作吧。

成也“态度”——尽职尽责,勇于创新

在完成物流数据表和分析报告工作中,领导对它做了极少的修改建议,由于是第一次做,所以这样的结果是很难得的。当然不排除领导对新员工的管理能力非常非常的出众,所以才有现在的炫耀。不过我也确实认为自己很用心的去做了,小小的鼓励自己也是应该的。

其次是在对北京***公司冲货来源调查工作中,适当的利用了以前的人际关系,出色的完成了信息搜集工作。前提也是在对其公司没有大的利益冲突的情况下,迅速且准确的获取相关冲货情况,及时为公司提供有力于减少和挽回经济损失的价值信息。对培育了我近三年的***和准备长期协作共进的赛科,我做到了忠孝两全。我为自己能坚持原则感到自豪,为公司支持我的坚持原则表示感谢。

对武汉地区某个商业的流向实地调查工作中,比较出色的完成了既定任务,并且达到了预期的调查效果。在调查过程中时间的安排和人员的拜访上,我调动了一切有利资源,在调查过程中,我善于发现潜在问题,注意各个环节中微妙的现象,从而可判断出接近于事实的真相。善于观察,思维活跃,阅历丰富,对武汉调查工作取得的成绩功不可没。

受到嘉奖的工作是敢于对部门工作提出合理化建议,并被领导认可和借鉴。提出了商务工作中应加强培养和扶持代理商工作方面,具体有流向分析工作支持代理商管理,以及代理商市场营销的支持和指导工作。还有协助领导完成对办事处流向分析工作的计划,其中提出了自己的认识和建议,为计划实施的决定提供了有力的正面支持。

虚心接受,耐心学习,诚心待人,恒心做事。美丽动听的词语不会仅停留于纸上,我会让它付之行动,用成绩证明。

败也“态度”——掉以轻心,过于自信

两个月中,有一半以上的工作时间是做流向报表工作,也是第一次做这样大的工作量的数据处理和分析工作。在这类的工作中,初期也暴露了自己一些不足。比如在出现较大的负数数据中,没有及时的做全面的分析和调查工作。原因是自己在繁重的数据制表工作中,没有纠正自己对此工作目的的认识,错误的认为首要任务是机械化的完成表格,忽略了分析数据表格工作的意义。

其间调查武汉地区物流事件时,由于按照常规思路进行核查拜访,所以在办事处解释属于非常规进药时,使得部分调查结论不能完全定性。这件事也使我深刻意识到,物流核查工作是难度非常高、非常需要技巧和缜密安排的,只有不断地尝试和总结经验教训,物流工作才能越做越好。我在对工作中的曲折和错误做反省的同时,也端正了面对缺点的态度。失误只有犯一次或不犯,绝对不允许有第二次出现,且不给自己找任何的理由。

物流管理工作——路漫漫其修远兮,吾将上下而求索

对于公司的物流管理工作,大的方向和框架已经有较深的认识。每一项工作都是需要有较强逻辑性和创造性的,物流管理工作更是如此。在繁琐的数据和复杂的市场物流秩序面前,保持清醒的思维头脑是非常重要的。

在分析流向数据防范冲货事件时,根据商业发货的时间间隔,平均发货数量等方面,注重结合实际业务规律去分析这个市场,商业以及终端客户的情况。例如商业公司在非特殊时期(节假备货)都应是采购时间有规律,采购量波动范围较小的情况。现实中表现的规律是市场预测和评估的基础。

但在物流监管中,遇到的问题可能会更加的复杂。若物流冲货事件一旦被有意识的、有预谋的、有计划的操作,那么我们的管控工作将会遇到无法估计的困难。对此,我们还有很多的工作要做。

对于物流管理工作应进一步的深化分解和有效执行。今后的工作内容将尝试两个方面,一是逐渐完善物流监管体系,二是及时处理市场冲货事件。

一完善物流监管体系应双管齐下。

在完善严密的监管体系的同时,加强相关责任人的物流监管意识。学习同行先进的物流管理经验,研究其他快速消费品的物流管理模式,逐步完善适合赛科的科学的物流监管制度体系。将物流监控工作面进一步合理化的推广和辐射到办事处日常工作中去。公司所开设的众多的办事处和代理商,在众多市场因素的影响下,存在不同的物流秩序和市场情况,应量体裁衣。

通过有针对性的可量化的物流监控工作的开展和常规性的物流监控意识的熏陶与构建,促使办事处以及代理商对物流监管工作的态度从被动变主动,逐步建设成良好的物流秩序环境。具体的工作可以:物流管理工作问卷调查,商业流向定期随机抽查,实地拜访商业客户,物流秩序事件月或季度通报等形式开展。

二及时处理冲货事件。

公司对冲货事件的强力反击和迅速处理,在提高物流监控的影响力方面,能起到事半功倍的效果。公司强势打击冲货的态度应体现在市场反映迅速,惩罚处理果决,冲货后果严重等方面,要让流通渠道中的各个环节都深刻的认识到得不偿失,后果严重。在具体工作细节中,既要学习以往处理事件中的经验,又要自己根据实际情况去设想和创新,不断的做总结,不断的去论证。

在保证现有工作质量的前提下,集思广益,刻苦钻研,力争流向管理工作,每天进步一点点。

细节决定成败,态度成就人生

个人的职业发展计划是人生的阶梯目标,是努力的方向,是奋斗的动力。上次办公出差时同一个办事处经理聊天时,谈到全国各办事处所在城市的风景,同时提到了半年会议开办选择城市,在不了解的情况下的说出了自己的想法“希望在美丽的上海或者青岛召开”。得到对方的回答是:“只有经理或主管级才能参加”。我一定要尽快的参加半年业务会议,要不然连谈论各地风光的资格都没有。这就是我职业发展阶梯目标中的第一站目标。我给自己加油,打气,必胜!

对工作尽职尽责,开拓创新,追求卓越。为工作转正特此做心得简述,望领导批准。

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