关于销售部文员岗位的职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。详细记录来访客人信息，特别是有酒店消费意向的客人，包括姓名、单位、电话、消费信息等。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

3. 负责经理办公室的'清洁卫生，处理办公室废旧杂物，保证办公室的整洁卫生，定期进行打扫。

4. 做好各项部门会议纪要。

5. 负责部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责部门传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好部门费用支出、流水帐登记。

11. 制作每月各项报表，并分发到相应领导处。包括每月的培训计划、每半月一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门奖励表格的制作。

15. 负责各个网络公司的预订、价格房间的调整工作。

16. 管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

17. 接受其他临时工作。

18. 作为部门的质检员，对部门的规章制度予以贯彻和执行，对部门人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。