中心主管岗位职责

在日新月异的现代社会中，岗位职责使用的频率越来越高，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编整理的中心主管岗位职责，欢迎大家分享。

中心主管岗位职责1

一、按规定着装上岗，不得迟到、早退。

二、保管好工具，不得遗失、不得据为己有。

三、在工作中注意安全，如见到客人及时提示“小心地滑”，如有违反后果自负。

四、配置用具：必须按指定的位置放好，需清洗时不得在客用洗手盆里清洗，必须在配置用具中清洗。

五、上岗期间不准扎堆聊天，尽量留在自己分担区内，不准使用客用物品，不准在洗碗间逗留。

六、工作中要勤走、勤看、勤清洁，每日交接班后要检查物品是否遗失，有问题要及时上报。

七、卫生间的清洁必须做到每天刷地面、擦拭死角卫生、隔断墙面卫生。

八、储备柜要保持每天清洁，摆放整齐，做到工作有序。

九、每月底要大搞卫生，必须保持光亮。

十、交班要在下班前需干净、整齐，交接清楚，要把没做完的`事情交接给下班，尽量在交班时全部完成。

十一、提高节约意识。

十二、下班时要跟当班领班打招呼，检查合格后方可下班。

中心主管岗位职责2

一、做好餐前准备工作，如：备好调味、走菜用具等。

二、负责将领班定菜单上所有菜肴按上菜次序准确无误地送交点菜客人餐台的值班服务员处。

三、保管出菜单，以备核查。

四、协助餐厅服务员将工作台上的脏餐具、空菜盘撤回洗碗间。

五、负责传递厨房和餐厅的'信息。

六、用餐结束后负责清洗、保养走菜用具，打扫后台卫生。

七、积极参加培训，提高专业技能。

八、团结协作，服从安排，完成上级指派的其他工作。

中心主管岗位职责3

1、岗位名称:金钥匙服务中心主管

所属部门:金钥匙服务中心

直接上级:金钥匙服务中心客户经理

直接下级:服务助理

2、工作职责:

金钥匙服务中心根据工作性质和需要,主管级管理层共分为:前台主管、园区主管、内勤主管,其职责为:

2.1、前台主管全面负责管理范围内的各项工作。

2.2、把每天收到的有关文件阅读、分类、并呈递总监批阅,按总监批阅的指示及时把有关文件印发至属下各层级。

2.3、监督、检查、领导员工按公司的运作规程工作,协助经理定期进行培训和考核。

2.4、协助经理制定工作计划和员工职责,并负责监督、指导、检查下属员工执行工作职责的`情况。

2.5、受理业户投诉,对服务工作质量进行跟踪回访,定期组织员工拜访业户,做好业户的沟通工作。

2.6、在上级的授权下,负责做好与公司其它部门管理层的信息交流、协调工作。

2.7、随时检查并督导员工礼貌待客、高效服务,不断提高服务质量水平。

2.8、定期对所管区域的服务质量数据进行统计、分析,并提出整改方案。结合小区实际,提出改善工作的有效建议。

2.9、园区主管要了解楼宇、公共设施、设备和环境等方面的状况,监督工程完成情况。

2.10、内勤主管协助经理做好社区文化建设工作,加强与业户沟通。

2.11、督导内勤助理做好资料文件的记录工作,使文件保持完整、准确、有效,并做好归档工作。

2.12、熟悉管理区域内突发事件处理预案,如暴雨、火警、意外事故等。

2.13、掌握现行有关物业管理的法令法规,及时了解行业信息及动态。

2.14、负责部门人员考勤及内部资产管理工作。

2.14、完成上级领导交办的其它工作。

3、任职要求:

20岁以上,大专学历,熟悉北京市物业管理相关知识及法律法规。持有物业管理上岗证。一年以上同岗位及服务行业工作经验,具有良好的沟通能力及协作配合意识。爱岗敬业、尽职尽责,熟练操作电脑办公软件。

中心主管岗位职责4

1、接受主任的工作安排,每周向主任汇报所管学生公寓的各项工作情况一次。

2、认真执行学院的各项规章制度,严格要求值班员、保洁员履行岗位职责。

3、对所管学生公寓学生、值班员、保洁员进行防火防盗的安全知识教育及宣传工作。

4、每天巡查并记录所管学生公寓值班员、保洁员的劳动纪律和工作情况,发现问题及时纠正、解决,并向上级汇报。

5、办理入住、退宿手续,并建立健全学生住宿档案,掌握所管学生公寓入住学生人数、学生所属系别、寝室数、空床位等基本数据和情况。

6、每季度组织员工学习一次国家政策、业务知识和有关规章制度。

7、及时通知住宿生须注意的事项和宣传报道公寓内的`好人好事。

8、每季度水、电的抄表和统计工作以及每学期超额水电费的收缴工作。

9、主动到寝室听取学生对住宿及公寓管理方面的意见、建议,对学生反映的问题及时改进或解决,不能及时解决的问题要友好的解释,并及时向公寓中心汇报。

10、每月组织消防、用电的安全检查一次,及时解决安全隐患,并向上级汇报。

11、保证消防通道畅通,通道门每周开锁检查及门钥匙放在指定的地方或由专人保管,并熟练掌握消防器材的使用。

12、每天收集土木、水电、电话、网络及太阳能热水器的维修信息,并跟踪和监督维修工作。

13、每周向中心上报违纪用电的寝室及早出、晚归学生的名单。

14、负责所管学生公寓必须的清洁卫生工具的计划、领发。

15、办理领导交待的临时性工作,并汇报办理情况。

中心主管岗位职责5

1.督导保洁员工按操作规程及工作标准做好保洁工作。

2.每日检查各区域、各清洁任务的完成情况,发现不足之处要及时组织清洁返工。

3.经常在区内巡查,发现卫生死角,应及时调配人员、予以彻底清扫。

4.配合管理中心主管、拟定清洁管理的实施方案。

5.对一些专用清洁设备进行使用指导,随时检查和保养清洁设备。

6.定期检查人员的考勤,做好各项工作的监督、检查、评比;

7.监督检查项目内公共区域清洁工作。

8.定期对部门员工进行业务知识培训和考核;

9.在保证工作质量的`前提下,积极控制清洁用物料之消耗、降低成本。

10.积极协调承包公司与本部门之间的关系,确保乙方保质保量完成园区清洁工作。

11.完成经理交付的其他工作。

中心主管岗位职责6

一、贯彻执行前厅经理下达的营业指标与任务，并完成指标与任务工作。

二、对日常工作及时向前厅经理汇报，月末总结工作业绩向店经理汇报。

三、负责宴会订餐、菜肴开列、订单安排及自选菜式品种的推销与介绍工作。

四、做好点菜员的日常工作，理顺工作关系，维护营业秩序。

五、检查下属员工的日常工作，并予以指导。

六、处理一定范围内的投诉及上级指定的投诉处理工作。

七、培训员工的'业务技能，提高服务水平。

八、熟悉公司各部门情况，协调好各部门关系。

九、建立与客人沟通的桥梁，维护与发展生产关系。

十、抓住对外服务窗口、宣传企业文化，充分使内外宾客了解企业、认可企业、赞赏企业。

十一、前厅经理休息时，主动抓好营业中的各项工作。

十二、完成上级交办的其它工作。

中心主管岗位职责7

1、每日检查客服员工礼仪服饰,注重礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;

2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

3、维持良好的服务秩序,提供优质的`顾客服务;

4、做好顾客投诉和接待工作;

5、以身作则倡导'顾客至上'的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

6、做好会员的招募及指导赠品发放;

7、合理分配各人员的工作;

8、负责安排员工专业知识的训练;

9、负责安排商场促销活动的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

10、完成上级交办的其它任务。

中心主管岗位职责8

一、营业前巡视负责区域是否整洁，设施与各项器皿是否完整。

二、填写保修单。

三、协助经理做好日常管理工作，替客人点菜须注意适量与客人喜好。

四、掌握订餐情况，布置检查服务员当班工作任务及完成情况，检查员工对宾客服务工作，注意餐厅动态，进行现场指挥，遇有重要客人亲自服务，确保提供高水准服务。

五、负责检查服务员的仪容仪表，带领、督促服务员做好餐前准备，了解当天的特别介绍，估清和特价，掌握所有菜点的构成，并通知服务员。

六、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，每日11：00点检查卫生。

七、及时向餐厅经理和厨师长反馈客人对菜及服务方面的建议，不断提高服务质量。

八、妥善处理工作时发生的'问题和客人的投诉，并及时向餐厅经理汇报。

九、检查所有规章制度的执行情况，以身作则为下属树立好形象，协助主管做好对服务员的考核、评估及业务培训工作，不断提高服务员的服务技能。

十、注意餐厅设备、设施的使用、损坏情况，确保及时维修时餐厅处于最佳运行状态。

十一、安排好每日值班工作，就餐服务及餐厅清理工作，全面协调、管理、检查，确保全面合格后方可闭店休息。

十二、完成临时交办的各项任务。

中心主管岗位职责9

岗位职责：

1、根据公司战略，负责公司数据中心的建设。制定数据中心的工作计划与目标，并负责项目的组织与管理，并制定数据或报表架构与开发方案。

2、负责传统关系型数据库的报表系统的架构设计，数据安全管理、数据仓库建设、业务建模分析；负责大数据建模分析等工作；

3、负责各部门的报表需求和其他数据应用需求的`开发工作，分别为各部门建立数据集市，提高数据使用效率建立业务核心数据仓库，负责数据智能报表，完成业务数据分析并给出业务发展优化建议，提高数据使用效率

4、负责数据团队的组建、管理与成长。

任职要求：

1、熟练掌握传统数据中心架构、模型分析与设计、数据质量管理、报表分析与制作等；

2、熟练数据工作处理相关语言工具能力，可以指导下属进行高效工作。

3、熟悉分布式系统的架构，有分布式实时计算和云计算平台架构和开发相关经验，有hadoop系统架构设计经验；

4、具备业务报表应用系统开发经验，掌握常见报表制作工具tableau等，精通mysql、postgresql等数据库。

5、至少具备两年以上业务系统开发经验。

中心主管岗位职责10

1、协调其他小组做好本小组内的工作。

2、研究、设计物流操作的`管理方法和作业流程，并提出改进措施和完善建议。

3、不断了解调査物流资源，优化网络。

4、拟定本小组的教育培训计划，并组织实施，做好团队建设工作。

5、协助做好本小组员工的绩效评估工作。

中心主管岗位职责11

岗位职责:

1 、带领并组织团队完成销售业绩及各项kpi指标;

2 、掌握所有业务流程知识并能及时的优化与更新;

3 、对项目组长的绩效监控,并向他们做及时的反馈;

4 、组员的'排班与管理;

5 、配合项目经理向组员作出计划,指导工作;

6 、履行对客服人员的质量监控,并向他们做及时的反馈;

中心主管岗位职责12

1.熟知项目的各项安全管理规定和制度。

2.巡视现场、检查重点、要害部位,组织做好闭店清场工作。

3.协助公安机关处理发生各类治安案件。

4.对员工进行安全知识及防火、防盗、防破坏、防灾害事故的培训工作。

5.指导各部治安专干做好安全防范工作。

6.处理、解决值班期间一切事务。

7.监督检查保安员日常工作尽职情况,组织讲评考核。

8.做好本部门会议精神的传达、落实工作。

9.做好对施工现场的'监督、检查管理工作。

10.完成上级安排的其他工作。

中心主管岗位职责13

岗位职责：

1、收费：配合营运经理收取辖区商户物空租费用，达成区域收费指标。

2、创收：利用各种资源开展创收工作，确保公司创收目标的实现。

3、检查商场内的电梯、照明、空调等相关设施设备及辖区环境卫生，维护购物中心的良好形象。

4、根据公司现场美陈方案，检查辖区商户商品陈列与店面美陈，对经营商品与合同一致性进行中重点检查，确保合同的正常履行。

5、检查辖区内导购员的仪容仪表、卖场纪律、接待服务及工作状态，对发现的违纪行为进行教育处罚，提升导购员综合素质。

6、协助商户处理现场顾客投诉、退换货等突发事件，维持现场经营秩序。

7、统计辖区商户月度、季度及年度销售额，了解商户销售动态，为公司企划活动提供数据参考，并给公司数据化管理提供数据基础。

职位要求：

1、两年以上百货/零售行业营运相关工作经验

2、具备商业运营管理知识；物业管理法律、法规知识；

3、具备物业管理相关职业资格的者优先

职位描述：

1.负责日常管理工作：包括品牌管理、质量管理、展品管理、卫生管理、销售管理，导购员管理等等；

2.商户沟通：负责加强与商户的沟通，进行定期的`拜访，了解商户的经营情况以及意见和建议，并及时向部门负责人反映，并对商户的经营提出意见建议;负责积极参与商户多种经营招商、结构调整、经营布局等工作的讨论和研究；负责定期对所辖区域经营情况进行汇总分析，思考对策，努力扩大销售，完成经营任务；

3.租金收缴：负责对租金收缴情况进行分析，及时收取商户租金、广告费等应缴费用，保证完成公司下达的各项收费任务；

4.营销推广协助：协助活动组对接商户营销推广活动，对市场推广方案进行建议，组织品牌小区开发及其它营销活动；

5.日常巡场：负责与各部门间协调以保证对营业商户的配套设施支持。

素质要求：

1、全日制本科及以上学历， 形象气质佳；

2、工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神，随机应变能力强，沟通能力好，责任心强，有良好的服务意识。

3、有大型卖场营运管理经验者优先考虑。

中心主管岗位职责14

1、代表营业经理受理宾客对企业内各部门的一切投诉，并将处理过程、结果以及宾客意见认真记入工作日志，及时向上级及相关部门反馈相关信息。

2、建立并保持同广大宾客的良好关系，做好日常的贵宾接待工作，完成经理临时委托的各项工作。

3、确保前厅秩序良好，观察企业公共场所活动及动向，需要时主动协助各服务岗位的工作。

4．负责检查前厅区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况，维护企业的高雅格调，留意前厅内所有布告，保持其正常放置及布告内容的时效性。

5．勇于并善于主动同所有宾客交往，熟悉本部门的工作程序，了解并掌握企业各项服务活动的工作规律和特点。掌握与工作有关的各项业务知识。

6．具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉本企业的各项规章制度。

7．与酒店各服务部门保持密切协作和联系，同广大宾客建立良好的友谊。

8．每日向营业部经理报告客人投诉情况、员工违纪等，并提出相关建议，抄报总经理。

9．协助前厅部员工处理好日常接待中出现的各种问题（超额消费、超期消费），协助前台收银解决宾客帐务方面的难题，负责索赔和催收欠款问题；协助解决客人丢失保更衣箱钥匙问题、逃帐事件以及其它帐务等方面的问题。

10．完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的.任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普遍性的内容整理成文，交前营业部经理阅后呈报总经理批示。

11．协助保安部调查异常事、物和不受欢迎的客人；

12．确保收银管理系统电脑正常工作，出现异常及时与维修处，跟催直至修复正常，并上报营业部经理。

13．做好更衣箱备用匙及管理和使用记录工作。

14．在营业部经理缺勤的情况下，行使前厅部经理的职权。

中心主管岗位职责15

1、每日开部门班会，强调重点注意事项，分配各个岗位工作。

2、督促各岗位卫生复查，安排本周值日打扫外围及内部公共区域卫生;

3、注意检查各活动场所设备、空调、水温、备料、茶水等;了解客人活动时间，如是VIP客人，应向员工介绍注意事项和客人的爱好、习惯;

4、上班时各处巡视，视情况合理调配人员，保证各岗位人员充沛、服务到位;

5、检查传达经理、主管的有关安排，做好日常工作中重要事情的`记录、催办和落实。负责员工的“工作档案”和做好考核、考勤等工作。

4、检查所属员工的仪容仪表、礼节礼貌、劳动态度和工作效率，严格监督部门的考勤、考核工作，检查员工的劳动纪律。

5、协助经理培训员工，学习有关专业知识，按操作规程合理使用和保养设备;

6、每天上班前去经理处拿接待单，了解接待有关事项。考虑站班会需布置的工作内容，记载工作日志

7、与所属员工一起为宾客提供优质服务，并有礼貌地劝阻个别客人的违章行为，劝阻无效时应立即向经理和有关部门汇报。

8、报告并检查各种维修项目，确保设施设备处于良好状态。每日开好班前、班后会，做到班前有计划、班后有总结。