珠宝首饰营业员岗位职责（通用10篇）

营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。下面是小编整理的珠宝首饰营业员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

珠宝首饰营业员岗位职责 篇1

营业员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中，起着重要的作用。以实际的载体传递信息，同时加以渲染达成商品的成交。珠宝首饰营业员岗位职责的要求有：

一．工作目标：

加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，推动公司总体战略目标的实现。

二．工作范围：

本柜台

三、岗位价值：

营业员是顾客眼中的服务代表，营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象，又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效，是柜台销售团队不可替代的一部份。

四：岗位理念：

待遇不是别人给予的，而是自己创造的，要想别人善待你，首先要学会善待别人，低调做人，高标做事；珍惜自己的岗位，实现自我价值。

五．工作内容：

1、销售管理：

（1）积极配合柜长做好商场部的各种宣传。促销工作；

（2）工作中异常情况向柜长返馈。。

（3）配合柜长做好市场信息的收集；深入了解货品信息：包括存箱滞销款式，市场信息，其它竞争对手，同类货品的市场信息、流行款式等，准确记录货品的变动状况。

（4）达成交易与客人建立长远业务关系

（5）接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。

2、帐务与安全管理：

（1）维护公司利益：

1）核对进货出货的数量。

2）向公司汇报营业额。

3）点清货场实数。

4）收店前店内的一切安全工作。

5）留意柜台动态，防止失窃。

6）盘点货品。

（2）配合柜长做好销售报表，做好销售记录，确保帐目清晰准确

（3）做好交接班的商品清点记录。

（4）配合柜长做每月盘点工作。

（5）上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作；

3、货品保管与柜台卫生管理：

（1）上班期间的专柜的商品的'清洁，维持良好的货架陈列等；定期做好柜台、货品的全面清洁。

1）清洁柜台。

2）更换道具及场内陈列。

3）货品的分类。

4）更改价格

5）收拾促销用品。

（2）轻拿轻放，展示的货品须及时性擦试干净。

4、个人与团队结合的管理：

（1）准时参加公司举办的培训及业务考核。

（2）在工作中注重学习，不断提升自己的业务能力。

（3）严格遵守公司的规章制度。

（4）配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调，一切以集体利益为重做好销售工作。

六、权责范围

1、责任：

（1）对公司下达的个人目标负责。

（2）对货物的保管负责。

（3）由于工作失误，造成公司损失，承担相应的责任。

（4）由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。

（5）对工作内容负责。

2、权力：

（1）有对工作向上级提出合理化建议权。

（2）对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。

（3）有权利对公司的配货向上级提出建议。

珠宝首饰营业员岗位职责 篇2

1、大专以上学历,珠宝、管理类或市场营销相关专业毕业;

2、珠宝行业销售或售后客服1年以上经验,熟悉珠宝专业理论知识,优秀者可放宽到应届毕业生;

3、普通话标准,有较强的沟通能力、协调能力,有良好的服务意识及处理突发事件的能力;

4、形象气质佳,能够承受一定的工作压力。

珠宝首饰营业员岗位职责 篇3

1、 认同企业文化,积极主动,热情开朗,较强的行动力,充满活力;

2、 年龄18-30岁,高中以上学历,良好的沟通表达能力和服务意识,五官端正,气质良好;

3、 有一定的门店销售经验,有高端珠宝、服装、化妆品、奢侈品销售经验优先考虑。

4、 诚信、积极、有团队合作精神,能承受一定工作压力;

珠宝首饰营业员岗位职责 篇4

1、学习奢侈品行业相关知识和销售技能,为顾客提供高品质的顾问式服务,帮助顾客打造优质生活方式;

2、协助店长、店助实现专卖店日常运营,独立承担专卖店日常事务;

3、配合店铺开展品牌活动,促进销售业绩提升;

4、通过工作期间对销售工作的全面学习和锻炼,成长为管理精英或销售专家。

珠宝首饰营业员岗位职责 篇5

1、30-40岁,大专以上学历,市场营销、工商管理、珠宝鉴定与营销等营销管理及珠宝专业

2、5年以上珠宝品牌批发渠道销售及管理工作经验;

3、对珠宝品牌运营有深刻认知,具有敏锐的市场洞察力和精准的市场分析能力,能够有效开发渠道资源,并有一定的客户资源的优先;

4、良好的人际沟通能力、应变能力和谈判能力,具有强烈的责任心和事业心,能承受一定的工作压力,能够适应经常出差;

5、拥有中大型珠宝零售企业相关岗位经历者优先。

珠宝首饰营业员岗位职责 篇6

1、负责公司版房业务目标及任务的完成;

2、负责开发新客户、客户维护工作,准确把握客户需求,洽谈客户合作方案;

3、根据业务营销计划,制定所辖区域的市场开发及拓展策略,完成分配的销售任务;

4、准确把握珠宝市场动向,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围及业务合作的新模式;

5、擅于维护客户关系,不断满足客户需求,提高客户满意度,维护客户间的长期战略合作计划;

珠宝首饰营业员岗位职责 篇7

1.深刻挖掘并理解客户需求,并具创意与概念性,带领设计团队完成公司制定的新品系列;

2.了解产品卖点,和市场推广策略,以达到更高的市场任何度和更广泛的客户群体;

3.根据公司整体销售及产品规划,指定部门设计工作,及产品呈现策划推广工作;

4.对K金、黄金设计理念、创新能力强,懂看图、审图跟进电绘图及审核银版能力;

5.保证可以根据新品计划完成设计、跟进制版、款式挑选和下单;

6.全面负责设计部门工作安排及产品设计制作跟踪调整。

珠宝首饰营业员岗位职责 篇8

岗位职责：

1.向顾客提供详细的品牌产品介绍，努力完成个人销售业绩，并协同其他同事完成销售工作。

2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的各项资料

3.接受公司各类培训，掌握公司的服务准则及要求

4.遵守公司各项规章制度，提供优良的顾客服务，维护公司及品牌形象

5.维护货品安全，避免店内各种设施的损坏

6.维护公司及店铺利益，杜绝公司及店铺各项信息资源外泄

任职要求：

1、年龄20~32周岁；

2、中专、高中、职高及同等以上学历；

3、服务意识强，良好的语言表达力、亲和力；

4、积极热情，具有敬业精神，热爱珠宝事业；

5、工作责任心强，有良好的团队合作意识；

6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。

珠宝首饰营业员岗位职责 篇9

1、负责柜台商品的销售；

2、负责本岗位内商品的清点、统计工作，并做好交接班；

3、负责商品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；

4、负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作；

5、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；

6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感；

7、积极参加培训，不断提高服务技能。

8、上级交办的其他工作任务。

珠宝首饰营业员岗位职责 篇10

1、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范，自觉维护公司的利益；

2、依照店铺要求的仪容仪表进行，上岗期间精神饱满，确保个人形象良好；

3、服从公司及店长的工作安排和管理，完成上级领导交办的各项工作；

4、为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询，与客户保持良好的关系。