外贸跟单员的工作职责 (15篇)

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外贸跟单员的工作职责 1

1，对现有外贸订单的详细跟进对工厂货物进度的详细了解；

2，对国外客户的维护对接对样品的分类留档；

3，具有良好的业务拓展能力，能承担较压力，具有积极乐观、开拓进取的精神，具有良好的团队合作精神；

4，外贸跟单助理职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求；

5，按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；

6，负责巩固老客户的拓展业务；

7，负责与海外客户的联络和外文资料的翻译及资料的归档；

8，负责样板的核对，跟踪样板之进度，保证订单或样板单的准确性，可行性。

外贸跟单员的工作职责 2

1、跟进订单中产品的包装设计，发给客户确认并执行彩盒及说明书打样，确认

2、跟进产品生产进度，保证订单是在客户指定的交期内，加急单及时反馈

3、安排报关、订舱、出货、证书等资料

4、样品寄送、客诉进度跟进

5、完成领导安排的其它事宜

外贸跟单员的工作职责 3

外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2、沟通，协调。外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3、做好客户的参谋。外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4、工作节奏多变，快速。面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

5、工作是综合性的。外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

外贸跟单员的工作职责 4

1、负责出口报关作业，制作、审核出口报关数据与文件;

2、能独立操作从报价、接单、整理下单、生产进度跟踪控制;

3、准备出货、整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。

4、及时协调和处理订单执行过程中的突发状况，及时向公司反映问题提出解决建议;

6、订单跟踪、单证、出口等各项跟单业务;

7、与客户英语邮件联系订单内容。

外贸跟单员的工作职责 5

1.主要工作是跟进海内外订单，从订单确认-内部执行-生产-回款跟进-安排出货-售后反馈等一系列流程;

2.直接对接海外客户，负责在客户和公司内部之间做协调，配合解决客户提出的问题;

3.协助业务员报价，直接对接国外客户，回复客户邮件等;

4.制作PI,装箱单，发票，报关资料等

外贸跟单员的工作职责 6

1、海外客户订单跟进，进出口货物发运，货款回收；

2、制作出口转口单证，后续收汇承兑押汇跟踪，信用证审核等；

3、订单出货跟踪，内部协调出货安排，制作每月进出口销量报表；

4、客户接待食宿安排，完成主管交办事项，团队协作达成工作目标。

外贸跟单员的工作职责 7

1.协助业务员处理合同细节，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划;

2.维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪;

3.负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;

4.制作和提交客人清关资料(发票、装箱单、提单、各类产地证)和相关单证，确保客人顺利清关;

5.协助财务办理结汇，核销和退税工作。

6.完成业公司临时交办的其他事务;

外贸跟单员的工作职责 8

1、跟进订单中产品的包装设计，发给客户确认并执行彩盒及说明书打样，确认；

2、跟进产品生产进度，保证订单是在客户指定的交期内，加急单及时馈；

3、安排报关、订舱、出货、证书等资料；

4、样品寄送、客诉进度跟进；

5、完成领导安排的其它事宜。

外贸跟单员的工作职责 9

1、负责外贸出口流程，协助各部门与工厂、销售联络事宜；

2、部门产品订单备货、跟单、验货、出运安排，对棘手问题主动介入解决；

3、对岗位总结以及持续优化；

4、按时完成上级交代的任务并主动汇报沟通；

5、要严谨认真的工作态度，有较强的逻辑思维能力、学习能力和理解能力。

外贸跟单员的工作职责 10

1、能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料，具备相当口语交流能力（英语4级以上能独立与外商谈判者优先考虑）。及有音像传输电线电缆设计及制造专业知识和经历者更佳。

2、良好的英语听说写能力，包括熟练写作外贸函电，有优秀的听力及口头表达能力、谈判能力突出，能独立接待国外客户。

2、对电源、音响设备知识有基本了解，从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。

3、有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。

4、能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的`问题。

5、及时反馈市场的最新行情，并制定合理的开发计划；

6、辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。

7、成熟稳重，工作踏实，身体健康；踏实细致，责任心强；良好的团队合作精神。

外贸跟单员的工作职责 11

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸跟单员的工作职责 12

1、与客户、供货商沟通并进行订单落实，同时进行问题沟通和协调解决;

2、跟踪生产订单的执行情况，确保供货工厂严格执行订单，按质按量按时完成订单;

3、负责所有外贸单证的制作，能独立完成从询价、订舱、装箱、报关、商检等全程事项;

外贸跟单员的工作职责 13

1.协同海外客户的国内采购、从样品到大货的订单处理及国际物流门到门的全程操作跟踪。

2.订单处理：联络供应商、跟踪交货期、安排提货、验货等,及时和国外买家沟通交货细节。

3.物流处理：安排海运、空运、铁路、散货拼箱等运输及提单、报关单证等处理，跟踪货物运行状态。

4.清关处理：联络海外清关代理，处理清关文件、关税等目的国清关处理及问题件。

5.目的国派送：联络海外运输商处理配送到门事务及回单签收等。

6.二次销售：积极联络客户，回复日常客户咨询，争取更多订单。

外贸跟单员的工作职责 14

1、负责客户订单管理，安排订单生产及进度跟进;

2、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

3、业务相关资料的整理和归档;

4、相关业务工作的汇报，部门报表统计;

5、负责对账及开票跟进;

6、熟悉报关流程。