服务类岗位竞聘演讲稿

各位领导、各位评委：

大家好!

感谢给我这样的机会参加答辩，恳请评委及与会同志指教。

此次竞聘，是市公路局响应省委、省政府“解放思想谋发展”的号召而进行的深化人事任命改革活动。为了实现自己的人生价值，本人积极参与竞聘xx服务区经理一职。我现年33岁，中共-党员，本科学历，研究生班结业，政工师职称，持国家旅游局颁发的“全国旅游-行业总经理”上岗证。八六年在xx地区公路段筑路机械厂参加工作，九五年二月调入市公路局，同年五月借调市人事局工作，九七年一月回市公路局;2000年10月分配到京沪高速公路临北筹备处从事服务区管理工作至今，先后任xx京沪高速公路新世纪服务有限公司办公室主任、xx服务区副经理。

由于本人从事过多种工作岗位，所以既有基层工作的体验又有机关工作的经历，并积累有丰富的企业管理经验。是市公路系统最早接触从事服务区管理的人员之一;是推荐使用“借风行舟”，利用其它企业管理技术搞劳务合作，服务区自主经营的提议者。

任新世纪公司办公室主任期间，我克服重重困难，打破常规，采用恰当的公关手法，仅用58天的时间就办齐了服务区开业所需的手续，为xx京沪高速公路新世纪服务有限公司进行了注册;同时为公司与各行业主管部门之间建立保持了融恰的业务关系。另外我还编制了公司规章管理制度，制订了服务区经营指标。构思推出了“金秋京沪路，处处沂蒙情”、“京沪168，我们共同的家”、“旅人驿站，温馨家园”等服务区宣传口号。

到服务区工作后，我曾先后调度组织过部、盛市、军队以及国际友人在服务区的重大接待活动，如去年xx市首届“沂蒙山绿色食品节”的隆重举行;“交通部化临路段验收组”、济南军区某机械部队1500多人拉练休整、“首届中国国际(四国)汽车拉力赛”选手的接待等。成功策划组织了2002年度大学生金榜题名免费就餐活动。

经营中，我将服务区的客户细化为了五类，采取了多元化经营措施，制订了以货车司乘人员为核心的xx服务区主导经营策略。2002年5月初，利用空闲二楼成功推出自助餐，其星级酒店自助餐模式到现在全国服务区仍独此一家。今年5月，我按照服务区的接待能力，客容量，依据京沪沿线经济发展程度，提议将10元套餐提价至15元。此举降低了员工的劳动强度，提高了饭菜质量，保持了服务质量，同时又获得了最高的利润。现在xx、沂南两个服务区每天增加了5000多元的纯利润，一年下来可增加近200余万元。

日常管理中，我提倡人本管理，充分发挥员工的主动性和能动性，要求员工“爱一行，干一行”，提倡快乐服务。聘请山东旅游专科学校教授、xx技术学院讲师培训授课，提高员工的技艺，塑造高素质的员工队伍。在管理中引用“鲶鱼机制”，时刻警惕“帕金森综合症”，为调动员工的工作积极性，在餐饮部每半年展开一次竞争上岗、择优劣汰活动;改革弹班工作制度，减少用人，提高了工效。另外菜品的制作现已完全程序化、标准化，原材料使用控制达到了标量化，实现了快餐生产的流程化。

今年防“非典”时期，服务区成了最危险的地方。面对疫区来车，按照上级不得停止经营的要求，我及时安排制订了防非预案，安排做好员工的保护措施，安排制作了预防宣传材料、场区高危控制区等警示牌。坚持防非压倒一切、经营还要进行的指导方针，安排餐饮、超市采用户外经营的方式来为顾客提供服务，经过全体员工40天多天的严密防范，服务区防非成功。

当6月11日接到服务区归市公路局管理，服务区管理岗位由全市公路系统竞聘上岗的通知后，我牢记党员的使命和责任，及时调整心态，坚守岗位，做到了分管的各项工作有絮不乱。餐饮营业额更是在6月25日创下了5万4千元的历史新高。

由于各方面表现优秀，使我连续多年被评为市公路局、管理处先进工作者。分管的餐饮、客房、洗涤部门营销收入逐步攀升、利润激增，各项历史新高被不断刷新抬高。

我竞聘xx服务区经理成功后，将在上级的领导下，认真贯彻党和国家的各项方针、政策、法令和有关规定，支持党、团、工会组织依法行使职权，按照上级所规定的权限，领导学习型组织来开展服务区的各项工作，运用人文管理模式，激发员工的潜能，迸发出创力能力，形成一个有无坚不摧的愿景和意志坚强无比的团队;用现代化管理制度把服务区创建成为知识型企业。打破传统、开拓创新，以服务区的经营实力辅以娴熟的营销整合策略，把xx服务区经营成为山东省第一家营销收入过亿元、利税过千万元的服务区。让安全、卫生、优雅的xx服务区成为沂蒙老区与外界沟通的桥梁、宣传的窗口、传播的阵地，南来北往人们的休息乐园、购物天堂。

竞聘成功后，我将通过以下几项措施来达到既定目标和完成经营指标。

1、服务区严格按照市场规律运作，在多变的客观环境下，遵守行业的游戏规则;尊重所有的竞争对手，在快速反应中以变制变、变中取胜，化患为利，设法运用各种资源来达到既定目标。

2、搞好市场调查、市场预测，以诚信、优质服务推动社会效益的发展，用社会效益带动经济效益的发展。

3、xx服务区将结盟沂南、郯城、费县服务区，形成xx200公里路段垄断经营，走共同发展之路。在积极进行外界交流的同时，保持经营管理的先进性，保持自己的企业文化特色，突出自己的经营特色。

4、人事管理方面逐步抛弃实用主义，进一步加强后备人才培养、梯队建设。

5、健全各项财务制度，审核各部门上报的财务报表，检查每日营收情况，控制成本、费用节流。

6、对即将来临的经营“周期性波底”，“同三线”、“京福线”开通后客源分流及其它服务区相互竞争而造成的影响，及时制订防范措施、应及方案，确保经营的良性持续发展。

7、扩建停车场区，增加停车位;将主楼大厅(超市)改造为快餐厅(或明档零点)、原餐厅改为自助餐厅(或快餐厅不动，自助仍在二楼)，以增加餐位。餐饮实施分餐制，倡导营养餐饮，推出符合北方人口味但具xx服务区特色的中式快餐“都来蒸包”“蒸饺”。

8、改加油站为便利店形式经营。

9、超市及客房大堂增加名优土特产经营展示专柜。

10、改变每个客房的设计风格，以便吸收客户。

11、向消费者提供洗寓赌马机、游戏机之类娱乐休闲服务;加强服务区墙体及户外广告的开发经营。通过挖掘潜力，拓宽经营渠道进一步推动服务区的持速发展。

12、加油站、餐饮、客房、修理厂、超市安装pos机设备，实现现代化管理。制订顾客档案，采用“垂钓法”，设vip卡、银卡、普通卡，依据消费数额或次数给予实惠，以便吸引稳定、发展客户。运用灵活的营销手法，做好旅游团队和客车这两块消费群体在服务区的促销工作，增加服务区经济效益的增长点。。

13、将“合法经理、依法纳税”的经营思路改为“依法经营，合法纳税”，采取合理避税措施，确保超额完成经济指标。

说实在的，从服务区经营场地的设计、设施的配置直至发展到现在的规模，我曾为之注入过激情，对服务区有着一般人难以体会的深刻感受，浓厚的感情。最后，我愿与大家共创美好的未来，迎接服务区辉煌的明天。

谢谢大家。

服务类岗位竞聘演讲稿 [篇2]

各位领导，各位同事：

大家好!

我要竞聘的岗位是信贷催收岗。我是第一次登上这个竞聘演讲台，对于我来说，既是一种压力，同时又是一种动力。因为，我知道竞争上岗是人事制度改革的大势所趋，形势所至，要想赢得自己的岗位，就必须接受挑战，必须练就真正的本领。今天，我能够勇敢地站在这里，也正是说明了这一点。内心不仅充满了舍我其谁的信心，同时也做好了勇挑重担的准备。

我现年40岁，大专文化程度，助理经济师职称。

我的竞聘优势是：

具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养，思想上向党靠拢。经过几年信贷工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高。

我深知信贷岗工作十分重要，这主要体现在摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。我也深知，信贷岗工作非常辛苦，正如前一段社会流传的那样：在信贷岗工作的同志就像忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，忙碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人;他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。如果我竞聘成功，我的工作是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我社信贷实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点;当信贷客户之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点。

我能够严格要求自己，恪尽职守。我一直把“爱岗敬业，开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心的投入。始终认为，干好事业靠的是忠于事业，靠的是一丝不苟的责任心，并能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。任信贷催收工作以来，取得了较好的成绩。

竞聘是为了充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自我价值。如果竞聘成功，我的工作思路是：坚决服从上级领导安排，积极配合部室领导，以改革创新为动力，以健全规章制度为基础，以完善管理为手段，以提高工作质量为目标，当好助手、参谋，求真务实，创造性地开展工作。

第一，根据新形势下业务发展的需要，不断充实自我、完善自我。更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识，理论联系实际，不断提高业务质量和工作能力。

第二，认真做好本职工作，努力完成领导下达的各项任务。我坚信我能胜任信贷催收岗。今后，我将继续做到遵纪守法，爱岗敬业，与大家一起营造一个团结、奋进、活泼、富有凝聚力的集体，使催收的各项工作更上一层楼。。

在今后的工作中，我将加倍努力学习，不断地充实完善自我，找出自身的不足和差距，在本职岗位上做出更加优异的成绩，如果领导能聘任我到信贷催收岗位工作，我将做到业务精通、勤政廉洁、作风优良，认真执行金融法规和各项规章制度，为信合事业作出贡献。

谢谢大家。

服务类岗位竞聘演讲稿 [篇3]

尊敬的各位、各位评委：

大家好!

我叫何冲，现年28岁，中共-党员，能一路走来，感谢组织为年轻干部了一次难得的学习、锻炼和的机会，也非常感谢各位对我的培养、支持和鼓励！

，我主要从三个对此次竞争农业服务中心主任职位陈述。

一、参加此次公开招考的点

一名年轻干部，参加此次竞选对我来说是一次绝好的锻炼、学习和的机会，走到步，我感觉受益匪浅。

幸运胜出，我将会在广阔的舞台上展示的能力,的优势,的服务一方发展,服务一方，的人生价值。

，我选择了参加这次公开竞选，即使失败，也义无反顾。

二、参加此次公开招考我的优势所在

我的职业素质和综合素养与竞职岗位要求的匹配度较高，我有足够的信心胜任岗位。

我的农村工作经验较。

自xx年参加工作，我在镇党政综合办公室、镇小城镇办、镇果业站等多个岗位上工作过，担任xx镇黄家铺片农村工作组组长，多岗位、长时期的锻炼，使我对农村工作较为的认识，农村工作和工作经验。

我的组织能力较强。

一年多办公室工作的经历，使我的文字驾驭能力和组织能力幅度的，是去年担任黄家铺片农村工作组组长，我努力当好包片的参谋助手，想方设法调动镇村干部的工作性，既是工作员，又是身体力行的战斗员和冲锋员，黄家铺片工作较为，多次受到各级表彰奖励。

我帮助发展果产业的能力较强。

我担任过为时一年的镇果业技术服务站站长，对果园标准化管理、间作套种等有较为的工作经验，我有足够的信心发展观念的转变和果园标准化管理技术的工作。

三、今后的工作打算

这次竞选，我将坚决服从党委、的，扎根基层，服务基层，砥砺的品格，锤炼的能力，磨练的意志，努力使成长为一名信任、同志信服、满意的优秀干部。

虚心学习，努力思考，服务的能力。

要虚心学习，向学，向同事学，向学，向社会大课堂学，学习的学识、修养和品行，要努力思考，思考的悟性、素质和能力。的学习、思考，锤炼党性修养，综合素质，服务基层、服务的能力。

，勤于实践，服务发展的能力。

强化对果、菜、畜产业发展专业知识的学习，实践教育发展产业、抵御市场风险的方法和路子，实践延伸产业链条，规模化、产业化发展的路子，用更强的技术、更多的知识、更大的耐心去、发展产业，增收致富能力。

立德修身，实干苦干，的能力。

我将工作的锻炼,让品德意志在艰难环境中砥砺，让在严峻考验中学会坚强、成长。要进取,以实干服人，用工作实绩在干部职工和中的威信，用的工作作风去带动干部，用的.人格魅力和个人修养去干部，的能力和艺术。

有幸竞选，我将不辜负组织和对我的关怀和期望，沉下心思考，俯下身作人，迈开步干事，在基层广阔的舞台上，用心、用情、用良心干事，真心实意帮谋事，踏踏实实为干事，用工作、服务的内心成就感来的人生。

谢谢大家！

服务类岗位竞聘演讲稿 [篇4]

各位、各位同事：

大家好！

在局班子的部署和安排下，我竞聘办公室主任一职，竞聘，我将比照办公室主任工作职责，和大家一道努力工作，并肩作战，竭尽全力把监测站办公室的工作，为监测站班子服好务，为全站干部职工服好务，为的环境监测服好务。

我竞聘办公室主任的理由有三：：我工作雷厉风行，富有激情，有的组织能力；：我有的文字功底，能够圆满信息和文字材料的撰写工作；：我勇于吃苦，敢挑重担，勇于交办的急难险重工作，且勇于承担、毫不推诿！

工作中，我决心几个的工作：

一、机关全体人员学习，全体人员综合素质

在抓好自身学习的，全力搞好职工的政治学习和学习，监测站党支部组织全站干部职工学习“”思想，县委县倡导的“爱心无限、服务至上”系列学习实践活动，生动活泼的，组织理论学习和环境监测技能培训，为把我站建设新的学习型机关而不懈努力。

二、注重各个的，监测工作稳步

好办公室工作职能，好几的关系。好内部各职能的关系，对监测站各的工作职能做的细化量化，工作衔接，职能交叉，工作运作有序；好监测站与市局、市站的关系，对安排的每一项工作落地有声，件件有回音；好与局机关的关系，最大限度地局对监测站工作的支持和政策倾斜，为监测站工作的的外部环境。总之，办公室将整合资源，好各个方面的关系，监测站工作高效运转，充满生机和活力。

三、强化服务意识，监测事业发展

办公室是服务性机构，的服务保障是其主要职能。将两个。班子搞服务。由日常事务性服务向参谋决策性服务转变，环境监测中心工作，多提对监测工作有作用的意见和建议，为站决策翔实的依据。监测站全体干部职工搞服务。事业成败，关键在人。激发和保护全体干部职工的性和性，办公室将竭尽全力想职工之所想，急职工之所急，职工利益，解决职工的，真正当好大家的后勤保障员。

四、工作当中的每细节，务求实效

办公室工作是学习，，服务，都要体现在上。对交办的工作，将不折不扣地抓好。对站班子决定的掷地有声，件件见效。好办公室的督办职能，抓好对工作的跟踪督办，反馈工作的进展情况。对监测站各个阶段的中心工作，办公室将早安排，早部署，勤检查，重，调动各的工作性，为监测站彻底下达的工作任务的。

五、监测站班子的参谋助手，强力环境监测任务的

办公室的工作无小事，虽说繁杂，每项工作都，环保局站里安排的工作都要办公室来，抓好办公室的工作就要有不怕吃苦，不怕麻烦的工作热情和耐性，且好多事情都要求率先垂范，先走一步，多干一点，用的模范带头作用来带领同志们响应和拥护，甘愿吃亏、乐于吃亏的精神是干不好这项工作的。在平时的作风纪律和日常工作中，要多想、多干，榜样，干出标准！

当然，的工作能力和有限，并且受局的委派到县行政审批大厅工作，监测站新来的同志年轻有为，富有朝气和创新精神，从事工作会有思路、有亮点，即使我这次竞聘落选，我也会端正，摆正位置，努力地本职工作，在局和站班子的带领下，与监测站全体干部职工一起为环境监测事业的美好明天而努力工作，一心一意地支持新主任的工作，把工作的体会和方法毫不保留的教给，使尽快地角色！

不妥之处，敬请各位评委指正。