保安员培训考试试题附答案

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1.值日保安正在执行楼宇巡逻的任务，该保安按规定路线巡逻到A4栋303房时，听到屋内有异常的声音，该保安马上提高警觉，侧耳细听，根据屋内混乱的脚步声及对话，保安确定屋内有2—3名犯罪分子挟持业主，实施抢劫，约5rain后，这几名犯罪分子完成对该住屋的抢劫，准备开门逃走。

根据以上情况，请回答以下问题：

(土)当保安发现这几名犯罪分子进行抢劫时，应立即采取什么措施?

(2)当这几名犯罪分子准备逃走，而该保安又确定暂时无法制服罪犯时，应采取什么措施?

参考答案

(1)答：应做出行动。主动礼貌地询问对方，了解情况。

(2)答：

1)若对方是辖区物业的用户或用户的客人，不熟悉情况，就应热情帮助客人，主动为他排忧解难;

2)若对方是小商贩、推销人员，就应劝阻他们尽快离开，不要影响用户的工作和休息;

3)若对方神色慌张、语无伦次、支支吾吾，应将其带到保安部接受进一步的调查;

4)若发现对方与公安部门要通缉的人员相貌特征相似，且行动诡秘、狡诈，应尽快拨打“110‘’电话报警或通知保安部派员协助将其送到公安部门查处。