精选大学生实习心得体会范文汇编6篇

我们从一些事情上得到感悟后，往往会写一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。到底应如何写心得体会呢？下面是小编收集整理的大学生实习心得体会6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生实习心得体会 篇1

　　【实习时间】

20xx.x.27--20xx.9.1

　　【实习内容及感想】

7月27日，我到公司报到。

28日，我领到笔记本，正式开始在歌华大厦15层接触网络技术部的工作，第一次真正意义上可以称之为工作。上班这件事对我这个年龄已不再陌生，然而对于我来说还真的挺陌生。我的初衷是想熟悉一下职场的环境，让自己多长点见识，看看我的专业毕业出来都做些什么事。没有经验的我也没有想太多，对这里的一切都抱着一种学习的态度。

刚坐到临时分配的工位上，周围都是讨论工作的声音，我留神听着，不懂的地方就赶紧上网查查。接触通信几年了，其实我还只是个初学者，很多名词听着熟悉，只是知道个皮毛。具体用到哪个，事先还是要好好准备一下。我不得不承认，没有接触过社会的我，还没脱离校园的我，还带着在学校的思维方式。尤其在网络技术这个部门，一下就让我想起了"网络工程"这个专业。而且很可惜，我本科期间没有选过"计算机网络"这门基础课，所以我认为在网络方面我是准备不足的。

旁边的同事不断地接到电话，都是公司各个部门的同事打来的，解决各种各样的问题。他们的解决方案，有些我是知道的，有些我以前也不知道。在电脑技术方面我的经验也不多。比如刚拿到电脑让我自己重装，我就真的不会。重来都没自己装过，一般电脑坏了也是拿去让男生帮忙弄一下，或者直接交给售后服务。宿舍的同学装过，但每次装过都有问题，所以我心里就有阴影，工作总结自己也不敢乱动。后来张承旺专门教我系统重装，并且亲自给我演示了一遍。非常感谢他!他简单、系统、专业地给我展示了重装系统的必要准备及过程。包括事先的备份、各种不同机型的操作等等。可以说，现在再给我一台电脑让我重装，我非常有信心可以做好，不再有心理阴影。另外他还给我介绍了公司的网络配置、代理服务器，并就一般可能出现的问题进行分析。这部分的内容虽然比较简单，但这样系统的讲解解开了我很多的疑惑，也为我深入地了解打了很好的基础。我也非常感谢公司给我安排了这项简单基础的培训。

后来我的工位调整到了十层，在这里见到了本该第一天就见到的王头儿。以前在论坛上也看过师兄师姐的面经之类的，听他们说用人单位的领导非常nice。现在我也终于体验到这种感觉，我在这里遇到的各种领导和同事，大家都很nice，让心里怯怯的我放松了很多。在十层我先跟着同事们一起去给ip电话升级，下载具有中文功能的文件。这活儿不难，比手机还好用，不过得等，耗些时间。我们升级的电话包括常用的4610、9640，也见到了9620话机。彩屏的9640待机时还有中石油的标在屏幕上跳来跳去，升级成功之后我们也会互拨号码测试一下话机。之前我也没听说过avaya这个公司，看了"主要厂商在全球企业通信市场排名"才发现avaya占的市场份额最多，超过了思科、北电、西门子，我居然不知道这个大牛。给我讲解voip的是皮斌，他帮助我梳理了公司的ip语音融合网络的平台。通过媒体服务器、网关和终端设备，就可以在局域网、广域网上进行语音信号的传输。这样一连，歌华和涿州打电话就可以是内线，不用再走pstn，不用长途费。另外，我也学习了使用asa管理软件管理话机，比如添加/删除/修改话机、新话机的分机号赋予和参数配置、话机权限设置、内外线区分振铃等等;还有s8700中媒体网关的基本管理。avaya这一系列的产品功能非常强大，TOP100排行我所知道的也只是一些常用的可以满足基本工作需要的。

给我讲网络知识的是杨茉。改造前，歌华大厦网络整体架构采用核心层和接入层二层架构设计，核心层采用1台核心骨干核心交换机cisco4506与10台接入层交换机cisco3560全光纤连接。改造后，可以看做采用了核心层、汇聚层和接入层架构设计。核心层采用两台zte8950，一台正常使用另一台备份;汇聚层包括无线ap汇聚交换机cisco3560、voip汇聚cisco4506;接入层25台cisco3560交换机直接与zte8950相连，用作网络数据传输，17台cisco3560与cisco4506相连，用于voip。她不但向我介绍了交换机和路由器的基本工作原理，还给了我一份很丰富的相关资料。除此之外，她还在ms-dos模式下给我演示了路由器、交换机的操作命令。比如通过telnet+ip的命令进入交换机模式，通过enable和disabled命令切换用户模式和特权模式，tab键的自动补全功能，配置模式下的常用命令show查看版本、端口信息等。

学习的第四部分视频会议，分为硬视频和软视频。硬视频是通过泰德硬件实现的，一般用于集团公司召开的会议。软视频通过网络系统实现，使用时需要下载v2的客户端。使用时先登录管理系统，然后就可以建会场了。建会场时设置参加人数和旁听人数(前者具有较高的控制权，后者在会议中没有操作权限)，另外还需要设置一个主席密码，还可以设置一个普通用户密码。设置完成后，系统会自动生成一个会议号，与会人员进入会议时可以通过查询会议号快速找到会场。视频会议给我的第一印象就是大家坐在大会议室里，异地之间非常正式地召开会议。学习之后，我发现它更广泛地可以定义为一个大家讨论问题的空间，不管是重要的会议，还是小型的讨论都非常适用。视频会议和ip电话一样，都是工作中方便快捷、提高效率的有效途径。

　　【实习总结】

这次实习是我一段重要的经历。来之前我没预料到，实习带给我的感悟和思考比教给我的知识更重要。如果我只是自己度过这个漫长的假期，我仍然跟以前一样没什么变化。之前我也困惑过，究竟是继续上学还是找工作。找工作的人一般都是不想再学下去了，但是我想现在我们都会明白，就算工作了以后还是要继续学习，我也很庆幸我还有机会可以安心地充实自己。再回首，真的可以说我浪费了本科四年的很多时光。那时也不是没想过努力，只是还没明白究竟该怎么使劲，应该朝着什么地方去，热门思想汇报还有一些不自信，错失了很多机会。我感谢能有这样一个机会，我的所见所闻、所感所悟让我从过去汲取了更多教训，让我可以在今后树立积极的目标，找准正确的方向。

在这里，我学到一句话--"始乎故，长乎性，成乎命"。我相信，这个"故"来得还不算晚。

大学生实习心得体会 篇2

一个月的实习终于飞快地结束了，在这里，我不想再费太多的口舌去解析我一次次通过员工大道进入工作环境时的感受，更无需再去阐述自己所体验过的无数个第一次。而只想总结一下自己的所得-以上的完满的实习心得、主管所给出的高分以及一千多元的小费。以及认真地思考一下，如何去做一名出色的DOORMAN，仅仅站在这个职位而言。如何去获得更好提升机会？如何能够获取一笔数目不小的小费？如何获得上司的赞赏以及如何获得同事的信任。我想相信本文在结合了个人的实际经验以后能够给你一个相对满意的指示的`……

首先，在我们进入自己的工作之前，我认为自己的心理状态要开始进行调整了：

别再以学生的身份来看待自己了。注意我的用词，你可以以一名学生的身份来要求自己(至少我是这样做的)。因为这样有助于让你保持学习的主动性以及发现问题的敏感程度。但是不要以学生的身份来看待自己了，这样可能会让我们在日后的实习生涯中倍感难受。你可能忍受不了员工餐厅中同事们随口而出的粗言秽语，忍受不了酒店中各式各样的潜规则。以及更多更多的委屈和郁闷。

需要做的事情只有一个，告诉自己，从现在起你就是礼宾部的一名员工。告诉自己，你只是一个菜鸟，FISH。与无数的菜鸟一样，都会面对各样的不公平待遇。那么你也应该像酒店众多位员工那样，去面对，适应，解决，最后走出这类的问题。而一些普通员工该做的事情，你也应该尝试去做做看，这样你才能以最佳的状态最快的速度迎接酒店的实习工作。下面是我举的两个事例：

事例一：别把小费不当回事

在与我同时实习的大学生们有些会有着这样的一种想法：“我们来实习，是来将自己的专业知识用于实践，同时获得更多的经验的。应此来礼宾部实习不是为了那一点小费的。况且小费的来源都被老员工们掐死了，自己哪有机会得到，还是算了。”可是我却有着不同的看法，如果你以一名礼宾部的员工的标准来要求自己的话，你必须明白，礼宾部员工之所以有着普通员工之中最高的月收入，其百分之60%的来源是自己通过小费赚取的！！如果你本月没有小费，那么知道将意味着什么吗?将意味着本月只能够拿到1250元的基本工资！！考虑到你的房租，吃饭等问题，这是一项为了自己生存而奋斗的工作！我想，如果我们能够这样去想的话，就应该通过自己的努力去想办法获取小费。再说，不是觉得自己是大学生吗?呵呵，连几个职中和大专学历的员工都比不过，脸搁不过去吧，所以那种眼高手低的想法是要不得的。

事例二：努力迎接任何工作

其实广商的学子们本次酒店面试的失望之情是不言语表的，不仅仅是连面试的机会都没有就被扔去酒水部们的女生们，我也有少许的失望，毕竟与自己最心仪的酒店代表一职(虽然等级相同，但是个人觉得有型一点)擦身而过。于是，部分同学开始感到失望，这种巨大的落差感是非常正常的。但是，失望之余，我们还是要以一种积极的心态去面对各个岗位的工作。因为，明天的事情谁都难以预料的，关键是我们是否做到充足的准备。这样的事情在事后礼宾部的分工中也有所体现。当得知被选为仓长后，部分的同学感到相当的郁闷……

在进行了个人心理状态的调整之后，第二个环节便是如何正确的衡量自己。或者说明白掌握自己对于DOORMAN这份职业而言的优势与不足。在这里，我不妨理论性地对自己来一份个人SWOT分析。

个人优势：

语言是我的一大优势，由于自己是辩论队出生。自幼操着一口标准的国语，而游刃有余、婉转的言语能够让我更好地为客人提供服务。此外，我英文口语尚可，平时自学些许法语和韩语……这些都是我工作期间得以用之的利器！！

知道如何与外国人打交道，以前参加过国际旅游文化节，也担当过接待外宾的工作。

身体条件不错，怎么说也是校游泳队出来的人。完全能够承担DOORMAN繁重的工作。身高合格，样子也不太恶心。呵呵，这方面应该不成问题！

做事情认真负责。双子座的个性，对于任何事情都力争完美。并且总会想办法进行改进。

观察力极佳，非常注重细节。

个人劣势：

其实怎么也没有想到，语言竟然又会成为了自己的一大劣势。从小来到广州的我留下了一个致命的软肋。那就是粤语掌握的不怎么样，而在酒店员工之间的“官方语言”。因此这也是摆在我面前的第一道坎儿。

相对不太丰富的酒店实习经验，虽然自己还是拥有一定的社会实践的经历，不过去酒店实习还真的是头一遭。所以对我而言，一切都为零，都才刚刚开始。

与人相处缺乏艺术性，做事缺乏灵活性。这是我这几年通过自己的大学生活所发现的问题。所以如何更好与员工相处如何从事好服务行业的工作是一项极大的挑战。

外部的机遇：

酒店作为整个广州市最赚钱的酒店永远都保持着较高的人流量。住店住客，广交会的街客等会骆绎不绝地在酒店进出。并且有近90%的外籍客人。这意味着礼宾部将会忙得不可开交，而学生实习生的价值就能够得到体现。此外，能够更多跟外国人进行沟通，从而锻炼自己的口语能力。而礼宾部特殊的工作身份使得部分客人会给予你一定额度的小费做为对于你工作的肯定。

外部的障碍：

广交会期间繁多的客人会导致各种各样意想不到的问题。并且造成一定程度的服务质量的下降。而且新员工与老员工之间不可置否地存在一种隔阂。部门的潜规则是每一个菜鸟进来以后都必须懂得的问题。下面我就重点跟大家礼宾部的潜规则吧：

1.所有的普通职位之中，BELLBOY的权利最大。拥有上房的权利。并且理所应当地获得最多的小费。

MAN的等级低于BELLBOY，一般要听从BELLBOY的安排，不得上房服务。客人到来之时，要主动将行李卸下并装载，但进入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之后，不得帮助客人装载行李。应当远远站开。否则会有与BELLBOY强取小费之嫌。

BOY主要由正职的员工组成，都是经过了近三个月试用期合格的员工。其中部分员工工作的时间已达几年，被人俗称“老人家”，而工作时间最久的BELLBOY被人称作“掌门师兄”。所以，一般“老人家”和“掌门师兄”具有很大的话事权，经常会抢取新员工的小费。其中“掌门师兄”大家都畏惧三分，不敢去其争夺小费。

大学生实习心得体会 篇3

实习的这段时间，虽说时间很短，但是我却学到了很多的在学校所学习不到的知识，我的实习工作，虽说实习的工作内容很简单，工作强度也不是很大，但是这段时间的实习，依旧还是给我带来了很大的压力，我也通过自己的努力和刻苦的学习，学到了很多的工作当中的道理，也感受到了职场的压力，我也更加的懂得了自己在工作上面还需要更加努力，不管是在生活当中还是在工作上面，也都需要自己在往后的日子里，去更加努力和出色的完成自己的所有的事情。

我是实习工作是一名客服，每天对着的都是电脑和电脑的那一端的客人，自己的工作内容也都是帮助顾客解决他们的问题，对他们所遇到的各种的难题，以及在产品上面有一些不懂的地方告知他们，也是对我们的产品进行售前和售后的处理，所以尽管我们每天面对的都是电脑，但是我们在电脑的那一端面对的都是我们的顾客，所以基本上我们都是在与人打交道。也因为自己从来没有接触过这一个行业，也不知道这样的工作到底需要去做一些什么，所以自己刚开始在工作上面也会有一定的难度，我也不知道自己具体应该要怎么去和顾客打交道，不知道自己在与人交流的时候应该要注意一些什么，所以从自己进入公司的之后，在自己慢慢的懂得自己所遇到的难题的时候，我也开始在工作的时候认真的学习，在每一天的工作结束之后，也会认真的总结自己当天的工作，也正是因为自己一直以来的努力和付出，自己这段时间的实习工作也完成的非常的出色。

现在自己的实习工作也已经彻底的结束了，认真的冷静的回忆起这段时间的经历，我也可以很清楚的感觉到自己的变化和成长，通过自己客服的实习工作，我也懂得了更多的与人交往的方法，在与顾客交流、沟通的时候，我也懂得了要怎么去说，去解释，顾客才会更加的明白和清楚，也懂得了自己在工作上面所应该要注意的地方，以及经过这段时间的锻炼，我也不再是之前那个毛躁的大学毕业生了，我现在已经是一个沉稳，做事干净利落的成年人，职场工作者了。

我很感谢公司的栽培，因为有公司的悉心培养，才会成就今天的我，我也很感激所有帮助过我的人，在之后的工作当中，我也会更努力的，用自己的业绩和自己工作上的一举一动来回报公司的照顾。

大学生实习心得体会 篇4

六周的实习即将结束，至于总体的感觉只能用八个字来概括“虽然辛苦，但很充实”。

由于选择了钳工，便不得不与锉刀打交道。从第一天的安全教育到拿起锉刀进行“实战演练”，看似简单，其实它是一个理论结合实践的过渡，是理论衔接于实践的一个重要阶段，同时又是一个相对很难的适应六周的实习即将结束，至于总体的感觉只能用八个字来概括“虽然辛苦，但很充实”。

由于选择了钳工，便不得不与锉刀打交道。从第一天的安全教育到拿起锉刀进行“实战演练”，看似简单，其实它是一个理论结合实践的过渡，是理论衔接于实践的一个重要阶段，同时又是一个相对很难的适应性的开始。

一开始，弯着腰，躬着背累得满头大汗，不时地手上还会出现一些红色的“图案”。但回头看看自己的劳动成果，则感觉与自己的付出不成正比，就感觉越来越烦躁。被老师发现后，经过耐心的讲解，才知道自己的加工的姿势和部位均有错误之处。经过调整以后才算慢慢进入了状态。但还是漏洞百出，一会儿忘记尺寸公差的控制，一会儿又忘记了平面度、垂直度的协调。每出现错误的时候，老师总是悄悄地来到身边进行正确地指导。使这样的错误在心中留下一个深刻的印象，避免以后再出现类似的错误。就这样完成了第一个零件。当拿到老师那里检测时，好多错误的地方经老师分析后才恍然大悟。但每次的分析指导都给我留下深刻的印象。依次完成了第二件，第三件……。每一次都有进步，但每一次都仍有错误，只不过错误越来越少而已。这则说明我的钳工正在一步步向更高层次的迈进，使我又多了一份自信。从这一点，我真正地向老师说一声“老师！谢谢您！”

从简单地阿拉伯数字和方块字这么多年的理论学习，一直到现在的公差，制图专业课程，无一不是在课堂中渡过的，当真正拿出图纸、材料和工具让我们去加工时，才感觉到手足无措，并不像课堂三讲的那么容易，那么简单。它需要理论与实践的结合，更需要头脑和一双手的配合。只有这样，才能体现出自己的动手能力和加工水平。

六周看似漫长，其实也很短暂。其间有休息时师生共同的开怀大笑，也有工作时严肃的面孔。每天的五个小时很快的就过去了。直到下班时才感觉到累，但内心却充实了许多。虽然每天只有五个小时，但它让我感受到了工作的氛围，工作环境是以前从未有过的感受。

大学生实习心得体会 篇5

从20___年8月底到新中源大酒店学习，在酒吧工作这三年里，人的接触面也很多，从我一生下来认识了很多的同事，我不管以后遇到了什么困难都好，千万不要害怕，因为我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等！

酒吧的学习，我在酒吧就是07年9月份进了酒吧，我来酒吧工作了几天，酒店副总经理帮酒吧所有员工进行培训，在19楼吧台培训酒水知识，我很认真听，认真做好笔记课程的重点知识作为一名酒店吧员工，一般的酒水名称都要认识熟记。同时对有存在的疑惑做好记录，课间和下课之后向老师请教，解决了重多的疑惑。

餐饮部在新中源大酒店分为中餐厅、西餐厅和咖啡厅，我在酒吧工作时对公司员工和领导都很好，做什么工作都要团结、合作的精神。我用敬岗爱业精神用实际行动必须将自已作为企业发展状大的坚实基础，我在这三年里学习到的东西很多，是我自已用头脑去想的去学的现在学到了东西对以后到别的地方去也有很大的发展前途，对以后找到一份好的工作打下坚实的基础，=认认真真的工作，开开心心的生活。

这一次出来实习酒店管理教学中都有所体现，比如我们的老师在酒店管住我们，我有什么困难也可以找老师沟通与交流，我现在专业管理酒店服务行业，在酒店实习也学到很多关于酒店的，我学习到了很多关于酒店各部门的知识，我现在实习结果了，我要调整一下自已，我在新中源大酒店爱岗敬业的服务是我是我本人应该做到的，我作一名酒吧工作者，我还学到了其他部门的一些专业性的知识，这三年的学习很快就过去了，感觉很充实，也交到了很多的朋友。

在新中源大酒店学习了三年，我在这三年的时间里学到了很多酒店服务行业的知识，加上酒店培训国际酒店服务，我也参与了学习，我还记得有一个经理找我，教我很多酒水方面的知识，我同他的关系很好，我酒店这方面我对哪位员工都好，我是一名有礼貌的员工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收获，对于我来很简单，知识是靠自已努力去学习的。而学到的知识也是自已的，因为我以后要做一名酒店管理者，为今后酒店业的发展贡献力量。

酒店员工招聘不到位，员工的工作就比较辛苦，酒店的服务水平就提升不上去，员工的工作已尽力去做好了，但由于人手紧缺，工作得不到肯定，员工就会产生怠慢心里。

在这三年里，我的很多朋友和同事都对我很好，领导也很关心我们，可惜的是我们要回学校了，我从学校出之后我一定要找一份满意的工作，尽我最大的努力，将来为我们这座旅游学校增添光彩！有志者事竟成！加油。

大学生实习心得体会 篇6

光阴似箭，转眼间我们已经到实习学校两个月。从刚开始时的青涩、紧张到现在的成熟、从容，这是一个收获与付出并存的过程。今天，xx职教中心的三位实习生召开了名为感悟实习的活动。

9月1日开始上到现在，我们经历了很多。首先，每位实习生讲述了发生在自己堂上的突发的情况，比如学生提的问题我们一时无法解答。每位实习生讲述完自己的故事后，三位实习生深刻的体会到，成为一名优秀的教师是一任重而道远的事业。然后三位实习生又分享了自己实习以的变化与成长。从对一切事物的陌生到现在的熟悉，从刚开始上时的紧张到现在的从容，从对学生的不解到现在的了解。现在三位实习生对于上已经不再有当初上的紧张感了，刚开始上时，在打上铃前我们就会在办公室紧张的站着，现在在办公室工作到打了上铃拿上书就出发了，我们认为这是一种成长。最后，实习生分享了自己管理学生的经验。大家一致认为职教的孩子虽然是在上高中，但是他们的心理年龄还是很小的，所以要鼓励与惩罚一起实施。

通过本次交流分享会，三位实习生都对自己两个月以的实习生活做出了深刻总结，对接下的实习工作提供了更多的管理方法，预祝三位实习生顶岗实习一切顺利！